由于旅游管理专业被选为中央财政支持高等职业学校提升专业服务产业发展能力项目。为了提升教师专业服务产业发展能力的要求，使酒店管理的教育水平尽快与国际先进水平接轨，同时为了提高我专业双语教学能力，借鉴发达国家先进的教学模式、教学方法，由管理系组织利用春季时间(XX年x月x日至6月x日)，赴瑞士htmi国际酒店旅游管理学院进行了酒店管理及双语教学的培训学习。

1.瑞士htmi简介

瑞士htmi国际酒店旅游管理学院位于瑞士卢塞恩州著名的风景胜地松伯格。这里风光旖旎，景致迷人。夏季平均气温25 ℃ ，冬季气温零下10 ℃，拥有闻名于世的阿尔卑斯滑雪胜地。

学院坐落于两座具有传统风格的酒店内。学生在设施完善的酒店环境中学习、生活及培训，耳濡目染酒店的实际运作过程，理论与实践并重，使教学更活泼生动，学生更能学以致用。海外的学习、生活及实践使学生能领略到不同的文化，开阔更广的视野，亦变得更加独立与自信。

每年，有来自世界各地超过40个国家的学生，就读于学院的酒店管理本科及硕士mba专业。近xx年来学校培养出来的酒店高级管理人才，已遍布全世界的各大酒店、娱乐场所、运动场馆以及主题公园等更多的地方，成为娱乐业不可或缺的管理骨干和业务精英。

学院通过英国权威认证机构—英国国家教育认证委员会(bac)的认证，学院颁发的文凭和证书国际认可。学院还获得瑞士政府官方eduqua质量认证。同时每年都会接受来自英国发放文凭的两所大学(阿尔斯特大学，爱丁堡龙比亚大学)的教学审核和质量监控。

该校的教育理念是：优学优教。 htmi 注重高质量的教育教学水平，并使之与以学生为中心的校园文化相融合，从而完成我们的使命―“来的是学生，走的是经理”。

为了达到教学的目标，课程自始至终严格遵守“学有所长”教学方法。最终，我们希望所有的学生能将理论与实践相结合，以实现个人成长，达到全球国际酒店旅行行业对高层管理人才的要求。

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临沂师范学院 高原

经过两天的培训，听了专家的报告，收获颇丰。这次培训使我们了解其他大学英语教学的模式和方法。对大学英语四、六级机考有了新的认识和把握，现总结如下：

金艳教授讲解的是有关四六级机考改革的相关问题，这也是我们大学英语教师关心的问题，学生对于新一轮的四六级改革也有很多的想法和问题。与传统笔试相比，四、六级机试要求考生从头到尾要面对计算机屏幕听音频，看视频和阅读文章，还要敲击键盘完成写作。这对于不熟悉电脑操作，听力不大好，不习惯在屏幕上进行阅读和打字速度不快的同学来说，可谓挑战空前。就我们学校而言，有部分学生来自农村或偏远地区，在高中时接触电脑的机会很少，如果参加机考，成绩肯定要比笔试低，这样对他们来说可能不公平。

课堂教学的设计在教学中的地位举足轻重。在今上午谢教授和邵教授作了课堂设计的具体实施的讲解使我们了解其他院校先进的教学理念，教学方法和教学手段。我认为尽量让学生参与进来是必要的，但是学生参与进来并不止要在课堂上而且要在课后也如此。比如我们在布置作文时要求学生小组内大家把文章轮流看一遍，然后提出自己的意见，最后作者再根据意见修改。所有这些都发布在公共邮箱里，其他同学也可以查看，促进同学认真完善文章。英语还应该与学生的各个专业联系起来。开设各个专业英语可以促进学生阅读本专业英语文章、了解自己专业在国外发展的情况、学习到最先进的知识，还可以把英语应用于专业，使两者相融合。

本次培训谢教授和邵教授讲述了她们的理念及方法，有很多可取之处，如果时间充足，能让两位老师上次示范课应该更好。不过各个学校学生层次不同，做任何事情都应该根据学生的实际情况来实行，才能达到更好的效果。本次培训为全国高校的大学英语提供了一个很好的交流平台。通过这个平台大家可以共同探讨一些问题，从别人的经验中得到灵感，寻找解决大学英语改革问题的方法。

