人力资源处年度工作总结
20xx年度是我公司规模迅速扩大的年度，是企业产能和竞争力成倍增长的年度，是职工总数增长较快的年度，是公司具有里程碑意义的年度。一年来我处室在总公司领导的带领下，认真践行各项会议精神，求真务实，扎实工作，锐意进取，取得了各项工作的新成绩、新进展。为认真总结本年度工作，安排布署明年工作，分析新形势，明确新任务，研究新举措，推动我处工作再上新台阶，现将一年来我处工作情况总结汇报如下：
一、搞好人力资源管理，为公司发展建设服务。
（1）多渠道招工招聘，保证企业人才供应。人力资源处本着以人为本，注重人才的原则，始终坚持引进与培养相结合，并力求与多家校方建立合作伙伴关系。然而近几年来，钢铁企业规模发展比较迅猛，几乎本地所有的钢铁企业都在招工，人才供需关系已在不知不觉中由原来的求职难转化为招工难。今年年初，由于受前期交1万元集资款，试用期工资300元等因素的影响，企业招工困难重重。但为了尽快满足企业生产需求，使员工招聘工作取得突破性进展，我处集思广益，多次开会讨论，研究方法和措施，提高了试用期待遇，同时在电视媒体发布招聘信息，到各个乡村张贴招工启示，走访各类大中专院校和社会民办学校等进行大力宣传。全年在电视媒体发布招工信息3次共21天；几乎走遍了本市所有的乡村，张贴招工启示 1000余张，并在走访的乡村通过广播进行宣传；也曾多次到河北理工学院、河北工程学院、邯郸职业技术学院、邯郸工业学校、邯郸农校、武安一中、武安三中、武安职教中心等进行宣传和招聘。基本满足了生产需求，但因我公司属重工业，工作环境和条件都有局限性，有不少新员工因不适应钢铁行业生产节凑，造成人员的流失量较高。本年共为
企业招聘员工2600余人，而8月份放假前，企业新员工人数为1200余人。在新员工进厂前，我处及时为每一位员工其办理了进厂手续，建立了员工档案。
（2）积极开拓多种有效培训方式，注重提高培训效果。在往年培训工作经验的基础上，我们认真总结经验，继续坚持用岗前培训、脱产培训、短期培训、业余培训、请进来和送出去等多种方式相结合的原则，逐步实施培训内容。根据年初的培训计划，前半年需招聘大量新员工，工作重点是岗前培训。在实际培训中，我们着重向新员工讲授了公司概况、劳动纪律、安全生产、ISO质量管理体系知识等。在工作中，我们了解到有些职技学校正在为其他企业做岗前培训，为了提高培训效果，我们也聘请了较有实力的几家学校为新员工进行培训，如武安八维计算机学校、惠民职业技术学校等。在岗前培训中，又增加了炼铁、炼钢、烧结等工艺基础知识，大大提高了岗前培训效果。
根据企业生产实际需求，后半年要实现岗前培训向技能培训转变，在培训中，我们聘请了武安统计局、河北理工学院、厂外律师等资深人员到公司教学。在组织的板坯炼钢培训中，培训效果最为明显，炼钢东区的产品质量问题，通过本次培训产品质量明显好转，产量和效益都得到很大提高。同时积极开拓更多有效培训方式，节约培训成本，我们充分利用公司内部资源，广泛开展技术交流，并利用多媒体光盘教材，以广大职工喜闻乐见的方式进行培训，使企业员工在工作之余能够接受我国知名培训师的培训，大大节约了培训成本，提高了培训效果。李强《为自己工作》的培训，在企业内部引起强烈凡响，组织领导干部培训后，各分厂领导纷纷要求组织本单位员工进行培训。除停产单位外，几个分厂的员工都接受了本次培训，对提高整体员工积极性起到较好效果。在对各分厂班组长以上干
部进行的《如何做好班组长》培训中，同样受到较高评价，在培训效果调查中，普遍认为培训内容实用，学习后收获很大。
本年度共组织培训30余次，其中外培4次，参加外培人员169人，内培28次，内培人员1640余人，培训员工总数量1810余人。培训内容涉及岗前、节能、统计、轧钢、自动化、炼钢、设备、管理、法律等，岗位函盖公司统计、中层干部、生产班组长、经营销售、电工、维修工、轧钢工艺和电气自动化等，圆满完成培训实施计划。并按照ISO质量体系要求对每次培训都进行了培训效果评估，建立了培训记录档案。
（3）做好人事调研及日常管理工作。
