田林县总工会开展职工法律援助维权服务

工作自查报告

随着国有企业改革的深入，大量职工从原企业中分离出来，涌向社会，随着农村经济的不断发展，大量的农民从土地上“解放”出来，涌向了城县，成为了工人阶级的新成员。而与此同时，非公经济发展如火如荼，建筑县场方兴正艾，由于很多企业与劳动者之间，尚未形成成熟规范的劳动用工关系，克扣工资、欠薪、职业伤害等侵害职工合法权益的现象还不同形式的存在，但职工方往往由于经济条件较差、法制观念法律知识欠缺等客观原因，一旦发生纠纷，合法权益很难得到维护。针对此种情况，田林县总工会秉承“亲职工、爱职工、为职工，全心全意为职工服务”的理念，始终以维护职工的合法权益为已任，加大力度，积极开展职工法律援助工作，有效地维护了广大职工的合法权益，收到了明显的社会成效，为我县的科学发展、和谐发展和跨越发展做出了突出贡献。

一、主要做法

（一）高度重视，成立援助组织。

田林县总工会一直把困难职工特别是进城务工人员的法律援助工作，做为维护社会稳定、促进社会经济全面发展的重要工作来

抓，号召全县各级工会组织和广大工会干部要始终从实践“三个代表”重要思想和坚持立党为公、执政为民的高度，统一思想，提高认识，高度重视，积极采取各项有力措施，切实抓好法律服务和法律援助工作，努力运用法律手段维护广大职工的合法权益，建立责权明确、科学规范的长效管理机制，与政府有关部门配合采取有针对性的法律手段，切实解决涉及到职工的各类纠纷，维护社会稳定。为了抓好此项工作，县总工会专门成立了以主席做为组长，副主席为副组长，全体干部职工为成员的困难职工法律援助工作领导小组，强力推进援助工作的开展，全县工会系统在法律援助工作上形成了组织有力、推进有力、责任到位、措施到位的工作格局。同时，我们在乐里、潞城、旧州等3个乡镇中成立工会法律援助工作站。

(二)便民服务、建立援助窗口。

为了方便为广大职工进行法律援助服务，田林县总工会在一楼专门设立一间办公室做为法律服务中心，法律服务中心配备有电脑、电话、档案柜等办公设备，满足职工法律援助维权服务工作的需要。法律服务中心工作人员由原法制办、司法局局长黄泓铭同志兼任。并开通法律维权热线：7212698，解答法律咨询。

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20XX年法律工作总结

20XX年，海安县总工会，以创建和谐企业和职工服务中心为载体，创新机制、整合资源，积极参与社会管理创新，努力构建和谐劳动关系，促进职企双赢；以“六五”普法为抓手，开展形式多样的职工法律宣传教育活动，增强职工遵纪守法、依法维权的意识，提升职工的维权能力；健全维权工作机制，为职工提供快捷、方便、高效的一揽子法律服务。我们主要做了以下几方面的工作。

一、大力开展普法宣传工作，努力提升职工法律素质。

今年是“六五”普法的开局之年，我们在总结“五五”普法实施成效的基础上加强调研，结合实际出台了《海安县总工会关于在全县工会干部和职工中开展法制宣传教育的第六个五年规划》和《关于健全职工法律服务长效机制的意见》，通过开展“铁人杯”知识竞赛、法制宣传月、农民工学法周、12.4法制宣传日、普法展板评比、“送法进企业”、941政风行风热线、以及《劳动合同法》实施情况调研等一系列活动，把“六五”普法规划和意见的落实与开展活动有机结合起来，取得了良好的普法效果。今年我们选择了三十多家中小企业职工参加的“铁人杯”知识竞赛，完成答卷5296份；在开展法制宣传月暨送法进企业的活动中，组织职工近7000人参加普法讲座28场次，就《工会法》《劳动合同法》《社会保险法》《工伤保险条例》等与职工密切相关的法律法规进行广泛的宣传和解读，发放普法宣传资料5000余份；通过开展法律咨询服务、联合法院人社局的巡回法庭以及网站和报纸上的典型案例分析、维权常识普及等形式为广大企业职工提供与生产生活息息相关的法律知识，受到广大职工的普遍欢迎。

