自我总结
本年度，在领导的培养和同事们的帮助下，我严格要求自己，积极进取，努力钻研业务，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的思想、工作情况总结如下：
一、思想上，端正态度，积极要求进步。认真学习党的理论知识，不断提高党性修养，积极参加院里的政治理论学习，认真领会上级文件精神，努力改造世界观、人生观，加大自己的服务意识。
二、工作上，尽职尽责，圆满完成任务。服从组织和领导安排，努力学习各种法规规范，标准和技术文件，严格执行相关检验规程，认真贯彻执行院里的各项规章制度，工作中不畏艰难，任劳任怨，积极主动。
三、业务上，努力钻研，提高业务能力。认真学习业务知识，积极参加各种技能培训，熟练掌握相关技能，通过理论学习和日常工作积累，使我的业务水平得到了很大的提高。不断加大自己的危机感和紧迫感，遇到问题能多看、多问、多想，能主动向领导、同事，企业技术人请教，通过不断钻研，使我的业务技能有了更大的进步。
第二篇：年度自我总结
自20xx年x月x日来到百盛上班，至今已经近半年时间，感谢百盛提供的这次机会，也感谢商品二部所有同事的帮助与鼓励，这是收获与成长的半年，积累与体验的半年，下面开始我半年工作的一些感悟与总结：
一：收获，有付出总会有回报，工作半年最大收获就是心态的稳定，不浮躁，不急进，懂得了什么叫一点一滴，脚踏实地。按部就班的工作内容要求我们做的细致，完美，全面，深入，而不再是表面，虽然在细节工作上我还是有所缺陷，但是不得不说和以前相比我有所改变。 第二个收获就是沟通能力有所提升。不在怯场，不在害怕当众演说，不在逃避解决纠纷，虽然沟通方式技巧还需要提升，但最大的收获就是：敢于表达。 第三就是在提升独立工作能力的同时更加懂得了团队的重要性，自身的团队凝聚力有所加强，团队协调能力有所提升，更乐于在团队中共同成长！
二：自身优点：个人认为自身优点主要有：乐观向上，服从领导，态度认真，踏实肯干，不计较眼前得失，团结友爱，自我控制能力强，做事不冲动急躁。
三：自身缺点：做事易被动。头脑思维不够清晰，思绪容易被外界影响，导致做事缺少方法与条理性。看问题不深入导致细节管理不到位。工作过程中管理力度不强，不易让人产生信服，领导力差。解决问题时不够简单直接，缺少果断。
四：20xx年计划：20xx年，首要目标还是踏踏实实工作，努力提升自己能力。学习更多的方法与内容，使自己的管理能力得到大步提升。同时转变自己心态，提高自己做事积极性，考虑问题的全面性，解决问题寻找最简单有效的方法，让自己的执行力更有效果。
五：改变方法：一是，每天把工作内容与心得都记录在固定本子上，每天总结一个方法，学习一个问题，三百天就是三百个经验，三百个办法，比如：每天背一条理解一条消法，那么一年也会成为专家。二是，在工作中努力改变和压制自己性格中不利于卖场管理的部分，学会利用性格，而不是被性格利用。总结一句话：用心的去学习和工作，主动去发现与改变，做事要更深入更全面，所有事情就会越来越简单越来越方便！