王阿姨评语

王阿姨在我家担当月嫂期间工作认真负责、技术娴熟、服务态度真诚热情体现了良好的综合素质。

在照顾产妇上王阿姨悉心周到。宝宝的日常护理同样做的很好每天一次的洗澡抚触、观察宝宝的发育情况并教授我们宝宝的日常护理方法及注意事项。在家务事上做到了安排合理、井井有条做事主动勤劳肯干效率高。

此外王阿姨在同我们全家的相处上非常融洽详细耐心的为我们讲解相关知识消除了全家各方面的焦虑情绪。

在短短的一个多月时间中我们全家都非常满意她的工作感受到她的专业和高度责任心及爱心。我们十分感谢广州家事无忧家庭服务有限公司所提供的服务展现了一个成熟、专业月嫂公司的专业培训能力和综合管理水平。我们非常乐意将这么好的月嫂推荐给我们的朋友同时也希望贵公司能越办越好。

产妇及其爱人

20xx年4月28日

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广州家事无忧家庭服务有限公司

客户对月嫂的一些评价

新生儿护理：该月嫂在护理新生儿方面很细心，比较注重细节，有耐心，很细致周到，也很有爱心，对人诚实，在孩子素质培养上面很注重，善于观察孩子的情绪和身体状况能及时给予处理，护理手法熟练令我们很放心。

产妇护理：护理妈妈方面很专业，细心，关心周到，十分满意，

综合能力十分，非常好的月嫂，给力推荐。

新生儿护理：护理新生儿方法、技巧都很好，比如黄疸。脐带护理都很到位等等

产妇护理：新妈妈的观察，营养，比如指导母乳喂养，恢复保健操，恶露处理等都比较满意 综合能力十分。

新生儿护理：该月嫂对宝宝很有亲和力，且具备专业的宝宝护理知识和丰富的实践经验，在护理宝宝的过程中，由于我宝宝是早产儿。存在一定的护理难度，但是该月嫂能客服困难，赋予耐心，有责任心地照顾宝宝，使宝宝健康成长。

产妇护理：护理产妇不怕苦，不怕累，使我在月子里尽早恢复到良好状态。

综合评分：十分，十分满意，十分专业

新生儿护理：该月嫂具备十分丰富的月子护理经验，我宝宝是早产儿，在护理方面需要更多的关心、耐心和护理经验，多亏月嫂在这方面给我宝宝无微不至的关心和护理，使宝宝很快成长起来，给宝宝冲凉，抚触按摩，被动操和喂养方面及手法十分专业熟练。

产妇护理：护理产妇很有亲和力，使我很快恢复身体，也教了我很多护理孩子方面的经验，只是相处时间太短，一个月而已，心感遗憾。

综合评价：太满意了，重点聘请。

新生儿护理：护理经验丰富，特别是护理知识更新快，基本符合目前国际上最新的理念和观点。对宝宝照顾无微不至，极具耐心，在宝宝14天黄疸偏高的情况下能采取积极有效的措施最终顺利褪去黄疸，而且对新生儿湿疹，热疹处理及时得当，让宝宝在月子中茁壮成长。 产妇护理：帮助产妇顺利下奶，在我纯母乳喂养的过程中给予巨大的帮助和支持。 月子细心照顾饮食起居，给予合理安排月子餐饮食结构。

