NN公司XX分公司

20xx年度QC小组活动工作总结

一、活动基本情况

20xx年是NN公司XX分公司（以下简称“XX分公司”）QC活动元年。这一年，NN公司共征集到QC课题212个，注册成功的有186个,其中XX分公司报送12个，注册成功的有10个。中期审核全国共报送151个课题，122个通过审核，其中XX分公司报送10个,9个通过审核。最终审核全国共报送99个成果,其中XX分公司报送6个。

活动期间，XX分公司共组织了3次全面培训，4次一对一诊断，2次发布演练。

XX分公司20xx年QC小组活动情况汇总表

①（一）质量控制理念得到提升

20xx年XX分公司共有72人参加QC小组活动，QC普及率达到了24.5%。通过培训及各小组活动的开展，小组成员的质量控制理念得到了提升。

（二）人力资源得到了开发

QC小组活动能够调动广大员工参与企业管理的热情，员工学习并运用科学的QC程序解决工作中的问题，能够提高科学思维能力、① 不包含9月新增课题“MM”。

解决问题的能力、团队协作的精神，员工的潜能也得以激发，有利于XX分公司的长远发展。

（三）在总部获得奖项

NN公司QC活动最终审核评选出10个”十佳成果”，10个优秀成果，7个最佳组织奖和7个先进工作者。XX分公司 “@@”入围“十佳成果”，并最终入选NN公司前五名，代表NN公司送行业参评。**部门&&&获“先进工作者”称号，XX分公司获“最佳组织奖”。

三、存在的问题

（一）宣传及培训不到位

因活动期间宣传动员不到位，导致XX分公司上下对QC小组活动不够熟悉，对QC活动的意义没有充分的认识，忽略了QC小组长期存在的特性。多数参与者都是为了上报QC成果而撰写QC材料，没能将QC程序、工具和方法真正运用到实际工作中去解决现实问题。

同时，活动期间虽然组织了培训和一对一诊断，但是培训缺乏系统性，导致小组成员对QC工具和方法不熟悉，无法灵活运用。

（二）中途夭折的课题比重较大

20xx年度，XX分公司QC小组共选择了13个课题开展活动，其中3个因审核不通过而终止活动，4个课题为小组主动放弃，放弃的比重占30.8%，高于NN公司整体水平（27.4%）。究其原因主要有以下四点：

1. 课题选择缺乏指导

20xx年度课题大多是各小组自行选择，在实际开展活动前没有对课题进行充分论证，导致有些课题缺乏可行性，难以持续下去。

比如“提高……精准度”，要想确认“精准度”，须有参照物，而参照物的选择本身又是一大难题，这就导致了列举一大堆数据但最终没说清楚何为精准，精准度是否通过活动获得了提高。

2. 部门层面重视不足

部门层面对活动的资源、时间支持不足，一定程度上影响了小组成员活动的积极性。

3. 小组活动缺乏有力组织

XX分公司20xx年成功注册的课题中，仅有60%是组长充分参与的。小组组长是小组活动的组织者、协调者，若不能按照科学的步骤有秩序组织小组开展活动，会导致小组活动分散，最终导致小组成员放弃课题。

4.小组成员存在畏难情绪

QC小组活动讲究用数据说话，运用科学的方法和工具，因数据收集缺乏有效途径，同时不了解数据分析的科学方法，小组成员出现了畏难情绪，导致课题半途而废。

（三）小组成员参与率不高

QC活动讲求人人参与，是“群众性质量管理”的一种途径。但20xx年度XX分公司的QC活动“搭便车”现象严重，有50%的小组成员并未真正参与活动。

（四）小组组织的行政化色彩较浓

小组组长应该是热心QC活动、有一定的QC活动经验、有时间和精力组织开展QC活动的人，有部分小组在确定组长时没有充分考虑上述因素，仅简单地将行政班组长或部门经理定为组长。

