光阴似箭，不知不觉我们已经度过了三年的大学生活了，在不久的将来，我们就要走进社会，进入人生了另一个阶段——我们的工作生活。但是，在当今社会，许多公司在招聘人才时，都会在招聘启事上写着“有经验者优先”，而且，现在职场的竞争是非常激烈的，我们大学生想在社会上找到立足之地并不是一件容易的事。

作为一名即将毕业的的大学生，在当前经济环境不太好的大背景下，没有一点工作经验，找一份合适的工作就变的非常困难，所以我下决心找一个单位进行实习，积累工作经验，为将来走向社会做好充分的工作和心理准备。虽然之前也有过实习的经历，但刚开始迈入南昌瀚海教育咨询机构，还是对这个新的“集体”很陌生。实习之前老师们和我们说过，实习会很累、很苦。但是我想，这是我们每个人都必经的一条路，我一定要走好它。

1概述

1.1实习单位简介

江西瀚海教育咨询有限公司是经江西省教育厅、南昌市教育局批准、工商局注册登记，专注于技能培训、营销培训、商务咨询、人才委派、就业安置的综合性服务机构。以“让大学生找到满意工作，让企业招到优秀人才”为宗旨，争做大学优质服务、企业满意的单位。

1.2实习过程的基本回顾

1. 岗前培训 丁老师给我们进行了公司概况、消防安全知识、礼仪、企业文化等各方面的培训。

2. 上岗培训 丁老师耐心的对我们开始培训，并且让我们在实际操作中去学习，让老员工带领我们进行工作。

3. 正式上岗 同老员工一起工作，在我们工作的同时，和领导一起总结工作中的不足，由有经验的同事对我们进行培训，以提高我们的服务技能。

4. 轮岗实习 去其他部门进行学习，带“老员工”带“新员工”，学习其他部门的服务技能，学一些学不到的东西。

2实习项目简介

2.1实习概况

综合我的性格、能力以及公司需要我被安排进了培训部。组织培训班学员上课。我所要做的就是统筹教学服务工作，完成教学计划，为同学学习提供优质的服务，如发放教学资料，创造良好的学习气氛，组织班团活动等。这个阶段的工作不繁重，却伤神。因为这个阶段的工作，需要更多创意，需要更多的热情，需要更多的耐心，需要更多的微笑去为同学提供温馨的服务，为他们创造一个良好的培训环境。

2.2 我的岗位职责

1.交接班：参加班前会，查看工作日记，交流待解决的问题和注意事项。

2.岗前准备：签到上岗，检查仪容仪表。

3.工作记录：每日进行工作簿的记录，记下每天的工作详情。

4.其他工作：及时上报客人的投诉，顶岗，完成工作任务，好好履行自己的职责。

3 实习内容分析

3.1我所承担的主要工作

1．打印培训券

主要负责打印本地劳动者的职业技能培训券，分为技工、技师、中级技师、高级技师等培训等级。

2．师资录入

对南昌市各个职业技能培训点上交的教师纸质资料进行电脑录入、分类、归档，有本市培训（培训券）和外地培训之分。

3．整理文档

对已经录入的南昌市职业技能培训点上交的纸质资料登记表进行整理，归入档案。

4．电话回访

对接受了瀚海培训机构培训的学员进行电话回访，回访的内容有：是否参加了该次培训、培训时长、是否有考试（职业资格鉴定）、若考试合格是否领到资格证、对该次培训是否满意等。

