今年上半年，我们扶余社区劳动保障工作在区劳动和社会保障局、南塔办事处劳动服务站的正确领导下，在社区居民和辖区单位的支持、配合下，按照年初的部署安排，突出重难点，找准切入点，把握结合点，以点带面，全面作好了各项工作。现将上半年以来，社区劳动保障工作的具体情况总结如下：

一、全面作好就业再就业工作,各项优惠政策落实到位。

为认真贯彻落实国家各项就业再就业优惠政策，结合社区实际，积极采取有效的措施，全方位开展各项业务工作，使社区就业再就业工作普遍得到加强，再就业环境得到有效改善，具体情况如下：

1、《再就业优惠证》发放到位。社区内下岗失业人员现已申请领办《再就业优惠证》的人数为78人，其中“4050”人员32人。参加年审合格人数68人，年审不合格人数3人（已办退休手续）。

2、进一步加强了对下岗失业人员的就业扶持政策。根据本社区再就业工作的实际，再就业工作的难点和重点是“4050”人员和就业困难群体。针对他们年龄偏大、文化较低、技能单一、市场择业能力差的问题，我们在就业岗位的开发和安置上则偏向于这部分人。在2月x日至3月x日区劳动和社会保障局在市创业培训中心举办创业培训班。提高了创业就业人员的素质,上半年以来，社区下岗失业人员基本上走上了就业之路。

3、以促进下岗职工再就业为重点，充分发挥市场调节功能。社区始终把帮助下岗失业人员实现就业再就业工作，作为当前社区建设的目标，围绕这项工作开展以下服务：(1)、开展免费服务。对下岗职工只要持《再就业优惠证》即可享受免费职业指导、免费求职登记、免费介绍就业、免费提供职业培训。(2)、开展专门服务。社区经常收集岗位，及时向下岗失业人员发布岗位信息。(3)、

社区平台发挥作用强。今年社区投入量大量资金完善了劳动保障办公用房及办公用品，以健全街道社区劳动保障工作机构为基础，以强化职业培训为重点，以开发岗位、扩大就业为目的，以健全功能、实现“人性化”服务为目标，紧紧围绕就业再就业工作会议精神，精心组织、统筹安排、开拓创新、扎实工作，努力发挥基层劳动保障平台的作用，不断提升服务水平，有力地推动了就业和社会保障工作的全面开展。在工作开展中不断创新“四种服务模式”。

“窗口式”服务。不断强化窗口职能，简政放权，实行工作重心前移，能在窗口办理的行政审批事项和业务工作，坚决放到窗口办理；能一个窗口办理的，决不让群众和下岗失业人员跑第二个窗口，体现了服务的统一性。

“一站式”服务。建立起劳动保障绿色通道，用人单位和求职者只须进入一个门，所有业务可基本办结，体现服务的连续性。

“登门式”服务。走出办公室、深入基层，为企事业单位和下岗失业人员提供上门服务，能现场办公的现场办公，能简化手续的简化手续，体现服务的方便性。

“全程式”服务。建立对服务对象跟踪式全程服务，落实回访制度，定期走访服务对象，及时了解他们的壮况，听取他们对社区劳动保障工作情况的意见和建议，体现了服务的延伸性。其次，努力提高行政效能。本着以人为本、制度创新、公开透明、廉洁高效的原则，建立了劳动保障业务服务办理大厅，实现了 “一个窗口对外”，提高了工作效率。为更好地体现便民、利民的服务宗旨，社区还开通了劳动保障咨询专线电话，劳动者只需拨打一个电话，就可实现咨询、求职、申诉、举报等问题的一次性办结，保证了社区基层劳动保障工作机构各项工作的有序运行。

认真贯彻执行《郴州市城镇居民基本医疗保险实施办法（试行）》（郴政办发[20xx]2号），并亲自到各居民住区上门宣传，进行填表登记。使我社区居民的基本医疗保险需求得到保障。

二、自身建设得到全面加强。

在作好各项工作的同时社区十分重视自身建设，一是深入开展了精神文明创建活动；二是以党员先进性教育活动为契机加强了党风党建工作，各项制度得到进一步规范，并建立了长效工作机制；三是全面提升了劳动保障工作人员的业务技能、服务水平。

三、存在问题：

1、经过我们宣传教育，目前仍有部分劳动者的就业观念陈旧（存在着挑岗位，不愿吃苦，怕受累的现象），给我们就业再就业工作的开展带来了一定的影响。

2、小额担保贷款工作由于种种原因未能落到实处。

3、灵活就业人员的社会养老保险及医疗保险等问题比以往要突出。

四、下一步工作计划：

下半年，社区准备从转变劳动者的就业观念入手，加大就业优惠政策的宣传，进一步开发就业岗位，同时鼓励下岗失业人员、大中专毕业生自主创业、自谋职业，在政策上给予大力的支持和照顾，我们将重点做好以下几个方面的工作：

