双十一促销的经济理论和利弊分析

摘要：近年来，电子商务在我国不断发展，对企业的积极影响越来越大。以淘宝网、天猫网为代表的第三方电子商务交易与服务平台为表现形式的电子商务服务已经成为众多企业电子商务发展的重要模式。笔者以消费者身份参与和观察了20##年电商“双十一”促销活动，对我国企业借助第三方平台发展电子商务提出一些建议。

关键词：“双十一”促销活动 电商企业 经济理论分析 利弊分析

1、双十一促销概述

“光棍节”不是一个传统意义上的节日，只是源自年轻人对11月11日的戏谑，而现在这一戏谑的节日成为网购狂欢节的代名词。围绕“双十一 ”的电商争夺早在月初就已打响。一方面不愿错过商机，一方面又不愿为淘宝做嫁衣，怀有类似心态的苏宁易购、国美网上商城、库巴网，以及京东商城、亚马逊和当当网等八成电商今年均参战，纷纷提前一周启动各自的促销活动。

20##年阿里巴巴首次以“光棍节”的名义开展促销活动单日的销售额是5000万元，20##年为9.36亿元，20##年为33.6亿元。2012淘宝和天猫在“双十一”当天的成交额定格在191亿，同比增260%。20##年11月11日，阿里“双十一”交易额突破1亿只用了55秒;达到10亿用了6分7秒;50亿用了38分钟;凌晨5:49:,阿里当日交易额突破100亿;13:39达200亿元;17:31突破250亿；11.11日总交易额350.19亿；此外手机淘宝很抢眼，其整体支付宝成交额53.5亿。24小时里，支付宝实现成功支付1.88亿笔，再次刷新了去年同期1亿零580万笔的全球记录。同时共有17家店铺成交过亿，43家过5千万，443家店铺成交破千万。

据苏宁易购执行副总裁李斌介绍，通过一系列促销活动，11月11日苏宁易购全天订单量突破150万单，11月9日-11日三天累计订单量近300万单，销售金额同比增长超过20倍。

京东商城在11月11日当天订单量达到680万单，是20##年11月11日订单量的3倍多。京东的促销期间是11月1日至12日，整个促销期间，交易额预计达到100亿元。

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市场营销学课程报告 ——从天猫“双十一”促销的成功谈对市场营销的

理解

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从天猫“双十一”促销的成功谈对市场营销的理解

一、天猫“双十一”背景与现状

20xx年,天猫(当时称天猫)开始在11月11日“光棍节”举办促销活动,最早的出发点只是想做一个属于天猫的节日,让大家能够记住天猫。选择11月11日,也是一个有点冒险的举动,因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。但这时候天气变化正是人们添置冬装的时候,当时想试一试,看网上的促销活动有没有可能成为一个对消费者有吸引力的窗口。结果一发不可收拾,现在“双十一”成为电商消费节的代名词,甚至对非网购人群、线下商城也产生了一定影响力。（来源杂志网）

20xx年，天猫商城双十一销售额为0.5亿元。

20xx年，提高到9.36亿元。

20xx年，天猫双十一的销售额已跃升到33.6亿元

20xx年，“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长，达到191亿元，其中包括天猫商城132亿元，天猫59亿元；订单数达到1.058亿笔。

20xx年，最新数据显示,今年天猫“双十一”交易额突破1亿只用了55秒;达到10亿用了6分7秒;50亿用了38分钟;凌晨5:49:,阿里当日交易额突破100亿;13:39达200亿元;17:31突破250亿；11.11日总交易额350.19亿。

11月11日当天，天猫系统曾经濒临瘫痪，几乎人人都会在天猫网或者天猫商城进行网购，每个人的消费金额多则上千少则成百。而且从以上数据可以看出，每年“双十一”，天猫销售额与前一年相比都是倍数增长，显而易见，天猫的“双十一”是一次非常成功的营销。

