通过短短时间的接触了解，感觉行动学习法是一种看似简单实则蕴意深刻的有效的成人学习方法。初次接触，有些陌生，但是通过简单的游戏案例探讨，顿悟其中奥妙。

行动学习法的关键词“团队、平等、问题、质疑、宽容、倾听、反思、行动”，是建立在反思与行动相互联系的基础之上，是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。行动学习法可以使团队发挥其最大功能，集思广益，达到解决工作中的难题，同时也不断提高管理者的个人水平，从而提升团队的整体素质和竞争能力，也是企业长期发展的持久性战略方法之一。这一种方法其实在很多家族式或合资型企业中应该被不自觉的应用。家族型或合资型企业管理者为了共同利益自愿结合在一起，为了让企业发展壮大，创业初期很多是抱着平等的心态、虚心接受各方面的意见建议，不断总结、反思，从而改进实施计划，不断促进企业的发展。在当今竞争激烈的经济社会，好的管理团队就是取胜的筹码。

行动学习法究其本质，是建立在对团队成员所积累经验的激发和重新诠释的行为上。在团队工作过程中，工作的重心将放在互相支持、相互促进和广泛提出问题方面而非简单地各自提出观点。它的核心要点：需要我们在思想上的根本改变；同时，因为身处其中的学习者可以籍此超越思想、行为、信仰的极限，把行为、信仰和价值观统一起来，使个人的行为更具效力。

把行动学习法运用好了，可以带来诸多的好处：

1、对公：通过循环往复的行动学习，不断促进团队的建设，使团队成员更加团结，提升整体素质和管理水平，增强企业和单位竞争力，也达到培养人才的目的。行动学习法强调团队合作，集思广益，要求团队的每一个人打破情感障碍，放平位置，具有宽容的态度，接受别人的意见、质疑，反思自己的行为和既往经验，达到促进解决问题的目的。

2、对私：通过行动学习法，可以快速提升团队中每个人各方面水平

和素质，包括管理和各方面的经验。行动学习法要求团队成员具有一定的专业知识，强调平等、宽容、倾听、质疑、反思，也是对个人素质的一种修炼过程。不管是管理人才还是技术人才，都可以从这种方法中得到快速的提升水平。

结合我们的社区卫生工作，我觉得这种行动学习方法可以运用到其中有些环节，解决我们遇到的一些难题。

1、医院管理：如果医院管理者对行动学习法有比较深的认识理解，可以充分利用这一种学习方法，从而提高整个医院的管理水平，也利于工作的开展。前提是一把手能放平自己的位置，具有宽容的心态。其实让中层管理者更快的成长起来，同时也是减轻一把手自己的负担，使自己不断成长的过程。希望我们的基层领导中有更多具有如此胆识和魄力的领导。

2、社区公共卫生工作特别需要这种团队组合——全科医生团队的打造。这种团队的参与者都具有一定的专业知识，为共同利益走到一起，符合行动学习法的要求。如果一个社区中心打造3-5个全科医生团队，我们的社区卫生工作不愁搞不好。但是实际操作中需要我们领导的大力支持：经济上和软硬件上。全科医师、全科护士、公共卫生人员等3人左右组成的团队，大家从各自的工作角度来分析工作中遇到的问题，不断总结反思，改进工作方法、策略，提高管理效率，也为自己增加收入，同时也促进公共卫生工作的开展，达到双赢效果。

3、基本医疗：住院部以及门诊的医疗工作，也需要团队合作。我们的中层领导如果能学到这样的方法并运用，对我们的工作开展可以说是事半功倍的效果。

这只是我的初步想法，希望在以后的行动学习中结合工作进一步反思以后的行动，促进医院的发展。

第二篇：行动学习法心得体会

我有幸参加了市中青班举办的“行动学习法”的学习，随着老师的层层递进的讲解，我不仅饱餐了一顿学习经验的营养大餐，同时也让我的观念受到了一次强烈的冲击，下面谈一点自己的体会：

“行动学习法”产生于xx年代的英国，作为一种理念和方法系统，强调理论探究与解决实际问题的有机结合，它是“做中学习”与“思考中学习”的结合。行动学习不同于传统学习方法：前者注重边用边学，理论与实践相结合，后者注重先学后用；前者注重全面素质发展和解决实际问题能力的提高，后者重在知识拥有；前者围绕问题研究和解决学习，后者围绕学科知识学习；前者以学员为中心，突出学员的主体性，后者以教师为中心；前者围绕同一主题的持续学习，是“问题-反思与学习-行动-新问题-反思与学习-再行动”的过程，传统学习是不同主题的结合，是间歇性学习；前者与组织发展结合紧密，后者与组织发展结合松散；前者是内在激励与外在激励相结合，是具有承诺和责任的学习，传统学习缺乏激励。我对其重平等、重实践、重反思、重互动、重分享的特点感受至深。

