古冶区人民政府纠风办
公路三乱集中整治活动工作总结
20xx年按照省市《开展公路三乱集中整治活动通知》要求，古冶区纪委、监察局、纠风办领导高度重视，并在市委、市政府和市纪委、监察局、纠风办的正确领导下，不断加大治理公路三乱力度，不断巩固治理公路三乱工作成果。
一、加强领导，健全制度，不断加大治理公路三乱工作力度
古冶区纪委、监察局和纠风办对治理公路三乱工作始终非常重视，依据市《实施意见》和《通知》等相关文件精神，结合古冶区工作实际，及时参加集中整治活动，认真谋划布署了全区治理公路三乱工作。及时对各部门职责进行明确分工，进一步形成了齐抓共管的良好局面，从组织上、机制上为治理公路三乱工作的扎实深入开展奠定了基础。各治理三乱成员单位涉路涉车部门作为责任主体，严格坚持“看好自己的门，管好自己的人”的原则，进一步将责任分解细划，把责任落实到股室、班组和执法人员身上。还建立健全了执法人员定期培训制度、执法人员持证上岗制度等制度，进一步规范上路人员执法执收行为。积极组织开展公路“三乱”集中治理行动，坚决遏制公路“三乱”现象反弹。接到省市《关于开展公路“三乱”集中治理行动的通知》后，区有关领导高度重视，及时对行动进行了安排部署，区纠风办结合古冶区实际制定了具体集中治理方案。组织各治理公路三乱成员单位召开专门会议安排部署此项工作。
二、注重教育，强化培训，狠抓源头管理防范公路三乱发生
总结近年来治理公路三乱经验，抓好源头才是关键。开
展集中整治活动以来，古冶区治理公路三乱工作不断强化源头治理、加强教育培训。组织各涉路涉车执法执收部门专门组织执法人员认真收看了中央电视台《聚焦物流之顽症》的系列报道，要求其对照曝光的问题和集中治理重点查处的问题，进行认真自查自纠。教育执法人员严格按规定程序执纪执法；着装、持证、挂牌上岗；公开、公正、规范、文明执法；防止滥用职权、以权谋私、粗暴执法等问题的发生。为了提高执法队伍的整体素质，针对上路执法人员的业务性质、自身素质、知识结构的不同，有针对性的开展思想政治教育、职业道德教育和业务知识、法律法规知识培训，通过教育，使执法人员牢固树立依法行政、文明执法理念；增强以人为本、为民便民意识；实现由管理型干部向服务型公仆转变，实现由行政命令式作风向文明管理式作风转变。通过抓素质、抓规范，抓作风，保证执法人员行为不越轨、形象不违规，处罚不违法，防止出现公路三乱。通过增加工作透明度、加强自我约束，提高行政效能和执法质量，保证群众合法权益，打造群众满意的政府部门形象。
三、深入宣传，接受监督，努力营造公路三乱严查必纠的强烈氛围
古冶区治理公路三乱工作注重社会监督，全面抓宣传。使治理公路三乱工作内有制度外有监督，扎实有序开展。一是通过悬挂横幅，编发简报、电视访谈、集市宣传等多种形式，广泛宣传治理公路三乱的目的和措施。二是利用多种媒介渠道把办事制度、执法程序、执法依据、办理时限、监督电话向社会公开，把国家法律、法规、条例规定的收费项目及收费标准向社会、群众公布，接受社会监督，确保执法行为公开、公正。三是针对公路三乱问题较易发生的死角进行暗访，加大检查监督的力度。深入到各检查站点、路段对涉路涉车执法情况进行了明查暗访，对不规范执法行为进行了
纠正，对相关执法人员进行了批评教育。四是进一步加强“12346”快速反应机制的建设。为保证随时受理群众的举报投诉，“12346”举报受理中心实行不间断值班，全体人员24小时开机，保证接报后第一时间受理各种举报投诉。
四、存在问题及下步打算
“公路三乱”集中整治活动以来，古冶区治理公路三乱工作取得了一些成绩，但也清醒的认识到所存在的问题。一是个别执法人员因放松思想要求，存有侥幸心理，不规范行为仍然存在；二是个别单位对治理公路三乱工作重视不够，缺乏创新工作精神。为此我们将在下半年工作中重点抓好以下几项工作。
一是认真学习和领会中央、省、市有关纠风工作的文件精神，继续抓好治理公路三乱长效机制建设，强化责任、强化考核，从源头上加强防范；
二是采取切实有效措施重点抓好治理公路三乱、干部廉洁自律、执法队伍教育整顿等工作。还准备组织对执法人员进行法律、业务知识培训；
