专业技术工作总结

我叫 春花，19xx年出生，19xx年参加工作。多年来一直敬业爱岗，忠诚守职，加强业务学习和专业，成为学校后厨的技术骨干分子。在工作上对自己严要求，高标准，经过理论及操作考核，在20xx年获得二级中式烹调师资格，以高度负责的态度，在平凡的工作岗位上，实现着自己的人生价值，得到同事和领导的肯定，回顾过去，工作总结如下：

一、基本情况

在思想上始终做到严格要求自己，认真参加学校组织的各项政治、业务学习，做到爱岗敬业，忠于职守，任劳任怨，服从学校管理，听从领导安排。时刻不忘“与时俱进，开拓创新”的时代责任，立足本职工作始终深入学习、能够坚持以大局为重，干一行爱一行从不讲价钱，虽然自己是普通学校职工，但总是以自己的实际行动做好自己的本职工作。全心全意为教育教学的一线师生服务，在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值。

二、专业工作方面

在农牧区的巴润别立学校担任食堂烹调工作多年。自入行以来，始终坚持高标准严格要求自己，脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。坚持不断提高自己的个人思想素养、厨艺水平，不断改进服务态度，

讲究工作方法，增添工作措施，努力提高个人素质。 在学生食堂具体工作上我对自己的要求是：

首先，在技术上不断提高自己的烹饪技术，能够熟练运用煎、炒、烹、炸、烟、爆、偏、蒸、烧、煮等多种烹调技法，根据成菜要求，对烹调原料、辅料、调料进行加工，在实践中我不断探索，根据北方地区的饮食爱好，让全校学生吃上香甜可口的饭菜，吃的满意，放心。

其次，严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把握好食品加工的各个环节。对食堂内卫生进行定期检查清理，确保食品卫生安全，防止“病从口入”，防止食品污染和有害物质对的危害，保障就餐人员的身体健康。成品存放实行“四隔离”；生与熟隔离；成品与半成品隔离；食品与杂品、药品隔离；食物与天然冰隔离。环境卫生采取“四定”办法：定人、定物、定时间、定质量，划片分工，包干负责；个人卫生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理发；勤洗衣服、被褥；勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁，无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面，认真擦拭餐厅地面和桌椅，严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。

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厨师实习报告

　　厨师>实习报告（一）

　　

　　一、实习的主要内容。

　　

　　我经过在商业学校的两年学习充分认识到实践的重要性，与家人商议决定外出到哈尔滨驻广州办事处（广州xx酒店）实习，学习东北菜加强理论知识与实践经验，我在后厨，是一个打荷的，大致是切小料、摆盘、雕刻、保证菜品的美观与卫生。

　　

　　二、实习中的工作表现。

　　

　　上班时积极工作，尽量让菜品美观，没有菜时到砧板练练刀工，上灶台练练翻勺，保持乐观向上的心态。我们下午两点时会下班休息三个小时，那时我会到书店，翻阅一下书籍，增长一下见闻。与同事相处关系还算融洽，（毕竟别人什么想法我也不知道，呵呵）结交了几个好兄弟，组建了一个和谐社团，不是黑社会性质的哦，每月发完工资的某天会一起吃饭，增进一下感情，放松心情，这样也更有利于工作。我们厨师长对我要求也不是很严格，一些事情也是对我以一种朋友之间的口吻谈话，他是我在xx酒店尊敬的人之一。单位的赵经理，对我也不错，整天笑呵呵的，不过他可能因为一些事请，认为我的脾气有一些暴躁，我自己也这么认为，我也尽量在改掉这个坏毛病。总的来说，我自己感觉我的表现应该是中等偏上吧！呵呵！

　　

　　三、实习中的体会 、>收获，实习工作的认知、感想。

　　