1、做好辖区内人员的就业情况的摸底调查。在摸清本县底数的基础上，及时准确地掌握他们的就业状况，针对大中专毕业生文化层次较高、就业期望较高，现有的岗位难以满足他们就业需求的实际，我们将有针对性的介绍他们去市人材交流中心或参加大型现场招聘会。

2、进一步健全和完善社区基层劳动保障工作机构的各项服务功能，充分发挥基层劳动保障工作机构在就业再就业和社会保障工作中的重要作用。

3、积极协调有关部门，认真做好社区小额担保贷款工作。

4、进一步加强劳动保障执法力度，规范劳动力市场，督促辖区内经营户与员工的劳动合同的签定，落实员工的社会养老保险等一系列工作。

第二篇：二〇一〇年劳动保障上半年工作总结

二〇一〇年劳动保障上半年工作总结

半年的时间飞快地过去了，在这半年的时间里，胜利街劳动保障事务所在街道领导的大力支持下，各级领导的正确领导下，各社区全体工作人员围绕年初的工作目标，认真地开展了“无障碍送服务到家门”活动，扎实有效地开展就业再就业工作，为下岗失业人员提供切实有效地就业再就业服务,把再就业扶持政策落到实处；继续开展了《城镇居民基本医疗保险》的扩面工作；对各社区内的新成长劳动力、就业困难对象及“零就业家庭”建立相应的台帐，有针对性的开展就业援助工作。下面根据年初下发的工作任务和目标，就上半年的工作完成情况做如下总结：

截止五月末，胜利街共开发就业岗位574个，完成全年任务的68%；求职登记251人，职业成交245人，完成全年任务的50.3%；城镇新增就业人数513人， 4050人员125人，完成全年任务的60.7%；组织251名下岗失业人员参加职业技能培训，组织44人参加创业能力培训。完成全年任务的55.7%；自身组织劳务输出13人，完成全年任务的50.5%；开展“无障碍送服务”活动595人次；收集创业成功项目6个,完成全年任务的60%；为783名下岗失业人员办理《失业就业登录证》，办理灵活就业补贴手续254人，办理城镇居民医疗保险253人（其中新参保253人），发放小

额担保贷款34人，发放金额102万元；用工登记备案户数1398户。在各服务站建立了“零就业家庭”档案，做到了发现一户、援助一户、就业一户，实现了“零就业家庭”动态管理为零的目标。

积极组织社区工作人员参加街道的各项活动，参加了“三法”知识宣传各项就业再就业宣传活动；对社区内所有的贷款户进行了跟踪反馈，跟踪率达100％；按照“金保工程”的录入要求，做到信息录入及时、准确、规范操作。积极参加局举办的论文研讨会，并有1篇论文入选，上半年完成劳动保障信息宣传13篇。

完成上级交临时任务。一是3月全州金保工程现场会在敦化招开。我街道新兴社区、南环社区被选为典型学习社区，经过社区工作者的努力，都受到学习单位的好评，圆满完成业务部门就业局交给的任务。二是侨办对归侨、侨眷有相关的政策，因为时间紧、任务重，所以任务落到劳动保障身上。社区工作者放弃双休日，利用一周时间完成了调查任务。

根据上半年工作完成情况，结合全年工作任务，下半年，胜利街劳动保障事务所将在以下几方面开展工作：

一、加强社区工作人员对“金保工程”的正确操作，熟练掌握各工作流程，做到人力资源数据及时采集、及时录入、资料准确。对已有的人力资源信息进行核实。做好各项台帐的登记、填写工作。

二、对参加职业技能培训的人员，各服务站要结合他们所学的专业，进行职业介绍和职业指导，帮助他们早日实现就业，对他们的就业状况进行及时的跟踪，保证培训后下岗失业人员的就业率。

三、扎实开展“劳动保障基础工作达标升级活动”，按照达标升级的要求，对各项基础信息进补充完善。发挥各服务站的职能作用，配合各部门、各单位做好医疗保险、用工登记、劳动关系进社区等各项工作。

四、组织工作人员业务学习，做好学习笔记。积极做好劳动保障信息的发布。做好就业服务，争创优质服务窗口。

胜利街劳动保障所工作各项成绩的取得，得益于上级领导的鼓励和支持。成绩已经属于过去，就业工作是一项长期而艰巨的细致工作，关系到社会的和谐稳定，今后，我们将继续贯彻落实促进就业工作的各项方针政策，扎实做好就业服务、推进劳动关系协调工作进社区及城镇居民基本医疗保险扩面征缴工作，开拓进取，求真务实，全面提高基层劳动保障工作服务水平，为我市劳动保障事业的发展做出更多、更大的贡献！