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公司刚开始做，虽然经验不多，但是也了解了一些行情。

作为过来人，作为几年前自己曾经请过月嫂的切身体会，作为内情人，我现在给准备请月嫂的准妈妈们提供一些参考，希望对你们有帮助！

现在，月嫂这个行业已经被大家认可，因为坐月子是很重要的时期，因为没有经验不知道怎么带小宝宝，或者因为家中实在没有人帮忙~月嫂的行情一直在上涨着。

月嫂水平也比前几年专业了不少，出现一部分人品、技术确实不错的专业月嫂。

水平高、服务好的月嫂在哪都是供不应求的，因为她们可以给用户带来切实的帮助。

当然，也有一些水平不好、技术不好的月嫂存在，中间水平的人占大多数，各行各业都如此。

而对于新妈妈来说，月子只有这一次机会，宝宝新生最重要也是这一阶段，请到什么样的月嫂就是你和宝宝的运气。

现在，我先来说说通过公司找月嫂和找月嫂个人服务之间最大的区别。

凡是正规的公司，经工商注册的，会有相关的详细资料查询； 凡是因月嫂个人原因造成的工作失误和不当损失，会由公司全权负责赔偿，承担责任。（别忘这点要体现在合同上）

自己找来月嫂个人进行服务，冒的风险有以下几方面：

服务内容、责权不明确，容易纠纷多；

因为只可能找一个人，服务过程中不满意，无法及时换人； 出现任何责任事故，月嫂本人无法担当，甚至事后找不到人。

有个身边的事例告诉大家：

去年初，朋友家的亲戚自己找的月嫂，用了几天后发现这人私用她的高级化妆品、偷用她的手机打长途电话等，很不满意，立即辞退她了。

结果，让人想不到的是，三天后，这个月嫂找来好几个老乡冲进她家，把家里破坏一通。

报案无果，因为留下的身份证复印件是假的。非常可怕的一件事。后悔来不及！

所以，有些人会认为请月嫂，让月嫂公司挣去一笔中介费，不合算，其实这是一种保障。

祝大家好运！

我给大家的建议是：

月嫂的水平高低是一方面，人品更关键。

月嫂的工作就像熟练工，但是你不要指望她们是专家，毕竟受教育水平有限。

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每一位新妈妈都希望自己的宝宝乖巧，聪明，健康。孕育宝宝要从出生那一刻开始，他的每一声哭泣我们都要用心去读懂，他不会用语言来和我们交流沟通，只能用哭声来传递。所以要会辨别哭声代表什么意思，出生前几天的护理非常关键。

下面我通过宝宝篇和妈妈篇两部分，也结合我在日常工作中遇到的一些类似的案例为大家讲解。

宝宝篇：

新生儿刚刚离开母体，体温调节机制还不健全，因而给宝宝保温十分重要。宝宝出生后一定先喂水，再喂奶粉。因为每个宝宝出生时都不同程度的吸入一些羊水。新生儿出生后，一天要有20个小时左右的睡眠。刚出生的宝宝喂完奶后竖起来抱，拍出嗝来再让宝宝右侧躺，预防溢奶呛入气管引起窒息或呛入咽鼓管造成中耳炎。

案例：07年在妇幼，一对双胞胎男孩，第二天姥姥来看外孙，一进门看到侧躺，就急忙把头给正过来，一边正一边说：这样躺等长大了就成了扁瓜柚子头了。走了以后就不间断的打电话，嘱咐妈妈怎样怎样正头型。回家后做了一堆，用胶带缠着的布卷，挡着孩子的小脑袋，不让动。走了以后，我就告诉妈妈，刚喂完奶这样做会有危险的。一天中午喂完奶躺下不久，小的突然鼻子嘴里一块往外喷奶，突然间没气了，我赶紧把他倒过来，使劲弹脚心，让他哭出来，我摸小脚，小手冰凉，吓得我一身冷汗。

新生儿在睡眠中吃饭喝水，有的老人看到宝宝在睡觉，不舍的叫他，5、6个小时不喂，使胎便不能尽快排完，造成黄疸指数很高，直接影响到宝宝的身体健康和大脑发育。新生儿如果护理的不好很容易引起窒息。

案例：贺贺是早产儿，出生时4斤9两，女孩，由于早产，护理要非常小心，每次必须少喂，由于吃得少排泄太慢，黄疸指数太高，第四天开始做蓝光。做蓝光时给宝宝带好眼罩，穿上纸尿裤，保护好生殖器，以便光线造成伤害