二、切实加强维权机制建设，努力化解劳资矛盾。

充分发挥工会组织的网络作用，加强工作协调力度，突出职工维权热线的调解职能，积极主动地解决好职工的实际困难和问题。一是在工会系统中全面落实信访工作责任制，由企业工会主席及所属镇工会专职副主席实行访工作包干负责制；加强职工事务代理工作的落实，职工的诉求以及对工会工作的意见及时及时得到回应，对需要协调处理的劳资纠纷及时介入调解处理，将矛盾化解在基层。二是严格按照《海安县总工会维权热线百分考核细则》加强对各镇、系统热线的考核，明确热线电话的工作职责、受理范围和处理原则，坚持工会职工维权热线月报告制度和劳动关系预警预测，及时分析劳资关系，把握处理问题的主动性，不断提高工会维权热线的规范化建设的水平。三是依托职工服务中心，整合资源积极做好职工服务工作，完善职工服务中心接访制度，建立健全县总工会信访案件的交办、督办、审核把关制度，做到事事有交待，件件有落实，在广大职工中树立良好的形象。四是突出职工法律援助工作站的建设。职工法律援助工作站整合了工会、人社、司法等部门有关职工维权、法律援助方面的职能，为广大职工提供从咨询、接访、调解、代写法律文书、实施法律援助等一站式、一体化、一揽子的免费法律服务。为更好地发挥法律援助工作站服务作用，我们组织召开了三次协调会议，根据工作站运行情况相继出台了《关于加强和规范县职工法律援助工作站管理工作的意见》，制定《职工法律援助工作站重大情况报告制度》《援助工作站信息报送制度》完善《职工法律援助工作站工作职责》进一步规范工作站的运行秩序，树立良好的服务形象，制定职工来访告知书和援助案件定期通案制度，对来访职工先行告知我们工作的方法方式以及对职工相互配合的要求，对工作站运行情况及时跟踪，及时协调处理相关问题，充分发挥援助工作站服务能力。20XX年工作站共接待职工来访咨询2420人次，电话咨询180人次，受理援助案件435起，涉及人员608人，调解结案297起，先行调解率达68%，进入仲裁调解程序的128件，调解结案 106 件，裁决22件，进入诉讼程序的代理6件。综合调解率达92%，职工维权金额约829万元。工作站务实的调解和援助工作使县人民法院劳动争议案控制在个位数，充分发挥了职工法律援助工作的社会效益。

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龙陵县法律援助中心20xx年工作总结

和20xx年工作计划

20xx年，龙陵县法律援助中心在县司法局的正确领导下，在市法律援助中心的业务指导下，经过全县法律服务工作人员的共同努力，以维护社会稳定、促进经济发展、保障司法公正为工作重心，坚持扶贫济困，服务社会弱势群体的根本宗旨，认真履行工作职责，积极开展法律援助工作，拓展思路，强化服务，树立了良好的对外形象，受到领导和人民群众的广泛好评，做出了较大的工作成绩。具体来说，我们重点抓好了以下几方面的工作。

一、20xx年法律援助工作开展情况

（一）加大宣传力度，树立法律援助为人民的良好形象。 为贯彻中国共 产 党第十八届中央委员会第四次全体会议精神，推行依法治国理念，借我国第一个“宪法日”、“云南省法制宣传周”之机，龙陵县法律援助中心在县司法局的统一组织下，联合县委宣传部、县委政法委、县人民法院、县人民检察院、县公安局等21家县直单位，以及云南省若再律师事务所、金桥法律服务所于20xx年x月x日在龙陵县抗日纪念广场开展了一场气势昂然的法制宣传活动。活动采取集中设点发放宣传单为主，电视、广播同步宣传为辅的宣传方式。当天参加宣传的工作人员共70人，受援群众2300人，发放宣传资料15万份，现场接待咨询800人次，现场提供

法律援助15件。此次宣传，收到了较好的社会效果，树立了法律援助机构良好的对外形象。

（二）加强业务培训，提高法律援助工作人员的综合素质和执业水平。

一年来，我县法律援助培训工作在在县司法局领导班子的组织领导下，对全县范围内的法律服务工作人员共进行了二期培训工作。培训班名称分别为上半年x月份召开的题为“提高司法行政业务素质，推进全县法律服务水平”的司法行政业务专题培训会和下半年x月份召开的题为“强化法律援助培训、提升干警工作水平”的法律援助专题培训会。培训班次共计二期11班次，分别为上半年1班次，下半年10班次。上半年主要由原龙陵县法律援助中心主任黄兴早同志担任主讲，对法律援助工作进行了培训。培训内容为法律援助办案程序、卷宗规范、法律援助相关法律法规的学习等，培训参加人数为26人，8个课时。下半年主要由司法部和云南省司法厅安排到我县支持帮助工作的“1+1”中国法律援助志愿者行动志愿律师，“1+1”中国法律援助志愿者行动云南服务团团长（北京市邦盛律师事务所高级合伙人、副主任、法律援助中心主任）刘安信律师主讲。培训内容为非诉案件开展法律援助工作的法理依据、法律援助工作的宗旨、法律援助工作的办案程序、办理法律援助案件应注意事项、法律援助案件与人民调解的衔接、法律援助案件案源的拓展，培训参加人数为59人，40个课时。通过培训，为我县法律援助工作的全新发展奠定了良好的业务基础。