二、“双十一”活动营销的目标市场战略

（一）“双十一”促销的目标定位

‘“双十一”促销以网络为渠道，使得大量网民参与其中，选择特殊节日“光棍节”作为促销时期，正迎合了广大追捧新兴购物方式的年轻群体，这些群体包括各个大中城市的大学生，年轻时尚对生活品质有追求但没有时间逛街购物的白领，他们具有如下特点：

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双十一促销手法大盘点：买的不如卖的精

来源:新华网 发布时间：2013-11-07

亿邦动力网整理：

今年的“双11”已不再是天猫的独角戏。国内各大电商在“双11”购物狂欢节前，早已摩拳擦掌，推出了各类“双11促销活动”，电商大战，一触即发。

京东商城发起“沙漠风暴”，当当网推出“119惹火行动”，腾讯则是投入3亿元发礼包举办“QQ网购疯狂抢购节”等等。

此外10月10日，有关汽车之家11·11疯狂购车节的广告开始横扫互联网各个端口。汽车之家这次大手笔投入，让汽车电商一经登场便成为众人瞩目的焦点。

天猫

早在10月11日，天猫就已经开始预热，天猫联合银泰靠O2O模式捷足先登。银泰旗下35个门店整合到高德地图，线下300多个的品牌也与线上天猫的资源共享。除了银泰之外，就连宝岛眼镜、浪漫一身等实体店也加入了该促销行列。

天猫公布的今年“双十一”价格规则中明确规定，所有参加“双十一”的商品价格必须是最近50天(9月15日至11月10日)内最优惠，这一时间段比去年承诺的30天有所延长。

京东商城

10月10日起，京东就推出了为期一个月的“沙漠风暴”活动，目标直指“双11”，称活动整体让利10亿元。京东从11月1日起启动的年度促销将持续到11月12日。

亿邦动力网——电子商务专业媒体

除了在各大城市推出“双十一”广告外，京东还在北京世贸天阶、上海仙乐斯广场推出了高5米、只有“11”一个刻度的巨大时钟为京东网购节助威。

据了解，这个巨大时钟还向线下消费者传递了“不光低价，快才痛快”的促销主题，彰显了京东在“最后一公里”体验方面的核心优势。

国美在线

国美网上商城“10.18将低价进行到底”大型促销活动席卷电商行业。同时，国美在线从11月1日进行“提前双十一”活动开始，并将促销活动拉长至覆盖整个11月。

苏宁易购

今年以来全速向互联网企业转型的苏宁，将于11月8日至11日推出为期四天的首届O2O购物节，以自身的1600多家门店网络和苏宁易购为购物节主会场，展开线上线下同步大力度促销。