胜利街劳动保障事务所

二〇一〇年x月三十一日

第三篇：社区上半年工作总结

2xxx年上半年社区工作总结

2xxx年，在院党委、院领导的关怀和指导下，根据上年度工作计划和

上级卫生部门临时性工作任务，我们完成了如下工作：

一、 社区工作指标完成情况

质量目标（2xxx年） 目标值 完成科室

经济目标 130万元 已达标（二个社区站） 建立社区互联网管理 ≥80% 我院的网站没建占时没能完。 社区健康教育达标率 ≥85% 已完标

医疗事故发生率 < 1% 已达标

社区病人医疗纠纷投诉率 < 3% 已达标

病人满意率 ≥95% 已达到

二、 继续开展社区免费班车工作

为进一步占领社区医疗市场，扩大xxx医院影响，也是为了适应居

民的需求，以便更好的服务于居民，今年初社区科组织召开了xxx医院社区工作发展座谈会，参加座谈会的有30多人。大家对社区工作开展了热烈的讨论，为社区工作的发展献计献策，成功的举办社区工作发展座谈会，为今年更好的开展社区工作奠定了基础。经多方面争求意见，免费班在原有5个居委会的基础上，于今年x月份双新开发了3个居委会，其中有xxx居委会、xx居委会、xx居委会。目前免费班车已覆盖8个居委会小区。今年上半年共接小区内慢性病人1894人次，经调查了解，班车平均每人每次消费达450元以上，最高消费一次就达20xx

元。为了更好的服务老百姓，不把免费班车开办成公共汽车，我们社区科跟车调查一个月，共调查160人次，经统计其中常规取药占55%，看病的占30%，其他人员占15%（陪护）。在免费班车发健康宣传材料3898份。宣传的内容有xxx医院专家出门诊时间表、xxx医院简介、心内科专刊、高血压、糖尿病健康指导处方，出院指导等。小区免费班车的开展多次受到居委会和居民的好评，不少居民因为有了我院的免费班车，而把医保单位定在了xxx医院。近期还有不少的小区来电要求我们的免费班车开到他们小区去，其中就有xxx小区居民，因为车辆人员有限，占未能开展。

三、 开展社区健康教育工作

今年上半年社区科组织各临床科主任及广大医护人员深入社区为社区居民举办健康教育讲座，进行义诊咨询活动，今年上半年社区科共组织5次大型义诊咨询活动，每次参加的居民都有百人以上。仅南里居委会一次参加咨询的人数多达300人，参加健康教育人数885人次，发放健康教育材料3200份。每次咨询各科都积极参加。通过这样的活动各科可以宣传自己的新业务及新项目的开展，宣传自己科室的服务特色，心内科通过义诊做心电图，主任当场看心电图，进行心内科疾病的筛查及针对性的指导工作。内分泌科通过义诊做血糖测试，进行糖尿病的筛查及生活行为指导工作，参加这5次议诊及健康活动的医护人员共40人。这些活动的开展很受社区居民的欢迎和好评，居委会主任说，我们很需要这样的知识指导。通过此活动不但宣传了我们xxx医院，也为各科营造一个宣传的好机会。

四、 进一步拓展社区卫生服务医疗市场

1、 按上级要求，二级医院社区卫生服务履盖率应达到60%以上，目

前我院仅有2个社区卫生服务站，离上级的要求相差甚远，因此我

们社区科曾多次与卫生局联系，争取卫生局的支持和帮助。与同心

医院联系协调联合开办门诊的相关事宜。目前建立社区卫服务中心

或社区站的工作正在运作之中。

2、 为我院开办新的社区中心或社区卫服务站做储备人才，为鼓励我

院职工积极的报考全科医师或社区护士，社区科多次请示领导，拟

定了报考全科医师及社区护士的优惠办法，使得全院职工都积极参

加报名考试。

六、社区卫生服务站管理工作：结合医院管理年工作，在院领导的指示下，由社区科组织人事科、财务科、药剂科、器械科、院感科、物价部门等参加的医院联合检查组对我院下属的二个社区站的工作进行了一次全面的检查，结果已汇总上报院领导。

五、 本年度工作量完成情况

总流水收入：153。5万元

门诊人次： 10383人次

输液人数： 3414人次

出诊数： 122人次

社区转入医院人数：78人

转入医院住院人数：12人次

社区医疗科

2xxx年x月x日