今年是员工动荡较大的一年，无论是新员工还是老员工，表现出流动性较大。全年招聘员工2600余人，办理了进厂手续，同时又有1400余名新员工辞职或离职，并为他们办理了相关手续，新员工流动比率为54％；为150余名老员工办理了辞职手续，在不计放假未到人员情况下，按年初4000员工计算，老员工流动比率为4％，也超过往年。
人员调动坚持科学、优化、合理原则，为促进项目建设，大量技术骨干人员由生产单位调到筹建单位；在项目竣工投产后，为满足生产用工需求，充实技术力量，形成以老带新工作局面，东区各生产单位均从西区抽调技术力量；全年办理调动360余次。
为提高干部队伍整体素质，把真正有素质，工作表现好、责任心强，工作有思路、管理有方法、个人有作为的好员工尽快提拔到领导岗位。公司成立了“中层干部选拔任命小组”，实行公开、公正、公平的选贤任能，推动了公司干部选拔制度的改革。今年共任命领导干部155名，免职39人，通过中层干部选拔小组公开竞选干部6人。
为提高人力资源管理水平，提高决策依据，定期对公司人力资源状况
进行调研，统计每月人员变化情况，编制出1－12月份人员统计表和全年人员调动明细表，报送了公司领导和相关部门，为公司和上级领导单位提供了人事数据和人事工作指导。每月核对的调动、辞职、离职人员名单，都打印装订成册，并及时对人事信息进行修正，使人事档案数据保持完整与准确，方便调用人事信息，提高工作效率。
（4）关心员工切身利益，做好员工保险和职称评审工作。
为响应国家和政府号召，按照公司领导指示精神，积极扩大养老保险。年初为去年1000余名员工养老保险手册粘贴交费记录。按照市劳动局分配名额，又如期完成了养老保险扩面任务。并对新增养老保险员工建立了养老保险缴纳台帐，目前养老保险缴纳总人数增至1300余人，养老保险基金报表已缴至20xx年x月，新增人员的养老保险手册正由劳动局办理中。在日常管理工作中，及时为辞职、离职人员办理退保手续，并根据需要进行参保人员更换，更新参保台账和名单，到市负责单位办理退保和增保手续等。
职称评审工作关系员工切身利益，我处认真组织，精心安排，今年共有16名人员参加了报名，我们根据职称评审条件和标准，对报名人员资料进行初审整理，经市科技局和劳动局等相关部门多次筛选后，获得申报助理工程师资格9人，并指导申报人员填写了《专业技术职务任职资格评审表》，负责填写了相关栏目的内容，职称评审取证工作正在办理。
二、充分发挥党委的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，促进公司党委事业发展。
自公司党委成立以来，公司领导十分重视党建和党员工作，为促进党员的模范带头作用，定期和不定期组织党员学习，召开党员会议，使公司党委各项工作开展都扎实有效。本年度共组织10名入党积极分子参加了
积极分子培训班，6名积极分子加入中国共 产 党预备党员，上报了相关材料。
今年x月，在得到纹川大地震信息后，公司党委立刻召开会议，发动党员为灾区捐款救助，共向灾区捐款18700余元，并受到了市领导的好评，公司党委被评为抗震救灾先进单位。同时，通过了武安、邯郸等上级党组织多次到公司党委的视察指导，并向市党组织汇报了党委工作情况，有效促进了党组织工作的和谐发展。
三、落实工会政策，帮扶困难职工。
按照公司领导安排，积极为党和政府排忧解难，安排下岗职工和特困职工再就业，减少就业压力，本年度结合市总工会共解决下岗职工和特困职工再就业400余名。在得知纹川大地震后，通过《****钢铁》报，播音等方式进行宣传，发动员工向灾区捐助，共向灾区捐赠112700余元。
后半年因受经济危机影响，钢铁市行情受到影响，为帮扶困难职工，指导员工进行困难援助，对困难员工的申请进行了筛选、核实、初审、复审、上报等程序，对公司12名困难职工各给予一套棉被和200元经济补助，帮助他们度过年关。同时为3名困难职工办理了特困证书。
通过一年的努力我们取得了一定的成绩，这离不开公司的正确领导，离不开兄弟部门的团结协作，离不开工作人员的兢兢业业和精益求精。在我们欣喜取得成绩的同时，也应清楚看到自身工作的不足，我们还有好多地方需要向其他单位和部门学习交流，同时也希望公司领导和各单位能多提宝贵意见，促进人事工作改进，适应时代潮流，满足现代化企业发展的需求，共同打造“****钢铁”优秀团队。
人力资源处
20xx年x月x日