办公室文员个人工作总结
时光荏苒,回首过去的在XX公司近三个月的日子,内心不禁有些许感慨和叹息,感慨的是时间如白驹过隙,叹息的是没能早点加入公司,转眼间已毕业,走入职场,遗憾没能在求学期间内取得什么轰轰烈烈的战果,现下只期望能在职场获得价值认可,也算是经历与从前不同的考验和磨砺。非常感谢XX公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,近三个月以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
回望过去的日子,用心工作是我秉承的信条,因为我相信只有付出才会有收获的可能。从经历了十多年的求学生涯,初出校园尚不曾知悉 “职场”的滋味,这使我更珍惜此次见习的机会,坚定的相信团队的力量。众所周知,一个人的努力往往是渺小的,只有团结才是力量,个人与企业这个大家庭是共存共荣的,这一点我充分地在XX公司体会到了,XX是成长中的新企业,虽然员工不多,但是都很团结,这正是我所期望的工作氛围,我觉得我很幸运!
现对见习期间的工作做一个总结:
文员工作不同于招商专员工作可以量化,文员的工作驳杂而繁琐,比较被动。除本职工作外,又经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此有时会有些匆忙。回头想想,时常忙忙碌碌的一天下来,写工作日志的时候又回想不起今天究竟做了哪些重要的事情,似乎都显得无足轻
重。
工作计划性和主动性有待加强,对一些月度计划工作督促的不够。我时刻牢记自己是公司的品质检查小组成员,首先应积极的监督和自查本部门的月度工作进展情况,但有时会因为其他工作而耽误了品质监督事宜,而且看到大家都那么忙,我也不好常常打扰他们,问他们工作进展情况,毕竟我只是文员,大家的工作压力都很大,再有人时常在耳边唠叨总是让人觉得不爽吧。不过,公司的利益最重要,部门的绩效也很重要,在以后的工作中,我要加紧改正自己的不足,完善沟通协调能力,增强工作计划性和主动性,继续优点的同时,更要改正自己的缺点,争当一名优秀的员工。
所以在接下来的工作中,针对目前的工作,应该作出改进:
一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法。
我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作,招商部作为商管公司的门户,在其工作过程中,如何做到有效的沟通和协调与商户之间的工作关系是我需要不断探索学习和掌握的,办公室的工作很重要的一点就是在不断地在实践工作中总结出经验,不仅日常工作要准确到位,而且应当更为准确地领会领导意图,真正自觉地、积极主动的辅助领导做好各项工作。
二、要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。
将近三个多月以来的实践工作让我意识到,工作主动,超前意识,是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习,克服懒惰思想,发挥工作的主动性、积极性,主动发现
问题并解决问题,努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想,做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。
三、充分认识办公室的工作环境。
文员工作相对公司其他各部门纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是存在困难的。因此,必须对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”,通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导,知道各项工作该怎样做,如何做到更好,做到办事有规矩,不破坏公司规定,规范办公室工作的基本原则,按规章制度和相关程序办理遇到的事情。
四、业务水平的提高要不断加强。
对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范,提高写作水平,不断提高自身电脑操作水平,为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备,使日常工作更为正常有序、通畅,为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。
五、其他工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,如演讲比赛、打捞垃圾活动等,协助领导同事筹备XX项目开盘的相关工作,在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。
六、工作中的不足
在领导和同事的帮助下,通过几个月以来的工作和学习,我在办公室文员一职的工作中尽职尽责,同时也学到了很多以前没有学到的东西,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平还有待进一步的提高,工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
七、20xx年工作计划
1、加强自身学习,结合办公室实际工作情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务,根据自身实际体验的工作情况提出合理化建议及看法。
2、熟悉公司现有的存档合同文书,需要提供相关合同资料时做到快速、准确。对现有的合同做到及时整理,随时熟悉,对于借出的合同要按照公司规定做好相关记录并督促归还。
3、树立跟进、询问意识,做到有时间性的跟进办理各项外联事务,与领导勤汇报,多沟通。针对自身所负责的阶段性工作任务,要积极主动的多与外事单位联系,了解工作的进展情况及程度,多与公司领导汇报工作进度,做到沟通有序。
4、详细了解所要办理的事务的各阶段程序及细节问题,做到有序、清晰,向领导汇报工作或经领导询问时,能说清楚,讲明白,为领导决策提供可靠依据。
5、积极学习其他单位会议接待经验,提高接待水平,提升公司形
象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力,继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作,为公司做出应有的贡献。
三个多月的工作中,我通过实践学到了许多商业地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,每一天对于我来说都是一个新起点,我希望通过到招商第一线的不断学习和实践,做好个人职业规划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。 X X X
20xx年x月x日星期一
