各位同事: 大家早上好!很高兴由我来为大家分享严长寿先生《做自己与别人生命中 的天使》的读后感。这本书我们在坐的很大一部分人都已经看过,也分享了各自 的心得。我想很多人都有与我相同的感受,当看完一本好书后,书里面的内容我 们能记住的其实并不是太多,记忆力好的可以记住几个章节,有的可以记住书中 的几个故事,有的甚至于只能记住作者的某一个观点,某一句话。不管能记住多 少,只要对您有所启发,在这我都要恭喜你们,因为你们至少比那些没有看过这 本书的人有所进步和提升。 从书名我们不难看出,这本书主要讲了两个重要的观点:1、做自己的天使。 2、做别人生命中的天使。 第一部分做自己的天使, 给我印象最为深刻的是本书第一章节里的第一个故 事,也是严先生自己的一段亲身经历。当时严先生还是美国运通公司的领队,他 经常会带团到欧洲旅游。那时台湾的观光客抵达每一个景点以后,心理只关心两 件事:第一是和地标拍照,因为要证明本人到此一游;第二是找中国餐厅,因为 吃不惯西方人的食物,也不愿意尝试。 有一次严先生和游客到一家中餐厅时, 正巧碰到另外两个也是来自台湾的旅 游团,其中一个团的领队叫蔡桑,他对游客非常的贴心,知道台湾游客吃不惯西 餐,甚至自己带电饭锅,早上煮稀饭给他们吃;另一个领队小李,对团员是百般 殷勤,远远看到客人走来,立刻双脚一并、行个九十度鞠躬礼,更别说帮客人提 行李、拿东西,还有讨好客人、陪客人四处采购,对客人的要求无所不应了。 那时严先生在心理想, 我是哪一种人?该做什么样的领队?站在同一个竞争 市场下,我是学老蔡好呢,还是学小李?后来,严先生决定谁也不学。在他看来 服务和贴心本来就是领队的责任,但还不够,必须在这工作中创造不同于他人的 价值。我们在坐的有业务部、研发部、工程部、生产部等部门的同仁,而每个部 门又有好几个成员组成,您是选择把事情做得像别人一样呢,还是选择创造不同 于他人的价值,做一个独特的自我。不管你的工作或职位,在你未来的人生中, 你可以选择当小李,也可以选择做老蔡,当然你也可以选择成为严老师。小李、 老蔡各有他们的领队作风,这没有谁对谁错的问题。只是如果你能够在其中寻找 属于自己的价值,这才是更好的选择,因为这样做,不仅让自己提升,也能够影响、改变周遭更多的人。 第二部分是做别人生命中的天使,严长寿先生的这样一段话给我莫大的启 发,他说“许多人常常有错误的观念,总觉得要有钱才有能力去付出,或是退休 以
…… …… 余下全文