志愿者是指志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供服务的青年。志愿者的工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。而在当今社会，有些人片面地认为从事志愿工作是慈善为怀、乐善好施的表现，把志愿工作看成一种单方面的施予；把志愿者当作“廉价劳动力”；认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人，才有资格或才会参加志愿工作这是很错误的想法。其实，每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。

为充分实践志愿者精神，**局成立了由15人组成的志愿者队伍，在争创全国文明城市和全国卫生城市发挥了积极的作用，在服务活动中寻求新的理念和方法，不断拓展志愿服务的新亮点、新领域，现将近年来我局志愿者工作总结如下。

一、立足实际、把握大局，确定志愿服务重点

为进一步加快文明城市的建设步伐，我局深入开展了文明城市志愿者服务工作，通过文明城市志愿服务，积极为社区居民排忧解难，有力促进了和谐社区的建设。一是协助有关部门做好下岗失业职工的就业咨询、指导、培训和择业介绍等服务，帮助他们掌握一技之长、重新走上工作岗位；二是深入社区老年群体、敬老院开展“帮孤助残献爱心”、“伸出友爱之手，扶残共度人生”等为主题的志愿者活动，使孤寡老人、残疾人及城区“三无”人员感受到了人间真情和社会的温暖。三是组织文明志愿服务队，参加社区周围交通秩序的维护工作，保障社区周围交通站点乘车人上下车秩序良好，确保路口处交通秩序的良好。四是为公共设施提供维护、整修等活动，以自己的实际行动呼吁群众增强环保意识，为促进精神文明建设做贡献。五是志愿者积级参与“慈心一日捐”活动。为进一步弘扬中华民族扶贫济困的传统美德，动员社会各界关心支持慈善事业，保障困难群众基本生活，开发区党工委、管委会在全区组织开展了20xx年“慈心一日捐”活动。我局所有志愿者不但带头参与一日捐活动，还积级动员相头单位、家人都参与进来，在建设系统营造了人人关心困难群众、踊跃参加捐赠活动的浓厚氛围。

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志愿者工作心得

愿做一株芝兰——我的志愿者工作心得

六月的高考在轰轰烈烈中结束，我的高中生活也走向尾声。高考结束后，我的生活一下子变得十分自由，甚至有些空虚。为了不让散漫的生活埋葬我这宝贵的暑假，同时，怀着对书籍和文字的热爱，带着一颗热心于公益活动的心，我来到了惠阳图书馆，主动报名当一位志愿者。幸运地，我通过了面试，挂上了“惠阳图书馆志愿者”的工作证。

在图书馆当志愿者的日子里，我主要从事了以下几项工作：答复读者的一般性咨询问题、帮助读者检索并找到所需图书、整理图书并进行上架和排序，以及最重要的：协助图书馆开展暑期“亲子>故事会”活动并担任讲故事老师！

由于我被安排在少儿阅览室工作，所以我面对的读者群体以小朋友和家长为主。在工作期间，可爱的孩子们总会寻求我的帮助，要求我为他们找到所需的图书。当孩子们拿到自己渴求的图书时，脸上总会绽开花朵般甜美的笑容，这笑容就如一缕春阳，照亮了我的心田。我不仅替孩子们能找到自己心爱的图书高兴，更为小朋友们对书籍的热爱、对知识的渴望感到欣慰。

但是，也正由于是孩子，小读者们对书籍的保护意识尚有欠缺。有些小朋友看完书后，直接把书往书架上一扔就一溜烟跑走了；有些小朋友则把书放在了错误的位置，打乱了书籍的正确排序；还有些小朋友没有养成良好的阅读习惯，在阅读时会把书角卷起，甚至把书页弄破??这就加重了我们工作的负担。往往我们刚把书籍整理好，一转眼，书架又会变得十分杂乱。在此，我向各位亲爱的小读者们及家长们发出呼吁：爱护图书，遵守图书馆秩序，从你我做起！

另外，我还想特别提及图书馆开展的“小小图书管理员”活动。这项活动为小读者们提供了自己动手管理图书的机会，既丰富了小朋友们的课余生活，又有利于培养孩子们爱护图书、遵守秩序的理念和奉献精神，同时又有利于少儿阅览室的图书管理，是一项“一箭三雕”的活动！通过这项活动，我还结识了几位天真可爱又富有责任心的“小小图书管理员”。