新生儿散热能力差，宝宝体温正常后，要根据天气来护理，千万别盖得太多。刚出生的宝宝不适应新的环境，父母不懂得宝宝的需求，又小，又软，不敢抱。不知道什么时候喂奶，喂水，什么时候饿，为什么哭？

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我是一名高级月嫂，通乳师，青岛市新生儿护理创建者。从事本行业10年，护理了100多个新生儿，在这些年的护理过程和实践中，积累了一些经验和自己一些独特的护理方法，也遇到一些特殊情况，写出来给大家看看。

每一位新妈妈都希望自己的宝宝乖巧，聪明，健康。孕育宝宝要从出生那一刻，他的每一声哭泣都要用心去读懂，他不会用语言来和我们交流沟通，只能用哭声来传递。所以要会辨别哭声代表什么意思，出生前几天的护理非常关键。

在接触很多妈妈之后，我深刻体会到，没有一个妈妈懂得怎样带孩子，也包括第二胎的妈妈。新生儿刚刚离开母体，体温调节机制还不健全，因而给宝宝保温十分重要。宝宝出生后一定先喂水，再喂奶粉。因为每个宝宝出生时都不同程度的吸入一些羊水。新生儿出生后，一天要有20个小时左右的睡眠。刚出生的宝宝喂完奶后竖起来抱，拍出嗝来再让宝宝右侧躺，预防溢奶呛入气管引起窒息或呛入咽鼓管造成中耳炎。

例1:贺贺是早产儿，出生时4斤9两，女孩，由于早产，护理要非常小心，每次必须少喂，由于吃得少排泄太慢，黄疸指数太高，第四天开始做蓝光。做蓝光时给宝宝带好眼罩，穿上纸尿裤，保护好生殖器，以便光线造成伤害。

新生儿在睡眠中吃饭喝水，有的老人看到宝宝在睡觉，不舍的叫他，5、6个小时不喂，使胎便不能尽快排完，造成黄疸指数很高， 直接影响到宝宝的身体健康和大脑发育。新生儿如果护理的不好很容易引起窒息。

例2：07 年在妇幼，一对双胞胎男孩，第二天姥姥来看外孙，一进门看到侧躺，就急忙把头给正过来，一边正一边说：这样躺等长大了就成了扁瓜柚子头了。走了以后就不间断的打电话，嘱咐妈妈怎样怎样正头型。回家后做了一堆，用胶带缠着的布卷，挡着孩子的小脑袋，不让动。走了以后，我就告诉妈妈，刚喂完奶这样做会有危险的。一天中午喂完奶躺下不久，小的突然鼻子嘴里一块往外喷奶，突然间没气了，我赶紧把他倒过来，使劲弹脚心，让他哭出来，我摸小脚，小手冰凉，吓得我一身冷汗。

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剖了推出来以后尽量不要说话，这个我起先不知道，剖完了精神还好，人也比较兴奋，麻药没过也不觉得疼，跟家人这个那个说了好些话。月嫂赶来医院以后，立刻叫我休息，少讲话，如果通气比较晚（放屁了就算通气了），讲话又多，肚子里攒了很多气体，会很胀气，很难受。

为了预防新生儿黄疸，宝宝要见见光，但是产妇又不能见强光，我那个时候住的病房，窗帘一打开，阳光灿烂，感觉比较刺眼，这个时候，即使屋内光线不算暗，也尽量要给宝宝开个灯，让他照照。

医院的配方奶一般都是因为跟商家有合作关系而指定的，不一定好，也不一定适合宝宝，大家可以跟护士商量，用自己的奶粉奶瓶，以后如果能全母乳喂养最好，如果不能，也避免宝宝转奶粉不适应。

