“3.15”系列活动的情况总结

时间:2024.5.2

“3.15”系列活动的情况总结

根据赵运华董事长的要求,公司从3月初到3月x日,开展了“3.15”国际消费者维权日系列活动。由于创意比较新颖、组织比较严密,上上下下积极参与,整个活动开展得轰轰烈烈,扎扎实实,既促进了酒店服务工作,又形成了社会轰动效应,也锻炼了我们的骨干队伍。

活动的主要内容

我们这次系列活动内容比较丰富,可说是向国际消费者维权日和广大消费者献上一份厚重的“什锦大礼包”。

第一项活动:开展了以《消费者权益法》为主要内容的思想教育。公司印发了《消法》全文,发给各个部门,并对全体员工进行了主要内容的宣讲,使大家进一步了解了经营者的责任和消费者的权利,以及双方进行交易应当遵循的原则(自愿、平等、公平、诚实信用)。同时,我们还给员工讲解了有关“3.15”国际消费者维权日的相关知识。

第二项活动:组织了以“砸碎空酒瓶、粉碎造假梦”为主题的行动仪式。公司组织全体员工参加,并邀请市餐协、区消协的领导到场,集中砸碎了近期回收和积攒的上千个空酒瓶子。同时,对以往空酒瓶子管理制度进行了修改完善,以公司正式文件的形式下发,进一步明确了操作流程、责任分工和惩诫标准。黑龙江日报在《今日点击》版、大庆晚报在A版和A12版,都进行了突出和深入的报道,大庆电视台还在《绝对现场》栏目,进行了长达15分钟的专题报道。这些,都在社会引起了较大反响。

第三项活动:参加了全市组织的“纪念‘3.15’国际消费者维权日暨老年维权大会”。我们突击编印了以宣传酒店砸碎空酒瓶子和宣传我国酒文化为主要内容的第4期报纸“3.15”,编印了以介绍真假白酒、调料、干菜和介绍添加剂知识等为主要内容的宣传册《健康饮食小贴士》,并制作了刊登有关内容的四个易拉宝,在会场广为散发,并且挑选10多名员工进行强化培训,到会场解答市民咨询,进一步扩大了企业影响,也受到了广大群众和市、区消协的好评。

活动的主要特点

一是主题鲜明,创意新颖

“3.15”活动,社会年年在搞。今年,我们认真研究国家消协确定的“消费与服务”这个主题,感到在“服务扩大内需、服务经济发展与服务消费者”这三个服务内涵中,服务消费者这一条,对我们酒店来说,更为息息相关,首当其冲,责无旁贷。因此,我们所有活动,都注意了围绕服务消费者这一主题。 同时,我们针对当前假酒泛滥多是空瓶惹的祸这一社会性弊病,利用我们酒店在这方面一直坚持得比较好的独有优势,在这方面想点子,做文章,既抓住了社会热点,又突出了主题,较好地营造了社会关注的焦点。这样,我们既为社会打假做出了贡献,也借此提升了企业形象,扩大了企业影响。 二是全员参与,积极配合

“3.15”这几项活动之所以搞得比较成功,关键在于举全店之力,大家踊跃参与,积极配合。我们的赵董事长向来认为,该省的钱一分钱也不能乱花,该花的钱花多少都不要吝惜。既然这次活动对社会对企业有益处,我们就要舍得投入。

由于公司和酒店领导有了这个认识,我们的活动有了充足的经费保证,只要工作小组提出来,财务部者想法设法,积极保障。

各个部门也是如此,要人给人,要时间给时间,都非常支持非常配合,而且积极出点子,提建议,力争把活动搞得更好些。比如,如何堆放空酒瓶子,这让我们组织者分费脑筋,先后进行了多次研讨。后来,二楼经理陈宝山主动提了个建议,我们按他的办法办,效果还真不错。

我们安排谁干什么,大家都没有二话,坚决完成。像四楼经理郭良山同,起早去接记者,并且提前熟悉有关材料,以便在同记者路上交谈时全面准确地介绍情况。产品部同志本来活动期间要摆台备料,但他们合理安排,尽量抽调更多的人员参加。

采购几位同志,顶着大雪,采购和运送物品。产品部及时为大家煮姜汤。 三是精心策划,周密组织

两次活动,都提早制定方案,多次研讨完善要,力争每个环节和每一细节的工作,都想得细一些全一些,并且做出了量化表,保证了职责分明,分工明确,职责清楚,不丢项拉项错项,不打乱仗。

在这方面,张亮、程红梅、张艳秋和史珍珍等,做了大量工作。

四是克服困难,敢于吃苦

出报纸,张亮与有关同志加班到下半夜二点半。做宣传材料,他几次跑印刷厂,每天都九十点钟才回家。

张艳秋、史珍珍,编辑宣传资料,加班到半夜十一点半。设计第二活动方案想得很细。抓落实工作很琐碎,但都一项一项地抓。

各部门参加解说的员工,很认真很负责很主动。大家很快背熟了内容,并且进行了实操演练。大家克服了雪大天冷、打车难等困难,在现场表现了高度的主动精神、负责精神和协作精神。像王娟,虽然负责引导,但能主动协助珍珍搞好培训,并且在现场积极主动。因为情况变化,她就主动参与解说,并去散发传单。还有张许晶、任志娟、吴永楠等,也是如此。张艳秋等手冻肿了,也不在乎。