三是抓好监督检查和举报查处。认真受理群众投诉举报，严肃查处群众反映强烈、性质严重、社会影响恶劣的典型案件。
古冶区人民政府纠风办
20xx年x月x日
第二篇：治理公路三乱总结
治理物流领域乱收费和公路“三乱”专项治理工作实施方案
为认真做好治理物流领域乱收费和公路“三乱”工作，不断改进工作，坚持以“严格执法、热情服务、奉献社会、执政为民”的宗旨，围绕解决和纠正损害群众利益的不正之风为重点，努力解决道路执法中态度冷漠粗暴、服务态度差等群众反映比较强烈的突出问题，深化治理，防止公路“三乱”反弹，以群众满意的治理成果取信于民，现根据治理公路“三乱”工作要点，形成方案如下：
一、总体要求
认真贯彻党的十七大七中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照彬纠办发[20xx] 4号彬县人民政府纠风办公室《关于印发20xx年纠风工作实施意见的通知》的部署和要求，认真安排部署好各项工作，巩固我县治理物流领域乱收费公路“三乱”成果。
二、治理物流领域乱收费公路“三乱”工作内容
（一）认真贯彻落实国务院办公厅《关于治理向机动车辆乱收费和整顿道路站点有关问题的通知》（国办发[20xx]31号）精神，按照县委、县人民政府的要求，认真完成治理整顿工作任务。
（二）继续坚持部门联动 多措并举 务求实效的治理工作格局，保持对公路“三乱”的严格监控，严禁除交通、公安部门外未县政府批准的其他部门人员上路设卡、拦车检查。
（三）认真履行牵头治理的职责，实施依法治路。在公路建设和运输管理以及行政执法等工作中，要自觉地落实党和国家的各项方针、政策和法律法规，纠正本单位、本部门存在的不符合国家规定的行为和做法，确保在辖区内不出现公路“三乱”问题。同时还要履行好监督检查和纠正查处的职责，坚持经常性的明察暗访，保持对公路“三乱”问题日常的监管力度，做到对公路“三乱”问题及时发现，及时制止，及时查处，维护我县经济建设良好的公路交通环境。
（四）按照县委、县政府文件规定，严格规范道路执法行为。积极推进在公路交通稽查站的联合执法，克服公路执法的随意性。运输车辆超载超限工作中，要和公安部门加强协作，统一标关准，按照国家有法规，严格执法。要把治理超载超限工作的重点放在装载和非法改装车辆的管理上，从源头上遏止超载超限违章行为，坚持杜绝只罚款不纠正违章、
重复罚款等现象。
（五）在治理公路“三乱”工作中，要按照县纠风办公室文件的要求，充分发挥好职责，并和公安部门协作，形成治理公路“三乱”的整体合力。
（六）加大对公路“三乱”的处罚力度，凡出现公路“三乱”问题，严格按照《公路法》、《陕西省治理公路“三乱”行政处罚实施办法》和《陕西省在公路上乱设卡乱收费乱罚款行为给予政纪处分的暂行规定》进行处理。
（七）大力开展行风示范窗口创建活动。努力创建依法行政、作风过硬、服务优良、群众满意的道路执法示范窗口。要在依法行政、政务公开、服务承诺、监督制约等方面建立和坚持严格规范、操作性强、责任明确、行之有效的规章制度。
（八）加强信访工作。对群众的信访举报要高度重视，认真调查处理，做到事事有回音，件件有答复。对扣压、推诿、拖延、敷衍、报复举报者的责任人，要追究责任、严肃查处。
三、工作要求
(一)加强组织领导。要从维护社会和行业稳定，维护人民群众切身利益的高度，充分认识治理公路“三乱”工作的重要性和紧迫性。要在治理公路“三乱”领导小组办公室的统一领导下，建立联合执法工作制度，采取集中治理、联合执法等措施。
(二)坚持依法行政。治理公路“三乱”工作，各单位要以事实为依据，以法律为准绳，坚持依法行政、文明执法，坚决杜绝乱罚款、乱扣车等行为的发生。对在执法过程中“粗暴执法”、“野蛮执法”造成恶劣社会影响的执法人员，相关部门要予以严肃处理。
(三)畅通举报渠道。各单位要畅通投诉举报渠道，公布举报电话，指定专人负责对举报的受理、督办和回复，做到件件有落实，事事有回音。
(四)加强信息沟通。各单位加强信息沟通，建立信息共享机制，遵循例会制度，每半年召开一次例会，分析形势，部署工作，及时上报工作信息。
(五)治理公路“三乱”活动结束后，将专项治理活动的工作总结及有关情况，及时报于各参管单位。