一、关于重平等，行动学习小组中是由相互平等的成员组成的集体，而不是由某个主要负责人或导师带头组成的。在小组工作过程中，工作的重心将放在互相支持、相互促进和广泛提出 -1-

问题方面而非简单地各自提出观点。传统学习中的老师“退位”为促进师，学员变成学习的“主人”，师生平等，教学平等，讨论平等，学得有趣，学有升华。

二、关于重实践，学习本来就应该是“学＋习”，学习的价值在于行动。“行动学习”学为所用、学以致用、活学活用、边学边用，不断对问题进行反思―行动―再反思―再行动，大大提高了工作效率，解决了问题。它贯穿在学习与工作之中,不脱离工作,随时解决工作中的棘手难题,极大地激励参加行动学习的所有人,使学习者和他们所在的机构产生了巨大的自信和互信,在机构中逐步形成浓厚的学习和发展的气氛,进而形成一个学习型的团队和组织。

三、关于重反思，只要有工作，就必须不断学习；只要有实践，就必须不断反思。反思对于寻找解决问题方法极端重要，反思是解行动学习的过程有两种交替进行的活动：一是集中的专题研讨会，参与者在研讨会上得到促人警醒、发人深思的观点和信息，学习开展行动学习项目工作的方法；二是分散的实地活动，包括行动学习小组为解决实际的项目问题去实地搜集资料、研究问题的活动，也包括辅助性的团队建设活动。通过历时数星期乃至数个月的几聚几散，参与者的领导能力和解决问题能力得以提高，组织的战略和策略问题得以解决。

四、关于重互动，行动学习被称为是一个不断循环的过程。学习是从学员自己工作中的实际问题开始的,经过学习和反复思 -2-

考、研讨,逐步理解问题并制定解决问题的方案,最后付诸行动。这时的行动还只是第一阶段的结束而不是整个学习活动的结束,同时它也是第二阶段学习的开始。通过一段时间的行动后,再进行总结、反省,找出解决问题的对策,并付诸行动。如此不断反复,构成行动学习的全过程。行动学习是解决组织内部实际问题的方法,它贯穿在学习与工作之中,不脱离工作,随时解决工作中的棘手难题,极大地激励参加行动学习的所有人,使学习者和他们所在的机构产生了巨大的自信和互信,在机构中逐步形成浓厚的学习和发展的气氛,进而形成一个学习型的团队和组织。

五、关于重分享，在行动学习实施的过程中,小组中的每个成员都积极地参与到每个环节中并充分发挥个人的潜能。通过专业知识的学习,获得丰富的相关知识；通过对实际问题的研究,提高发现问题、分析问题的能力；最终通过解决问题获得经验。学习小组成员在学习过程中互动,促进了小组团队的建设,使成员之间增进相互理解,提高了沟通能力,也使他们在如何思考、如何感受、如何规划行动方面不断获得新的体验,进而促进个人的不断成长。

行动学习将掌握知识、研究工作、解决问题，三个过程直接统一起来。学习再也不是 “坐而论道”，它与一定的责任相联系，与一定的事物相切合，与一定的目标相贯穿，“看得见，摸得着”，有益于自己、他人和社会。我想,最深的感受就是这种学习法的实用性、目的性很强，不同于一般意义上的理论研究。就是：在 -3-

学习过程中，紧紧围绕解决发展实践中遇到的问题这个中心，通过从一线工作岗位筛选高层次的学员，运用集体智慧，通过思想的交流和碰撞，激发一场头脑风暴，用新的理念、新的观念、新的技术，努力达到学习的目的，即创造性地形成物化的学习成果，从而推动我区经济社会的发展。

在日常工作中我开始学会运用行动学习法。作为卫生系统的一个负责人，面对下属的汇报，我会更加耐心细致地倾听；讨论工作时，不再是“一言堂”，而是更加注重与团队成员心平气和地交流，积极汲取团队的智慧，在经验分享中拓展多维视角；在管理工作中，坚持以班子成员为主体，提高成员的整体素质，挖掘成员的智慧潜能，发挥成员的模范作用，提升工作的整体水平。面对基层的意见和建议，我会更加深刻地进行反思，在学习和反思中构建未来的行动，从而实现自我发现和自我创新；面对工作中与其他部门的联系和协调，我会更加注重密切地协作，经常换位思考，加强沟通，学会理解，共同做好工作。行动学习法让我受益匪浅，我要将这一学习方法带到以后的工作中，让更多的同志成为受益者，以众人的受益来推动工作的开展。

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