篇一 :美甲服务

美甲店标准服务流程话术

一套设计严谨、科学的,可操作性强的服务规范流程、为美甲店竞争提供了坚实的基础,实践证明,下面这套美甲店一条龙服务,可以有效地保证,每一个员工服务统一规范化,增强店面产品销售业绩,增加客人对店面的亲切感,是美甲店管理培训员工的基本要素!

在客户进门之前,美甲店必须要保证店面卫生,环境,包括音乐准备完毕,店内力求温馨、舒适并有自己的特色,摆设物品一定整洁,要有美甲店的个性,墙面颜色应与店内装饰协调

人员必须以饱满的精神开始一天的工作,美甲师统一换好工服后,在指定区域内活动,员工之间不闲谈,不打闹,不大声喧哗,准备好工具,迎接客人的到来。

流程一 礼貌热情 迎接顾客

1>顾客距前门三米之内,前台(站门人员)应相视而笑,向前迎出

“XX小姐 您好!欢迎光临XX美甲店!请问有什么可以帮

助您?”

2>如遇到第一次来的客户,可以引导到座位上,手势指引客人

“这边请,我帮你详细的介绍一下!”

3>如遇老客户

“您好!今天想做什么,上次做完后,感觉怎么样?”

“你今天想做什么项目呀?想让谁帮你做呀”

4>如遇到客户手中拿的东西,应主动为客人分担

“你好,我帮你提袋子吧,你请这边走!”

流程二 引导入座 贴心服务

1>在客户前面领路,引领到指定座位,储存衣物。

“您好!我帮您把衣服放在… …吧”

2>询问客人是否有指定的美甲师

新客人:“请您稍等,我帮您找一位专业的美甲师来,他做的技术特别好,还很仔细,让他给您推荐一个适合您的项目吧。” 老客人:你今天做什么呀?想让哪位技师为您服务呀?

3> 为客户贴心服务

“您今天喝点什么?我们店里有免费的茶,咖啡… …” “天挺热的,您来点冰xx,消消暑吧”

“您要不要看看杂志,我们有最新的《时尚芭莎》《瑞丽》《美甲视界》… …”

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篇二 :2.美甲师的职业道德及行为规范、礼仪规范

美甲师的职业道德及行为规范、艺施的礼仪规范

第一节 美甲师的职业道德及行为规范

一、道德是一种社会意识形态,强调是与非的观念。职业道德指从事一定职业的人在工作或

劳动过程中,所应遵循的与其特定的职业活动相适应的道德原则和规范的总和。 美甲师要树立“干一行、爱一行、专一行”的思想。

① 认清自我价值,热爱本职工作。美甲融合了文化及艺术的精华,具有很强的生命力及延

展性,作为一名美甲师,不能只把从事美甲行业当成是谋生的手段,而应理解为对美的推广和艺术文化的升华,其工作才会更加展示个性而富有创造力。

② 业精于勤,勤奋努力、刻苦钻研,不断学习和吸取新的知识和技术。美甲师要学会博各

家所长,而集于一身,勇于推陈出新,不断创造进取,成为行业标兵。

③ 持之以恒,贵在坚持。美甲行业是一片待开发的处女地。

美甲师应该具有远大的理想和抱负,不断学习,更新技术,提高综合素质。

遵纪守法 敬业爱岗 礼貌待客 热忱服务 认真负责

团结协作 诚信公平 实事求是 努力学习 刻苦钻研

“一天可以产生的暴发户,十年难以造就贵族”切不能将美甲师的职业道德片面理解为机械的规定。动作可以模仿,品质和素养则需要从思想修养、文化素质、技能素质、心理素质等各方面综合培养,才能塑造出美甲师的形象。

第二节 美甲师的礼仪规范

一、礼仪:包括礼貌、礼节、仪表、仪式。“礼”是指一定的社会道德观念和风俗习惯为基

础,大家共同遵守的行为准则。“仪”则是指人们的容貌举止、神态服饰和按照礼节进行的仪式。

① 讲究仪表:包括举止、仪容、服饰、风度等。美甲师的仪表应该端庄大方、温文尔雅、

不矫揉造作、不轻浮放肆、不卑不亢、文质彬彬、服饰整洁、行为端正

② 讲究卫生:讲究卫生是社会公德、礼貌修养的基础内容。注意个人卫生是对他人的尊重,

也是自身修养的体现,营造良好的交际环境和生活环境是公民的义务。美甲师应成为讲究卫生的楷模,用自身良好的卫生习惯来营造美甲店的优美环境。

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篇三 :自我介绍案例

《演讲与口才实用技巧》自我介绍案例

《阳光下的松树》

——朱松熙的自我介绍(×××班 学号: ) 尊敬的××老师,亲爱的同学们:

大家下午好!我的名字叫朱松熙,今年20岁,来自韩国。我的名字中的“松”指松树,“熙”是有太阳照耀的意思。我就是灿烂阳光下的一棵松树,既温暖,又幸福。我的名字就是我的心愿。我希望大家能够像阳光下的松树一样,在温馨中成长,展示自己的风采。

我在20xx年的时候来到了中国。先是住在山东省青岛市,去年为了考大学来到了北京。青岛是一座美丽的海滨城市。它依山傍海,风景优美,也有很多旅游景点。我们那儿有一个广场,它的名字叫五四广场。相信大家都听说过五四运动。因为青岛是五四运动的发源地,人们把当时学生游行示威的地方叫做五四广场。如果想去青岛旅游的话,就跟我联系吧。我愿意给大家当导游。

每个人都有优缺点,我也如此。我的优点是乐观。我总是乐观地对待每一件事。当然,我也有一个缺点,那就是有时候会很固执。如果我以后犯这个毛病的话,请大家提醒我吧。我非常需要大家的温馨提示。

如果有人想问我的爱好是什么,我会说我有很多爱好。首先我喜欢弹钢琴,还喜欢看花样滑冰比赛。今年的花样滑冰大奖赛就在北京举行,我很想去看。如果有人对它感兴趣,就跟我一起去看吧!

最后我想说,“有缘千里来相会,无缘对面不相识。”我想能跟在座的大家相处是一种缘分。希望大家以后互相帮助,共同努力,更上一层楼。

《我 爱 清 华》

——金知爱的自我介绍(×××班 学号: ) 尊敬的××老师、可爱的同学们:大家好!

我叫金知爱,金子的金、知道的知、爱心的爱,生于韩国。小学连续两年优秀生。小学,初中被推举为大队干部。高中时被推举为学生会文艺部副部长。多次参加英语、文艺竞赛并获奖。业余爱好:钢琴,小提琴等。

我接受了10年正统的中国基础教育,孜孜不倦的学习,打下扎实的汉语基础.就读小初高期间我努力括宽知识面,并注重实践能力的培养,积极参加各种学校活动,拥有了健康的身体和良好的心理素质,具备较强的与人沟通的能力。 从小就受到良好的家庭教育,而且在父母的言传身教下我们很早就树立了自己正确的人生观和价值观,并懂得了如何在生活中磨炼自己。一直以来,我学习刻苦,在这10年内,我在德智体美劳全面发展。

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篇四 :专业美甲师传授的个人美甲教程

专业美甲师传授的个人美甲教程

你是要自己买,自己做么

首先要买个保湿底油,然后买一瓶颜色浅的米色底油,保湿涂抹完了就用这个淡淡刷一层,

然后用也是淡粉色的指甲油涂一遍,这时候指甲的颜色是很健康的粉色。

完了就是白色的涂抹边缘部分了,白色最好在指甲里层做一个包边(防止白色过早脱落)

最后就是涂一层 透明亮色指甲油了。

去外面做的话就是看你做那种了

有涂甲油的法式甲。大概就是20-30元左右

贴甲片的法式甲。大概就是60-80元

光疗的法式甲。大概就是200元左右的.

专业美甲师传授的个人美甲教程(全步骤图文+推荐产品)

(2012-04-02 14:30:40)

第一步:手部磨砂美白

无论做什么颜色什么款式的美甲,漂亮白嫩的手都是漂亮的前提,手是女人的第二张脸,磨砂、美白、补水、护理步骤都是不能马虎的。

① 手部磨砂

非常重要的步骤一如果不进行手部去死皮,那么手部保养产品都很难被吸收的.所以基础工作不能马虎,每周一次就可以。

How 首先清洁双手.然后不要擦得太干.手上残留一点水。取适量 更新磨砂膏~均匀涂抹在双手上进行按摩2 分钟左右。手指关节的部分着重按摩下(这里容易黑)如果太干可以适量添加点水。

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② 浸泡浴盐How 给手手泡个澡吧全取一小匙手部激活浸浴盐,用温热水泡开,泡入双手可去除污垢,热水将毛孔张开的同时可将之前更新磨砂膏中的营养成份更好的渗入皮肤。

专业美甲师传授的个人美甲教程

专业美甲师传授的个人美甲教程

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③ 美白精华素

我们的手背、手指关节、脚背、手肘、膝盖是最容易变黑的地方.非常影响美观,你是否也有同样的烦恼?

