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关于电子商务对我国中小企业的影响及对策的实践报告-电子商务论文

内 容 摘 要

中小企业经过几十年来一路的风风雨雨，摸打滚爬，如今已经成为我国整个国民经济发展的生力军，其作用和地位日益凸显。近年来，随着电子商务的迅速发展，给我国中小企业发展带来了新的机遇和挑战。如何正确认识电子商务对我国中小企业发展中存在的问题，并针对这些问题提出相应的对策，对于我国中小企业的发展乃至整个国民经济的健康发展都有着十分重要的意义。本文从我国电子商务发展现状及对中小企业发展作用入手，着重对我国中小企业发展电子商务面临的主要问题进行分析和研究，并结合当前的形势，提出了自己的见解和主张。

关键词：中小企业；电子商务

目 录

一、我国电子商务发展现状及对中小企业发展作用 1

（一）电子商务发展现状 1

（二）电子商务对中小企业发展作用 1

二、中小企业发展电子商务面临的主要问题 2

（一）中小企业对电子商务认知不足 2

（二）中小企业的电子商务设施落后 2

（三）中小企业的电子商务人才匮乏 2

（四）中小企业发展电子商务缺乏成熟的商业环境 3

（五）中小企业对电子商务缺乏规划 3

三、中小企业发展电子商务的对策与措施 3

四、结论 3

参考文献 3

关于电子商务对我国中小企业的影响及对策的实践报告

电子商务在全球范围内的兴起和迅猛发展，在催生新经济和推动经济全球化中表现出了巨大能量，已经成为评价一国经济发展水平和可持续发展能力的重要指标。因此，了解我国电子商务发展现状，客观认识我国电子商务对中小企业发展中的问题，研究对策与措施，实现加速、健康、稳定发展，应该成为我们全面建设社会的一项紧迫而重要的任务。

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关于电子优惠券

使用的报告

王 睿 0946304

王一冰 0946305

蔡文婷 0946306

高 飞 0946307

苏 杭 0946319

马凡旭 0946313

关于电子优惠券使用的报告

摘要：电子优惠券在中国的历史不过短短五年的时间，发展的规模日益壮大，无论是从形式还是使用方式而言都有了一个很大的发展，电子优惠券与现今流行的团购又有其独特之处，伴随电子商务的发展，它的优势越发明显，新型形式的电子优惠券一定会吸引大众的目光。

关键字： 新形式 优势 与团购的差异 前景

一、 电子优惠券的基本情况 电子优惠券是优惠券的电子形式。指以各种电子媒体（包括互联网、彩信、短信、二维码、图片等）制作、传播和使用的促销凭证。电子优惠券有别于普通纸质优惠券的特点，主要是制作和传播成本低，传播效果可精准量化。

目前国内已有的电子打折券主要分为用手机短信搜索下载和互联网搜索下载两种，以短信搜索下载最为方便。

电子优惠券（或称促销券）按计价形式分为两种。（1）打折券，一般指消费（或购买）发生时，消费者（或购买者）可以凭打折券证在商家公开的清单价格基础上，按打折券证所规定的比例折扣计价。比如说的2折优惠就是在清单价格基础上打20%的折扣。（2）代金券，一般指载有一定面值的促销券证。比如一百元代金券，指的是消费（或购买）时使用该券证，可以抵用100元现金。

目前，提供电子优惠券下载的机构有很多，根据它们发放的方式不同可分为以下三类：一类是主要提供餐饮优惠券的网站所提供的优惠券。你可以点击某个优惠券并打印出你想要的或者推荐给你的某个朋友，然后凭该优惠券到特定的实物的店去购买特定食物就可以享受既定的优惠。优惠券上通常还写明了使用优惠券的范围和条件。第二类是提供各行各业优惠信息的网站，提供包括购物、餐饮、娱乐、旅游等多方面的促销优惠信息，商家的介绍以及电子优惠券的获得。第三类是各商家自己的网站。另外，

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本科毕业论文文献综述

旅游电子商务文献综述

二级学院

专 业 班 级 学生姓名 学 号 指导教师

年月日

摘要: 旅游电子商务是电子商务在旅游业中的具体应用, 其发展一直与电子商务保持着同步性。我国旅游电子商务十几年的发展经历为我们提供了理论探索的空间, 积累了丰富的实践经验, 同时也坚定了人们顺应旅游战略创新趋势、探索新旅游业务模式的信念。

关键词: 旅游电子商务; 旅游业;

综述旅游电子商务是电子商务在旅游业这一具体产业领域的应用。旅游电子商务从诞生之初便与电子商务的发展保持了同步性的特质, 为世界呈现了连续多年以350%以上发展速度突飞猛进的气魄。我国旅游电子商务十几年的发展经历了开始时新旧思想的碰撞到后来盲目发展的尴尬再到现在逐渐理智的探索, 使从事旅游电子商务的人们积累了一定的经验教训, 同时也坚定了人们发展好旅游电子商务的信念, 使其为满足旅游市场发展要求、顺应旅游战略创新趋势、探索新旅游业务模式作出更大贡献。