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20xx年XX社区志愿者服务工作总结

20xx年，社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

一、注重队伍建设，完善服务体系

为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍，先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。

二、开展各项活动，确保社区各项志愿服务正常有序。

1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建文明城市的号召下，志愿者积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。

2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻，有效维护了社区治安，将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区，极大地消除了安全隐患，同时在巡逻过程中，志愿者还对不文明行为进行劝导，有力维护了小区的文明、安全、稳定。

4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。

5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间，文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等，丰富学生假期生活，给他们创造良好的校外文化教育氛围。

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青年志愿者协会个人总结

五月的校园，总是弥漫了离别的伤感，大四的学长学姐们将要离开曾经生活了四年的校园，而低年级的我们，也将告别大二，走向大三。回首过去，总觉得时间过得太快，好多事情还没有做好甚至没有来得及做，就要向现在告别，准备迎接新的学期。

进入青年志愿者协会已经近两年的时间，在这两年里，我成长了许多，也收获了许多。而我担任青年志愿者协会副会长一职已经快一年了，在这近一年的时间里，我从工作中学到了很多知识，得到了很多快乐。在这一年的工作中，青协的工作在老师们的指导下，以及分团委各个部门的帮助下得以顺利的完成。

在这一年里，我们先后组织并参加了一系列活动，既丰富了自己，又方便了他人。从青年志愿者协会的工作中我们学到了很多很多，我相信这些不仅对于我们以后的工作有很大的帮助，而且对我们走向社会，对我们未来的人生都有很大的影响。

9月x日-5日，大一新生报到，这也作为本学年外语学院分团委青年志愿者协会的第一次活动而为本年的工作拉开了序幕。招募志愿者，迎新培训，我们迎接来了学弟学妹。之后军训开始，我们的招新工作也随之开始。在那些天里，我们收获了信任，我

们收获了感动，我们外语学院分团委也接受了一批新的血液。通过招新，我们迎接来了新的干事，一年的工作也正式开始展开。通过招新，我从中学到了在工作中要有耐心，要细心；打扫十三号楼，给我们也是给大家提供了一个机会，学会换位思考，体谅他人工作的艰辛，以身作则，自觉维护周边环境，给自己给为他人提供一个良好的干净的学习环境；打扫老师办公室，可以增强老师与同学之间的交流，同时也方便了老师们工作；慰问敬老院，奉献爱心，关心他人，丰富自己，温暖社会。以我们的微薄之力给那些老人们送去一份祝福，一份关爱，丰富他们的晚年生活，也丰富我们的大学生活。通过这一系列的活动，我们从中学到了关爱，细心，付出和努力。收获了希望，快乐，和自信；整理图书，给广大同学提供一个良好的阅读环境，方便他人，快乐自己。我们从中学到了做事要信心，耐心，认真。人生中要承担的责任很多，不仅有对于自己的，还有对他人的；回收塑料瓶，环保从小事做起，爱心传递从一点一滴开始。保护环境，人人有责。资源回收，利己利人；会员注册，扩大了志愿者的队伍，让更多的人加入志愿者这个行列，志愿者越多，做的活动就越多，爱心能传递的更远，世界才会更美好；捐衣送温暖，我们所捐出的不仅仅是衣服，而是一份份爱心，一件衣服，温暖一个冬天，一份爱心，温暖整个人生，只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间；植树，绿化校园，美化环境，我们为以自己的绵薄之力为这个校园增添一抹绿色而骄傲。种树，不仅需要体力，更需要耐

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20xx年志愿者个人工作总结

作为一名大学生志愿者，一年来，在上级领导的关心下，在同志们的支持和帮助下，我时刻不忘青年志愿者服务宗旨，时刻不忘党的教导，弘扬支援精神。面对工作、生活、学习中的困难，不畏惧、不退缩，通过自身的努力去克服困难，各方面的能力都有所提高，现将一年的工作汇报如下：

一、服务区的基本情况

汤山镇一共有19个行政村，6个社区，总人口数7万人。共有20个基层科站所（含上挂部门），现有干部职工141名。共25个党支部，现有党员1038名。

汤山镇属县城所在地，近年来，在县委、县政府的领导下，全镇人民以高昂的精神斗志、饱满的工作热情和扎实的工作作风，抢抓发展机遇，创造性地开展各项工作，20xx年，全镇地方财政收入达742万元，在20xx年300.4万元的基础上增加了441.6万元，同时，城镇基础建设、各项社会事业均步入高速发展轨道。