　　（1）经过在xx酒店短短一年的实习，我认识到了自己烹饪技艺，性格，工作经验的等等不足之处，并且在工作中逐步改进，相当于对我进行了一次深加工，回锅重新翻炒了一遍，使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛，也更加思念和热爱>我的家乡。我在广州也认识了各种工种的各种人，热心助人的，埋头苦干的，口硬心软的，尖酸刻薄的，爱吹牛的等等，我与他们发生过争执，也有令我真情流露的，现在回想起来，往事一幕幕好似过眼云烟，大部分只是人生的过客，只有一小部分会令我埋藏在内心深处，永不忘怀！

　　

　　（2）因为xx酒店经营的是东北菜，我本身也是东北人，这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北，包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系，东北菜的特点是价廉量大，用料广泛，火候足，滋味浓郁，以炖菜为主。我认为xx酒店应该把主食再加上一些粗粮，由于加工简单，粗粮中保存了许多细粮中没有的营养。比如，含碳水化合物比细粮要低，含膳食纤维较多，并且富含B族维生素，吃粗粮也成为了现在人的一种时尚。热菜应该在加上几个更加有东北特色的菜，如狗肉火锅，杀猪菜，关东煮，烤玉米。因为狗肉冬吃驱寒，夏吃避暑，滋补强身，延年益寿。杀猪菜，关东煮等，也是很久远，经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。

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一、实习的主要内容。

我经过在商业学校的两年学习充分认识到实践的重要性，与家人商议决定外出到哈尔滨驻广州办事处（广州xx酒店）实习，学习东北菜加强理论知识与实践经验，我在后厨，是一个打荷的，大致是切小料、摆盘、雕刻、保证菜品的美观与卫生。

二、实习中的工作表现。

上班时积极工作，尽量让菜品美观，没有菜时到砧板练练刀工，上灶台练练翻勺，保持乐观向上的心态。我们下午两点时会下班休息三个小时，那时我会到书店，翻阅一下书籍，增长一下见闻。与同事相处关系还算融洽，（毕竟别人什么想法我也不知道，呵呵）结交了几个好兄弟，组建了一个和谐社团，不是黑社会性质的哦，每月发完工资的某天会一起吃饭，增进一下感情，放松心情，这样也更有利于工作。我们厨师长对我要求也不是很严格，一些事情也是对我以一种朋友之间的口吻谈话，他是我在xx酒店尊敬的人之一。单位的赵经理，对我也不错，整天笑呵呵的，不过他可能因为一些事请，认为我的脾气有一些暴躁，我自己也这么认为，我也尽量在改掉这个坏毛病。总的来说，我自己感觉我的表现应该是中等偏上吧！呵呵！

三、实习中的体会、收获，实习工作的认知、感想。

（1）经过在xx酒店短短一年的实习，我认识到了自己烹饪技艺，性格，工作经验的等等不足之处，并且在工作中逐步改进，相当于对我进行了一次深加工，回锅重新翻炒了一遍，使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛，也更加思念和热爱我的家乡。我在广州也认识了各种工种的各种人，热心助人的，埋头苦干的，口硬心软的，尖酸刻薄的，爱吹牛的等等，我与他们发生过争执，也有令我真情流露的，现在回想起来，往事一幕幕好似过眼云烟，大部分只是人生的过客，只有一小部分会令我埋藏在内心深处，永不忘怀！

（2）因为xx酒店经营的是东北菜，我本身也是东北人，这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北，包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系，东北菜的特点是价廉量大，用料广泛，火候足，滋味浓郁,以炖菜为主。我认为xx酒店应该把主食再加上一些粗粮，由于加工简单，粗粮中保存了许多细粮中没有的营养。比如，含碳水化合物比细粮要低，含膳食纤维较多，并且富含B族维生素，吃粗粮也成为了现在人的一种时尚。热菜应该在加上几个更加有东北特色的菜，如狗肉火锅，杀猪菜，关东煮，烤玉米。因为狗肉冬吃驱寒，夏吃避暑，滋补强身，延年益寿。杀猪菜，关东煮等，也是很久远，经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。

