当今世界,伴随着商品经济和网络技术的不断前进,网络、通信和信息技术快速发展,互联网在全球迅速普及,使得现代商业模式多样化,电子商务也发展成为了一种重要的商业模式之一,并在我们生活中扮演越来越重要的角色。而通过这段时间的电子商务实验, 我了解到很多关于电子商务的实践知识,电子商务的运行模式和运行效率都让我大开眼界。
通过对电子商务仿真模拟教学系统的操作实训,我了解了电子商务中相关流程的操作,对电子商务作用及特征有了更深刻的理解,更加体会到电子商务对于现代社会发展的重要作用,这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固,加深对所学理论认识和理解,增强自己的动手操作能力,从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。
这次的电子商务实验内容主要是通过 B2C、B2B、C2C 三种模式的各项业务操作,运用软件注册和登陆,来实现虚拟的电子商务过程,达到了解电子商务软件模块和电子商务软件功能的目的。在操作过程中,虽然有老师的指导文件参照,但是实际动手上还是遇到了很多问题,不过我们还是在老师的帮助和同学的互相指导下想办法解决了。
首先,在整个的实验过程中,我感觉到最明显的是这个实验的繁琐,因为光是注册各种的用户信息就花费了很多的时间,而且这些注册信息都是实验运作环节必不可少,所以在填写信息时就要求把信息补充完整,让我想到了实际的电子商务运作的复杂,但是同时也感慨,仅仅只是通过简单的将信息分类归纳,就可以讲庞大的数据信息进行分类,然后达到完成人们的需求。
最先做的是B2C实验。B2C 模式,是企业通过网络针对个体消费者,实现价值创造的一种商业模式,是目前电子商务发展最为成熟的商务模式之一。通过分别模拟了商城管理员、商城用户角色、企业销售部、企业采购部、企业财务部、物流部、储运部,知道了这七个部门各有各的职能和特点。商城管理员主要是对商城进行管理,公布商城信息,企业销售部主要接受商城用户的订单,包括缺货订单、正常订单、退货订单。同时,也清楚的知道了,虽然看似繁琐,但是细节上这些部门都是有着明确的条理分工合作,才能使得交易顺利快速地进行下去。由于企业利用网络直销,减少了商品销售的中间环节,较大程度地降低了企业的成本从而商品价格, 降低,使得电子商务具有低成本性、便利性、高效性等特征。
之后是B2B的实验,操作比较的繁琐,完成一笔交易需要商城管理员、货场和商城用户各方的密切配合,尤其是商城用户之间的合同协商与传送。商城管理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进行管理与监督。货场管理员主要是看管货场,负责货场货物的收发。商城用户主要是在网上公布自己的供求信息,然后与相关商协商买卖事宜。
在C2C中,相应的任务可能较简单些,实验操作中所包括的角色主要有商城管理员和企业用户。涉及的流程是拍卖流程和一口价流程。C2C拍卖,现实中这种交易模式很普遍,电子商务的兴起就是得益于网络,所以说网上的C2C拍卖会越来越普及的。 C2C中的一口价流程,是网上除了拍卖流程以外,另一种较多的个人交易模式。一口价流程与拍卖流程有相同的地方,也有区别。拍卖流程的价格是不确定的,他只存在一个低价,至于最终成交价格是什么样子,那要根据拍卖的效果来看,而效果又取决于商品的质量。一口价,卖家会出一个价格,没有讨价还价的余地。这两种交易方式都是各有利弊。
在电子商务实验过程中,我们都切身感受到了电子商务带给我们的便捷。通过这次实验,我们理论应用于实践,更坚定了电子商务在未来必将得到大力发展。我在接触到了新的东西的同时,也在感受这些东西给我带来新的体验和新的体会。21世纪是电子的时代和知识经济相结合的时代。电子商务作为一种符合时代发展需求的高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。通过它的优越性,为人们创造更多更好的便捷。
第二篇:电子商务实验心得体会
完成电子商务实验课的心得体会
通过这段时间的电子商务实验, 我了解到很多关于电子商务的实践知识。伴随着商品经济和网络技术的不断发展,网络、通信和信息技术、互联网在全球迅速普及,使得现代商业模式多样化,电子商务便在这中背景下迅速发展,成为现代商业的重要模式之一,并在我们生活中扮演越来越重要的角色。
通过对电子商务仿真模拟教学系统的操作实训,我掌握了电子商务中相关流程的操作,对电子商务作用及特征有了更深刻的理解,也让我意识到学好电子商务不仅仅是要顾全书本中的理论,实质性的业务实训操作亦是非常重要。两者相结合,才能更好的帮助我们熟悉、理解电子商务。本次的实验内容主要是熟悉 B2C、B2B、C2C 三种模式的各项业务操作。实验分小组进行,各人扮演不同的角色实现虚拟的电子商务过程。虽然在操作过程中问题不断,但我们还是完成了相应的实验课任务。
下面我就实验的一些内容和情况进行说明。最先做的是B2C实验,因为是第一次接触的缘故吧,实验时问题不断,甚至有些程序环节已无法顾及,可以说第一次的实验是失败的。然而,在进行后续的B2B、C2C实验时,因为有了第一次的实验经验和感觉,让我们在实验时有了一定的把握。实验中不熟悉的操作任务,也在老师和软件技术人员的帮助下得到解决。本次的实验操作中,我们做的较好的部分是B2B、C2C ,这里我也只对这两个实验的相关内容作一些说明。B2B 模式下的各种角色包括:商城用户 1、商城用户 2、商城管理员、货场管理员。商城管理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进行管理与监督。货场管理员主要是看管货场,负责货场货物的收发。商城用户主要是在网上公布自己的供求信息,然后与相关商协商买卖事仪。 B2B 的交易模式下有正常流程的交易与缺货流程的交易。正常交易的流程大致如下:
A.B2B管理员初始化商城信息 审批供求信息
B.货场注册(信息注册,企业银行申请)
C.商城用户(产品添加、库存分配、供求信息发布、)
商城用户1(供货方)
商城用户2(购货方)
1.正常流程:
商城用户2(登录、浏览、购买、等待签收合同)——商城用户1(在EDI中根据订单号 开、发送合同)——商城用户2(签收合同)——货场(处理新订单,催款)——商城用户2(付款)——商城用户1 (在EDI中根据订单开#5@p)——货场(发货)——商城用户2(查看#5@p回执 并收货)
这是正常的交易流程,缺货流程的交易模式与正常交易相似,只是产生对缺货订单,这里不做过多说明。B2B的实验操作比较的繁琐,完成一笔交易需要各方成员的密切配合,尤其是商城用户之间的合同协商与传送。在C2C中,相应的任务可能较简单些,主要是:
A.管理员(添加商品类型、添加商城信息、发布公告)
B.用户(注册会员、登录后台、买/卖东西,竞价/一口价) C2C的实验任务可以说稍微注意一下,还是可以很好完成的。C2C拍卖,现实中这种交易模式很普遍,电子商务的兴起就是得益于网络,所以说网上的C2C拍卖会越来越普及的。
虽然这次实训比较的辛苦,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。可以说主要是得益于(1)它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在网上交易。(2)广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。(3)快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
我们进行的各项实验,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务
的过程中学习和提高。在不同的角色,从不同的角色参与其中,让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性,感觉到了电子商务的优越性。更体会到团体配合作业的效率性问题。