20xx年年度工作总结与工作计划

部门：XXX姓名：XXX

紧张而忙碌的一年又要过去了，随着公司日益发展壮大，作为公司的一员我感到由衷的骄傲和自豪。我热爱自己的本职工作，和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下。

一、工作总结

本人目前主要负责的主要工作有：

1、公司的网络维护、电话、布线、音响、安防等设备调试；

2、计算机、打印机等周边设备维护；

3、财务软件系统、内部通讯系统（腾讯通）、服务器等系统维护；

4、公司电脑类、办公设备的采购工作；

5、公司网站修改及维护；

6、完成领导安排的其他工作；

工作完成情况

网络维护：公司刚搬迁时，由于网络刚刚施工完成，存在较多的线路不通及短路情况，经过检查并对施工单位提出要求后进行整改，对机房线路进行优化，工位线路排错。新增两条十兆光纤，在终端处做负载均衡处理，保证了网络线路的稳定。

计算机管理：xx年下半年开始对所有计算机登记，明确计算机使用人、MAC地址、IP地址、配置信息，做到能及时查询计算机使用情况。

计算机维护：及时维修报障，保证公司同事的正常办公。故障主要出现在部分老旧电脑，根据配置高低程度，已经升级了部分配置过低的的电脑，主要为内存升级，及主机更换，保证公司同事较高的工作效率。

办公设备维护：公司搬迁新址后也对部分办公设备进行更新，淘汰了原财务的传真机一体机；新购置了性能更好的打印机及传真机，使财务打印及传真的资料无需到公共办公区域取件，增加了财务资料的隐秘性；同时也对董事长秘书办公室新增加了打印传真复印一体机，目前经常打印的各个部门基本上有独立的打印机及传真机。

服务器及财务软件维护：服务器较大故障发生过一次，由于停电造成的系统文件丢失，至使服务器上的财务软件及腾讯通无法登陆，后对丢失的文件找回并升级了腾讯通软件后才恢复了正常使用，财务软件故障较少，大部分是客户端处出错。

网站维护：初期对网站的维护只是更新新闻，对网站的排版及代码修改无法胜任。经过半年来自我学习，现在已经能对网站的小规模改版及部分代码做出修改。解决了几次因非法广告代码入侵造成的主页无法打开问题，及对公司新地址的修改由之前的固定图片改为现在的将

百度地图嵌入公司网址处，使查看更方便更清晰；对矿产网站的超链接进行更改，由之前的文字式链接改为目前的图片式链接，更美观。

公司20xx年度采购物品情况：

二、20xx年年度工作规划

1、工作项目规划：

（1）、对设备的采购进行更详细的分类，将固定资产类与办公耗材类分开统计。

（2）、完善计算机的配置登记。

（3）、对办公软件的安装版本进行升级。

2、工作中遇到的问题及解决方案：

员工使用电脑习惯不良好，比如经常把软件装在系统盘，且软件安装过程没将插件安装选项去除掉，造成本想只安装一个软件结果却安装了几个甚至十几个软件，致使电脑运行缓慢。 解决方案：对员工进行电脑基础培训，或写成文档的形式让员工阅读，使员工有良好的电脑使用习惯及安全防护知识。

3、个人能力提升计划：

在很多工作中缺少主动寻找问题的意识（公司搬地址没有及时更改公司两个网站中的联系地址，等领导发现并告知我后才发现），做事不够细心（未对打印设备上门加粉进行记录，给年底成本统计造成一定的影响）。在以后工作中会更加细心，并努力学习新知识（网页编程及OA办公化软件管理与维护）为以后公司的发展做好充分的准备。

第二篇：网络管理员年终总结

紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训。网管这工作没有准的，网络有故障或是电脑有问题时忙的要死，没事的时候又会很清闲，但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候，你的电话会一直响个不停，东奔西跑的解决故障，别人还会说："看那小子平时天天闲的没事干，就知道上网，什么事都不干！

还有就是不管是在何时何地，只要是工作问题都毫不推托，尽快解决。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过，都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。

今年本人的工作主要有下面几项：

1、负责公司网络的正常运行，及其所涉及到的网络设备如网络线、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护等，其中大到设计小到施工，全是本人负责；

2、负责公司计算机、打印机等办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，以最快的速度得到解决；

3、参与了我厂视频监控系统安装调试工作，在其间学习掌握了监控系统的操作，日常维护及简单故障的排除。

4、厂内今年对冷焊检验办公室，冷焊办公室，配件公司进行装修，装修后，我对各个办公室的网络进行了重新设计布置。

5、对分配的设备检查及全厂工具的检查工作能认真的完成。

最后说说明年的工作计划：

辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：

一是继续完善公司的网络环境，为公司的再度拓展提供一个好的网络平台；

二大大加强业务学习，提高网络技术。

以上是我的个人年终工作总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好！