How 将美白箱华素均匀涂抹在双手手背、脚背、手摺关节处轻轻按摩1 分钟(也可将双手用保鲜膜包裹以促进精华素吸收)。

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第二步:去死皮

光滑漂亮的手,去死皮的步骤不可少,以往都是美甲店才能做得这么专业的步骤,其实自己在家里也可以做的! ① 温水泡手

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篇五 :一个好的自我介绍

一个好的自我介绍,关键不在于用最短的时间让别人尽可能地了解你,而在于在最短的时间内给人留下最深刻的印象.所以,尽量拣你最特别的地方,用最特别的方式告诉大家吧.(不要标新立异到大家都不能接受的地步)

除此之外最重要的一点就是不要说太多!有些在自我介绍时口若悬河的人确实给大家留下了深刻的坏印象.所以自暴有风险,出言需谨慎哪!

范文1

各位领导好!很荣幸有这样一个机会,让我相各位介绍我自己。

我是XX学校X级XX专业的学生。大学四年生活,即将结束,一个新开始即将来到,等待我的是新的挑战。四年的大学生活充实而紧张,我努力把自己培养成为一 名社会所需要的人才。经过老师的精心指导以及自己的奋力拚搏,我逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代大学生,并为成为一名知识型的社会主义建设者和接班 人打下了坚实的基础。

大学四年是我思想、知识结构及心理、生长成熟的四年。在大学期间,我自己认真学习专业技能,所以我掌握了较强的专业知识,并把理论知识运用到实践中去,期 末总评成绩名列年级前茅,学习方面:树立“坚持学习,学习是首位”的学习思想和“追求卓越、争创一流”的学习理念,在刻苦学习中体会知识的奥妙。不满足于 现状,不断挑战自己,顺利通过英语四、六级考试,全国计算机二级考试,并在第二学期获得校级三等奖学金,荣获校级三好学生称号。 在个人爱好的带引下,入校我便参加了校书画协会,由干事到副会长,这是对我的付出与努力的肯定。组织开展一系列活动丰富校园生活,被评选为优秀学生社团。 所组织的跨校联谊活动,达到预期目的,受到师生首肯。此外,在担任班团支书和辅导员助理期间积极,为同学服务,表现出色,贡献卓越荣,获校级优秀学生干部 称号。

去年,我以优异的成绩与表现,光荣地加入了中国共 产 党。加入这个先进的团体,是我人生的一次升华。在保先教育中,我更是严格要求自己,带领身边同学,一起进步。

社会实践方面:本着学以致用,实践结合理论的思想,在XXXX年暑假,我在XXXX实习,通过做XXX的工作使我更加深刻认识到,一定要投入到社会这所大 学校自己才会真正地长大:对世事的人情冷暖不再一味愤愤,而是多了一份接受与面对,用感恩的心来面对周围的世界,其实生活很美好!回顾过去,自己仍然有不 少缺点,如创新能力还不够强,有时候不懂得坚持,但我会尽可能地在以后的学习和生活中着重提高这些方面的能力,争取做到各方面都具有新素质的人才。

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篇六 :美甲师职业岗位标准

美甲师职业几个级别

初级美甲师:

能够使用文明礼貌用语,向顾客介绍服务项目、收费标准并能回答顾客提出的一般性美甲问题;能够按规范程序熟练对自然指(趾)甲进行养护、修饰、手足部皮肤护理及相关设备的使用及维护;能够在自然指甲上正确粘贴三类贴片和安全卸除,并能使用各类装饰材料,手绘技法进行简单装饰的熟练美甲辅助工。

中级美甲师:

能够通过观察、了解不同顾客的心理需求进行咨询服务;能够对问题类指(趾)甲进行针对性护理及手足部的特殊护理保养工作,并掌握相关设备、仪器及常用美甲产品材料的使用及维护方法;能够熟练按照规范程序制作各类人造指(趾)甲,并进行安全卸除及修补工作;能够绘制规定题材的手绘图案,掌握美甲相关理论知识,达到独立开业水平能力的美甲技术人员。

高级美甲师:

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能够使用常用英语接待外宾,正确解答顾客提出的各类美甲问题,并能拟定相应美甲服务方案;熟练掌握法式水晶指甲(国际标准型)制作方法及十种类型光疗树脂指甲的制作程序及正确的卸除和修补方法;基本掌握水晶雕艺、创意彩绘等技法、能识别疑难问题指甲并提出正确的处理方案;掌握美甲店经营管理及相应法律法规常识的高级美甲技术人员。

怎样把美甲对指甲的伤害降到最低,

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篇七 :自我介绍

自我介绍

大家好!我叫贝贝,今年7岁了,现在是小学一年6班的一名小学生,也是一名光荣的少先队员。

我的性格开朗、活泼,是个积极向上的小女孩。我的兴趣爱好广泛,喜欢画画、看书、弹钢琴、做手工。 我有许多优点,我做事细心、认真,不放过每件事情的小细节,在学习生活中经常帮助其他小朋友,也是老师的小帮手。我还有一颗善解人意的心,时时为别人着想。我除了上面这些优点,也有一些小缺点,比如我不够勇敢,有点胆小,有时做事慢吞吞的。希望今后能在老师和同学们的帮助下改掉这些小毛病。

我在家也喜欢帮助妈妈干些力所能及的家务事。我每天做完作业都能将书桌收拾干净,整理好书包,有时会帮忙收衣服,并将自己的衣柜整理得井井有条。

我的理想是长大以后成为一名画家,能为大家带来许多美丽的作品,让大家的生活变得更加美好。 我介绍完了,谢谢大家!

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篇八 :美甲公开课

美甲公开课内容

大家好,欢迎来到丹丽美学院,自我介绍一下,我叫付英,是丹丽学院的美甲老师,大家可以叫我付老师。

大家平时都有去做美甲是吧,大家对美甲有什么感受呢?

美甲同我们的化妆一样,都是希望把自己扮得更美丽、漂亮,但又与化妆有着本质的区别,那就是我们的指甲可以做得简单大方、清新可爱、夸张时尚等等,可以把自己喜欢的图案画在自己的指甲上面,可以贴上喜欢的蝴蝶结,各种漂亮的水钻等等自己喜欢的饰品。

美甲同服装一样,美甲一样也有着他的流行色及款式,今年美甲的流行色主要以清雅的绿色系,蓝色系为主,在款式上以3D,4D系列的立体作品为引导。大家可能会问,我平时在美甲店都是以单色为主,雕花因为水晶液太刺鼻,容易脏都不愿意做,所以今年在产品上有技术上的更新,用雕花胶的无味,易操作性替代了水晶液,水晶粉,在指甲上做出形态各异的立体动物等生动的指甲,给大家在擦单色的同时加入一点时尚的元素。还有新年快到了,又推出一些新的时尚元素,比如我们PPT上的闪闪亮指甲一样。由于时间的关系, 我们只是做一点简单的介绍。需要了解详情的下课后咨询我们的专业老师。

现在我简单的给大家介绍一下美甲的起源吧,美甲起源于欧洲,盛行于美国的好莱坞,迄今为止已有三百多年的历史,根据时代的变迁,美甲分为的两大类,观赏型艺术指甲和实用型指甲两大类。(幻灯片,欣赏观赏性艺术指甲)大家看看,观赏性艺术指甲有着丰富的文化内涵,它通过精良的艺术构思,完美的设计及巧夺天工的技艺,将一个家,一个民族的文化,风土人情尽显世人眼中,比如,我很喜欢的一幅画,很值得我回忆 的一个故事,场景等等你自己觉得有意义的都可以用美甲的形式表示出来。实用型指甲:是在自然指甲的基础上,通过专业的技术加工再值上人造指甲,使其与自然指甲浑然一体,手指修长,从而改变手型不美的缺陷,让女性更完美,更妩媚。通俗一点说,假如我们的指甲是那种扁平的,扇形的,指甲表面凹凸不平的,如果我们不经过技术处理,直接在这种甲面上进行美甲操作,这样不仅不能给我们的手带来美感,只能觉得更难过,不如不做。所以遇到这种情况时, 我们专业的美甲师就能发挥她的技术专长,用人造指甲对其进行修饰,就能将指甲的缺点掩盖起来,做出美丽的指甲来,如果坚持这样做下去,你的指甲会由当初的扁平,扇形的甲形修正成有弧形,修长的甲型了。

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