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本周我实习的部门是餐饮部，餐饮部的实习班次是：

6月x日：8∶20——13∶00 16：30——21：00 订餐，接听电话预定程序、各房间的标准要求及营业时间，了解各区域的相关电话号码及客史档案。

7月x日：8∶20——13∶00 16：30——21：00 传菜部，认识、熟悉各房间号码，了解菜品，掌握托盘的规范使用。

7月x日：8∶20——13∶00 16：30——21：00 零点，为客人点菜与酒水、服务程序以及操作规范。

7月03、04日：8∶20——13∶00 16：30——21：00 宴会，宴会服务程序，服务细节要求，菜品与器皿的搭配。

7月x日：8∶20——13∶00 16：30——21：00 西餐厅，西餐厅服务程序，送餐服务程序，结账方式。

餐饮部是酒店的第一大部门、第一大营业营收部门，餐饮部的员工也是最辛苦的，工作时间最长、工作强度最大、繁琐事务最多。她们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、洗杯子等一些脏活、重活，但是这一周我是最充实的一周。

实习体会

一、服务质量——注重细节与案例。

餐饮业是一个情感型的行业，它以人的服务为精髓和特质，人性化服务是其主体产品和灵魂产品。餐饮业已经度过了它的暴利时期，呈现出供过于求的现状，硬件上的竞争已经不是主要竞争方面，各家酒店都把着眼点放在服务质量的竞争上，我们同样也是注重服务质量的提高。

我们酒店的餐饮员工的服务态度好，是毋庸质疑的。但是仅仅是服务态度好还不能代表服务质量高，当客人爆满，生意火红的时候，厨房的生产能力，速度是有限的，有些客人就会因上菜慢而不满意了，尤其是有宴会、有零点的时候。这其实就是服务效率。 在服务中，我们的服务员经常会进入两个误区。一是认为区区小事，不足为奇，在实践中忽略对细节的重视。什么是优质服务？实际上就是服务不能过头，提供及时、优雅、恰到好处的服务才是最优质服务。再一个就是餐饮部每天的班前会很好，既是一个总结、安排任务的会议，又是一个案例培训课堂，这些案例就是发生在员工身上的活生生的事例，很有说服力和警示意义。

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进入二十一世纪，随着厨师行业不断走俏，学厨师的社会群体陡然增多。在部分对厨师行业有一定了解的人看来，厨师是一个很有前途的职业，因此，他们所关心的不是学好厨师能不能有出息，而是怎样才能学好厨师。相较于对厨师行业有一定了解的人，学厨师的群体中还有一部分有对厨师行业不甚了解，他们更加关注学好厨师能不能实现“高薪”。 在这个社会上，很多人渴望一夜暴富，希望天上掉下馅儿饼，但是他们不知道，任何回报都是努力换来的。这个道理对学厨师的人来说同样适用——没有任何成功是一蹴而就的，也没有任何高收入是能够立马实现的。

刚刚走出校门的厨师毕业生，已经拥有扎实的厨艺与丰富的酒店管理知识，但是进入酒店，他们中的大多数人显然必须从基层做起，而不是一步到位坐上厨师长、行政总厨的位置，自然而然他们的工资也不可能一下子拿到月薪上万。厨师毕业生进入酒店，需要进一步熟悉酒店环境，熟练技能，达到企业的各项要求，并在工作中逐步成长。

为什么厨师实习工资与有经验的厨师的工资相去甚远？一个重要原因在于，有经验的厨师熟悉酒店生产、经营各个环节，拥有丰富的技术与经验，并且拥有自己的特色菜肴，这些显然不是厨师毕业生所具备的。要想成为大厨，要想拿到高工资，厨师实习生显然还有一段路要走??

