白云街道流动人口服务管理所20xx年度上半年工作总结

白云街道流动人口服务管理所，现有专管员27名，设四大组（分别①花园、翠华社区 ②白云、云健社区 ③横河、小井社区 ④沙王村），每组设正副组长，合理分工，严格奖惩。我所登记在册的流动人口2.7万余人。我所上半年流动人口管理工作主要以“平安建设”与“出租房消防管理”为抓手，扎实推进流动人口、出租房屋管理新路子。20xx年上半年共办理临时居住证14285本，新登记出租房屋1813家。

一、以“蜂巢式”管理模式为抓手，扎实推进平安区块建设

第一，平安区块建设就是将白云辖区每个社区的楼群划分成几个区块，每个区块摸清出租房暂住情况，并登记造册随时更新。为做好服务工作，我所还自行设计了登记簿，主动上门联系卡，电话预约#b@2登记簿，专管员突出了“服务”的工作主责，做到摸清房主、业主、承住人的电话信息，用卡片形式告知可以主动预约#b@2以及相关法律责任。

第二，社区民警将专管员摸排上来的“安全区块”相关信息输入电脑，并且利用信息中心缉控平台向房主、业主、承租人定期发送温馨提示，告知及时办理、变更登记信息，违者由社区民警根据《治安管理处罚法》等相关法律法规给予处罚，通过以打促管，来搞清一个安全区块巩固一个区块，有序推进，确保实效。上半年，我所与出租房主签订消防安全责任书1300余份。

第三，有效应用各个流动人口服务管理点，把流动人口居住地与工作地管理结合起来，两个轮子一起转，有效健全了流动人口三级服务管理网络，提升流动人口管理“三率”。我所每月采取一次流动人口集中专项行动，对流动人口集中的区域或管理不到位的死角，逐楼、逐户清查流动人口和出租房屋。上半年我所共开展集中清查行动5次，全面清查了辖区内日常缺乏走动的各个角落，在一定程度有效地保证了辖区的治安稳定。

二、多举并措，加大流动人口服务力度

1、强化“农民工服务#b@2月”活动，优化服务质量

我所在2月份开展“农民工服务#b@2月”活动，组织流动人口专管员、村居协管员采取上门集中#b@2、延长工作时间等方式帮助春节返城农民工#b@2、租房、就业等业务。针对大型企业单位，专管员深入企业单位、建筑工地开展两次以上的“大走访”，确保企业内的返城农民工均办理（变更）临时居住证，达到为农民工提供便利的目的。全体专管员充分明确各自的分管责任，充分利用流动人口工作休息时间仔细做好日常流动人口基础信息采集登记、制证发证以及递送催办整改通知书等工作。专管员在去年出租房台账的基础上重新排摸，如遇到居住人员更换或新入住流动人口及时登记、变更。

2、扩大流动人口宣传范围，提升主动#b@2意识

我所在三月份组织开展以“雷锋在我心中、为流动人口送温暖”为主题的入

户宣传活动。活动中，专管员深入作坊、出租房屋以及中介机构为新椒江人发放《浙江省流动人口居住登记条例》、《浙江省居住房屋出租登记管理办法》、《新椒江人服务手册》、《椒江区流动人口服务管理法规编选》等相关资料，为流动人口讲解申领居住证的程序以及可享受的权利，一季度共发放宣传资料1200余份，接受流动人口咨询30余人次，在一定程度上激发了流动人口的主动#b@2意识。

3、以扩大宣传教育为手段，提升流动人口管理水平

在宣传发动方面，上半年以来，我所也做了很多实质性的工作，进行了一系列的宣传。一是利用海报、悬挂平安椒江”宣传横幅等形式，向流动人口传达“平安创建人人有责，社会平安人人共享”的思想观念；二是在我所#b@2大厅与机关职能部门联系起来，公布维权、投诉电话和白云辖区劳动监管电话；三是对于因为劳资引发的纠纷等问题，通过与相关部门协调，告知处理途径；四是利用专管员上门服务的同时摸清潜在的深层次的矛盾纠纷信息上报相关部门，及时处理；五是定期开展法制教育宣传，比如每月一次在小区广场公园进行《条例》、《办法》宣传教育等，以提升流动人口服务管理水平，提高出租房主、业主主动申报的积极性。

三、重视消防安全排查工作，参加消防保卫工作

自“除火患、保生命”专项行动开展以来，我所在白云街道组织领导下全力配合派出所开展消防隐患大排查工作。流管所专管员联合派出所社区协警分七小组针对辖区内的六大社区和一个村进行严格的排查工作。另外针对横河社区地域环境的复杂性，由社区民警带头针对该社区人员密集场所、公众娱乐场所等消防安全重点单位进行逐一检查，全力抓好监督检查工作。专管员在排查过程中，遇到消防设施不到位的单位，以案例讲解的途径说明日常消防防范的重要性，并提议负责人可亲自到开发区欧尚超市取经，学习他们公司规范的消防管理。上半年通过对我辖区沿街店铺和出租房屋的详细排查，发现存在消防隐患并急需整改的沿街店铺310家、出租房屋235家。另外，我所专管员配合街道部署参加清明节公墓扫墓祭祀的保卫工作，提倡安全用火、文明祭扫，切实提高群众的安全防范意识。

