为深入学习实践科学发展观，全面提升机关工作效能，服务全市率先发展、科学发展、和谐发展，服务青年成长成才，团市委机关党支部根据全市统一安排，在4月份集中开展了“提升效能、服务发展”大走访活动（以下简称“大走访”活动），广泛征求社会各界对如何提升团市委机关工作效能，增强服务发展的能力，推动科学发展观在共青团创新实践的意见建议。现将“大走访”活动情况总结如下：

一是明确指导思想，制定走访计划。团市委机关党支部紧紧围绕“开创科学发展新局面，谱写美好吴江新篇章”主题，坚持实事求是原则，把握“服务发展、服务基层、服务青年”这一主线，以科学发展观为指导，以提升机关服务效能为目的，通过深入农村、社区、企业、学校等，广泛征求社会意见，坚持把提升效能与服务发展紧密结合起来，指导团市委机关科学合理地开展工作，为共青团事业发展作出更大的贡献。根据指导思想，团市委机关党支部制定了走访计划，每位副书记各自确定了3名基层党员青年或服务对象为走访对象。走访对象有来自学校的老师、大学生，有工作在一线的企业员工，有自主创业的企业业主，有来自农村、社区团干部和农民等，实际走访人数达11人。走访活动由2位副书记带队，团市委全体党员参与，以分头走访或集体走访的形式，向走访对象征求意见建议，了解农村、社区、企业的现实需求，把脉团市委机关的服务成效，进一步加强和改进工作。

二是明确走访方式，听取意见建议。团市委机关全体党员以“大走访”活动为载体，走出办公室，深入基层一线，积极主动地了解农村、社区、企业、学校的需求和呼声。期间，在团市委2位副书记的带领下，团市委党支部先后走访了吴江经济开发区庞杨村、同里镇北联村、南邮吴江学院、市实验初级中学、恒力集团、福华织造、向兴集团等7个单位。通过在点上组织团干部召开座谈会，与党员青年团员进行谈心，发放征求意见表等形式，详细了解青年人现实需求、真实愿景及对共青团工作的意见和建议，进而寻找我市共青团工作中的缺点和不足，掌握一批有针对性、可操作性强、具有创新性的工作办法和举措。团市委2位副书记认真填写《“提升效能、服务发展”大走访手册》，详细记录了单位名称、走访人、走访时间、走访地点、走访对象及走访内容等。

三是整理归纳总结，切实解决问题。对于大走访过程中收集的意见和建议，团市委机关党支部高度重视，进行了及时的整理、归纳，总结为以下几个意见和建议：

（一）对团市委工作的意见建议：

1.团市委要加强对基层团组织日常工作的指导，通过加强培训交流、深入基层调研等方式，加深对基层实际情况的认知，更好地、更有针对性地指导基层团工作；

2.团市委要多为团员青年提供实践锻炼的机会和平台，帮助他们在实践活动中扩大知识面，锻炼处理和破解具体问题、实际问题、重点问题的能力和水平；

3.进一步建立健全共青团相关工作制度，在各项制度的废止、改革、完善过程中，更好服务团员青年的成长成才；

4.进一步完善初中共青团、少先队工作中的团队一体化规划，加快团队一体化进程；

5.进一步提升共青团活动的影响力、覆盖面，让更多团员青年参与团的活动，特别是公益性活动，在活动中感受团组织的温暖，体现团员的先进性，体会团员的荣誉感，增强团员对团组织的归属感。

（二）对提高效能、服务发展的意见建议：

1.吴江经济开发区庞杨村青年提出，希望政府在财力许可的条件下，进一步加强安置小区的生活配套设施建设，不断提高居民生活质量和社会治安工作（此建议已移交吴江经济开发区）；

2.恒力集团请青年反映，倒班青年外出购物时，交通工具特别是公交车班次较少，极其不便，影响了恒力集团青年的生活质量（正在积极联系百润发超市，设法提供免费接送班车）。

四是调整工作思路，服务青年发展。青年的需要就是我们的工作方向和动力，团市委将认真对待大走访过程中收集到的各类意见建议，并在工作不断吸收消化，逐一破解，并在“破”的过程中，不断地适时调整工作思路，切实服务青年成长成才的需要，更好地发挥团员青年在服务发展中的先锋队和主力军作用，为吴江经济社会又好又快发展做出贡献。

第二篇：大走访活动总结

九龙坡消防支队特勤中队

“大走访”活动总结

当前确保为期三年的以“听民声、察民情、解民难”为主题的干部大走访活动正在轰轰烈烈、扎扎实实地开展，广大官兵带着对人民群众的深厚感情，深入基层、深入实际、深入群众，进农村、进社区、进企业、进家庭，送温暖、送平安、送法律、送服务，听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难，积极化解矛盾纠纷，集中整治火灾隐患，作为我们基层消防中队也不例外，接到总队、支队文件后中队立即行动以一系列活动将大走访活动开展好。

