第二节 怎样写好总结

总结是对一定时期、一个阶段的工作进行全面系统的回顾、分析研究，从中找出经验教训，提炼出规律性的东西，明确今后努力的方向而形成的文字材料。实际上，总结是在工作结束之后，对计划完成情况的检查和评定。

可见，计划是事前行文，总结是事后行文，二者之间有直接关联，有什么计划，就有什么总结。

写好总结，应把握以下要点：

一、与计划相对应

前已述及，计划是事先行文，用于指导未来一定时期的工作；总结则是事后行文，对以往一定时期的工作进行回顾、评价，为以后的计划制定提供依据。也就是说，就工作过程来讲计划和总结是开头和结尾，工作以计划始，以总结终；就事务文书种类来讲，计划和总结是两个相互联系、不可分割的文种，有计划就有总结，有总结也必有计划。如，前文所引《文艺学教研室200X年工作计划》，是笔者在该年度初撰写的，而所引《文艺学教研室200X年工作总结》则是笔者在该年度末撰写的，使本年度教研室的工作有始有终。因此，撰写总结时应该与此前的计划相对应。

这样做有几方面的益处。

第一，便于安排总结的层次机构。写作计划时，要么按工作的轻重缓急安排层次，要么按时间先后顺序安排工作内容，或者按工作性质分别安排结构，或者按照事理安排结构。写作总结时，按计划的结构方式安排，既较为便捷，也是适合总结与计划的关系的。《文艺学教研室200X年工作计划》，是按照事理安排结构的。教学、科研是学校的中心工作，要做好这一中心工作，关键在人、在教师，因为工作是人做的。教师综合素质的高低，决定着教学、科研水平和能力的高低，因此，“二、师资队伍建设”放在前面，接下来是“三、教学科研及其管理”，即，提高教师的综合素质是前提，搞好教学、科研是目的。《文艺学教研室200X年工作总结》的层次结构大致与其相对应。

第二，使总结避免出现遗漏。通常来讲，总结应该是全面的，做了哪些工作，哪些工作任务未完成；哪些工作做得好，哪些工作做得不好，等等，都要总结到。而这些工作（临时性、突击性的除外）一般都包含在计划中，写总结时参照计划，就不会出现大的遗漏。上引例文2-2的层次结构是“一、教师队伍建设卓有成效；二、教研活动有序扎实；三、认真配合校、系部的迎评创优工作；四、科研工作取得新成果”，大致与计划相对应，内容是比较全面的。

二、内容具体

总结是对以往一定时期的工作进行回顾、评价，为以后的工作提供借鉴。因此，虽然总结需要一定的理论和规律的概括，但不可过于抽象、枯燥，而要尽量具体详细些，主要写清楚“做了什么”、“怎么做的”、“结果怎样”。如所引例文2-2的第一部分“教师队伍建设卓有成效”，就从“师德养成”和“师能提高”两方面总结了做法、过程和效果；第二部分“教研活动有序扎实”将按计划开展的教研活动逐一加以回顾，活动内容、活动形式、活动过程、活动效果等等，都很清楚，表明这些活动今后可以继续坚持。

三、坚持一分为二

各个部门、单位或个人，日常工作千头万绪，事务纷纭复杂，工作中必然既有成绩经验又有错误教训。总结时应该实事求是，一分为二，既认真表现成绩发现经验，以鼓舞士气，也不回避不足乃至问题教训，以明确今后努力方向。在总结写作实践中，做到前一点往往很容易，而揭示问题则比较困难，甚至有文过饰非的现象。这就不是撰写总结的科学态度，违背了一分为二的原则，对今后的工作或个人的进步都是不利的。上引例文2-2就注意到了这一点，不避讳工作中的不足之处――科研尚缺乏精品力作。这样写，并没有使教研室老师感到灰心丧气，反而找到了薄弱环节，找准了主攻方向。

第二篇：怎样写好总结

总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

一、总结撰写前的准备

有人说过：要总结写得好，必须总结作得好；要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的搞好总结需要认真对待。

总结究竟应该怎样做呢？从总体上说要发动群众，自下而上做总结。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式。 此外，搞好总结还要注意以下几点： 1、重视调查研究，熟悉情况 。总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。 2、热爱本职工作，熟悉业务。 热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。 3、坚持实事求是的原则 。总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。 4、重点在出经验，找规律。总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。

二、总结的写法

（一）工作总结的结构形式及其内容 。年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局20xx年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。

正文一般分为如下三部分表述：

1、情况回顾. 这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文

字篇幅不宜过长，只作概括说明。

2、经验体会 。这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。 运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。

3、今后打算 ，这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。

（二）工作总结文字表述的要求

1、要善于抓重点 。总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。

2、要写得有特色 。特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在xx年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。

3、要注意观点与材料统一 。总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。

4、语言要准确、简明 。总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不繁，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。