关注学子心声 把握青年动态
——人文学院团委团建创新项目“舆情调查”总结
为不断推进人文学院的团建创新工作，提高人文学院团组织的生命力、影响力、凝聚力和战斗力。人文学院舆情调查部在人文学院党委的关心支持下，在院团委的直接领导下，于20xx年x月在人文学院建立。
面对当前高校发展的新形势，建立和健全大学生舆情引导机制对于当前高校稳定，建设和谐高校，新时期完善大学生的思想政治教育工作，把大学生培养成为一代新人具有重要的意义。人文学院自20xx年x月申报的团建创新项目——“关注学子心声，把握青年动态”以来，为切实完善开展好这一团建创新项目，人文学院团委在广泛听取团员青年意见和心声的基础上，通过开展丰富多彩的舆情活动、进行有针对性的问卷调查等措施，掌握青年动态，满足团员青年的普遍性利益诉求，把引导团员青年的合法权益和有序政治参与结合起来，把关注个案与关注普遍性的权益问题结合起来，把代表和反映青年的普遍性利益诉求与相关法律法规的贯彻落实结合起来。人文学院舆情部已深入每个团支部，深入每一位团员青年，把握最广泛的青年动态，关注团员青年的思想、心理、身体健康，解决团员青年的实际问题，为努力实现“团的基层组织网络覆盖全体青年、团的各项工作和活动影响全体青年”的目标而努力。
舆情信息工作是一项带有全局性的工作，政治性、政策性、综合性和技术性要求很强。做好舆情信息工作，必须正确把握其内在要求和基本规律，减少盲性，增强自觉性。通过一年的努力建设，我院的舆情调查部已趋向成熟，下面对我院舆情调查部这一年的建设情况及活动开展情况进行简单的介绍和总结。
一、在组织建设方面
舆情信息工作是一项艰苦细致的工作，也是一项政策性、业务性较强的工作。这就要求舆情信息工作者必须具有服务大局的能力、洞察判断的能力、调查研究的能力、统筹协调的能力和文字驾驭的能力；这就要求我们务必高度重视舆情信息工作队伍建设，尽快提高舆情调
查员素质。我院根据具体实际情况，定时对舆情调查人员进行教育和培训。
同时为保障我院舆情调查工作的顺利开展，在人文学院舆情调查部的建设初期，我院即首先在各班级团支部建立舆情调查人员，使舆情调查工作深入每个团员青年；其次在学院内建立舆情调查总部的前提下建立信息收集部、信息分析部、联络部、新闻部以及活动部等五个分管部门。各舆情调查人员根据自己的具体职责分别开展工作，在分工明确的情况下，互相积极配合，为共同完成舆情调查工作，解决广大同学的切实问题而努力。针对舆情调查各项目建立的五个分管部门大大的提高了舆情工作的工作效率，为及时有效的开展舆情工作提供了切实的保障。
二、在舆情活动方面
舆情调查工作必须坚持“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的方针。“三贴近”是新时期、新阶段加强和改进宣传思想工作的重要突破口，也是做好舆情信息工作的基本要求。能否坚持“三贴近”，直接决定着舆情信息工作的水平和档次。
为切实落实“三贴近“原则，同时调动广大团员青年参加“舆情调查”的积极性，同时扩大我院舆情调查工作的影响力和渗透力，人文学院舆情调查部根据学生普遍关注的社会热点以及国家大事等，积极开展一些学生感兴趣同时对学生有帮助的主题活动，通过活动让更多的同学参与到“舆情调查”活动中来。在这一年中，我院开展了“金融风暴”进社区活动、”网络文明你、我、他”教育活动、“两会知多少”宣传讲解活动、“十七届四中全会解读”进班级活动等形式多样、丰富多彩的活动。
通过一系列有意义的活动，提高了广大团员青年对舆情调查工作的认识以及参加舆情调查工作的积极性，使舆情调查工作深入到每一个团员青年，舆情活动影响到每一个团员青年。
三、在调查问卷方面
调查问卷方式是在舆情调查活动中经常采取的一种了解大学生思想状况的方式。为提高舆情调查问卷工作的针对性、效率性和方向性，在进行舆情调查时，舆情调查人员必须要增强政治意识、大局意
识、服务意识、精品意识，在设计调查问卷时要围绕重点，关注热点，解决难点，“不谋全局者不足以谋一域，不谋万世者不足以谋一时“，做舆情信息工作要密切关注“大局、大事、大势”，要始终从领导决策的角度去收集、整理、报送信息。如果脱离了“大局、大事、大势”，舆情信息的价值和作用，就无从谈起。深入开展舆情信息调研，做到选题要“精”，调查要“深”，研究要“细”。在这一年的舆情调查工作中，我院不断提高舆情调查问卷的质量，开展了主题为“大学生的心理健康调查”、“ 人文学院大学生信仰调查”、“ 长江大学新生为救落水男孩致三人溺亡事件”以及“社会主义核心价值体系”等问卷调查。通过问卷调查，我院及时的了解到了当代大学生的思想状况，价值取向以及政治取向等，为我院进一步加强大学生思想政治教育，深入开展、提高学生工作做出了有益的贡献。
四、在舆情信息反馈机制建设方面
人文学院团委为提高舆情信息反馈的灵活性和有效性，建立了多层次的舆情反馈机制。在班级，各班级团支部的舆情调查员通过深入班级活动，开展有效咨询、深入访谈以及填写舆情调查信息等方法真实、客观的了解广大团员青年的各项诉求；在学院，为减少团员青年发表建议的顾虑，我院特设立舆情反馈信箱，广大团员可以根据需要自己选择提出诉求的方式、方法，为团员青年提出合理诉求开辟了更加快捷、便利的途径。
通过人文学院团委一年的努力工作，人文学院的舆情调查工作不仅机构完善，制度健全，并且能够及时深入了解到广大团员青年的思想状况，建立了完善的舆情信息调研机制、舆情分析机制以及舆情反馈机制，建立了灵敏高效、快捷畅通的舆情信息网络。相信在我院的不断努力下，舆情调查工作一定会不断地完善和进步。
人 文 学 院 团 委 二〇〇九年x月二十五日