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厨师实习工资高不高？厨师实习工资能拿多少？

进入二十一世纪，随着厨师行业不断走俏，学厨师的社会群体陡然增多。在部分对厨师行业有一定了解的人看来，厨师是一个很有前途的职业，因此，他们所关心的不是学好厨师能不能有出息，而是怎样才能学好厨师。相较于对厨师行业有一定了解的人，学厨师的群体中还有一部分有对厨师行业不甚了解，他们更加关注学好厨师能不能实现“高薪”，那么，厨师实习工资到底能拿多少？

厨师实习为以后高薪打下基础
 

    在这个社会上，很多人渴望一夜暴富，希望天上掉下馅儿饼，但是他们不知道，任何回报都是努力换来的。这个道理对学厨师的人来说同样适用——没有任何成功是一蹴而就的，也没有任何高收入是能够立马实现的。

    厨师实习工资能拿多少？
    刚刚走出校门的厨师毕业生，已经拥有扎实的厨艺与丰富的酒店管理知识，但是进入酒店，他们中的大多数人显然必须从基层做起，而不是一步到位坐上厨师长、行政总厨的位置，自然而然他们的工资也不可能一下子拿到月薪上万。据调查显示，在成都地区，厨师毕业生刚刚进入酒店从事各种岗位时其薪资大致在3000元左右，这当然与厨师平均工资相去甚远，但这也与厨师毕业生的实际相符。来成都新东方烹饪学校招聘的成都某酒店负责人表示，厨师毕业生进入酒店，需要进一步熟悉酒店环境，熟练技能，达到企业的各项要求，并在工作中逐步成长。

高薪人生，离厨师不远
 

    为什么厨师实习工资不高？

    为什么厨师实习工资与有经验的厨师的工资相去甚远？一个重要原因在于，有经验的厨师熟悉酒店生产、经营各个环节，拥有丰富的技术与经验，并且拥有自己的特色菜肴，这些显然不是厨师毕业生所具备的。要想成为大厨，要想拿到高工资，厨师实习生显然还有一段路要走……

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实习总结

09旅游管理 马婧妍 前言：

在学校学了一年理论知识后，终于有踏上社会进行实习的机会了。这实习早就知道，可以说是急切地期盼着这一天的到来，因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学，尽管从师兄那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

在举行了实习动员大会后，我被分配到了食间餐饮有限公司旗下的一家分店：食间牛排湖西路店。

餐厅简介：

吉林省食间饮食管理有限公司，成立于20xx年x月x日，其前身为吉林省名典咖啡语茶。随着公司不断发展壮大，现已成为长春市知名的餐饮连锁企业。食间饮食正在高速成长，我们致力于打造一个跨地域、专业化、标准化的综合性餐饮管理公司。 经过近xx年的发展，食间已经由原来的一家餐厅（现桂林路店）发展到现在的五家餐厅，其中包括：高档法式西餐厅1家：（领仕扒房）；中西休闲餐厅2家（食间桂林路店、食间工人文化宫店）、西餐厅3家（湖西路牛排店、万达牛排店、沈阳恒隆牛排店）。公司员工由原来的50人发展到现今800多人，各层管理人员80余人，总营业面积由600平米发展到近9000平米。食间愿景：引领健康时尚，做一流的餐饮管理集团，做一流的管理团队，做一流的创富平台。食间发展目标：将在三年内新开十家食间品牌店，销售额1.5个亿。 食间使命：勇于承担社会责任，满足顾客物超所值的消费期望，使员工富足且受到尊重。企业精神：诚信 创新 感恩 共享； 服务理念：满意是标准 感动是目标； 企业价值观：让员工感动才能让顾客感动； 经营理念：享受食间每一刻。

重视员工培养、培训：

食间企业在培养员工方面不吝投入，非常舍得，这一点亦给我留下了深刻的印象。在进入快速发展的近两年，食间经常派遣管理人员和业务骨干到国、内外知名餐饮企业学习取经，足迹遍布大江南北、香港、东南亚等地。对全体员工的培训工作亦是毫不松懈，有计划地经常组织员工参加公司内外的各类培训，培训内容涉及管理、烹饪、礼仪、餐厅英语等多个方面，以全方位提升全体员工的综合素质。董事长赵轶群先生表示，仅是这样还是不够的，食间还计划建立自己的培训学校，建立食间自己的培训机制，完善食间的培训体系，使员工培训工作能够有计划、有步骤地长期施行。

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