人力资源课程实习总结

时间:2024.5.9

这次为期两周的课程实习主要分成两部分进行,一部分是邀请北方人才中心的王老师来校对我们讲解相关的人力资源管理的知识,另一部分是到北方人才中心参观了解相关的人才管理程序。

王老师主讲的人力资源管理讲座主要针对应届大学毕业生的就业需要和就业情况,着重介绍了择业时毕业生应具备的能力、目标等以及相关的职业测量量表,把心理学与人力资源管理结合起来。毕业生在择业时应具备的能力包括专业知识、人际交往能力、社会生存能力、协作能力等等,作为应届的大学毕业生应根据自身的情况来选择就业。另外,企业也会以相同的标准来选择人才,因此毕业生要根据自己的实际情况和兴趣以及招聘企业的要求来作出相应的就业目标。

现在无论是企业还是人才市场都越来越重视心理测量对人才评定的重要性,为此王老师还介绍了一些在人才测评中常用的量表。其中性格量表包括有我们熟悉的16PF人格量表、MMPI明尼苏达多相人格测量等,测量求职者的性格主要是用来判断求职者是否适合相应的职位,以此来作为一个选拔的标准,比如要招一个销售主管,则会选择乐群性、稳定性、独立性较高而兴奋性较低的人更为合适。

而职业兴趣倾向量表则是根据美国著名职业生涯指导专家霍兰德提出人格-职业匹配理论编制而成的,霍兰德认为在现实中存在着与人格类型相对应职业环境,同一类型的人与同一类型的职业互相结合,才能达到适应状态,如果一个人所从事的职业与其人格类型是匹配的,则他工作起来就轻松愉快、得心应手、富有成就,反之则会不适应、困难重重,给个人的发展和组织造成影响。这个量表把人分成六种职业人格类型,即现实型(R)、探索型(I)、艺术型(A)、社会型(S)、事业或经营型(E)和传统或事务型(C)。大多数人都属于六种职业类型中的一种或两种以上类型的不同组合,某种人格类型(或类型组合)的个体在与之相对应的职业类型(或类型组合)中最能满足其职业需要,表现职业兴趣、发挥职业能力。其中现实型(R)的共同特点是身体强健,动作灵活敏捷,具有较好的身体技能。他们可能在自我表达和向他人表达方面感到困难。他们喜欢在户外活动,喜欢使用和操作工具,尤其是操作那些大型机械,不善于与人打交道。这种类型的人喜欢使用工具、机器,需要基本操作技能的工作,倾向于需要技能、体力和合作等方面的职业。探索性(I)的共同特点是抽象思维能力强,求知欲强,肯动脑,善思考,不愿动手。对科学研究和科学探索有热情,并表现出对工作的极大热情,对周围的人并不感兴趣。这种类型的人喜欢各种与生物科学,物理科学有关的活动,不喜欢那些必须遵循许多固定程式的任务,倾向于需要认知能力的,独立的和富有创造性的工作。艺术型(A)的共同特点是天资聪慧,喜欢具有许多自我表现机会的艺术环境,不喜欢从事粗重的体力活动和高度规范化和程式化的任务。他们喜欢单独一个人活动,有强烈的自我表现欲望,但往往过于自信。这种类型的人具有语言,美术,音乐,戏剧或者写作等方面的技能,爱好能发挥创造才能的职业。社会型(S)的共同特点是关心社会的公正和正义,比较看重社会义务和社会道德,责任感强,关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用,具有较强的人道主义倾向,社会适应能力强。他们善于表达,善于与周围的人相处,寻求广泛的人际关系喜欢处于集体的中心地位,喜欢通过与他人讨论来解决存在的难题。这种类型的人喜欢参加提供信息、启迪、帮助、咨询、培训、开发或治疗、教学

以及各种理解、帮助他人的活动;倾向于需要人际交往技能方面的、与人打交道的工作。事业型或经营型(E)的共同特点是精力充沛、热情洋溢、做事有较强的目的性、喜欢竞争、富于冒险精神、自信、支配欲强、有野心和抱负。他们喜欢争辩,总是力求使别人接受自己的观点,通常追求权力、财富、地位,有领导才能。这种类型的人善于辞令,爱好商业或与管理人有关的职业,喜欢要求具备经营、管理、监督和领导才能的工作,适合做推销工作和领导工作。传统型或事务型(C)的共同特点是谨慎保守、忠诚、尽职尽责,忠实可靠、自我控制能力强,尊重权威和规章制度,喜欢按计划办事,细心、有条理,习惯接受他人的指挥和领导、不喜欢冒险和竞争、缺乏创造性、富有自我牺牲精神。这种类型的人倾向于规则较多、高度有序性的工作,包括言语方面和数量方面那些规范性较强的工作。喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理的职业。