第二篇:个人工作总结(招商)
个人工作总结
近一年来,在招商局局党组的正确领导下,我工作兢兢业业,生活作风严谨。按照工作职责,我在招商局工作的同时,又被抽派到赫章县太原招商分局参与招商引资工作,在自己的工作岗位上尽心尽力,尽职尽责,认真履行自己职责,按时完成了领导交办的各项工作任务,取得一定成效,。
一、加强学习,提高思想理论水平,提高了自身素质 为了适应时代的要求,根据招商局的工作需要,首先,我始终坚持把加强学习作为首要任务。一如既往地学习邓小平理论和“科学发展观”等重要思想,全面深入地领会“科学发展观”重要思想的科学内涵和精神实质,自觉培养贯彻学习“科学发展”重要思想的自觉性和坚定性,其次,发扬理论联系实际,把大学期间所学到的书本上知识和现在的工作实践相结合,在实践中认真总结成功经验,吸取失败的教训,有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题,做到学用结合。最后,我还注重集体学习和个人学习相结合。我多次参加招商局举办的“招商引资业务培训”。除集体学习业务外,我还能够挤出时间坚持自学,熟练掌握法律、电脑等知识,力争在原有理论上有所突破,在理论素养方面有所升华,丰富自己的知识,拓宽自己的视野,增强实际工作的原则性、科学性和预见性,从而提高了自身的综合素质。
二、爱岗敬业,努力做好自己的本职工作
我严格遵守招商局制定的各项规章制度,能够做到不迟到、不早退、有事主动向主管领导请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确
处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想,急别人之所急、人际关系和谐融洽,团结同志、与人为善,具有强烈的责任感和事业心,从不闹无原则的纠纷,处处以一名合格公务员的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。在作风上,务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,认真的完成自己的本职工作。在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
三、认真履行职责,积极开展工作
刚参与招商引资工作时,招商引资对我来说是一个崭新的工作,为了能尽快适应环境,更好地开展工作,首先我虚心的向单位的老同志请教,不懂的地方向请他们帮忙。其次,我认真的学习,阅读大量的招商引资方面的资料,从报纸上,电视上,网络上都学到了很多的招商引资方面的知识,充实了我的头脑。在开展招商引资工作的过程中,确实感受到了招商引资是一项很复杂的工作,对于我们来说要进一步解放思想,更新观念。
在招商分局的招商引资工作中,我本着“介绍赫章、推荐优势项目、引导企业投资、搞好跟踪服务”的原则,从主动融入赫章经济社会环境入手,积极培植信息源、建立档案库,并与各级商会、协会、企业界人士广泛接触,扩大赫章的知名度,努力寻找县外省外投资者和我县的项目对接点。截至目前,招商分局共与外来投资者洽谈对接
了53人次,并成功引进贵州金大陆清洁能源有限公司投资6000万开发我县辅处乡牛吃水水电站项目,此项目曾经历复杂漫长的过程,因此项目水源地与威宁县交界,存在资源权属问题,为此曾几次向县委政府专题请示汇报,后经县委政府与威宁县成功协商解决。目前项目已完成公司注册,正抓紧开展项目申报、设计等前期工作。
四 存在的问题和不足
我性格不够太严谨,办事比较急,准确性有时不够,对自己从事工作存在的困难和问题,自己琢磨的多,没有及时向领导和同事请教。
回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足,恳请大家批评指正。比如说,开创性的工作开展的不多,有些工作协调的不是十分到位,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。我相信,在局领导和同事们的关心帮助下,我在今后工作学习中一定会做得更好、更出色。努力提高思想觉悟和业务工作水平,为实现我县的经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的一份力量。
第三篇:招商工作个人总结
20xx年x月招商工作总结
大海是一条一条的小溪汇聚成的,招商经验也是一天一天累积出来的,做招商也有两个月了,也慢慢在工作中累积了一些心得,期间也经历了很多苦恼,虽说成长是苦涩的,但付出总是会让你有收获的。
一、 工作情况
1. 收集黄页网站企业信息
本月基本把大部分黄页网站的企业信息全部收集了并发送了我园区招租推广短信。
2. 在一些网站上收集求租信息
3. 外出走访收集有效信息,意向客户
外出走访了XXX工业园及周边、XX路区域;从最初的发宣传资料,拍照网上搜寻企业联系方式到现在敢直接上门洽谈业务,不得不说这个外出走访的成长是付出了很多的汗水的,外出走访还是有一定效果的,在走访XXX工业园时,有个客户当场就打算来我园区考察,但因种种因素约定了隔天就来。还有在外出XXXX区域工业园
的时候,有位客户隔天就来我园区考察了,现在还在持续跟踪当中,这说明在外出走访这一块,还是取得了一定的成效。
4. 接待来访客户
从最初陪同同事接待客户到自己预约客户来考察,这期间都学到了很多东西,陪同事时学习同事在接待客户那独树一帜的接待风格及一些处事待人的态度;自己接待客户时,从开始的邀约到客户来访,有的需要漫长的邀约过程,有的比较直接,但来到我们园区后都是希望在我们园区考察的厂房能够和他们的需要相匹配,这时候就需要我们热情的招呼、细心的讲解园区情况给客户,在陪同客户考察园区的时候为了使路途不冷场,常沿路介绍各处我们园区的配套设施,及优渥的地理环境。
在接待这些客户中,有部分是因为觉得我们园区和他需求不符合,有的是在犹豫中场地被别的客户所租走而不得不遗憾,但在接待这些客户的时候,会学习到很多,很多时候会换位思考,在其中找到不足,也常会意识到自己还有很多的知识了解的并不全面透彻,需要继续虚心的学习,这些经验都是很可贵的。
二、下月计划
现在摆在面前最急迫的其实还是多寻找意向客户,多邀约一些客户来园区考察,外出走访工业园寻找客户,园区还有少面积的一楼,大面积的二楼四楼尚未有人问津,这也将会产生上万平米的空厂房需要招租,这也是压力啊,下个月应当积极邀约一些做机械、做钢材的
客户,提前做好准备,这样到时候才能更从容。
三、 工作感想
在参加公司举办的‘市场业务交流会’的时候,我看到了我们公司市场部人才济济共聚一堂,会议有点像群英会的感觉,在大家汇报各自公司的业绩完成情况的时候,高者威武无比,低者卧薪藏胆,不甘于人下,这个会议我觉得虽说是交流会,提倡的是信息的互相交流,但更像一次阅兵,检验大家工作的情况;在这里,市场部的同事们感觉受到了领导重视,在大家把各自部门的数据公开后,差距明显就显现出来了,攀比也就开始了,下周的工作也会比之前更加用心,为了超越自己。下个月要加把劲了,要签单,吼吼!!!
公司
招商员:
年月日