新生儿最重要的就是睡觉，除了定时给他喂奶以外（我家宝宝刚生出来不要吃奶的，只要睡觉，都是月嫂定时抱出来喂的），就要让他在自己的小床上踏踏实实睡觉。我住院的时候，隔壁房间没请月嫂，老人照顾的，得了孙子喜欢得不行，一直抱在手上，在走廊里面溜达，月嫂说这样很不好，养成宝宝要抱着睡的坏习惯，而且他也睡得不好，抱在手上对骨骼发育不利，以后不抱就哭，脾气也会弄坏。

说到睡觉，月嫂在的时候，也会哼哼小曲，拍拍宝宝（要拍屁股大腿处，后腰什么的不要拍），哄他睡觉，但是极少站起来的，都是坐着哄，睡着了就放到小床上。月嫂刚走的时候，我很担心搞不定他睡觉，因为宝宝之前都是跟月嫂睡，没跟我一起睡过。没想到小家伙习惯很好，按照月嫂那套，稍微哄哄就睡了。可惜后来奶奶帮忙带的时候，觉得抱孩子坐着难受，经常抱了走来走去，现在哄睡也得踱来踱去了，一坐下来就闹，唉！

头一两个月，吃完奶要朝右侧睡，最起码半个小时，以防回奶，无论白天还是晚上，宝宝稍有动静，妈妈一定不能偷懒，要爬起来看看，如果回奶，要及时拍嗝

新生儿不用特别带帽子，当然如果天气冷，风大，另当别论。我那个时候五月份，天气暖和了，月嫂没给带，说天不冷，风刮脸上不觉得冷的情况下，不要给宝宝带帽子，这样有利于锻炼他的抵抗力，否则以后一不带帽子，一吹风就要感冒。满月去地段医院检查的时候，看到很多宝宝都带着帽子，我家宝宝光着头，

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对于月嫂XX的一些评价

随着时间的消逝，月嫂XX（以下简称XX）的工作也已渐入尾声，通过她这近一个月的工作及其我们家人对她的接触和了解，渐渐的认识而又熟悉了XX，我会用以下几个方面谈一下我们对陈姐的看法：

一、积极主动，态度端正。XX在陪护期间对工作积极主动，从不将今天可以完成的工作推到第二天进行，进而牺牲了很多下班休息的时间，对此，我们即表示对陈姐的歉意，又要对她表示感谢。

二、谦虚谨慎，勤奋好学。XX在陪护期间注重理论和实践相结合，将自己多年的经验和培训时所学的知识有效的结合起来，并运用于实际护理过程中去，对自己不懂或拿不定主意的情况下，努力向别人请教，对于别人提出的好的护理建议，也做到虚心听取，并能够仔细观察、综合分析，灵活运用自己的知识解决护理中遇到的实际困难。

三、踏实肯干，吃苦耐劳。XX在护理期间不怕脏，不怕累，对于宝宝的带有排泄物的尿布，反复搓洗，仔细清洗，对于宝宝个人也是耐心照顾，对于宝宝的哭闹，耐心引导，直至宝宝安心入睡，对于产妇，更每天调剂吃喝，耐心督促衣、食、住、行等各个方面需要注意的问题，由于我家属于底上两层建筑，而为了月子里宝宝和产妇能够经常晒到太阳，我们选择了在楼上坐月子，这样使得XX每天楼上楼下多次来回，及其辛苦和不易，对此，XX毫无怨言，悉心照顾宝宝和产妇，使得她们度过一个轻松而又科学的月子。

四、待人诚恳,作风朴实。XX不仅仅对宝宝和产妇照顾的无微不至，而且还和我的家人和睦相处，使得家人和来串门的亲戚赞口不绝，直言我们选人有方，对此对XX表示感谢。

在短短不到一个月的时间里，我们全家都非常满意她的工作，感受到她的专业和高度的责任心及爱心，我们十分感谢XX公司提供的服务，展现了一个成熟、专业的月嫂公司专业的培训能力和综合管理水平，更要感谢XX给我们推荐的月嫂，我们非常乐意将这么好的月嫂推荐给我们的朋友，最后也祝愿贵公司越做越好。

产妇及其爱人：

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