观察提纲

观察的职业 ：公交车驾驶员

一． 观察的目的

为了更加了解公交车驾驶员这个职业、扩展这个职业相关的知识。更重要的是由此掌握用观察法进行职位分析。

二．观察的样本，时间， 地点

课余时间 观察花溪二路A线的 公交车司机驾驶员

三． 通过书籍以及上网查询等方式了解被调查者的职业的相关的知

识和信息

包括任职资格和基本工作内容和工作要求等

四． 确定应该观察的事项

包括被观察者的工作内容以及工作过程中应该注意的细节

五． 实时实地进行观察记录

是否有穿工作服 是否违反交通规则 车技是否熟练

开车是否平稳等

六． 将观察结果进行分析总结 制作出职业说明书

职位说明书

心得体会

——用观察法进行职位分析

观察法是职位分析中最简单的一种方法，适合观察相对静止，重复性大，工作周期短的工作。能直观的去观察了解工作的内容和要求。在对公交车驾驶员进行观察的过程中，我发现驾驶员在驾驶的过程中要注意的事情包括以下几项。起步时打转向灯鸣笛看后视镜，然后平稳运行，注意车辆，前方无障碍，直线行驶，有障碍则变更车道或超车等。遇到人行道，交叉路口，公交车站以及会车时减速。遇到红绿灯停车等待。有些驾驶员不论是哪种变换都很平稳，有些则是让人前倾后倒。因此这样的观察并不能代表所有，也就是说不具备整体代表性，观察法的缺陷也在于此。

此外，在观察的过程的如果引起了被观察者的注意，观察结果又将受到影响。每个人的性格会有差异，有些人喜欢被人观察，在发现被观察时会特意做的比平时好。而有些人不习惯被观察，发现被观察时，可能心情比较紧张，做的比平时差。因此观察时最好不要惊动被观察者。

总而言之，观察法有它的好处也有它的缺点，在用观察法进行职位分析时要注意观察法中可能遇到的陷阱，理智的分析。

第二篇：公交车驾驶员承诺书

公交车驾驶员公开承诺书

“共享幸福生活”是我们交通人一致追求的目标，“共创文明城市”是我们交通人义不容辞的责任。当前，我县已全面推进全国文明县城和江苏省文明城市创建，本人将积极投身到文明城市创建活动中来，并严格做到以下几点：

1、路别标志清晰、车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话、禁烟标志等。

2、车辆正常保洁，确保车容车貌、车内环境卫生。准点发车、无游弋带客、乱停乱放行为。

3、司乘人员仪表整洁、用语文明，按照规定佩带、放置服务证件、报清站名、态度友善，耐心解答乘客的问询。

4、严守交通安全法规。在营运过程中，坚决做到“六不”，即：不超载、不超速、不争道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶，自觉做到文明礼让。

5、系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物。

承诺人签名： 手机号码： 车号： 所在单位：

第三篇：岗位说明书样本

体系专员岗位说明书

说明：

1、              主要工作任务主要显示此岗位要做哪些工作？项目根据岗位需求来定，原则上不少于10项工作，否则此岗位可以合并到别的岗位。

2、              主要工作任务的第一项建议全部为信息搜集，这样我们可以要求所有人员把信息搜集作为月度、年度的考核指标，来提升员工参与集体管理的责任心和工作积极性。

3、              辅助任务主要是完成领导的临时工作，其次是协助同事完成相关工作，而协助工作在绩效考核中会占一定的比例，因为协助含有师徒结对的义务和部门内、外的协助，反应团队精神。

4、              岗位关键业绩指标重点是指在企业经营、管理、技术、生产等方面对企业生存发展起重要作用，与企业战略、目标的实现密切相关，承担起重要工作责任，掌握企业发展所需的关键技能。岗位关键业绩指标的设定根据岗位不同，年度考核内容来设定，设定数量没有固定要求。

5、              基础素质重点描述综合基础素质，比如：公文写作、计算机应用、网络应用、行为礼仪等。

6、              专业知识是描述对本领域的相关要求。