20xx年度城管办工作总结

一年来,在办事处党工委的正确领导下,城管办发挥合力，众志成诚,圆懑完成各项工作任务,在环境综合整治，东西合作会议的召开，省级卫生城市的年检和省级文明城市的验收工作中，一直走在全区前列，多次受到市、区领导的表扬与肯定。并在省级各项创建工作中被市、区订为必检单位，受到了省各检查小组的肯定，为我办赢得了荣誉，现将一年来工作总结如下：

一、 党委重视 要求严格

西园辖区人口稠密，市、区机关单位鳞次栉比，家属院、居民小区较多，居民集中，辖区内学校、幼儿园较多，所以对辖区环境要求较高，西园街办事处党工委对城市管理和“四城联创”工作例来十分重视，坚持“有第一必争，有红旗必扛”的工作理念，使西园街办事处的城市管理及其它各项工作一直走在全区及全市的前列，在进入20xx年以来，办事处党工委结合形势以科学发展观，构建和谐社会为目标，要求城市管理办公室进一步改进工作方式方法，严格工作纪律，要求城管工作人员要服从命令听指挥，不该说的话不说，不该办的事不办，在执法工作时要公平公正，不循私情，同时城管工作要向民居民生倾斜，在切实完成各项工作任务的同时，重点解决群众关注的热点难点问题，在工作中要与辖区群众和谐共建，齐抓共管，以达 到长效管理出长效，共同管理为大家的目的。办事处党工委清楚的认

识到城管工作的艰巨与困难，为了帮助城管办有效的开展工作，办事处党工委在资金投入和工作环境上提供积极帮助，作好城管办的强大后盾，极大的调动了同志们的工作热情。

二、加强学习 提高思想觉悟

1、做好执法工作，首先思想做风要过硬，城管办根据办事处党工委要求，深入学习科学发展观，特别要求每个城管队员，通过学习发现问题，通过学习解决问题，并要求城管办的同志们在日常工作中体现学习效果，在学习中每个城管队员认真听讲，认真作好笔记、心得，通过思想学习城管办转变了工作作风，实践科学发展观活动落到实处。

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殷都区相台街道办事处

城管办20xx年工作总结

20xx年相台办事处办事处城管办在创卫工作中，进一步巩固和提高创卫集中整治效果，积极完善城乡环境卫生长效管理机制，有效地改善和保持了辖区环境卫生状况。还积极开展了关心下一代未成年人教育活动，“欢乐中原”文化广场活动，病媒防治等文教卫工作全面铺开。

一、“创卫”工作

今年全市创卫工作开始以后，通过“两个革命”集中整治、清理垃圾卫生死角，文明卫生诚信建设等举措，极大地改善了辖区的环境面貌，优化了人居环境。进一步巩固和提高创卫集中整治效果，我办事处多措并举，狠抓落实，积极完善城乡环境卫生长效管理机制，有效地改善和保持了辖区环境卫生状况。

1、高度重视宣传工作，广泛发动群众

高度重视宣传发动工作，营造浓厚创卫氛围。在农村利用黑板报、广播喇叭、宣传橱窗、宣传单等常规形式进行宣传的同时，开展好以下活动：一是制作高标准不锈钢创卫栏30块，各类宣传版面和标语500多条，宣传创卫健康教育知识，让人人了解创卫、人人参与创卫；二是评选文明卫生诚信户、星级卫生户。号召辖区居民以爱护卫生为荣、以破坏公共卫生为耻，目前累计评选了3000余户文明卫生户并发放“星级卫生户”标牌和物资奖

励。三是开展创卫知识竞赛活动、发放价值5万余元的物质奖励，举办知识讲座50余次，以多种活动为载体营造创卫氛围。

2、加大资金投入，完善基础设施

城管办深入细致地对辖区农村硬件设施进行摸底排查，先后

制定了沿街门店、五小门店集中整治方案，创卫绿化工作方案和背街小巷、居民楼院、城中村、旱厕改造、城乡结合部、铁路沿线等一系列工作方案，分类分项建立工作台账，明确工作内容、完成标准、完成时限及责任人，实行工作进展日报制。定期不定期对辖区废品收购站、养殖户进行检查，防止反弹。