在讲座的最后还进行了一个模拟招聘面试,王老师针对同学们的表现提出了毕业生在面试时应注意的一些问题。如应当有充分准备,回答问题的时候尽量保持思维的清晰,着装要大方得体,表情自然等等。


第二篇:人力资源部实习总结


实习总结

考完研究生之后,通过投简历的方式,我有幸获得在人力资源部实习的机会。在这段实习的过程中,我始终把自己定位于其中的一名正式员工,在实习指导老师们的帮助与指导下,我度过了充实而又快乐的实习时光。回望这段经历,收获是沉甸甸的。

一、初来乍到

刚到人力资源部的第一天很庆幸的发现,人力资源部的总监是我的大学长,和我在一起实习的还有一位中国人民大学劳动人事学院的研究生,恰好是我的前一届师姐,我顿时就感觉“找到组织了”。 虽然以前实习的经历比较少,但“找到组织”的我一开始并没有不适应,在实习老师们对我悉心的指导下,我非常顺利地适应了人力资源部的工作。在这里,遇到了和蔼可亲、没有一点“摆架子”气的胡社长,遇到了年轻有为、勇挑大任的谢老师,还有三位直接给我指导的刘老师、杨老师和李老师。印象尤其深刻的是谢炜老师对我的关照,社里一有什么会议或者培训课程,谢老师就会给我一个参加的机会,每当得到这么一个成长机会的时候,我心里都产生一股暖暖的感动。在这短短的时间里,我参加了新员工的入职培训、图书装帧设计培训以及office提升培训,这些培训课程都具有很高的实践性与针对性,让我受益匪浅。

二、步入正轨

在人力资源部实习,我一开始接触的工作是筛选简历,每天打开电脑的第一件事就是刷新我社在智联和前程无忧收到的简历,然后就是将筛选出来的简历交给老师,接下来就是电话安排笔试、面试等。通过这次的筛选简历,我清楚了作为公司是如何挑选简历的,这为我以后投简历、招工作提供了很多启示。我第二份工作就是整理档案,这项工作极其枯燥,需要很大的耐心,很考验一个人的情绪、细心与耐心,我在心里默默地告诉自己:这是对我的一个考验,好看看我能不能胜任更重要的任务。整理人事档案,不仅要把某一名员工的基本信息变成电子版的,还包括他的职称、所获证书等,异常复杂。为了很好的完成这项任务,我不断地给自己积极的心理暗示,不断地鼓励自己努力去干好。还好师姐和我一起做这项工作,累了就聊聊读研的情况,给自己一个很好的放松的机会。第三项工作就是参加培训,提前布置好会场,做好培训记录,写好工作简报。在培训过程中,我要耐心的听,认真的做笔记,因为培训结束之后,我还要完成一篇工作简报。这个过程,不仅让我收获了很多工作方

面的知识,还锻炼了我的文字功底,为以后参加工作奠定了良好的基础。第四项工作就是策划活动方案,今年的七月x日,是我党建党九十周年,为了体现我社党支部的党员先进性,做好我社党支部的庆祝活动,方案的策划显然非常重要。这项任务交给我来做,因为缺乏经验,一开始非常的棘手,比如选择办活动地址的选定,周围的红色景点,在以往的党日活动中都已经去过了,面对这样的一个现实,我感到毫无头绪,不知道该去哪里搞这次活动。后来,人力资源部总监给了我一些很好的建议,使我豁然开朗。第五项工作就是为员工办理社会保险。公司里李雪老师主管这块工作,恰好我考的正是社保的研究生,关于很多社会保障的理论,我知道的多一些,关于公司社会保险的实际操作与运行,李老师知道的多,所以正好我们之间经常就这些问题交流,是我受益匪浅。有一次,李老师因为有事要忙不能去社保局,这项任务就交给我去完成,我第一次代表我社去社保局办理保险,感到有些紧张,但也觉得十分有意义,很有挑战自我的感觉。