二、一年来的思想情况

1、理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。一年来，提高了学习马克思主义理论

的自觉性。认真学习了马克思列宁主义、邓小平理论，以及科学发展观，提高了在重大问题上政治敏锐力、辨别能力，并于今年光荣的成为了一名预备党员。

2、坚持理论联系实际，学以致用。理论联系实际，是

马克思主义一个基本原则。学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，必须坚持理论联系实际，坚持学以致用。一年来，我坚持运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自己的世界观、人生观、价值观，提高为人

民谋福利的自觉性，实现了学于用、知与行、说与做的统一。

3、掌握做好本职工作的知识和本领。党章中把学习科

学文化和业务，努力提高为人民服务的本领，作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，作为一名党员和一名志愿者，我把学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。努力做到干一行，爱一行，学一行，钻一行，精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手。

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20xx年西部志愿者个人总结

岁月匆匆、时光飞逝，转眼间基层服务已经半年了，感谢西部计划给了我一个自我磨炼的舞台。这半年来我踏实工作、迎难而上、受益匪浅，现从政治思想、业务工作、学习生活等方面进行个人总结，具体如下：

一、政治思想方面：

作为一名党员就得严格按照优秀党员的标准要求自己，深知为服务是一个合格党员的最基本的遵旨，20xx年刚从大学毕业就积极参加西部志愿团队，和一群有理想、有梦想、有奉献精神的来自全国各地的大学生西部志愿者不期而遇。“到西部去、到基层去、到祖国最需要的地方去”——这是我们所有志愿者发自内心的共识，我们也因此而骄傲。我始终以一名共产党员的责任感来严格要求、鞭策自己。在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责，脚踏实地的工作作风。工作中，注意团结、积极上进，经常参加党组织的有关活动，积极向党组织靠拢，吃苦在先，享乐在后，时刻以共产党员的先锋模范标准来要求自己。政治上，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己，认真学习党的十八大报告及十八届三中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。

二、业务工作方面：

我是在柯坪县行政服务中心参加服务工作，由于行政工作琐碎，

为搞好工作，虚心向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短的时间内便熟悉了院办公室的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

这一年里，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，积极圆满地完成了一下工作：

1、办公室工作。协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，协助管理办公室文件的打印、复印工作；并负责所有进驻单位的考勤管理。

2、协助办公室主任做好办公用品的管理。本人在工作上听从办公室领导的安排，工作上认真尽职尽责、虚心好学，迅速融入行政中心集体和角色转变。

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.青年志愿者工作总结

??青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，也是我们学习“三个代表”的具体体现。中文系的青年志愿者活动已开展多年，自活动开展以来，在校团委的正确领导下，在系总支的精心组织下，取得了辉煌的成绩。????一、宣传组织成立青年志愿者服务队。针对新生进行志愿活动的宣传，让更多得人加入到这个队伍中来。并对加入的学生每人下发青年志愿者证书以及号码。让活动系统化，正规化，人性化。 ????二、针对我们系的实际情况，开展了以下活动：协助校团委开展好义务献血活动，发动每个人都献出自己的爱心，为那些生命垂危得人贡献自己得一点力量。去敬老院慰问老人，为他们带去慰问品还有我们的欢笑声，让老人们感受到社会的温暖。在全系范围内募捐，为因疾病而面临死亡死亡的校友和家庭贫困而面临辍学的校友贡献一点力量，让他们能够继续活下去，继续上下去。并在全系范围内募捐衣物为贫困山区和那些需要帮助得人送去温暖。在暑假期间，根据我们专业的技能，进行三下乡，为贫困山区的孩子们送去知识。??

大学阶段,是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努习书本知识,更应投身社会实践，组织青年志愿者,积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。????为人民服务是每一个公民应尽的义务，更应该是当代大学生应有的道德观念，作为一名青年志愿者，尤其要有清醒的认识，本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强责任感和使命感。坚定信念，开拓进取，发奋成才，建功立业，为实现中华民族的伟大复兴作出的更大贡献。 ????

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