20xx年紧张有序的招生工作在院领导的统一部署和指导下，经过所有招生工作人员的共同努力圆满结束。从今年的招生情况看，虽然今年国家统招资格投档线的降低和生源的减少等因素对总体招生有相应的影响，但是我院的生源规模较为稳定，生源渠道较为丰富。与去年同期比，新生总人数都有60％－70％的提高。

总结今年的招生工作，几点重要的经验如下：

一、我们已经掌握了在一年之中几个关键的招生工作时段，招生季度每个月应该做什么招生具体细致的工作，在正式招生期间每一项工作任务都应该怎么做注意什么，这个对本院招生工作是十分重要的。我们不断调整制定各种招生策略，利用各种渠道，努力扩大招生宣传范围和区域范围，拓展了生源渠道。在近几年严峻的招生环境下势必会出现新的招生渠道。

二、电话招生：

1、电话招生的培训室十分关键的，在电招的过程中针对一个学生从开始接触到最后报道每个阶段怎么说，说什么，怎么去宣传就相当于小学生从一年级到五年级所学的课程是一样的，每个阶段的内容要对症下药，通过三年的经验我们已经总结出了一套好的方案，这对20xx年的招生工作提供了很好的准备。

2、 在招生期间针对不同的招生阶段学院将实行具有实际意思的奖励政策，鼓励招生工作人员的加倍努力，提高工作人员的工作的热情和积极性，比如今年在电话招生前期阶段到校参观的学

