20xx年度孔伟个体西医诊所工作总结

一年来，我所在老边区卫生局的关怀和领导下，始终坚持以病人为中心，以积极的工作态度，为每一位前来就诊的患者提供热情服务，赢得了广泛的赞誉，现将主要工作总结如下：

1、接诊诊疗患者情况。一年来，我所共接诊处理和诊疗患者3000余人，转诊患者200多人，所内全年没有发生任何一起医患事件，所内发展态势良好。

2、制度执行落实情况。为让每一个居民看得起病、吃得起药，我所始终坚持严格执行药品价格规定，让病人进得来、看得起病、买得到最便宜最实惠的药品，让病人把他们有限的钱都用在刀口上。

3、医疗环境改善情况。20xx年，为给患者提供一个舒适、安静的医疗环境，我所出资对诊所内医疗环境进行了改善，让患者能够在比较舒适的环境里接受治疗。

总之，过去的一年，我所虽然发展良好，全年没有发生任何一起医患事件，但是在成绩面前，我们必须保持清醒的头脑，以更加积极的态度，更加务实的作风、更加扎实的行动为患者服务。

老边孔伟个体西医诊所

20xx年x月x日

第二篇：会所总结

新员工前期培训总结 首先，感谢**有限公司各位领导给我这个表现得机会，于9月x日开始为**员工培训。

从9月x日到9月x日为止，前期培训结束。在这期间，我有很大的感触，主要分为以下两个原因——主观原因和客观原因。

一、主观原因

说到主观原因，它又主要从我和所有员工两个主体来体现。

第一个方面，先说一下自我：从接触培训开始，我接触的基本就是一些高层员工，像今天这批基层员工培训，这还是我有生以来第一次。所以这一次培训我的感触特别大，在有不同趣味感受的同时也有很多问题出现。公司想要打造一批高端的团队，而在培训中，我也以将他打造为一个高端团队来进行，除了课件以外，我还延伸了一些在我看来很基本的知识。但是，培训的结果却是出乎我的意料。例如：在课件讲解时候，课件上面有的文字概念性东西，他们能很快的吸收以及应用，而对于实操部分，也能很快的掌握并且运用。这一方面，是一个值得赞扬的地方。然而在一些延伸的基本的奢侈品类知识，却是一穷二白。没有人回应的课堂像是我的独角戏，让我很是纳闷。更让我不明白的是明明就是很简单明了的，为什么却是没有人知道那？这样的氛围让我的思维突然有些停顿。我想，或许是我讲得太深奥太复杂了。这样我就改变了我的方式，让自己的言语变得更加直白一点，但是效果却还是不大，面对不懂却又不说话的员工们，我头痛。一时间不知道我的课程应该怎样讲解下去，而后，我挨个的与各个员工做

了一个交流。以后，在我更加耐心更加细心为他们讲解，而他们也在不懂得时候大胆的说出来，让培训工作进行的比较顺利。同时，我也更加的注重在根据员工们的实际情况来随时灵活的运用我的教学。 第二个方面，主要提的是员工的个人主观条件。这个就主要表现在各自面对培训的严格要求的抗压能力、还有就是自我想要学习、提升自我的欲望。最主要的还是员工自我想要从内到外打造自我的一个决心不够坚定，总是犹豫不决。而后，就是在面对一些超越自我极限的一些东西，不用说去买，就是连去看去业余了解的勇气与胆量都没有，打心底里就认为自己离那些高档次的东西很遥远。

二、客观原因

话说客观原因，他也是从我和所有员工两个主体来表现。

还是先从我说起，由于餐具、酒具未到位，培训的行程从中间开始打乱，挑选着章节来为大家上课，稍微有点影响了教学进度。 接下来便是员工，俗话说：“100个人有100种性格”。在我们这个家庭里面，每个个体都有自己的事情，也有自己的性格。而里面用年份来区分的话，就是80、xx年代的人居多。在这中间，有已婚、未婚的，不过都已经成年。但是，在家庭条件、个人经历、文化程度等都还是有一个很大的区别。这也导致了在同样的知识教导下，有不同的效果。

总而言之，在前期的训练中，对于我个人而言，我学到了很多东西，学员们也让我感受了很多东西。这些都让我受益匪浅，也使我以后的教学更加的完善。在后期培训中，我也会更加严厉，抓紧进度。