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围绕大局 服务民生

创新法律援助工作机制

**法律援助中心

20xx年x月x日

一年来，区司法局以保民生、保稳定、促和谐为出发点和落脚点，与时俱进、开拓创新，全面推进法律援助民生工程，努力在服务和保障民生中提升法律援助工作的能力和水平，实现法律援助社会效果与法律效果的有效统一。全年办理法律援助案件法律援助案件112件，受援人数350人，“148”法律服务热线解答法律咨询1254次，为当事人挽回经济损失100余万元，收到当事人表扬信3封，锦旗2面。

一、完善机构，健全网络，搭建平台服务民生

法律援助是政府为民服务的“民心工程”，健全法律援助机构，才能使这项社会系统工作得以顺利实施，真正维护困难群体的合法权益。一是争取领导重视。为确立法律援助工作地位，区法律援助中心积极主动向区委、政府请示汇报，以“有为争地位”， 主管领导亲自抓，并将法律援助经费列入区财政预算。二是强化网络建设。采取积极措施，不断延伸法律援助工作网络，扩大覆盖面，以区法律援助中心为主干，先后建立镇街、部门(工、青、团、妇、劳动局、老

龄委、建设局、规划局等)法律援助工作站15个，村屯、社区法律援助联系点76个，形成全区自上而下的法律援助网络体系。在西宾街道建立全省首个社区矫正法律援助站，有效预防和减少矫正对象重新违法犯罪。三是实现办案质量评估。通过“三废除三建立”，较好地解决律师办理援助案件干多干少一个样、干好干坏一个样的问题。

二、注重宣传，提高认识，紧扣主题宣传民生

针对法律援助案件案源性质和对象特点，开展有针对性的宣传工作，扩大法律援助的覆盖面和知晓率。法律援助工作在市、区报刊媒体刊发稿件宣传10余次。一是利用多种载体宣传。在区有线电视台“律师说法”栏目，将法律援助作为宣传重点，精心编辑典型案例和律师说法，利用电视传媒开展宣传。建立法制短信息平台，通过每周发送手机短信的形式，将法律带到群众身边。限塑令出台后，司法局制作5000个印有“法律援助在我身边”的环保袋免费发放，受到群众的欢迎。二是实行“送法”上门服务。在“法律进社区”、“法律援助宣传月”活动中，我们走进社区和农村，深入到贫困户家中，为他们解答法律咨询、发放法律援助便民卡、散发宣传单，让社区居民深入了解法律援助便民、利民、为民的服务宗旨。三是发挥援助站宣传作用。各法律援助工作站，如工会、团委、妇联、劳动等部门都利用根据自身特点开展法律援助宣传活动。“三八节”期间，区妇联开展《妇

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××法律援助工作情况汇报

今年以来，××法律援助中心紧紧围绕改革、发展、稳定大局，全面落实科学发展观，围绕党委、政府的中心工作，统一思想、提高认识，切实把法律援助工作当作新形势下落实科学发展观的政治高度来抓，当作党和政府关爱弱势群体，维护社会稳定的“民心工程”、“阳光工程”和“实事工程”来抓，坚持“应援尽援”的指导方针，在市司法局的指导下，通过为受援当事人提供及时、到位、高效、快捷、优质的法律援助，赢得了社会的认可和上级业务部门的充分肯定。截至目前，中心共办理援助案件63起，其中，刑事15起，民事48起，办结53起。发放办案补贴1.88万元，解答“148”专用电话咨询549人次，民事263人次，刑事145人次，婚姻家庭98人次，其他43人次。有力地维护了辖区内社会公平正义，促进了社会稳定和谐。现将工作情况汇报如下：

一、健全完善法律援助网络，构筑法律援助机构保障线 针对中心城区经济社会事业的发展，中心根据工作需要，不断加强法律援助组织建设，积极推进向基层延伸的法律援助工作站建设。通过纵横延伸法律援助工作网点的方法，方便基层群众和特殊群体就近申请获得法律援助。纵向依托司法所设立了镇、街道法律援助工作站10个，负责区域内的法律援助接待、咨询、代书、宣传和对法律援助申请的初步审查；横向依托工会、团委、妇联、残联、老龄委、 1

劳动和社会保障、信访、高校、社区建立特殊群体法律援助工作站43个，负责特殊群体的法律援助接待、咨询、民事调解，帮助申请法律援助。根据特殊群体个性化需求，提供有针对性的、专门化的法律援助服务，及时为特殊群体提供法律帮助。现全区已建立起了“区---镇（街道）---村（社区）”为一体的三级法律援助服务网络，形成了以法律援助中心为主体，律师事务所和法律服务所为骨干，法律志愿者为补充的法律援助网络。目前，我区共有律师事务所6家，执业律师33人，法律服务所6家，法律服务工作者31人，法律志愿者109名，为开展法律援助工作提供了强有力的保障。