生不是很多，整体招生比较冷清，我们及时调整政策，对招生

工作人员实行末尾淘汰制度，稍微改变了原来的电招奖励政策

提高了工作人员很大的积极性。

3. 20xx年电话招生总共进行了32天招生总数为119人，在所有

的招生渠道中为招生最多的一种招生渠道，电话招生招生范围

涉及到山东省各个地市以及河北河南吉林等省份。独立本科两

年的电话招生任务中，电话招生对独立本科的招生起到了较大

的宣传作用，同时也为20xx年的招生工作做了良好的宣传铺

垫。

4. 电招的管理人员要每个机房来回看，随时掌握招生的总体动态

随时解决工作人员在招生期间遇到的突发性问题和专业问题，

在每个机房找出几个优秀的工作人员让他们在机房里起带头

的作用，让工作人员相互沟通，。

5. 每两天或者三天把所有的工作人员召集在一起开会首先给他

们说下一步要进行哪些工作把最近今天遇到的问题相互商讨。

在招生的每个阶段随时鼓励工作人员，及时实施相对应的政策

调整工作人员心态，让他们保持信心。

三、 社会代理：社会代理人员的联系和筛选，代理的筛选是很重要

的，经过两年的招生工作经验我们已经掌握了怎么样更好的有

效地筛选实干社会代理，招生期间随时他们保持联系经常沟通

随时掌握代理招生进展情况，让他们更有效地投入到招生工作

中这是社会代理招生中关键工作。

具体细节如下：

（1） 在招生期间的几个重要时间段发放宣传材料要及时，比如①高

考前后几天的时间。②成绩出来几天学生要返校查成绩的时

候。③学生填报志愿的那几天最为关键。

（2） 过了年回来立即和社会取得联系并且筛选，千万不要太晚，太

晚的话他们早就开始选择好合作院校。

（3） 继续和已经合作的社会代理合作，及时和他们沟通联系，保证

及时掌握下面社会代理的招生进展情况。

四、 学生代理：

（1）独立本科的学生在寒假前要做好宣传动员招生工作，在暑假前

也一定要做好招生动员工作，他们是招生中最有说服力的队伍。

独立本科的学生招生人数也在学生代理中市最多的，所以做好

对独立本科学生的招生动员工作也是关键。

（2）在4月中旬就开始招聘暑假招生专员，向学生宿舍投放招生宣

传单页，一周一次，周末晚上因为他们周末晚上都比较集中。

（3）招生期间一定要保持联系掌握他们的招生动态鼓励他们积极的

投入到招生工作当中来，毕竟夏天天热，他们回去后可能会懈

怠。

（4）学生的招生薪金要及时发放，以免影响独立本科在学生中的口

碑，把宣传材料及时的发放到他们的手里利于及早地宣传。

（5）扩大学生代理的规模：整合所有的资源在青岛市各大高校招聘

学生代理，甚至到省内各大高校宣传招聘学生代理，这点也是

以后每年要改进的工作。

五、今年的招生渠道

1、社会代理

2、学生代理

3、电话招生

4、本校老师

5、高招会

6、网络宣传

六、综合方面：

（1） 宣传：报纸，百度推广，招生网站，各种媒体，还有我们自己

专门的招生网站要做的很专业。特别是报名网站和客服。

（2） 办公室接待工作要做的更加到位，专门培训接待小组负责接待

工作，负责接待的工作人员要分工明细讲解细致专业，要热情有耐心，忙的时候各负其职，办公室不是很忙的时候到机房回访新生了解动态。

6、建议：

（1）在新生报名网站最下面多加一项招生老师，这样更加明确的

了解到学生的来源。

（2）从现在开始着手开始准备解决第一届毕业生的就业问题，做

好第一届毕业生的就业对以后的招生宣传工作十分有利。

20xx年x月x日

第二篇：20xx年生管工作总结报告

20xx年年度工作总结及20xx工作计划

1.20xx年的工作业绩是什么？

在20xx年x月至8月份：

(1)及时跟催物料到料状况，生产线断料、停线现象有所下降；

(2)业务订单交期延期批次有所下降；

在20xx年x月至12月份：实际我自己觉得，自己的本职工作并没有做好，每天都处于忙碌状态，但真正的事情并没有一件做得让自己满意的，业务的交期10批中至少有5批推迟，生产异常几乎天天有，材料到料异常一周至少有5批，总结来讲就是没有数据支撑没有工作业绩。但是我有点是别人没有的 ，就是我有很强的工作责任心。 另一些方面还存在着不足：

1、个别工作做的还不够完善,工作时没有多动脑筋、需其他部门配合的工作没有及时告知 ；

2、另一方面是工作由于工作比较琐碎、有时候准备不够充分，导致工作有些被动 ；

3、在工作中，有时候有些想得不周道的地方，导致有时部门与部门之间的工作不能有效的衔接；

4、生产的人员对品质观念不足,造成生产线补料太多浪费成本.例外壳报废，我们每一款新产品试产都没有成熟就开始大批量的投产,这样麻木的生产也会造成生产还没有做好准备就开始投产,不良没有确认到位,到最后谁也没有去理会产品的不良品数量及对策