四、以队伍管理为保障，营造和谐上进的工作氛围

我所在队伍管理上要求每一位工作人员做到人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道。另外推出了窗口服务文明用语，同时将督查与考核相结合，强化队伍的业务知识及教育。

1、通过采取上门服务#b@2的工作模式，专管员加强与新椒江人之间的交流： ①我所外勤人员每天上门服务#b@2，在#b@2过程中，如遇到有困难、安全隐患的，及时向社区民警报告；如遇到身份不明或身份证遗失的，需经网上核查之后，才能办理。②新椒江人来大厅每办理暂住证后，会附加给他们一张白云流管

所的名片，若他们找不到我所地址便可以打电话咨询相关事宜，我们也可以为其上门#b@2。

2.白云派出所组织了多次以“警企恳谈、携手共创和谐”为主题的新椒江人警民恳谈活动，各企业管理人员和新椒江人积极参加了恳谈，进一步加强与企业的交流、沟通，切实了解企业的运营状况，为白云辖区的经济发展发挥积极作用。

3、白云街道流管所通过每周例会，各社区组长上报一周工作成果，同时将排查到的存在消防隐患的出租私房上报社区民警，今年1－6月份暂住处罚17人。

20xx年x月x日

第二篇：20xx年度上半年工作总结

20xx年，是播种耕耘的一年，是开拓创新的一年，是务实进取的一年。回顾20xx年上半年的进展，公司引才立志、阔步向前，公司建设取得重大成果，人员队伍逐渐壮大，管理机制不断完善，市场开拓积极开展，为进一步发展壮大奠定了良好基础。公司发展欣欣向荣，本人也努力工作，积极进取，不断提高理论知识和工作业务水平，认真完成领导交待的各项工作任务。在公司领导及同事的关怀、帮助与支持下，在工作方式、思考模式、专业技能、思想认识等方面均有了较大提升，现将入职三个月以来的工作总结如下：

一、工作体系和工作方式有了很大改进。自入职以来，在公司领导的指导和帮助下，个人对项目策划、品牌策划、网站运营等各方面工作均有了较为全面的了解，在框架搭建、思考角度、市场运营等有了更深刻的认识，工作方式不断改进，在工作推进中更加注重项目与公司实际情况的结合，使得工作成果返工率快速下降，工作效率得到较大提升。

二、专业技能得到较大提升。结合公司的实际项目工作，不断加深对行业认识的广度和深度，逐渐对生物技术、新能源、新材料、文化产业、教育培训有了全面而深入的了解，对行业发展规模、发展趋势、发展策略不断有新的认识。在地产园区策划方面，策划体系逐渐成熟，工作路径与模式逐渐清晰。在PPT制作方面，在版面风格、表达方式、结构设计等方面快速提升，可以更准确、清晰、简洁地对项

目进行表述。

三、取得了系列工作成果。在三个月的时间里，认真工作，扎实推进，完成了五项地产园区策划、四项单独行业分析以及网站建设和企业简介等品牌策划工作。在园区策划方面，主要参与和完成了“XXX规划方案”、“XXX规划方案”、 “XXX规划方案”等。在行业分析方面，主要参与和完成了XXX、XXX等研究工作。在网站建设运营方面，参与网站版式和内容设计，负责日常资讯整理和移动客户端工作。在企业简介方面，参与完成XXX企业简介，正在进行策划XXX企业简介。此外，周度行业资讯整理已基本形成一定机制，定期负责行业分析与资讯的收集整理工作。

回顾这几个月来的工作，本人本着尽职、认真、努力的原则，踏实做好本职工作，在工作认识和业务技能上取得了很大进步，但同时也认识到自己的不足之处，工作方式有待改进，知识体系有待完善，专业技能有待提升，在接下来的工作和学习中，需要继续努力，不断创新，主要从以下几方面提出新的奋斗目标。

一、继续加强自身学习，提高业务水平。紧紧围绕公司发展目标，继续提升在产业园区策划（规划）方面的知识素养，不断吸收转化生物技术、文化产业、新能源、新材料、教育培训等产业的最新动态和发展趋势，创新认识和思路，与公司业务结合，提出更切合实际和更具前瞻性的规划建议。不断提升自己的语言表达能力与沟通能力，提升自己的逻辑思维能力和判断能力，提升自己的PPT制作技能，全面

锻炼提升自己的综合素养。

二、改进工作方式，促进业务体系规范化。在工作中，从规范化、模版化、标准化、常态化出发，在项目策划、资讯整理、网站更新等方面改进工作形式与方式，形成公司制式模版，逐渐建立公司的数据库，形成公司自身的风格体系，不断向规范化运营发展。

三、提升思想认识，参与公司的全面建设。本着谦虚认真、团结共进的原则，加强与公司同事的沟通与协作，互相帮助、互相提高，为公司形成良好的工作氛围做出自己的贡献。踏实进取，提升认识，不断提高自身工作的自觉性，积极为公司发展建言献策，为公司实现快速发展贡献自己的微薄之力。

最好，希望在全体同事的共同努力下，公司发展欣欣向荣，实现突破与快速发展。

此致

敬礼

报告人：

二O20xx年柒月