目前感觉依靠李元芳和酒店管理及一页纸等管理书籍系统梳理一下。

一、以目标为导向（一定要养成做计划的习惯）

1．在确定目标之前一定要做好充分的准备工作 在商铺投资中，表示在赚钱的人有8成；而在股市上，表示在赚钱的人只有3成。被访者认为，商铺投资比起股市，交易相对公平、市场相对透明，因为几乎没有人能够操纵如此巨大的市场。对于资金比较小的人，机会和机构投资者均等。而且，打理商铺不需要很多专业知识，适合上班族业余投资。

75%的被访者认为，正在考虑投资商铺。40%的被访者明确表示，近期已有投资九号商业广场的意向。

除了善于把握风向之外，温州人投资房产还讲究精挑细选，看位置、看户型、看周边配套设置、看小区物业管理??温州人苏老先生，在退休后，喜欢投资二手房。每次实地看房，他总会观察小区住户与物业管理公司的关系，询问小区住户对物业管理的满意程度。之所以如此在意物业管理，他透露，物业管理是房子的“大管家”，“管家”的管理水平影响着房子的形象和口碑，更直接影响着房子的价值和升值潜力。

你想到的，他们能够想到；你想不到的，他们也能够想到，这就是温州人在房产投资上取得成功的关键所在。

让很多城市的市民又恨又怕的温州炒房人，为何能够一次次得手？看看下面四个温州人的炒房经历就知道温州人精明的商业眼光了。

叶女士：买房要买贵的。叶女士在上海已经买下了5套房子，总共花了480万元。她认为，中国的经济在高速发展中，现在更有全国经济看上海之说。众多的外地人、外国人会涌到上海，对住房的需求将会越来越大，上海的房地产肯定还要上涨。

20xx年x月，叶女士第一次参加购房团，以每平方米5450元的价格买进联洋社区的一套154平 方米的住宅，总价近85万元。20xx年x月，价格涨到了每平方米7500元，叶女士就把这套房子卖了，净赚20万元。

叶女士在上海购房投资的思路很清晰：买房是为了以后能够转手，房价涨个十几万元对工薪阶层有影响，而对有钱人就不算什么，所以买房还是要买贵的，专门买那种针对富人居住的房产。

张先生：挑楼要挑顶层。在传统的购房观念里，顶层和一楼往往是鸡肋，而 张先生却专挑顶层。张先生说，地段好的高层住宅一般非常注意自己的外形设计，在设计过 程中，顶层就会多出很多空间，这些不需要你花一分钱的设计可以让你的房子别具一格。还 有一些多层的房子，开发商向顶层的用户开出送空中花园的优惠条件，或者即便不是平顶的 ，顶层阁楼的空间也能让你大大地赚上一笔。

在一次北京的房产团购中，每个楼盘都是20多层的高楼，别人纷纷选了中间偏

通过深入的跟踪调查，我们发现：胆大包天、眼光独到、微利是图、行动迅

速是温州人在变化莫测的市场中，抢占先机的制胜法宝；“扎堆”抱团、讲究诚信是温州人在房地产“江湖”中“打遍天下无敌手”的英雄气概；只爱楼市、不爱股票，异地购房开拓市场，梯度转移、全线铺开是温州购房团转战中国楼市的战略方针；注重地段、讲究户型选择、偏爱中心城区、看重物业等，是温州购房团执行购房战略的实施细则；通过集体融资、靠诚信融资、玩转资金空手道、以租还贷等，又是温州购房团源源不断、流淌不息的资金渠道；住宅投资、商业地产投资市场的不断变换，长期持有、短期炒作的战术交错，是温州购房团张弛有度、随势而动的游刃有余；“统一”置业顾问、倚重中介、寻找代理等是温州购房团知人善任的用人手段；低调为人、低调做事，成败坦然是温州购房团在房地产市场上“稳坐钓鱼台”的处世哲学。

因此，从做人到做事，从战略到战术，从资金到人脉，温州购房团的成功靠的是全方位、多层次的功力。

第二篇：房地产心得

20xx年度销售工作总结

20xx年的8月我有幸加入名士豪庭销售部这个团队， 刚开始对于这个新环境、新的工作伙伴比较陌生，但在公司领导的帮助下，我很快了解了公司的各项规章并熟悉了该项目诸多信息。作为销售部中的一员，我深感压力，作为公司的门面，公司的窗口，自己的一言一行代表了公司的形象，所以在提高自身的形象及业务素质高标准的要求了自己。在掌握有专业的房地产知识的同时深入地了解了整个烟台房地产市场的动态，做到走在掌握市场信息的前沿。在努力做好自己的本职工作的同时认准自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心。

名士豪庭此次开盘虽然我不是第一，但我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，一定可以抵达胜利的终点。20xx年这一年对我来说是有意义的、有价值的、有收获的一年，也是房地产市场注定不平凡的一年。越是在这样艰难的市场环境下，越是能提高锻炼我的业务能力，多年的销售经验让我始终保持一种良好的心态，这种心态也包括诸多方面，如：

1、控制好情绪。我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平和的心态去面对工作和生活。2、拥有宽容的心。 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。3、保持上进，积极进步。 上进心，也是进取心，必须克服拖

延的习惯，比如说本来打算回访客户却无故拖延总想明天再怎么怎么样，把它从你的个性中除掉。保持一颗良好的心态，一颗积极向上的心态，去面对工作、面对生活;从而好好工作、好好生活。

20xx年翻开了又一崭新的篇章，我计划在新的一年里，做到如下几点:

第一、在接待客户时，始终保持极大的热情，给客户留下满意的印象 第二、充分详细地做好客户的登记，并加强跟踪回访，做好记录 第三、及时分析回访记录，对意向较强的客户，做到及时邀请到现场，并将最新楼盘的信息反馈给客户，以加强客户的购买信心，并针对客户的一些要求，做好及时沟通，为客户设计多种方案，便于客户考虑及选择。提高自己的销售水平及能力。

第四、 加强自身的业务知识水平的提高，增强房地产相关知识的理解及了解最新的房产动态信息。在面对客户的时候做到游刃有余，能够给客户提出专业性的建议，同时让客户更加的信任自己，从而提高销售的成功率。

第五、 多站在客户的角度思考问题，通过交流了解客户在意的相关事项，做到心中有答并可针对性的提出适合的建议，为客户能选择其最满意的房子提供帮助。

第六、 加强销售技巧运用，提高自己营销能力，学会为销售营造良好的氛围。

第七、 定期制定工作计划，并做好总结，及时分析工作中的成功与失败的经验。

20xx年让我们拭目以待吧！

李燕

20xx.1.7