一、端正对“大走访爱民实践活动”的认识

要把 “大走访”活动扎扎实实地开展起来，真抓实做，抓出成效，让领导满意、让群众满意、使参与同志高兴，真正达到开展这一活动的初衷和目的，首先是组织领导和参与的民警必须端正对大走访活动的认识。只有正确地理解和认识大走访的真正含义，才是抓好大走访活动的关键所在。大走访活动，充分体现了消防中队在为民服务意识和态度上的转变，这是一次质的飞跃。大走访是深入贯彻落实科学发展观，适应人民群众的新期待、新要求的具体体现，是构建和谐警民关系、和谐社会的重要举措，是我们做好公安消防工作的一种新办法，一条基层消防中队与民沟通的新渠道，有

这样认识，才能使我们的工作作风踏实起来，“架子”放下来，脸孔微笑起来，笔头勤起来，耳朵竖起来。

为此，中队成立了以中队长王建云、指导员王旭辉为组长、副中队长马光林、刘伟为副组长的活动领导小组，中队还就“大走访”活动出台了具体实施方案，使“大走访”活动扎实有效地开展。

二、认真开展“大走访”爱民实践活动

1、在大走访活动中，我们坚持对重点保卫目标、重点单位、人员密集场所定期上门走访，指导开展消防安全培训，制定灭火救援预案，开展演练，提高自防自救能力；对存在重大火灾隐患的单位主动上门提供技术支持，指导制定科学合理的整改方案、落实整改措施；对出租房屋、中小旅馆、娱乐服务场所、特种行业及危险物品从业单位等，经常走访检查。

2、深入企业、学校、农村、社区、家庭，亲手摸、亲眼看、亲耳听，用第一感官与群众拉近距离、建立感情，向群众征求对公安消防工作的意见和建议。

3、克服畏难情绪，千万不能回避矛盾，本着边走边访边改进的原则，将在走访中遇到的难题和存在的问题进行剖析，想办法、出主意，不断改进。

4、要正确摆正自己的位置，摒弃特权思想，改变过去以管理者自居，盛气凌人的不良作风，通过走访将热情服务

溶入到实际工作中去，组织中队全体官兵开展换位思考活动，改变工作作风，增强中队全体官兵的敬业意识、廉政意识和执法为民意识。

5、在大走访中，我们坚持不护短不怕疼，洗耳恭听群众反映的难点和焦点问题，查找中队日常工作中的薄弱环节和突出问题，从群众最不满意的方面改起，从群众最关心的事情做起。

6、借大走访良机，我们中队虚心听取群众的心声，通过“访”能了解群众最期盼的是什么，大走访的出发点就是重塑整队新形象，融洽警民关系，以人民群众的需要为第一选择，以人民群众的利益为第一考虑、以人民群众的满意度为第一标准，只有这样此次活动才会得到应有的效果。 综合上述，特勤中队在大走访活动中，综合归纳为“四走四问”的方式，一是走访农民群众、社区居民，探求消防部队建设之策，问增强群众安全感之计；二是走访火灾事故发生单位、家庭当事人，探求为民服务之策，问提高为民服务质量之计；三是走访企事业单位消防专职队，探求特殊行业特殊情况火灾扑救之策，问提特殊行业火灾扑救之计；四是走访中队官兵家属，探求加强队伍建设之策，问和谐警营建设之计。

三、开展“大走访”爱民实践活动的好处和体会

1、能广泛征集民意，倾听民声，加强和改进基层消防

中队工作，积极回应人民群众对公安消防部队的新期待、新要求。

2、有利于使中队全体官兵进一步转变为民服务观念，优化为人民服务是我军宗旨的根本意识，让广大群众切实体会“有困难 找消防”这句朴实的话语和承诺给人们带来的方便和幸福。

3、有利于加强消防安全宣传教育与“五进”、实战演练、六熟悉相结合，创新消防安全宣传教育形式。

四、开展“大走访爱民实践活动”的成效

1、中队重视，全警出动。为了深入扎实开展大走访活动，中队成立了领导小组，制定了《实施方案》，明确了目的、要求、责任、措施。

2、声势浩大，成效显著。中队领导和全体官兵利用“五进”的机会关注民生，了解民情，倾听民声，改进工作。到目前止，中队已走访单位24个，回访火灾事故单位1个，走访中队官兵家属3人，走访辖区敬老院1座，走访学校5所、困难家庭5户、召开警民座谈会1次，征求意见和建议7条。

3、保持一个诚恳的态度。要体现诚心、诚意、我们是征求群众意见的，向他们请教做好消防安全工作的办法。只要态度诚心诚意，他们才会说出真话实话。

4、突出一个宣传作用。大走访面向广大群众、社会各

界不同人员，是可以面对面宣传消防安全工作的好平台、好机会，中队积极利用这个机会向辖区单位、群众积极开展消防安全宣传。

“大走访”虽取得了一定的成效，但在适应新形势、新任务，积极回应人民群众的新期待、新要求等方面还存在许多问题，还有许多工作需要改进和完善，我们一定会按照上级的部署和要求，继续深入扎实推进“大走访”活动，并将成为一种机制，建立和完善执法回访制度，抓好各项措施落实。不辜负党和各级领导的重托，不辜负人们的厚望，为辖区经济发展做出新的更大贡献。

九龙坡区公安消防支队特勤中队

二〇〇九年x月x日