三、工作反思

没有反思的工作,是机械的肢体动作;没有反思的工作,就没有工作质量的提升。在忙碌的工作中,有过小小的成就,也犯过小小的错误。在简单的写完我的工作内容之后,我应该对我的工作进行一下反思与总结。

这次在社科文献人力资源部实习,是我第一次接触人力资源工作,虽然上过一点理论课程,但是实际工作中的收获与反思给我的是更大的收获。第一,就人力资源管理整体来看,谢老师的一句话让我印象深刻,他告诉我在我社要做好人力资源管理,非常重要的一点就是“懂业务”,只有对别人的工作内容有一定的了解,人力资源管理工作才会做的更好。社里的人力资源部的工作构架是谢老师一人搭起来的,他这方面的心得是非常有宝贵的。在刚开始接触这个观点的时候,我有一种豁然开朗的感觉,使我很有收获,但是在与刘老师交流之后,我又进一步陷入了迷惑中,让我继续寻找答案。要做好出版社的人力资源管理工作,确实可以做到“懂业务”,但是对于技术性很强的企业呢?像搞软件开发、生物工程这样的企业的人力资源管理工作,不懂业务是否也可以做好人力资源管理工作?若可以,那怎么样做好人力资源管理工作?对于这个问题的思考,让我产生了一个体验新工作的冲动。

第二,对于招聘这一块来说,之前我的认识只是停留在 “招聘就是招到最优秀的人才” 这样的低级认知水平上,后来在工作中我才发现这个认识太幼稚了,因为我经常碰到这样的情况,某些部门的领导会拒绝某个非常优秀的求职者和非常差劲的求职者,对于后者只要具备正常理智的人都是可以理解的,但是对于前者就不一定了。招聘就像是相亲,要找的那个人不是最帅的,而是最合适的。就算招来一个非常优秀,但非常傲慢、不配合工作的员工来

说,这不仅不会提升工作质量,还会影响整个部门的工作业绩,或者流动性非常高,影响工作的连续性与企业氛围。所以,对于招聘我最大的体会就是一定要多和用人部门的领导多交流,深入了解他们的用人需求,不仅包括求职者的业务素质,还包括性别、人品、性格等因素,只有做好了这项工作,招聘工作才能减少盲目的笔试与面试,提高招聘工作的成功率,进而提升招聘工作的效率与质量。

对于招聘,另外一点需要注意的就是要清醒地注意到招聘工具的有效性,扩大招聘渠道,运用多种招聘工具,进而扩大应聘者的范围与总量。在我工作的这段时间,我明显发现前程无忧的有效性比智联招聘要低很多,提供的应聘者人数相对少很多。在我反映这个情况以后,老师果断做出决定,停止使用前程无忧,启动中华英才网。另外,紧跟网络社区的快速发展,人力资源部开通了社科文献出版社的招聘微博,通过招聘微博的相互转发,让更多人了解到我社的招聘信息。实践证明,这个决定是非常有明智的。

第三,作为实习生来说,虽然实习工作中自己在不断的体验,但是还不能忽视观察的作用,不能只“埋头苦干”自己的工作,还要学会仔细观察周围的工作环境,学习别人良好的工作与为人处事的方式。对于这一点,我悟到的比较晚,虽然两手比较勤快,但是我悟性并不高,很多时候做的不够好,非常感谢谢老师对我这方面的指点,让我及时发现自己的不足之处。与此同时,我还要感谢刘老师对我的一个建议,就是一定要调整好自己的心态。在学校的时候,你可能很优秀,获得过各种奖励与荣誉,但是踏入工作岗位之后,那些都成为过去,没有人会关注你的曾经,最重要的是你现在的表现以及今后的发展潜力。调整好心态,认真、负责、出色地干好本职工作,不断提升自身素质与能力,这对今后的发展这是非常关键的。

四、致谢告别

对于这里的工作我试图努力做到尽职尽责,我始终提醒自己,不管你在哪里,干什么工作,只要朝着 “勤快、诚实、好学”的方向去努力,你的成长才会更快更坚实。实习就要结束了,感谢杨老师当时的一个电话,给了我这么一个难得的机会!社科文献出版社是个朝气蓬勃、生命力极强的出版社。在此,对在我实习期间每一位指导、关心、包容我的老师表示衷心的感谢。感谢在出版社这段充实而美好的经历,它将是我今后人生的财富。

人力资源部实习生:

20xx年x月x日

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