兰天和兰和平带领传菜部和保安部,工作任务完成得很出色。兰天、古来占他们早晨六点半就到门前摆瓶子,并且进行了两次返工。王为也提前赶来配合。


第二篇:小学庆”六一”系列活动开展情况总结


小学庆”六一”系列活动开展情况总结

六月的鲜花分外香、六月的阳光无限好,在这充满色彩、充满阳光的日子里,我们又迎来了第61个”六一”国际儿童节。今年的儿童节,学校仍是以人为本,以把真正的”六一”节还给儿童,让每个儿童过上美好的童年为出发点,学校以少先队大队部组织开展一系列的庆”六一”活动。活动的形式多样、内容丰富,既活跃了节日的气氛,又让孩子们从中受到了教育的熏陶,培养了孩子们对儿童节的喜爱之情。现将我校系列活动开展情况汇报如下:

一、 简单朴素、庄严生动的入队仪式

太阳从东方升起时,孩子们都以饱满的精神状态、穿戴一新的打扮,排着整齐的队伍来到文体园的升旗台前举行吸收一年级新队员的入队仪式。整个仪式虽说不隆重,但却也显示出简单朴素、庄严生动,全校207名少先队员在嘹亮的队歌中,佩戴鲜艳的红领巾在星星火炬的队旗下昂首挺胸、精神抖擞 地敬队礼。一年级33名新队员个个脸上洋溢着激动、自豪的欢笑接受少先队为他们授予的红领巾标志,从他们高声宣读誓词的声音中,我能体会到对这些光荣加入少先队的新队员进行了一次思想上的洗礼

随后是新老队员发言,新队员决心努力学习,争当一名优秀的少先队员。老队员立志处处以优秀少先队员的标准严格要求自己,为新队员树立一个好榜样。

最后,是我大队辅导员讲话,我的讲话中寄托了对队员们殷切的希望,希望队员们在星星火炬下好好学习,好好锻炼,用优秀少先队员的标准要求自己,在家做好每一件事,在校上好每一节课,做好每一次作业,让胸前的红领巾更加鲜艳,不断地为它增添光彩!

二、 开展文艺才艺表演

为了迎接”六一”节的到来,我校以班级为单位每个班准备两三个节目参加校内的文艺才艺活动,目的是活跃节日的气氛,让同学们得到个性的展示,提高多方面的素养,让他们得到一个自我展现的舞台。

各个班的节目内容多样、精彩纷呈,小演员们的表演也极为精彩。六年级的李小妹同学在临近毕业之时,对老师们六年来的无私关怀和奉献报以感激之恩,感谢老师们的辛勤教育,激情地做了一次毕业演讲。四年级的符永涛、符婉倩等几个同学,去年曾参加“庆新年”的活动有了一些经验,这次几个小家伙竟然自改、自导、自排、自演童话剧《美丽的珍珠项链》,符婉倩把淘气、任性、娇气的小公主角色演绎得非常逼真。五年级同学以课文《半截蜡烛》改编的情节剧,也显示出孩子们的才艺,同学们把跌宕起伏的故事情节表演得一环紧扣一环,从人物的表情、动作、对话都看出同学们对剧本的了解很透彻把人物刻画得淋漓尽致,庄颖同学扮演的小女孩杰奎琳那活泼稚气的童声以及比以前更成熟的舞台经验,博得全校师生热烈的掌声。陈昭鸿同学的笑话1+1=?,把活动推向高潮,昭鸿同学富有滑稽的动作加上绘声绘色的讲,逗得台下的小观众捧腹大笑,笑话这一快乐剂在”六一”节这一天带给全校同学快乐、开心。还有其他一些大合唱、小组唱等节目很精彩。

欢乐的时刻总是那么短暂,虽然我们的孩子带着稚气他们的表演也比不上专业演员,但在我们逸夫小学所有老师的心目中他们是最棒的,因为他们敢于上台勇于展现自己,这也就达到了我们的目的。今后,我们还将多为孩子们提供自我展现风采的舞台,让逸夫的学生更大胆、大方、自信地去学习生活。

三. 游园活动

当天下午校园里一阵阵欢欣雀跃,孩子们来得特别早都等着老师们来开展游园活动。20xx年级的同学还利用午睡的时间,精心地布置以节日为主题的黑板画报,从黑板上那放飞的气球燃放的烟花,可以看出孩子们对节日的祝福与庆祝。

各班的活动多样、新颖、有趣。一年级的同学在班主任奈老师的带领下来到草坪的树荫下玩“瞎子拍球”游戏,一个个“小瞎子”辨不出方向到处乱拍,惹得全班同学哄堂大笑。四年级同学比赛“吹气球”在一定的时间内看谁吹的气球最大,孩子们为了把自己口中的气球吹大,他们是两腮鼓足气小脸涨得红红的拼命吹,活像一只可爱的小青蛙。

其他班级还玩了“击鼓传花”、“夹玻璃珠”、“抢凳子”等许多有趣的游戏,每一间教室里都不断地传来孩子们的欢笑声。

在这些游戏中,最有意义的是五年级的“众志成城”和六年级的“巧解dna”。五年级的蒋老师没有帆布就临时在地面上画一个不足1平方米的正方形,分男女两组同学进行比赛,孩子们的表现很让人震惊,他们为了使20多人能够站在方框内竟然想出叠罗汉的办法。过后蒋老师请他们谈感受,大多孩子能从中体会到团结就是力量,只有团结起来,就能战胜一切困难。相信五年级的同学在班主任组织的这个团体活动后,班级的关系比以前更融洽,更有凝聚力。

这一天的活动在愉快的气氛中结束了,但是孩子们留下的笑声还荡漾在校园中,可以说,为了让孩子们能开心度过”六一”节,我们每一位老师都很辛苦,但看到孩子们脸上洋溢着灿烂、幸福的笑容,我觉得我们是值得的。最后向组织这次活动的老师们说声谢谢,你们辛苦了!

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