1. 旅游电子商务的概念、特征及分类

1.1 旅游电子商务的概念及相关阐释

旅游学界对旅游电子商务概念已做出较为详尽的阐释。王欣认为旅游电子商务是指以网络为主体, 以旅游信息库、电子化商务银行为基础, 利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。[杜鑫坤的阐释是, 旅游电子商务就是旅游业以网络、数据库等信息手段进行旅游系统中各个部门的运营与管理。杨宏伟的说明更加具体, 他认为可以从两个方面来认识旅游电子商务: 一是互联网上在线销售,即旅游网站即时在线为每一位旅游者提高专门的服务; 二是以整个旅游市场为基础的电子商务, 泛指一切与数字化处理有关的商务活动。

1.2 旅游电子商务的特点

旅游电子商务集合了客户信息学、消费者心理学、商户心理学、计算机网络等多门学科, 展现和提升了“网络”和“旅游”的价值, 具有营运成本低、用户范围广、无时空限制以及能同用户直接交流等特点。旅游产品的交付基本不需要物流环节,使得旅游电子商务摆脱了像电子商务在其他行业中对网下物流环节的依赖而可将其网上优势发挥得淋漓尽致。并且随着网上第三方认证流程的完善, 旅游产品网上交易合同将发挥出比传统交易方式更大的对预订行为的约束力。这种新的交易渠道提供的虚拟化交易因不需真实发生或可修正调整, 而为商品与服务的交易活动提供了丰富选择。

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浅析电子商务时代的物流配送

姓名：刘国勇          学号：2008412104

学院：科技学院            专业：计算机科学与技术         班级：20084121班

摘要:本文结合我国电子商务发展的现状，分析了物流配送在电子商务中的运作模式，指出了电子商务时代物流配送的问题，并从疏通配送渠道，完善配送系统，提高配送服务质量等方面对我国电子商务物流配送的发展模式提出了构想。电子商务通常是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络的环境下,基于浏览器服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物/商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业营运模式。

物流是指利用现代信息技术和设备，将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现，随商品生产的发展而发展，所以，物流师一种古老的传统经济活动。如今，二者被紧密的联系在一起，其中的原因是多方面的，最根本的原因还是紧急模式的革命，经济技术的进步，以及消费方式的改变。电子商务和物流作为现代流通的两大手段，相互之间有着密切的联系。当前电子商务的兴起，对传统物流组织产生极大影响。

关键词:电子商务；物流配送；信息化

　

随着网络技术的高速发展，我国电子商务发展迅速，B2B和B2C商务市场交易额大幅度攀升，越来越多的传统企业尝试打破传统的交易模式，开始实行网上交易业务。但是，我国作为一个发展中国家，物流业起步较晚，水平较低，在引进电子商务时，并不具备能够支持电子商务活动的现代化物流水平。尤其是电子商务不受地域和时间的限制，网上购物的用户比较分散，难以形成集中的规模性商品配送流量，导致物流配送的难度增高。因此，物流配送逐渐演变成为了电子商务诸多环节中最为薄弱的一个环节，在很大程度上制约了电子商务的发展。

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论网络营销及其发展

网络营销，是组织或个人基于因特网，对产品、服务所做的一系列的经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。网络营销重在于与客户建立或维持积极的长期的关系，因此是组织可以对自己的产品和服务收取比竞争对手更高的价格，为企业创造竞争优势。网络营销活动是一个过程，它分为七个阶段：界定市场机会，制定营销战略，设计客户体验，构思客户界面，设计营销计划，分析客户信息，评估营销计划。网络营销可以通过营造一个虚拟的市场环境，使贸易双方没有时空障碍，从而增加贸易机会降低贸易成本，改善服务质量，提高营销活动效率。因此，相对于传统的市场营销，网络营销具有普遍存在性、全球可达性、即时性、交互性、信息丰富性、标准化、个性化与定制、人性化、整合性、经济性、技术性等特点。网络营销有着它的功能，如网络品牌创建及其价值扩展与延伸。各种信息搜索、收集、发布和传播销售渠道的开拓，网上市场调研，客户关系管理。随着科学技术的发展，消费者价值观的变革，商品业竞争等因素，网络营销正以其飞快的速度发展，成为区别于传统的市场营销的一种新型营销模式。网络营销也正逐步走到世界的前沿，成为许许多多企业运用的经营方式。

网络营销战略，是企业利用因特网或其他的通信网络开展业务活动的规划与执行。这就首先需要进行战略分析，比如SWOT分析：评估自身和周围环境；明确任务，分析其可行性，在营销、内部管理、伙伴关系、社会环境等分析优势与劣势，机会与风险。此外，当企业决定实施网络营销战略时还要进行战略定位，它确定了企业的目标，价值体现，价值链取舍等。其次是战略计划，根据企业的网络营销战略，制定网络营销战略规划书，描述营销方案项目及其各项具体的任务；再者是战略执行、评估。企业通过实施营销策略，发展壮大自身的力量。淘宝网是网民所熟知的C2C电子商务网站，用户访问量达10000~20xx0百万人次。淘宝网实施的是网络广告策略，内容包括全方位，地毯式地弹出广告页面窗口，并且采用很多技术使广告过滤工具失效。因此当用户访问各种主流网站时，都可以看到淘宝发布的弹出窗口广告，使“淘宝”这个词印象深刻。淘宝网还通过实施三年免费方案、与B2B平台对接支付宝安全服务，其他如目录管理服务等一系列营销策略，迅速成为国内外最著名的C2C网站。实施网络营销战略，将会更快地铸就营销业绩辉煌。