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綦江县国家税务局 高攀 20xx年x月x日至20xx年x月x日，我有幸参加了重庆市国家税务局组织的新录用公务员初任培训。整个培训内容涵盖了工作的各个方面，从业务工作到思想教育都给予了我很多指导，让我受益匪浅。两个月的时间是短暂的，但是在学习过程中的所得所思所悟将长留心中，并将给我今后的学习、工作和生活带来积极深远的影响。

初入培训班，心中充满了对未知生活的忐忑。从学校直接跨入公务员队伍，一切都是那样的陌生，一切都要重新开始。在开班仪式上，市局领导的讲话亲切中透露出威严，并对我们提出了殷切的期望。我们已不再是特立独行的个体，我们的一言一行都代表着整个国税系统的形象。破冰行动让我结识了一大批各个区县局的同事，没有了初来乍到的彷徨，取而代之的是对以后的憧憬与向往。在紧张的学习期间，我非常珍惜这难得的学习机会。由于我们是非经济专业，所以对财税课程的学习感到很吃力，心中也有一种莫名的压力，甚至有一种恐惧。经验丰富的老师及时发现了存在的问题，不断为我们释放压力。在课堂上，老师将重难点反复详细的讲解，倾其所学，精益求精，把自己最好的经验传授给大家。在课堂外，学校班委组织了各项活动，让我们在略显枯燥的学习中增添乐趣，给了我们一个轻松平和的学习环境。学习是枯燥的，但知识的获取是欢乐的，正是在这种痛苦并快乐着的状态中，我们渐渐熟知了基础的业务知识和基本的操作技能。

参加培训学习，了解了自身所肩负的职责的同时，我也清楚地认识到，如果仅仅是一番满腔热情，无异于一座空中楼阁，要想更好地

开展工作，必须从眼前的实际出发。要履行好自己的职责，在未来的工作、学习中还需要从以下几个主要的方面加强自身建设：

一、要强化政治素养，做到立场坚定。

公务员依法履行公职，代表着国家形象，是国家方针、政策的制定者和执行者。身份的特殊性决定了公务员必须具备较高的思想政治素养，拥护党的领导，必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持社会主义方向，忠于国家，忠于人民。同时，作为一名共 产 党员，在工作中还需要始终保持共 产 党员的先进性，紧紧围绕党和政府的中心工作，以满腔的热情投入到工作中去，投入到为人民群众服务的过程中去。

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作为教育战线上的一名新学员，参加此次学习培训，通过聆听领导专家和基层一线教育教学名师讲授，很受教育和启发，概括起来主要有以下几点体会：

一、强化以大中专院校继续教育为平台的培训知识体系建设势在必行。

当前世界新事物新观念层出不穷、日新月异，知识更新尤为迅速。中国作为世界经济大国、人口大国、资源大国，但还不能成为经济强国、人才大国、富庶之国；究其原因，主要是人才缺乏、科技落后，根源是教育理念、教育内容、教学方式等等方面存在许多问题和不足。要建设学习型社会和学习型组织，构建社会及个人知识体系显得尤为重要和迫切。目前各级各部门对成人继续教育日益重视，各种类型、内容培训比比皆是，培训学校五花八门，但是培训学习的效果不理想，不能满足培训学习者的需求，很好地解决培训者需要解决的问题。培训机构的规范化，培训知识的系统化、科学化，培训考核的具体化都亟待完善。只有将各类培训有组织有计划地归口于国家大中专继续教育院校专门实施，才能较有效避免和减少人、财、物等社会公共资源的浪费，整合教学资源，特别是优质资源，提高继续教育的社会经济效益。

二、强化调查研究是提高继续教育水平的基本前提。

各地区各部门各行业情况千差万别，培训内容丰富多彩，但是培训必须有针对性，因人而异、因材施教，增强针对性和实用性。要求培训者首先要贴近被培训者、贴近实际、贴近生活，掌握和了解培训需求，找准问题难题及重点，分析成因，探讨寻找突破的方法。力戒坐而论道“空对空”、守株待兔、找米下锅等被动式和不切实际情况发生。与此同时，培训机构要加强对承办项目的科学、全面、准确的评估，注重总结经验教训，不断创新培训方式，提升培训水平。

