金帆物业创卫工作情况总结

创卫工作开展期间，我公司在村委的正确领导和房管局创卫指挥部的指导下，以科学发展观为指导，以优化小区环境、构建和谐小区为目标，以环境整治为突破口，坚持突出重点、解决难点、打造亮点，消除盲点，全力消除小区环境“脏、乱、差”，创卫工作取得一定成效，小区面貌得到明显改善。现将前阶段的创卫工作情况总结如下：

一、工作开展形式与工作措施

（一）加强领导，明确责任

创建工作是一项系统工程，工作量大、涉及面广。因此，我公司高度重视创卫工作，切实加强对创卫工作的领导，将创卫工作纳入本年度工作重点。公司主要领导亲自挂帅，主抓创卫工作，从各项工作的计划安排、组织实施，到监督检查、自查自验，都要过问每一个环节，要组织和协调本单位的精兵强将，集中人力、物力、财力，全力以赴确保各项工作按时达标。

（二）狠抓细节，全面整改

坚持实施包片监管工作，包片领导通过多种形式积极主动与所包小区进行联系，狠抓创卫工作细节，督促各小区重点开展专项整治活动。同时，我公司积极配合房管局督查组的督查工作，认真接受督查，对督查组提出的整改要求，在限定期限内及时整改到位，并将整改结果及时反馈督查组。

（三）加大宣传力度，动员全社会参与

加大宣传工作力度，充分利用各种宣传工具、宣传媒体，开展多种形式的宣传动员活动，大力营造全民参与、上下互动的创建氛围，切实让群众了解创建工作的重要意义，做到家喻户晓、人人皆知。积极动员组织小区群众投身到创建工作中来，关心创建工作、支持创建工作，共同为全面提升我镇的整体形象做出贡献。

二、工作成效

（一）创卫机构和相关制度建设方面

健全创卫相关制度，积极配合上级督查工作。我公司结合创卫工作实际，制订切实可行的巩固“创卫”工作长效管理方案，做到了创卫工作有计划、有组织、有检查、有总结。建立健全卫生管理制度，加大日常卫生管理和清扫保洁，增加人力、物力加强垃圾清运和道路、场所保洁。

（二）健康教育方面

以《中国公民健康素养—基本知识与技能》为主要内容，定期出好黑板报、布置宣传窗，宣传卫生保健知识，培养小区居民良好的卫生习惯。

（三）病媒生物防制方面

做到了除四害工作有专人负责，开展除四害活动，清除积存垃圾、卫生死角，有效控制蟑、蚊、蝇、鼠孳生地，设置了规范的毒饵站，实行定期投放毒饵，定期投药消杀，确保四害密度控制在国家标准规定范围内。

三、存在问题

（一）小区居民的卫生意识、文明素质亟待提高；

（二）除四害工作仍需继续加强；

（三）长效管理仍要继续探索、完善。

四、下一步迎检举措

一是要做好迎检工作安排，要求小区按照考核验收标准，各自做好迎检准备。二是要加强宣传，营造氛围。组织小区居民积极参与到迎检行动中来。三是要组织一次彻底的环境卫生大整治，迎接肥城市考核验收和国家技术评估复检。

肥城市金帆物业管理有限责任公司

20xx年x月x日

第二篇：物业管理工作情况总结

物业管理工作情况总结

近年来，物业管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断完善和发展，取得了一定的成绩，物业管理的托管规模不断扩大、物业管理的领域不断延伸，物业管理服务水平不断提升。但是，由于管理体制上的不完善、不健全、不顺畅，导致部分物业管理区域内社区管理与物业管理相互交叉相互推诿、属地管理与行业管理脱节等矛盾曰益显现，一定程度上阻碍了物业管理行业的健康发展。物业管理的特点和发展规律要求我们，必须建立一个社区联动、齐抓共管的新机制才能保证物业管理工作的健康和谐发展，才能让广大人民群众满意。

一、物业管理工作的现状

物业管理作为一种新兴服务产业，在我地区经历了从无到有，从小到大的发展过程。新建成的各类住宅小区都有专业化的物业管理公司来进行管理，部分大厦区和工业区也引进了物业管理体制。从全方位的小区物业管理，发展到保安、保洁、绿化等专项管理，从房屋本身的维护拓展到家政服务、社区活动、中介咨询等既有综合性的，又有专项性的管理。总体上讲，物业管理工作取得了显著的成效。

二、物业管理进程中存在的问题和困难

虽然物业管理工作取得了一定的进展，同时我们也要清

醒的认识到在具体工作中还存在着许多问题和困难，由于物业管理体制过分单一和薄弱，缺少相关政府部门的齐抓共管，使得物业管理体制的弊端曰益显现出来，一定程度上阻碍了物业管理行业的健康发展，主要表现在以下几个方面：

（一） 物业管理工作面广量大，难以实现全面覆盖。

（二）属地管理的职责还需进一步健全。一直以来，负责属地管理的都没有设臵相应的机构来负责对物业管理工作的指导和监督，使得行业管理与属地管理出现了脱节，社区管理与物业管理工作相互交叉又相互推委，属地管理和社区管理一直处于薄弱和被动的境地。因此，街道办事处、社区居委会和派出所很难在物业管理中发挥应有的作用，甚至在部分物业管理区域内社区居委会与物业管理企业矛盾十分尖锐。

（三）部门联动、齐抓共管的局面没有形成。物业管理是一个系统工程，但由于各部门之间的职责还没有完全理顺，难以形成齐抓共管的合力，使得物业管理过程出现的难点问题无法解决。

三、建立和谐完善的管理新体制，努力提升全市物业管理水平

针对物业管理存在的问题，建议依据物业管理的有关法律法规，建立物业管理新体制，以提升物业管理整体水平。

（一）设立物业管理部门，加强管理。充分发挥社区居

委会在物业管理中的作用。

（二）明确相关职能部门职责，建立密切配合的管理系统。各部门依照法律、法规、规章和有关管理规定，切实履行职责，对职责范围内的事情要进行指导和监督，对违反本部门规定的行为及时依法查处，积极支持配合物业管理企业做好物业管理工作，形成由一个部门牵头，各相关职能部门积极配合支持的良性管理系统。

综上所述，我们坚信，在政府的正确领导下，在各部门的大力支持下，物业管理的新体制一定会很快建立，物业管理行业必将迎来一个新的发展机遇。