3.2工作创新

1、不懂的地方必须做笔记，所谓好记性不如烂笔头嘛(电子版本的笔记为好)。但是，笔记做了不是放一边就可以了，而是要经常复习的。

2、作业时尽量跟着丁总的思路走，可能最初会有点困难，可是最后你会发现会越来越熟练的。

3、平时遇到的困难不可偷懒，独立完成才能有所收获。

4、礼拜六和礼拜天，对我们来说并不是休息日，而是一个缓冲期，我必须总结本周所学。把不懂的都搞懂了，你才能从另一个零点出发。

5、请专门写一个文档，里面记录我在所学过程中遇到的一些难解问题及解答。

4 实习总结与感谢有你

都说现在大学生就为难，就业难，但个人觉得就业可能不是那样难。难的只是找一个称心如意的工作难。有些刚毕业的大学生，觉得自己虽不算个人物，但总算是个堂堂的大学生吧，相对社会中的其它群体，好歹也得找个体面的，工资高点的工作吧。而自己呢，在大学

里算是学到了些书本知识无可否认，可要就工作能力而言呢，我们难以定论了，或者强，或者一般，或者较弱。他们就带着这种大学生的“光环效应”去找工作。还有些同学是辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一个大学的学位证，他们的勤奋与努力让他们不甘于去找一个普通的，不怎么出名的，工资不怎么高的工作。他们往往觉得他们就该找一个名企的，工资高的，福利好的工作，这样才对得起他们自己。再者，还有些人夜郎自大，自以为是个人物，其实不学无术，无才无能，而他却好高骛远，硬要找个非常好的工作。然而试想你是一个公司的老总，你会轻易高薪聘请一个初出茅庐的，工作能力为未知数的毛头小子吗？这样就形成了高不成，低不就的尴尬局面，这样的就业难的局面就形成了。水往低处流，人往高处走，做为一个有知识的大学生更该向往高处， 这是无可厚非的，甚至是提倡的，但是我们总不能一步登天，万事总得有个过程。我们应该从基层的工作做起，把从相对差一点的工作做起，在差的工作中不断锻炼自己的能力，展现自己的才华，然后再争取找个与自己能力匹配更好的工作。再者，从实际出发，我们都20多的人了，总不能真做个啃老族吧？我们得独立生活，因此，我们就得先就业，找个糊口的工作，解决生活问题，然后再择业，寻找一个更好的工作。所以，对于工作，高力求，低亦就，先求生存，再求发展。

感谢中心对我们这群“孩子”的容忍，对我们的培养，让我们在工作中也找到了归属感，让我们的成长，让我们对我们的专业有了新的认识，找到了自己以后要坚定走的方向！

谢谢江西财经大学给我们的这次实习的机会，也谢谢衷心给予我们这么好的实习环境！一路走来，感谢有你！

第二篇：关于在重庆学阳教育信息咨询有限公司的实习报告

关于在重庆学阳教育信息咨询有限公司的实习报告

实习目的：

通过实习接受社会的锻炼和考验，积累社会经验。

实习单位：

重庆学阳教育信息咨询有限公司

公司简介：

重庆学阳教育信息中心是一家以现代远程教育技术研发推广、教育信息咨询、教育投资管理、建筑工程咨询、商务信息咨询、企业营销策划、计算机网络信息咨询等服务为主，兼营办公用品、电子产品计算机软件及辅助设备、劳务派遣等。成为了面向西南、面向全国开展各类业务，成为近年来教育界的一支劲旅。 重庆学阳教育信息中心，最早成立于20xx年，先后两次更名，直属于全国工商联人才交流服务中心，是建设部-中国建设教育学会职业资格考试定点单位 ，工业和信息化部-全国网络与计算机信息技术考试重庆考试中心 ，人力资源和社会保障部-全国人才流动中心中国国家人才网注册中心 ， 也是重庆市开办较早的科技信息、教育信息、商务信息专业服务机构之一。截止目前为止，为社会各界培训、服务了数万人，学员都有受益。

岗位简介：

负责电话的接听及来访人员的接待，为客户提供相关的咨询服务，并为公司产品进行推广。

实习内容及过程：

对于初踏入社会的我来说，社会上的一切都好陌生，我对于自己即将在社会上扮演什么角色，毫无头绪。我知道现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，多学习一些东西对自己的将来是非常有帮助的。现在大学生就业形势这么严峻，如果不及早的了解社会，多参加一些社会实践活动，以后自己将很难适应这个高速发展的社会。