三、强化主讲教师遴选工作是搞好培训的重要环节。

大学不是有高楼而是要有大师。名师出高徒。成功办好培训——组建优秀师资团队要先行。学校要建立激励机制，大力培养学科齐全、各具优势的创新型人才队伍，多形式、多渠道引进省外、校外多学科研修、讲授领导人才。要顺应时代发展需要，建立能进能出、可上可下的优质适用师资库，实行开放、科学管理，并制定完善专家名师评选、认定、管理、待遇等制度，充分发挥优秀师资示范、引领的作用。

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我很荣幸能够参加本期地直机关工委举办的入党积极分子培训班的培训，通过3天的学习，各位老师给我们阐述了为什么要接受培训到如何做一个优秀的共 产 党员，阐述了怎样践行社会主义核心价值、党章的学习、为什么要坚持走中国特色社会主义道路、共 产 党党员有什么样的条件、原则、纪律等问题。通过这一次培训，使我受益匪浅，感受颇多。主要有以下几点：

一、我更加坚定了共产主义理想信念

共 产 党员的理想信念是实现共产主义。共产主义的理想信念，对于我们党和国家绝不是可有可无的东西。它是安身立命的灵魂，丢掉它，我们就会主心骨；它是团结一致的纽带，丢掉它，我们就会成为一盘散沙；共产主义信念是共 产 党人的精神支柱和力量源泉。我们只有树立了坚定的共产主义的理想信念，才能产生巨大的精神动力，无论在学习还是在实践方面都会表现出高度的积极性、主动性和创造性，自觉地为实现共产主义的目标而立足本职、脚踏实地、艰苦奋斗，朝着实现共产主义社会的目标前进。想想我们的父辈，在他们那个年代，就是因为这个信仰，完成了一个又一个在现在我们觉得完成不了的事业，为我们现在的生活打下了良好的基础。现在的我们，在教育水平、生活条件、物质条件等每一方面都比他们优越，在这种条件下，我们是选择享受

还是选择贡献，这就是一名入党积极分子或者是共 产 党员要做的选择，作为一名即将要入党的我们，只有树立了坚定的共产主义理想信念，才能有正确的奋斗目标和努力方向，保持旺盛的斗志和献身精神，在任何情况下都捍卫自己的信仰和事业。

二、我对党性修养有了更具体更深入的了解

通过对党章的学习。让我知道了，我们的党从诞生起，就不断完善自己的使命，17次的修改，17次进步，中国共 产 党肩负着领导人民发展中国特色社会主义和实现共产主义的历史重任。共 产 党要完成自己的历史使命，必须在领导人民改造客观世界的同时，努力认识自己、加强自己、提高自己、完善自己，永远站在时代前列。作为一名一线工作者我们应当要有远大的理想追求，坚定的政治信念，先进的思想觉悟，严格的组织观念和高尚的道德情操； 我们应当多学习科学文化知识， 用知识来武装自己， 以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南，全心全意为人民服务，成为一名当之无愧的无产阶级先锋战士。来 报答祖国和社会。

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光荣加入中国中产党已有半年时间，这半年我又学到了更多的东西，思想上更加积极。也很荣幸参加了本次新党员培训班的学习。本次培训班共上了四节课，我收获颇多。本次培训班的学习，让我认识到作为一名共 产 党员，我们要根植于人民，服务于人民，始终保持先进性，才能胜利完成我们的使命。

中国共 产 党自建党以来，经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造与建设年代以及近二十年来的改革开放的年代，涌现出无数优秀党员，在他们身上，充分体现了共 产 党员的先进性。在建设有中国特色社会主义的今天，我们每个共 产 党员都要牢记邓小平同志的告诫：坚持党的优良的传统作风，具有十分重要的意义。我们要坚持不懈地学习马列主义，毛泽东思想，特别是邓小平理论，以基本理论作为我们行动的指南，要自觉地加强思想改造，清除头脑中非无产阶级思想，努力改造自己的主观世界，真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨，扎扎实实地树立为人民服务的思想。