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双十一促销口号

> 1、人民币证明是真爱。> 2、为了证明真爱，我买了二十片面膜。> 3、现在最幸福的时刻就是接到快递的电话，三歩并两步捧回包裹。> 4、双11，只能多，不能少。> 5、生命诚可贵，爱情价更高，双十一卖爆，两者皆可抛。> 6、蓄力待发，双十一我们来了!> 7、一年如一日，勇攀销量顶峰。> 8、备战六个月，只为双十一。> 9、团结一心，其利断金，双11我们来了。> 10、决战双11，我们拼了，必争行业销量前列。> 11、兵马未动，粮草先行，备战双十一。> 12、打赢双十一，做淘宝英雄!> 13、光棍节，非诚勿扰，血战11、11，才是正道。> 14、 双十一快到了，请各位提前进入奖金收割模式。> 15、 双十一大战在即，斗志燃烧吧，小宇宙们!> 16、11保卫战，小伙伴们都准备好了吗?> 17、11大战，谁主沉浮，由你定江山。> 18、在家休息的宝贵时间，换来比实体价便宜商品。感觉比上班更有价值。> 19、双十一，给自己1000块的预算。> 20、11、11购物狂欢节 国际品牌专场，3折起全场包邮!别说xx没提醒，这里一定有你喜欢的品牌。11月11日零点整，谢谢各位，五折先生登场。> 21、史无前例价格战 但愿人长久，光棍不再有!xx网上商城史无前例，狂享超值价!大家电满立减，百货满减+返券，3C现金券大派送，生活厨卫、五金体育裸价出击，抢个够!11、11购物狂欢，做个精明的光棍儿吧> 22、双十一超级0元购超级0元购成功登顶百度双11折扣最狠活动TOP1，领先全网!百万件300元以下商品0元购!买多少返多少全场通用券。全场包邮!还不过瘾?11月11日，SMART汽车大奖等着你!一次爽个购!> 23、超低价，真实惠!xx11、11专场来啦! 阿迪、耐克、联想、索尼、魅族、gucci、惠氏??想要么?①超低价②买满99送1010礼券③满4件减免1件④奢侈品大牌满1000返2000⑤11元抢购数码产品??心动么?> 24、xx网每个小时开始隔11分钟就会推出一轮劲爆秒杀!微博上的猜价格赢大奖活动也会从每天3次频增为每小时一次哦，早11:11至晚上21:11大奖送不停!总而言之一句话：光棍节跟xx品牌黏在一起就够啦!> 25、xx店庆月双十一，当当冬装新品1折起，满300减150元，满600还送100元，满1000元送200元还当当通用现金券啦。多买多送，上不封顶哦~小当这次当真要被折了又折再折还折使劲折了!小当等着各位来反馈，你来当当折了多少?> 26、xx双十一男装促销盛典眼看明天就双十一了，衣联双十一活动也迎来了最高潮。如果您还为了买两件衣服守着电脑过光棍节就太不划算啦。为了明天的“自由”，今天您就可以秒杀衣联男装啦!衣联裸批狂欢季，全场低至5、5折!> 27、双十一裸到底客光棍节促销，全场满300元直减60元，11月11日0时—24时，仅此一天!!年度最疯狂促销，请狂戳> 28、飓风行动、飓风行动第二季!全网底价狂欢周!活动页面商品挑战全网底价，贵就赔!更可凭订单抽

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五、淘宝网“双十一”购物狂欢节营销分析

1.网络营销：

（1）淘宝网站内：淘宝网及天猫本身都在主页上以及各分页上用很大的篇幅，消息，弹窗等形式为此次营销做宣传，并且推出各种互动式小游戏。

（2）淘宝网站外：百度、谷歌等各大搜索引擎，从11 月1

日到11月11日间，关于“光棍节”“双十一”“11.11”“购物节”“狂欢节”等关键字搜索出的网页约有23700个；好123,、360等各导航页面，在“淘宝网”链接上以红色醒目字体标出“双十一购物狂欢节”的提醒；各式各样的网站与视频播放器上均出现“双十一”购物狂欢节的广告，主要以横幅式广告、按钮式广告、弹出窗口式广告、插播式广告、对联式广告、浮动广告、文字链接广告、电子邮件式广告等形式在各种相关的网页上出现；利用QQ、微博、MSN等媒介发布各种促销信息。

2.电视营销：

天猫在央视以及各地方台播放了预告广告，还通过各电视新闻报道这个平台吸引了众多观众的眼球，充分利用了电视这个大众媒体，扩大了此次营销的吸引力。20xx年最新的广告语：“上天猫，就购了！”

3.手机媒体：天猫在许多手机报以及各网站的手机版上投放了关于“双十一”活动的各类广告以及新闻报道，同时，以短信的形式发送广告给注册的会员。以手机为媒介的推广同是这次全方位宣传的主力之一。

4.户外广告：

天猫也在公交站牌、公交车身、移动广告、地铁海报等形式，在人流量密集的地段投放了大量的广告，每时每刻无数经过的人群在如此大规模的户外广告的攻占下，很难做到完全无视，户外广告在宣传媒介中起到了十分关键的作用。