2.20xx年的目标是什么？

（1）电源出货计划达成率95%；

（2）电源材料交期达成率85%；

（3）仓库呆滞物料每季度消耗不低于3种物料；

（4）及时跟催材料交期，跟据交期回复给业务准确率100%；

（5）辅助材料费用及生产退料产生的材料费用每个季度成递减；

（6）认真、按时、高效地做好上级主管交办的其它临时性工作。

3、为达成20xx年的目标，我需要提升的是什么（对内）？需要改善的是什么（对外）？

对内需要提升的是：

（1）部门与部门之间的工作事项有效衔接，及时沟通；

（2）订单异常状况及时与相关部门配合处理；

（3）订单交期异常及时与上级主管反馈，与业务协商调整生产计划，满足订单交期；

（4）自身工作的方法跟方式要提升（如不需要一味的做一些死工作，而是要安排好工作任务去跟踪，跟确认）；

（5）每月都必须要求各相关部门提供月辅助材料明细，严格管控，降低成本。

对外需要配合改善的是：

（1）产品包装附加太多加工工序，需工程部在有效的时间处理，提升生产效率；

（2）每款新产品需经过技术部进行有效的验证，才可大批量采购物料投入生产，避免呆滞物料的产生，生产工时的浪费，不良品增多；

（3）采购回复交期的准确性，避免生产计划出现异常；

（4）包材供应商的材料来料品质要控制。（来料10批至少有5批是不良）

4、为了达到这个目标，你建立的检视点是

（1）早上上班到生产线了解生产情况,并记录生产的异常状况；

（2）每天早上9:00根据仓库提供的生产材料异常表，跟催采购材料交期,生产状况及时处理做相应的调整确保生产不待料,不停线；

（3）每天下班前要确认明天出货的产品是否有入库；

（4）每天接到的订单要及时按照合同评审的流程完成及确认，并把交期告知相关部门

5、假如明天我就离开**，我有几个真诚的建议是：

（1）宿舍设施的增设，宿舍环境的改善(如：增加电视……）；

（2）留住老员工（因为老员工，在一线做产品的时候，省了多次培训并且他们有经验，做老产品需注意哪些事项他们 清晰避免返工，人工成本就会有所下降)

（3）部门人员的合理安排及考核。

第三篇：招生工作总结报告

一、招生基本情况分析

（一）稳定生源数量

今年我院共在广东省范围内计划招生1759人，其中普通专科1609人，高职专科150人。实际报到1405人，取消新生入学资格5人（自己申请退学），报到率为80.31 %，比上一年提高了5%，顺利达到学院招生报到人数不低于1200人的要求，

（二）提高生源质量

生源质量经过几年的提升，逐步进入稳定期，并继续保持良好态势。20xx年，我院文科最低录取分数线为461分，理科最低录取分数线为464分，美术类最低分数线为285/189分，3+证书最低分数线为335分，均超过本省3a类院校最低控制分数线（详见表一）。

（三）第一志愿报考专业冷热不均

我院文科类出档人数第一志愿报考率最高为工程造价专业280%，其它依次为会计专业260%，环境工程管理255.17%。第一志愿报考率相对较低的专业有建筑经济管理、社会工作，其余均超过100%。

我院理科类出档人数第一志愿报考率最高为环境工程管理专业292.59%，其它依次为会计专业292%，物流管理专业201.75%。第一志愿报考率相对较低的专业有工程测量与监理(测绘技术)、给排水工程技术、市政工程技术(工程检测)，工程监理，均为超过50%。土木系专业相对报考比例较低。

我院美术类出档人数第一志愿报考率最高为艺术设计(室内环境设计)专业1897.50%，为历年来最高。美术类总体报考率理想，艺术设计风景园林设计方向和动漫方向相对偏低。特别园林专业是我院的省级示范专业，报考情况有待提升。

高职类出档人数第一志愿均超过专业计划人数。特别是商务

英语，今年收到追捧，报考率达到404.44%

另，中职学校学生在全国技能竞赛获奖免试入读的共有2人。

综上所述，我院的专业不平衡情况还是比较明显，如会计专业、环境工程专业在文理类报考都很热门，而较冷的专业还需加强建设与宣传。(详见表

二、招生措施实施

（一）领导重视是关键

学院领导对招生工作十分重视，多次专门开会研究招生方案，形成了统一领导，分工负责的运行机制。

（二）慎重做好招生计划

招生计划是招生工作的起点，从源头上科学合理的规划招生人数，可以为提升生源质量创造条件。招生计划的确定分为研讨、拟定、修改、审批、报送、核对等多个步骤，每个步骤都要经过仔细的推敲、认真的研讨、及时的落实，从每年x月到计划正式面向考生公布的5月，均历时近8个月，期间经过各系上报，统筹调整，专业论证会，应对计划数改变的多次调整，最终形成20xx年招生计划。

(三)专业设置合理，符合社会需求

根据市政学院的需求和招生情况来看，专业设置对办学影响特别大。我们设置专业的思路是：根据生源需求，根据人才需求，根据社会需求，根据学校条件，巩固拳头专业，补漏拾遗，试办新专业。其中，今年学院申报设立机电一体化技术专业，招收数控技术、模具设计与制造、机械制造与自动化三个专业方向共135人，恢复社会工作专业招生。 事实证明，由于我们的专业设置紧紧围绕了社会经济建设这个中心，又迎合广大学员追求热门的心理，对我们的招生工作推动很大。