第一讲，是由杨蓉老师讲解，也是通过这一讲让我深刻了解了预备期的意义所在，我要在这预备期一年，系统的进行马克思主义基本理论教育，而且要加强党性的修养，并接受优良传统和作风的教育。通过这次学习，我更加坚定了要努力学习各种知识的决定。

第二讲，是坚决拥护党的纪律，是党的每个组织和党员的重要责任。它具有强制性、严肃性、统一性。作为大学生的我们是祖国的花朵，寄托者祖国的未来希望，所以，我们要强制自觉，严肃，统一地遵守党规党纪。为身边的人做出榜样。有针对性地对大学生党员进行反腐倡廉教育，提高拒腐防变能力，可以使大学生从这些反面教材中了解到人性的弱点，在今后的生活学习中，努力客服这种弊端，更好的为社会主义事业奉献终身。

第三讲，告诉了我们党性是一个固有的本性，是阶级性最高和最集中的表现。复杂多变的国内外环境，市场经济所具有的盲目性等因素，都要求我们加强党性的修养。这样才能让我们在遇到困难时，对党始终如一，永不叛党。并且，我们要加强党性修养和锻炼，可以通过努力的学习，因为学习是我们学生党员进行党性锻炼的指南。第二要勇于实践，共 产 党员的党性是在各项实践中产生的，也只有通过实践，才能得到锻炼和提高。第三要持之以恒，党员的党性锻炼不是一朝一夕的事，要有一个长期磨练的过程。

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在领导安排及公司文书科的组织下，我参加了XXX举办的“公文写作技法与规范化办理培训班”的培训活动，依据个人工作实际情况，较为认真的对培训内容进行了学习领会，现总结如下：

一、主要培训内容

（一）重点学习的培训内容

1、汇报材料写作：通过学习、参考讲师教学课件内容，从汇报材料的起草、修改上对自身知识进行了丰富，同时通过听取讲师讲述经历、传授经验，使我对汇报材料写作中领会精神的重要性有了进一步的认识；

2、领导讲话稿撰写：在“领导讲话稿撰写”专题培训中，讲师在总结出“公文写作难在准确规范；重在领导满意；贵在推陈出新”的基础上，采用了以讲述个人经历、分享个人体会为重点，以课件材料为辅助的授课方式，较为生动的对培训内容进行了讲解，对我个人学习的提高帮助较大；

3、述职报告写作专题及工作总结写作专题：通过概述文章的特征和构成要素，结构模式特点，写作要点等，讲师对述职报告和工作总结的写作分别进行了讲解，在讲解中也适当穿插了些个人经历和体会，结合我个人工作内容，此专题讲座对我个人的提升也较大。

（二）其他培训内容

1、《党政机关公文格式》学习专题：本专题着重对公文术语和定义、公文用纸及版面要求、公文版头适用范围、公文的特定格式和式

样说明、工作中易犯的格式错误等进行了讲解，但通过与集团公司其他参训学员沟通，了解到集团公司在以上部分项目内容中均有具有内部具体要求，所以个人在学习中仅对自己需要的内容进行了学习听取，以便在工作中查缺补漏；

2、《党政机关公文处理工作条例》的解读、《条例》规定的15种公文文种的写作要领、《条例》规定的公文办理专题：该专题内容较为繁复，内容主要是针对市政机关工作中的公文处理进行讲解，对集团公司内的公文处理局限较大，在日常工作中不容易接触，所以我将该类专题内容不作重点学习，仅进行听取了解，以便在工作中查缺补漏。

二、重点内容学习心得

在我上述学习重点内容中，给我体会较深的是汇报材料及领导讲话写作中，对领导意图把握的相关讲解，尤其是讲师重点强调的：在该类写作的过程中，将自己摆在领导的位置，领会和把握领导的思想是这类文章写作的重点方式，但却要极力避免自己的个人想法在文章中的体现。这是我在写作过程中不曾注重过的事情，将领导的想法用书面性的语言表达出来，这是个转换、构思的过程，或多或少会在不经意间将自己的想法习惯贯穿其中，这样就有可能会造成领导意图传达的失真或偏离，通过培训我认识到了这一点，因此在今后的工作中，我也会避免这种情况的发生。

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