20xx年员工关系计划

一、目的

1、不断加强并完善现有员工关系，为员工间和公司与员工间搭建更加通畅的沟通平台，提高员工满意度。

2、增强员工的归属感，营造更加团结、协作的团队精神。 3、提升企业凝聚力，创建企业特有的文化氛围。 二、执行责任人

主导：人力资源部 协助：各部门 二、员工关系项目介绍 （一）新员工入职访谈

1、访谈时间：根据新入职员工入岗时间（在新员工入职两至三周内进行） 2、受访人员：入职一个月的新员工

3、访谈结果：制表总结，每月x日抄送部门负责人、人力资源部、总经理 （二）离职面谈及离职率分析

1、面谈时间：随时（当有员工离职时）

2、受访人员：申请离职的员工（后勤全员，各区域店铺店长级） 3、责任人：后勤第一负责人***、其余***；终端*** 3、访谈结果：进行分析总结，抄送各部门负责人、总经理 （三）员工意见箱及不定期员工意见收集

1、取消网络员工意见邮箱，制作员工意见箱 制作数量：2个

完成时间：20xx年x月x日责任人：*** 2、员工意见箱管理 维护周期：每周一次

责任人：*** 意见跟踪处理：***

意见处理及汇总：每月一次，抄送各部门负责人、总经理 3、不定期进行员工意见反馈：人力资源部全员 （）企业文化建设

1、公司宣传栏建设 （1）宣传栏栏目变更

（2）宣传栏版面重新设计

责任人：*** 完成时间：3月x日（3）宣传栏外部条件完善 增加射灯 2、部门文化墙建设

（1）维持原有部门文化墙建设

零售管理中心、拓展部 （2）人力资源部部门文化墙改版

改版方向：按照模块分栏

3、观新台建设

版面调整：新增加“我转正了”栏目，内容为部门长对转正员工的寄语和期望 改版完成时间：4月x日维护责任人：*** 4、生日祝福墙

撤销，改版为“图书资讯栏” 5、图书资讯栏建设 （1）栏目设置

（2）版面设计

完成时间：4月x日责任人：*** （五）员工福利关怀

通过各种方式关怀员工，使其体验到公司的温暖，从而感动员工，进而增强员工归属感。 1、 春节：春节返乡车费、年终现金券；

2、 三八妇女节：取消现金形式，发放等额节日礼品； 3、 端午节：取消现金形式，发放等额节日礼品；

4、 中秋节：制作中秋节贺卡，发放给员工中秋节的礼品并为员工家庭寄送月饼及贺卡； 5、 员工日常福利管理：生日金、生育金、婚礼金、奠金、优惠券等日常福利； 6、 防暑降温：针对不同工作地点和工作类型进行补贴； 7、年度体检：组织员工体检。

（六）员工活动组织

为丰富员工的业余生活动，提供一个交流沟通的平台，建议在20xx年举行一系列的文体活动，包括晚会及文体比赛等。

1、 周年庆活动：组织爬山，比赛，进行周年庆。

2、 趣味运动会：为丰富员工生活，择日举办****运动会；运动会通过一些团队小游戏，让

员工之间除了工作以外的业余时间增加彼此之间的了解度；

3、 圣诞、元旦活动：迎接新年，营造节日温馨气氛，对新的一年进行展望，同时回顾一年

成果；

4、 优秀员工评选活动：每年终，组织评选公司优秀员工，表彰先进个人及集体； 5、年终联欢晚会：为感谢员工一年来的辛苦付出，在年终送上一档丰富的年终晚宴，员工

齐聚一堂，共同欢庆新年。

、年度员工关系安排表

第二篇：20xx年新员工培训计划

20xx年新员工培训计划

实训目的

使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解，实现自身角色的转变，使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态；提前获取各项基本职业技能，为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。 实训内容

主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训，通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。 有以下培训课程：

介绍篇（认识企业）

1、公司的历史、现状及发展（形式：授课、参观各相关企业）；

2、企业文化介绍（形式：授课、录像）；

3、相关制度介绍（形式：网上资料阅读、新员工手册）。

3.1 人力资源制度

3.2 财务制度（报销和出差）

3.3 其他制度(形式采取报名人员分组，抢答的形式)

心态篇：

1、积极的心态

2、认识企业

●企业是什么

●企业的组织

●工作场所是什么

●您作为新进人员的自觉

技能篇：

1、人际关系的技巧

●与同事相处之道

●与上司相处之道

2、沟通技巧

●理解沟通的过程

●避免沟通的障碍

●在沟通中运用聆听、反馈等技巧

●理解并合理运用沟通的模式

●掌握对话沟通技巧

3、时间管理的技巧

●认识时间

●时间管理中的陷井

●如何跨跃时间陷井

●时间管理中的效能原则

●时间管理的工具

4、商务演讲技巧

●演讲事前的准备工作

●演讲内容和结构

●演讲环境

●如何消除紧张情绪

●声音、语言和身体语言

●有效运用视听辅助器材

职业篇：

1、科学的工作方法与了解您的职务

●进行工作的程序（六步骤）

●强烈的问题意识

●创新意识

●了解您的职务：责任、权限、义务

2、如何完成您的工作

●接受命令的三个步骤

●解决问题的九个步骤

●企业新人工作的基本守则

3、职业社交规范与礼仪

●职业着装技巧

●专业仪态(站、坐、蹲、上下车)

●商务礼仪（介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐）

交流篇

1、高管层见面

2、中层干部见面

3、老员工经验交流（开始来时何人或何事对你的影响最大；职业发展过程中有没有遇到职业危机？如何解决的？其他可以分享的有益经验）

4、新员工畅谈感想

娱乐篇：

培训过程中穿插有益的游戏活动以活跃气氛，培训完毕后邀请公司高层、用人部门领导参加新员工自导自演联欢会。团队训练方面可以进行野外拓展训练，主要有穿越峡谷、攀岩、漂流、打野战结合一些团队游戏等，时间为1—2天。