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战略型企业电子商务论文

一、电子商务战略与关键性成功因素分析

电子商务战略的广义概念包括各类企业商务活动的信息化与电子化，利于信息技术、计算机与网络技术服务企业市场开发、业务拓展、产品营销与经营管理，结合自身情况制定针对性电子商务战略并予以贯彻实施，构成了完整的战略化发展链条。对于电子商务战略这个发展链条而言，关键性成功因素占据着至关重要的地位。所谓关键性成功因素主要是结合某事物实际发展情况，对发展环境、发展威胁、客观认知机会等做深入分析，剖析发展过程中的优势与劣势，确定其中占据关键地位的影响因素，通过调整这个影响因素发挥作用达到实现战略目标的目的，注重科学性与有效性。

对企业而言，电子商务战略的成功与否受到多重因素影响，在分析企业核心业务的基础上探究关键性影响因素，并以此为基础规划企业绩效目标，合理运用各种手段支持战略目标的实现。从现代企业电子商务的核心业务情况来看，关键性成功因素主要以良好的企业基础、优秀的产品研发和优质的客户关系三种为主。良好的企业基础是电子商务得以顺利实施的关键所在，包括优秀的企业门面网站和完善的物流基础，网站作为直接面向消费者的企业窗口，在设计、功能、布局、风格上都要以客户体验为主，打造出众的企业门户网站既是优质的宣传同时也可吸引更多客户与消费者;物流基础作为企业运行的重要支撑体系，顺畅、高效的服务体系可满足快捷交易和虚拟空间需求，有助于更好发挥电子商务优势。产品研发方面，要明确产品定位，塑造良好品牌形象，增强影响力。产品定位决定了产品能否满足消费者各类需求目标，是介入市场竞争的关键，对消费者有积极的吸引作用，通过在价格、功能、质量、性质、外观等方面做出改动，决定了面向客户群体与消费者;产品的形象和影响力决定了产品的价值，高质量、高水平的产品服务和客户体验是吸引消费者的关键，关系到企业良好社会形象的构建，作为支撑企业发展的无形优质资产，在推动电子商务战略方面有积极作用。客户关系的好坏决定了企业经营管理效益，要通过不断提升自身营销水平提升客户体验，在企业与客户之间构建优质的沟通合作桥梁，为电子商务技术优势的发挥提供操作空间，激发客户购买产品积极性，配合企业各类营销推广活动的开展，提升产品和企业影响力，配合电子商务战略贯彻企业经营规划，提升经济效益和社会效益。

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电子商务论文：基于网络的个性化服装定制系统的设计与实

现

【中文摘要】随着技术的进步,电子商务在全球范围内正快速发

展。到目前为止,电子商务已经影响到社会生产、生活的方方面面。作为与人们生活密切相关的服装行业也不例外。然而,传统的生产和销售模式已不能满足人们对服装个性化、差异化的需求。为了实现面向广大消费者的规模定制,满足消费者日益提高的个性需求,提高企业对市场的快速响应能力,基于网络的个性化定制服务应运而生。企业利用互联网在满足消费者的个性化需求的同时也提高了企业的自身竞争力和为客户的服务水平。本文在对当前主流电子商务模式的分析的基础上对其在产品的个性化定制方面的相关理论和技术特性进行了深入的研究,给出了基于模块化和产品族的产品设计思想、产品配置方法,并设计了个性化产品生产定制流程,即将不同的配置方法结合运用,采用过程式逐级配置方式,客户首先根据产品特征检索实例,然后根据匹配规则进行模块替换,并进行个性修改,最终配合参数化订单完成定制。使客户与企业建立起沟通的桥梁,在满足客户的个性化、差异化的需求的同时,帮助服装企业利用现代电子商务技术组织生产和产品销售,为企业进行规模定制产品的设计与生产提供了新思路和新方法。基于对上述方法的分析,论文以服装为产品实例,对基于网络的个性化服装定制系统进行了系统需求分析,并详细论述了该系统具体实现的各个模块详细功能及设计过程,初步验证了基于相关

理论和技术提出的设计流程。

【英文摘要】With the progress of technology, e-business is

developing quickly around the world. Up to now, e-business has affected all aspects of society and life. Garment industry, which is closely relative to our daily life, is also affected. However, we can’t be satisfied with traditional model of dress production and distribution. We need more personalized and more different. To achieve scale customization for the general consumers, meet increasing consumers demand for personalized and enhance the rapid response capability for market of

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