我怀着好奇而紧张的心情进入一家教育咨询机构。第一天工作的时候，公司对我们进行了基本的销售培训，同时也会教我们去如何与人相处沟通继而建立良好的信赖感，因为自己原来做过类似的兼职，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾在一家宽带公司销售过宽带，所以接受这些培训的东西比较快，自己倒是没有什么紧张的感觉，心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的工作流程，到这我才知道，原来这个销售和原来自己做的那个销售有很大的差别，各个步骤都是有要求的，而且很具有挑战性，和我一起与的几个同学也有同样的感觉，但做销售本来就存在很大的风险，所以压力也很大，这种压力和学校学习的那种压力不一样。有事会觉得工作总是在重复没有新意，所以有事会有一种消极心态去对待，经理看出我的变化，耐心的对我进行批评教育，如果连这种小事都做不了都不能坚持，以后自己怎么能担大任。听到经理的这一席话，我觉得很惭愧，自己现在什么经验也没有，各方面能力也不强，要想出来以后出人头地，连这点小事都做不了的话还能做怎么事情，所以我下定决心，自己一定坚持下去，无论多枯燥，压力有多大，对自己也是一种锻炼。终于尝到社会生活的味道了，涩涩的，也甘甜的。

培训之后，正式开始接触销售了，开始几天还没联系到什么，所以就尽量把那些工作

的流程记熟。到了第四天，终于有客户上门了，是医专的一个大学生，我们就给他介绍我们这个咨询机构。经过一番商讨，虽然最后没有达成交易，但心里总算看到希望，毕竟是开始，要沉住气。之后工作渐渐上手，对工作中的技巧越来越熟练，同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净整洁的感觉，这对我们来说并不是很难，其次就是要有礼貌有，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，细节决定成败，这是一句老话了，但至今仍然适合。

但是才进公司自己也有很多的不习惯，毕竟在学校那样的环境中养成了比较自由散慢的习惯。后来在经理和主管的监督和耐心的教育下，我慢慢改变了自己原来的陋习，因为我们是一个团队，是一家公司，我们有自己的规章制度，所谓无规矩不成方圆，我们就应该自觉遵守公司的规章制度。

公司很注重对员工个人素养的培养，要求我们每天都要学习，比如商务礼仪，要求我们看那些与人际沟通还有成功学有关的书籍。我们每天开早会都要分享自己的小故事或者自己从书中学来的有意义的东西。每天我们都精神饱满的投入到工作中。我从这个工作中找到了自信心和激情，我会以饱满的激情投入到今后的学习工作中。

实习总结及体会：

经过不长不短的两个月的社会实习，让我对社会有了个基本的了解，也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步，人随着时间成长，但社会的进步是全体人类的共同努力结果，并不是个人可以做到，所以我必须尽快提示自己。通过这次实践，让我懂得了要了解一个事物，首先就必须去接触它，虽然可能会失败，但是如果你不去接触，你连失败的机会都没有，失败并不代表结束，失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。

实践让我们成长，我也从实践中有所收获，做事要注重细节，即使很小，就像我的这次实践的一个微笑，也会改变很多，连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候，不禁暗暗叹气，现代社会，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以为某新事物奋斗，但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的，这样就决定了这个社会上成功者并不多，成功也不会是偶然，必须具备各种良好的素质，心理抗压能力也很重要。

我们作为当代大学生，作为中国社会主义的建设的参与者和建设者，必须要学有所用，学有所成，才不会辜负父母，学校，社会对我的培养。时刻准备着投入到社会主义建设的洪流中去。

第三篇：实习报告(广告、公关、传播、媒介、会展等专业)

                                                           

本科生实习（社会调查）报告

院 (系)     人文学院      

专   业      广告         

班   级     广告一班      

学   号     2007011120    

姓   名     王天琪         

指导教师     李新宇        

20##年7月  1 日