20xx年XXC网代维工作总结
20xx年里，XX无线网络优化中心对C网代维管理工作进行了改革，调动代维人员积极性，做好C网各项维护工作。现将20xx年度外包维护工作开展情况做一总结。 一、 C网维护外包工作规模
截止20xx年x月， XX本地网投入运行的C网基站有 874个，（其中在联通产权机房内的基站有144个）室内分布系统站点197个，ETS基站有 59个。C网外包单位XX通信工程建设有限公司二分公司XX维护中心在XX地区共投入维护用车辆13辆（其中XX市维护中心有固定车辆4辆；柳江维护站有固定车辆1辆；柳城维护站有固定车辆1辆；其它县份维护站长期租用车辆7辆），配置基站代维人员49人。 二、 C网维护外包工作开展情况
截止到10月，XXC网断站率均值为0.587%，达到区公司（1%）和集团公司（1.2%）要求。
三、 对C网基站代维管理的改革工作
1. 无线网络优化中心维护班组在20xx年度里，除了按照原有制度，执行对代维日常抢修的监督指导、维护质量的检查、维护站基础管理以及油料管理等工作外，还针对基站维护现状对代维管理工作、管理制度进行了改革。具体有： 2. 设立应急机动保障组。应急机动保障组负责应急抢修与保障工作；该组成员平时兼任值班及日常巡检、故障处理等工作，一到汛期、电荒或台风、冰灾等突发情况，则编入应急机动保障组内，为各县份调度发电油机以及作为支援人员调配到各县，可谓“平时为民，战时为兵” 3. 实行24小时值班制。XXC网代维值班组担负日常停电及常见故障的监控工作，自20xx年起，代维网管值班组增加人员编制，合理分配了值班时间，在保证网管值班组组员正常休息的情况下，实行24小时轮班制，切实做到全天候无缝监控，确保基站障碍上报工作达到不漏报、不迟报的高标准
4. 将传输网管纳入监控流程中的一环。无线中心组织C网代维网管值班组学习传输网管简易使用方法，并经XX网操中心监控室同意，在C网网管值班电脑上安装传输网管，第一时间从网管上拿到第一手传输资料，为C网基站故障排查提供了极大的便利。 四、 存在的困难及解决思路
1. 核心技术员、优秀维护员数量较少
解决思路：XX通信工程建设有限公司二分公司可增加维护员培训机会、名额，使得各维护组能涌现出更多技术突出的维护员；
2. 人员较为不稳定，优秀的维护人员离职后不能及时补充 解决思路：由于基站增加，日常维护量随之增加，同时由于在日常维护中维护员不可避免地要垫支一些费用，导致维护人员工作积极性不高，适当地提高优秀维护人员、核心技术员福利，同时外包方应协调好各级资金到位的及时性，避免长期拖欠维护员薪资及垫付款等。
第二篇：20xx年代维工作总结
贵公司领导：
在20xx年维护工作中，,我公司在贵公司各位领导的大力支持下，克服种种困难，按贵公司合同要求下顺利地完成了巡检、抢修、发电、电费交纳、房租交纳，蓄电池落后调整等等任务，为了保证网络运行安全和畅通，我公司制定了应急措施方案、巡检作业计划等。现就具体工作情况总结如下：
一、 每天24小时有专人负责接听固定电话及处理一切活动告警，然后及时做出有效方案，缩短告警历时。在告警历时中有我公司领导负责跟踪直到告警结束。
二、 因全区域基站分布过广、基站电池老化程度不一样，对此我公司做出分县安排驻点发电人员，以解决基站停电故障历时时间。紧随13期基站开通，为了更好的确保基站运行安全，我公司对驻点人员进行强化学习、并对区域过大的县增派驻点发电人员，保证网络运行安全和畅通。
三、 在巡检中我公司制定分区、分组、分负责人的制度，作到基站问题落实到人、负责跟踪在最短的时间内消除基站安全问题，保证基站运行安全。在处理过后我方及时对老化的整流模块、风扇等等进行处理。
四、 根据基站的重要性及电池的老化程度我公司在贵
方领导的同意下对李屯、金铺、顿岗、黄楼、砖店、朱里、兰青、石寨铺、玉山、杨铺、西洪等23个基站进行了蓄电池调换，大大提高了基站的备用电源的容量。
五、 在电费和租赁费的交纳中、电费交纳大约220万人民币，租赁费交纳大约18万人民币，我公司及时与电管所、业主联系，没有因费用的拖欠而使基站出现告警，并且得到业主的一致好评。
六、 在汛期季度我公司提前对基站进行检查，对基站漏水、渗水、房顶排水、基站周围排水进行处理，对基站的防雷及接地进行检测与整改。对我方不能解决的及时上报贵方领导，望其做出方案，消除隐患。在汛期中我方在贵公司领导的指挥下分五个防汛小组来应对汛期中的突发事件，保障基站的安全。
七、 在贵方郑分公司的要求及贵方分公司的领导下我公司对全区基站进行了1A整改并完成了1A任务。但随贵方总公司的要求在贵方分公司的领导下对部分基站进行了2A整改并完成了2A任务。
八、 我公司在贵方分公司的领导下对全区基站网络优化中对288个基站进行各项整改，有部分问题在双方公司领导的协商下延期整改。
虽然我们做出了百分的努力，取得了一定的成绩，但离贵公司要求还不够，我公司全体员工将在20xx年在双方公
司的领导和指挥下以千分的积极万分的热情来打造我们的精品网络，使我们的网络没有最好只有更好来赢得广大消费者的信赖，提高我们的业绩。
陕西鼎益驻马店代维分部
20xx年x月x日