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榆中县总工会开展“法律七进”工作总结

近年来，县总工会在县依法治县领导小组的指导下，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，以?法律进机关?为工作推动力，以学法用法为工作目标，认真组织开展了法律主题宣传活动，取得了较大成效，现将有关情况报告如下。

一、加强领导、精心组织

县总工会对此次主题宣传活动高度重视，按照要求在第一时间制定了《榆中县总工会关于在全县工会系统开展?深化‘法律六进’服务科学发展?法制宣传教育主题活动的通知》，对活动的每个步骤、每项内容都作了精心的设计。并且将普法宣传与工会法律援助、参与劳动纠纷大调查、做好维权维稳工作紧密结合起来，不断创新工会普法载体，全力打造好工会法制宣传教育平台，有效地满足了广大职工群众的法律需求。

二、注重实效，坚持在实践中落实“七进”工作

一是坚持?领导带头?，积极开展?法律进机关?活动。县总工会把领导干部带头遵法、学法、守法、依法办事作为?七进?活动重中之重。一是把法律知识纳入日常学习计划，进一步加强了党组中心组学法制度和干部职工学法制度，确保了领导干部和职工学法的自觉性。二是组织工会干部职工深入学习《中华人民共和国工会法》、《中国工会章程》、《甘肃省职工代表大会条例》等涉及工会工作的法律法规和劳动法律法规，并为每位干部职工配备了岗位必备的法律书籍，不断增强工会干部依法科学维权的能力和服务职工的

能力。

二、坚持?多措并举?,积极开展?法律进学校?活动。县总工会组织教育系统工会与教育部门积极配合，引导广大教师以努力培养青少年的爱国意识、守法意识、权利义务意识为目标，注重加强了对中小学生的法律启蒙和法律常识教育。一是组织教职工认真落实学校法制教育教学工作计划，保证了学校法制教育工作计划、课时、教材、师资?四落实?。二是加大了校务公开工作力度。结合各学校实际，每学期开学前将学校收费项目、收费标准提前进行公示，同时又将?两免一补?的资金发放等予以公开，接受广大群众的的监督，使社会公众能切实感受到校务公开民主管理带来的效果。三是注重加强对贫困优秀学生的帮扶工作，县总工会结合工会系统每年开展的?金秋助学?活动，为考上本科以上的高三毕业生提供部分学费帮助，以解决困难家庭子女上学难的问题。

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《法律援助工作站总结》简介：

一、加大宣传力度，扩大法律援助的社会影响法律援助是一项新的法律制度，是一项社会系统工程。为了使全镇广

《法律援助工作站总结》正文开始>> 一、加大宣传力度，扩大法律援助的社会影响法律援助是一项新的法律制度，是一项社会系统工程。为了使全镇广大干部群众进一步了解法律援助工作，我们从广泛性、生动性、长效性三个方面着眼，利用多种渠道、多种形式、突出宣传重点，加大宣传力度，营造良好氛围。一是开展了法律援助宣传周活动。在宣传周活动中，先后在全镇各村、社区巡回宣传法律援助知识以及国务院颁布的《法律援助条例》、《四川省法律援助条例》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》、《工会法》等法律法规，解答了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、损害赔偿、职工合法权益、军人军属维权等方面的咨询，发放宣传资料，现场受理援助案件。法律援助宣传周活动的开展，使全镇广大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强了维权意识，扩大了社会影响，拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道。通过法律援助宣传周活动的开展，使法律援助这项系统工程得到了社会各界的关注和支持，更加密切了与各法律援助分部及相关部门的协调配合，形成整体合力。二是利用法律进村、社区、广场等活动形式通过展板展出、发放宣传资料、宣传法律援助案例等广泛宣传法律援助有关知识，努力营造良好的舆论氛围。

二、健全工作机构，构建法律援助工作主体网络

法律援助是政府为民服务的“民心工程”，是司法行政部门组织实施的“希望工程”，健全法律援助机构，才能使这项社会系统工作得以顺利实施，真正维护困难群体的合法权益。通过法律援助志愿者对法律援助的宣传，畅通了法律援助信息，使全镇的弱势群体能够及时得到法律援助。

三、建立健全制度，规范法律援助工作机制

按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标，我们建立健全法律援助的各项规章制度，不断规范法律援助工作运行机制。一是严格按《县法律援助实施办法》、《律师承办法律援助案件指派规则》、《县人民法院、县司法局关于法律援助诉讼案件有关问题的规定》受理承办法律援助案件，严把案件审查关。二是在办案过程中实现了法律援助工作“四统一”，即：由法律援助中心统一援助案件标准、统一受理法律援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一监督检查援助案件质量，使全镇法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。三是建立法律援助工作目标考核制，把法律援助案件数量、工作质量、服务态度列入法律服务人员的年度目标考核内容，落实奖惩措施，促进和推动法律援助工作的发展。

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