另外，小组成员组成结构单一，基本为班组内成员，而不是根据解决问题的需要吸引各方面人员。

四、20xx年设想

（一）加强培训指导

20xx年的QC培训将围绕转变对QC活动的认识、QC工具和方法在QC活动及日常工作中的具体运用来组织。

邀请QC专家，强化对QC课题从课题选择、提交成果到成果发布各阶段活动的指导。

（二）提升组织效力

XX分公司层面，通过建立领导小组、执行团队以及服务支撑队伍，加强整体活动组织的计划性和执行力。

小组内部，一是要坚持以“热心QC，有QC经验，有组织能力”三个原则来确定组长人选；二是要从解决问题的角度出发，注重小组成员的多样化；三是要通过活动前的动员、活动中的监督和活动后的调研评估来提升小组成员的参与率。

（三）完善激励机制

在XX分公司层面建立资源支撑办法和评价及奖励机制，为QC小组活动提供正向激励。

第二篇：xx公司20xx年度工会工作总结

一年来，我公司工会在武平县总工会的坚强领导下，在公司党的关心支持下，深入贯彻落实科学发展观，与时俱进，锐意创新，认真履行工会组织的基本职能，按照上级工会的统一部署，充分发挥工会组织职工、引导职工、服务职工、维护职工权益的积极作用，全面提升公司工会工作的整体水平。现将今年来的工会工作总结如下：

一、加强工会自身建设。

从思想上、组织上、工作上加强工会自身建设，转变工作理念，树立创新意识，强化服务意识，多办实事好事，努力扩大工会组织在职工中的影响力、感召力。按照“模范职工之家”的标准、条件开展工会工作，做到实施计划、实施细则、考核标准完备，创建和谐工作扎实有效。规范和加强工会会员的会籍管理，严格财务纪律，经审委按时向会员代表大会报告工作。按时上报基层工会工作总结、工作计划等工作。女工工作有计划，有落实。

二、积极推动厂务公开活动，坚持职代会制度，促进全公司职工参与管理的积极性 。

扎实开展厂务公开，公司工会通过职代会基本载体开展厂务公开工作，职能部门各负其责，工会、职代会组织实施，广大职工积极参与的领导体制和工作机制，今年以来通过公司信息栏公布信息 条。

三、加强道德建设，开展好“职工素质工程”，塑造企业新形象。 加

强职工队伍素质建设，密切配合公司领导班子抓好职工的社会公德、职业道德和家庭美德建设，工会组织员工开展“如何做合格员工”大讨论活动，通过大讨论，公司全体干部员工加强了企业的主人翁意识，纷纷表示要齐心协力，努力增强企业核心竞争力，立足岗位扎实工作，在职工中大力弘扬爱岗敬业、诚信质朴、求真创新的民族精神，引导和动员广大职工规范自身行为，在社会上树立良好的职工形象，为公司的健康发展做出新的贡献。

四、广泛开展文体活动，丰富职工的文化生活。

公司工会组织职工以群众健身为宗旨，开展丰富多彩的文体活动。今年以来，我公司举办了职工拔河赛，庆中秋博饼活动等。 通过开展丰富多彩的文体活动，活跃了企业文化娱乐氛围，满足了职工的精神文化需求，增强了职工身心健康，提高了员工的凝聚力。

五、存在的主要问题和困难

职工对工会工作的参与热情，工会的凝聚力向心力还有待进一步提高，工会工作标准化建设步入常态化管理，还有部份制度、措施等有待进一步健全和完善。

总之，在X年的工作中，我公司工会充分发挥了职工之家的作用，团结和带动全公司广大职工以高度的主人翁责任感、开拓创新的大局意识，配合公司领导班子圆满完成了各项工作任务。

工作计划：

公司工会将围绕公司中心工作，围绕员工队伍建设开展工作。发挥工会的优势，突出工会的特色，在促进企业改革发展、维护职工权益、推动共建共享和谐企业，为构建和谐社会做出应有的贡献。通过创建“和谐企业”、推动“班组建设”企业工会活动品牌，用品牌效应彰显企业工会工作特色，树立工会的自身形象，进一步扩大工会的认知程度。努力实现在建功立业方面、维护职工合法权益上、完善劳动关系协调机制、建设高素质职工队伍、工会自身改革和建设上均有新的突破。

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