（四）淘宝网运用的营销策略

1.活动之前的预热11日的前10天,招募各大品牌进行打折促销的预告,让消费者了解有哪些品牌，并有针对性的进行选择，让其充满期许以及做足准备；加之淘宝网站内外的广告宣传，频繁更新广告内容，“双十一”前，每天站内站外的广告内容都在发生变化,尤其在接近活动开始时候的倒计时，更是不断的给消费者制造强烈的期许感与紧张度；促销产品的频繁更新淘宝网站内每天都会更新参与打扰活动的品牌,参与的品牌与品牌的产品越来越多；淘宝网还进行了一次自我炒作，故意泄露淘宝热门商品表格,不少消费者收到了一份名为“淘宝T-mall双十一活动”的表格。

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论文题目：淘宝网“双十一”购物狂欢节营销分析

淘宝网“双十一”购物狂欢节营销分析

李静

（湖南工程学院设计艺术学院，湖南湘潭411101）

20xx年11月18日

摘要

20xx年前，11月11日还只是人们口中调侃的“光棍节”，但如今它已不仅仅只是光棍节，还成为了人们口中津津乐道的购物狂欢节。在淘宝网的大力推广下“双十一”已经演变成了一个消费者们一年一度的购物狂欢节，也成为了国内各界电商、网商的“掘金节”。

关键词：淘宝网；天猫；“双十一”；购物狂欢节；营销

Abstract

Before 2009, November 11th just tease people mouth "singles day", but now it is not only a single day, also become the people indulge in elaborating on the mouth of the shopping carnival. In vigorously promoting taobao.com under "double eleven" has evolved into a consumer once a year shopping Carnival has become a festival, the domestic business, network "".

Keywords: taobao.com; Tmall; "double eleven" shopping carnival; marketing

“双十一”购物狂欢节，是由淘宝网自20xx年发起的活动。20xx年11月11日，淘宝网当天的销售额达到一亿元；20xx年，淘宝以及淘宝商城销售额大幅增至 9.36亿元；20xx年，淘宝以及天猫促销业绩飙升至52亿元，其中淘宝商城达成33 .6亿元。今年的“双十一”火爆场面更甚去年，纪录被再次刷新为天猫132亿、淘宝59亿，合计191亿，是去年“双十一”的 三倍之多。来自阿里巴巴的数据显示，20xx年11月11日凌晨仅过10分钟淘宝天猫交易额就达到

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2015淘宝双十一活动策划

首先，设定目标

做任何事情都需要有目标，只有设定好了目标才能沿着目标一步一步的开始行动，淘宝双十一也一样，你需要设置好，淘宝双十一需要达到的目标。

其次，准备商品

"兵马未动，粮草先行"，对于淘宝光棍节，商品的重要性不言而喻，在市场需求的范围内，根据以往的经验储备好足够产品，以备不实之需。另外需要注意的就是不能储备太多，到时候如果没卖出去就会积累库存。

然后，物流准备

双十一活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货，所以物流资讯方面需要做好充足的准备。

再者，人员配备

淘宝双十一这一天，订单量可能会一下子增加很多，来咨询产品的人肯定非常多，所以这天肯定会非常忙，人员配备要充分一些，不要到时候手忙脚乱弄得一团糟。 进而，淘宝主题策划

好的活动当然需要好的营销主题来衬托，优秀的营销主题可以从商品功能到情感互动再到价值传递的升华过程，所以每次大型的活动都要采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。

最后，运营组织与团队激励

当一切文案设计策划都做好后，后面就是实战的推广与运营，在淘宝双十一来到之前可以先做些地毯式的推广与宣传，酒香也怕巷子深，所以在活动之前扩大活动的知悉度。同时，接连的事件活动可能会导致员工的懈怠，所以应做好团队的激励工作，有朝气的团队是成功的一半，任何事情都是人在做的，所以可以制定些激励方案来促进员工的热情，这个非常重要。

成功只垂青于有准备的头脑，在东风到来之前，做好一切的准备活动。 双十一广告词大全

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