今年办事处共筹资180余万元，新建景观墙1700米，粉刷

墙壁20余万平方米，硬化路面8.8万平方米，绿化补栽1.8万平方，清理垃圾3.5万余方，购买垃圾箱（桶）200余个，有效地改变了辖区农村基础设施的面貌。

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区建设局、区城管办工作总结及工作要点 -总结

[]20xx年，在区委、区政府的正确下，以“三服务”为契机，以建设、为重点，认真组织“两个五”（重点5个片区，创建5个绿化示范）、“两个六”（管好6条门前三包，改造6条街巷道路）、“三个十”（创建10条街巷示范路、10个市容管理示范社区、10个环境管理示范居民点）工程，扎实开展迎圣火、创卫生城市活动，全局（办）上下齐心协力，较好地完成了区委、区政府下达的各项目标任务，。一、20xx年主要我局紧紧围绕区委、区政府中心工作，认真落实区政府为民所办城建实事，狠抓城乡规范管理，深入开展“三服务”评议活动，积极办理人大建议、政协提案，围绕城建抓，“三个”建设稳步推进。（一）街巷建设取得新进展按照区委、区政府要求，我们结合建议、提案，认真组织，把居民群众反映强烈、急需改造的6条街巷道路列入，制定实施和工作，及时组织。投入资金142万元，完成了崇文街、逢春坊等6条街巷道路的配套改造；维修、更换各类窨井1590座（个、次），疏挖下管道8.5万余米，解决了一批居民群众反映的热难点问题。采取全面补植和集中绿化的方式，发动各社区开展义务活动，完成植树2.8万余株。投资35万余元创建了绿化村、洪家垸、巷、王板桥、东苑5个绿化社区示范点，人居环境得到了进一步改善。（二）城市管理呈现新面貌我们牢固树立以人为本的理念，不断探索城市管理长效机制，稳步推进示范点的创建工作。一是采取“市区联手、部门联动、城管协调、城监执法”的工作机制，加大城市管理力度，重点对北菱、洪家垸等10个社区以及十号路、塔桥路至高速公路出入口的市容环境进行了整治，拆除违章建筑1.8万余平方米。二是实行“政府主导、部门出资、运作、管理、产权参与”的管理体制，聘请100名公益性监管员，对6条“门前三包”路段和重点整治片区实行定人、定岗、定职、定责管理。日巡、周查、月评制，较好地落实了我区“门前三包”工作。

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时间飞逝,转眼间一年的工作已经结束。在这段边工作边学习的日子里,我不管是份内的还是份外的事,凡事都脚踏实地地去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的态度做踏实的工作.而我的工作能够顺利的开展,完全得以大队及分队领导，尤其是分队全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要的一些点点滴滴的小事给大家作个简单的汇报：

一年来，我严格管理自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全分队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神；坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出最大的努力，争取最好的成果。

一、加强学习、转变思想

从刚毕业的大学生到城管队员，从一线执法到大队办公室，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧张感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法能力的同时，为成为一个好的和称职下属而不断进取。

城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在这一年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高道德修养。始终贯彻大队的精神，本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。认真深刻领会其精神实质，并把其深刻的认识与实际的工作结合起来，工作中处处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。

二、注重实效、认真履行职责。

三、切实加强个人素质建设。

“四个注重”。

注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。

深入开展了“四个要有”实践活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正，摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法，更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。

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20xx年城管执法局办公室工作人员工作汇报

这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。对我来说每完成一份文档都有一份工作成就感，现将一年来的工作情况汇报如下：

一.负责分局一般程序案卷的撰写，XX年办理案件8卷，立案、调查、审核、决定，推进行政处罚过程文书化、执法结果案件化，确保执法案件主体资格合法，程序合法、内容合法。规范使用执法文书，装订上报局法制科并报局长审核，分局实行微机管理。

二.分局领导高度重视基层信息采集工作，以基础信息“清、准、鲜、快”四字要求，带头写信息我在这种工作热情鞭策、带动下，能够认真做好材料的撰写、打印、信息上报和微机存档工作，确保及时撰写和上报。全年上报信息57篇，其中搜集新闻媒体关于直属分局的报道5篇，被市局采用上报市纠风办5篇，响应政府加强信息化建设和信息公开工作考核要求把这些信息整理后上传网络并及时更新，百度“xx市执法局直属分局”打开日志即可看到。

三.及时把各中队查处并收存的行政审批批件上缴市局并登记，共计16件。

四.每周二次的建设情况登记上报得到中队长的大力支持，及时收集上报71件。

五.周五上报的每周工作完成情况的短信息7篇

六.答复市委督查室通知2件、市长公开电话受理问题5件、市长信箱信件4件、人大政协代表提案2件、行风热线答复7件，信访信件处理案件2件，投诉案件查处、落实情况的反馈资料中的每一件事、每份资料都是涉及上级关注的焦点，必须将调查过程和处理建议形成文字资料，切实做到客观、严谨、正确反映事实真相和处理结果，分局长对此事十分重视，亲自撰写或口述，并对形成的文字资料逐个、逐句、逐字斟酌，审阅后批准上报，共计22件。除给