(四)加强学习，努力提高队伍素质

招生考试工作牵动千家万户，倍受社会关注，建立一支高素质的招生队伍是做好招生工作的重要保证。

1、加强政治理论学习，提高思想道德素质。工作中努力强化责任、自律、学习、竞争、创新、服务六种意识。

2、不断学习业务知识，提高政策水平和业务能力。针对不断变化的招生形势和工作要求，我们全面学习上级招生考试的有关文件规定，熟悉并掌握招生考试各环节的工作要求和操作程序，提高分析问题和处理问题的能力和水平。

3、明确岗位目标，落实工作管理规范。为高标准、高质量的完成

各项工作，实现招生考试工作“零缺陷”，我们完善了内部管理制度，将任务逐级分解，落实到人，同时，还注意发挥集体的团队协作作用，互相帮助，互相支持，加班加点。

（五）深入实施高校招生“阳光工程”，提高招生考试工作透明度

宣传工作是招生工作的重要环节，是沟通政府、招生部门和考生及社会的桥梁，关系到广大考生的切身利益。因此，我们围绕招生考试这一社会关注的“热点”问题，大力开展宣传活动，始终把宣传工作贯穿于整个工作进程，提高招生工作的透明度。

1、重视宣传材料的制作。总结以往招生宣传工作经验，以广大考生及家长所关注的热点问题为突破口，认真撰写市政学院概况和系部及专业介绍的文字材料，将宣传重点放在突出我院的办学特色、专业特色和办学成果上。精心制作了《广州大学市政技术学院20xx年招生简章》，努力将招生信息、招生政策深入到学校，深入到学生中去。

2、利用招生网站公布招生信息。4月底，报送计划教育厅审核后，招生处就尽快登陆广州市高考网上咨询会分栏目公布招生计划、院系介绍、学费标准等相关信息，同时在学校招生网站上也及早公布招生信息。

3、通过新闻媒体，加大宣传力度。今年广州多家主流媒体来到我院采访特教工作，周美新院长亲自接受了记者的采访，特教师生展示了他们的风采。之后在《信息时报》刊登的新闻稿和电台播放的采访音频，舆论反响很大，广泛宣传了我院。

4、参加高招咨询会。6月x日，招生就业处处长带队前往广州琶洲展馆参加由市招生考试委员会办公室主办、《信息时报》协办的“广州市20xx年普通高等学校招生现场咨询会”。

面对前来咨询的考生及家长，我院咨询老师从学院概况、专业设置、就业形势、招生政策等方面一一给予详细介绍，为广大考生提供信息服务和志愿指导，取得良好效果。

5、利用网络平台，为学生在线答疑。本、专科填报志愿期间，在广州市高考网上咨询会在线答疑栏目和学校招就处电子邮箱里，我们共解答考生及家长提出的各种问题。

6、开通招生咨询热线。填报志愿期间，招就处招生热线电话安排专人接听电话，工作人员耐心细致地回答考生及家长各类问题，积极宣传招生政策，准确提供往年录取数据，指导考生填报志愿。

（六）规范录取的后续工作，切实加强新生入学环节管理。

我院严格按照经省招办核准的录取考生名册发放录取通知书。录取通知书寄送采用给据邮件方式寄送。做好新生入学报到及复查工作，认真查验考生报到时提交的录取通知书、身份证、户口迁移证等材料，对材料不全或有疑点的考生，认真展开核查。

三、存在的问题和今后努力方向

（一）新生注册、学籍管理校园网系统有待于加强和改善。

校园网（高教版）新生注册系统，进过几次调整后，基本能满足新生注册程序，但是操作繁琐，没有达到使工作既快又准的要求。还需与技术中心和鹏达公司会谈进一步完善系统。

（二）认真学习省“普通高校招生考试改革调整方案”，为20xx年的调整方案实施做好准备；

（三）认真做明年如果上a线可能遇到的新问题