局长、副局长、纪委书记和分管领导及三个邮箱报送外，已将所有有关材料微机存档，以备查阅和汇总。

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20xx年，在区委区政府的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗臶，坚持科学发展、协调发展、和谐发展理念，统筹安排，精心部署，勤政务实、真抓实干，不断加快现代化发展进程，优化人居环境质量，实现数字化城区管理，圆满完成了各项工作任务，先将20xx年城市管理工作总结如下：

一、突出重点，强化治理，深入开展城市管理综合整治行动

（一）积极开展市容市貌整治，大力改善城区面貌。

一是加大了对占道经营的检查执法力度，对城区主次干道、重点街区违法占道摊点进行了全面清理，规范了临时摊点，共整治占道摊点20余处，店外经营及门前堆物60余处。二是开展了户外广告专项整治行动，对城区道路两侧及重点部位、主要街道的各类门牌和户外广告开展了全面整治活动，对13处陈旧、破损、字迹不清、应同时使用规范的维汉两种文字而未使用等不符合要求的门牌进行整改；清理破损布标广告130余条；清除残留广告垃圾300余处。三是对建筑垃圾进行了集中整治。自行组织8人的巡查小组,坚持每天8:00-10：00、21:00-23：00进行检查，共出动人员100人次，车辆10台次，治理面积达3000余平方米，有效解决了重点地段环境卫生脏、乱、差的问题。四是开展市容市貌专项整治活动。针对行风”12345”热线问题及时处理,处理不了的及时反馈区执法大队,全年共处理49宗,营造了良好的经营环境。

（二）环卫工作扎实有效，成效显著。

认真做好了小街小巷、居民小区的清扫保洁及各卫生死角的清除工作，扫保水平进一步提高。生活垃圾实现了日产日清无积存，全年共清运生活垃圾3320吨；组织中小学生、社区居民、志愿者132人次对社区居民区里的卫生死角进行清理，共清除垃圾9.6吨，清理乱张贴广告296处。为做好文明城区的创建工作，消除环境卫生死角，经常组织自检自查工作，共查出城区内各类无人管理的卫生死角18处，均按照职责划分分派给各责任社区及环卫工人进行处理，对其中的无人管理区域则进行交接管理。同时，在城区道路两侧和小街小巷较为集中的出入口处设臵果皮箱共40个，有效缓解了垃圾中转设备不足的矛盾。

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城管办20xx年度半年工作总结

上半年以来，在上级业务部门的正确领导下，在全力配合做好黄兴北路扩建及棚户区改造征收中心工作的同时，我们以落实《长沙市门前市容环境卫生责任制》为中心，以城市综合整治为重点，以社区物业化管理为突破，以巩固文明创建成果为目标，城市管理各项工作取得较好发展。

一、认真落实《门前环境卫生责任制》

根据相关工作要求，结合我街实际，街道成立了相关工作领导小组，制定下发了《落实门前市容环境卫生责任制工作方案》等一系列文件，继续落实街道领导干部联系路段、执法队伍联动保障等制度。由街道城管办牵头，城管干部、城管执法队员、城市协管员组成巡查小组，配备专用车辆，及时督促检查各社区、路巷门前环境卫生情况。

采取社区入户发放宣传资料、设置门前环境卫生责任制宣传栏、宣传车流动宣传等多元化手段，不断加大宣传力度，真正做到使门前环境责任制的内容深入人心。

同时，严格落实月评比、季通报制度。根据街道、社区各级平时检查情况，进行量化考核评比，每月评出最佳门店、最差门店，并设专栏予以张榜公布。

安排专门人员负责数字化城管信息处置工作，将信息平台反馈来的信息，在第一时间进行处置，将数字化城市管理

平台作为加强城市管理日常工作的有效手段。上半年，数字化城管工作在全区排名靠前。

二、大力抓好城市市容整治

我街地处老城区，背街小巷多，流动人口多、流动摊贩多，加之闻名全国的湘雅医院在辖区内，每天前来就诊的患者众多，给城市管理工作带来一定难度。我们依据街情实际，积极采取多项措施，极力抓好市容整治工作。

一是集中整治。每周三天集中整治，重点放在早上7：30及下午4：30，对大王家巷、二马路、外湘春街等流动摊担比较集中的区域进行整治。

二是疏堵结合。城管办组织城管执法队员、城市协管员，在各主次干道路段及交通路口进行守点，对流动摊担、户外经营进行劝阻教育，对屡教不改和情节严惩的予以处罚。上半年共拆违2处，控违8处，教育160多起，处罚案件56起，下发整改通知书45份，受理群众来信、投诉20起。

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