为了切实提高员工技术业务素质，我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求，“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”，狠抓了“三基”工作，即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练；强化了“三层”培训，即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训，把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期，培训4932人；外出培训608人,其中干部243人；本年学历教育80人、在学266人，毕业87人，其中研究生毕业3人；本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是：

一、完善了培训考核机制

通过树立“培训是企业的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”观念，积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面，制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求，调动和发挥部门及干部个人学习的积极性，建立干部学习的长效机制，推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求，在完成xx～xx年对干部实施三年“5+x”培训规划的基础上，从xx年起每三年作为一个周期，三年内科级干部累计培训必须完成72学分，科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录，并填写《xxxxxxx厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的，中心将择优给予适当奖励；因个人原因完不成培训任务的，全厂通报；当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。 在操作人员培训方面，以六种机制促进高技能人才成长：一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”，制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划，构建了操作人员成才的“绿色通道”；二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出；三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”，促进技术工人岗位成才。制定了《一人多证实施办法》，鼓励操作人员在精修本职技能的同时，通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》，逐步达到“一岗精、二岗通、三岗

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**县20xx年中医药服务能力提升工程

工作总结

根据国家卫生部《关于做好20xx年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》(卫计生发〔20xx〕26号)和卫生计生委、中医药局印发《中医药健康管理服务规范》文件要求，为了继承和发扬中医药事业，实施好我县中医药管理服务项目。结合我县中医药发展现状，利用有限的卫生资源积极开展了中医药工作，现将我县中医药服务能力提升工作总结如下：

一、中医药提升工程主要工作

（一）科室设置及人员配备情况

1、县医院：设立中医科（门诊及住院），中医医师（含中西医结合专业）10人，中医药剂师3人，能完成中医诊治工作，年底门诊接诊6000余人，住院1100人；为进一步完善中医服务能力建设，新购置设备微波、中药熏蒸机、臭氧机、银质针、 煎药机、牵引床、电针治疗仪、神灯等，20xx年配备中医专业人员4人，派驻学习1人，中医科门诊患者建立个人电话跟踪随访，了解病情以及治疗情况；

2、因社区卫生服务中心于20xx年x月成立，科室建设及人员的配备有待完善，没有设立社区卫生服务工作站，科室建立及人员的建设将在20xx年完成；

3、乡（镇）卫生院、社区卫生服务中心：我县辖11个乡（镇）卫生院，其中中心卫生院5所，一般乡（镇）卫生院6所，129个村卫生室，由于乡（镇）卫生院及村卫生室的中医药人才队伍缺乏，严重制约我县中医药健康管理的发展，能开展中医药服务的卫生机构不足三十家。为进一步完

善中医从业人员，提高中医药人员队伍素质，解决农村“缺医”现象，根据贵州省卫生厅、贵州省中医药管理局《**省卫生厅关于做好中医药一技之长人员纳入乡村医生管理工作的通知》（*卫发〔20xx〕89号）文件精神，20xx年遴选出中医药一技之长的人员3人。

（二）中药房建设

继续加强中药房建设工作，规范各项规章制度，把好药品质量关，提高中药调剂水平，设立并进一步规范了中药及成药库房，根据需求，不断扩大中药品种。县医院中药房人员配置基本完善，中药品规能满足中医药诊疗服务；各乡（镇）卫生院由于人才缺乏，设备简陋，中药房建设步伐缓慢，每家采购中药饮片达100余种，严重影响了中医服务能力建设。

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素质提升二020xx年度工作总结

20xx年，汤阴东站积极围绕“两项提升”，认真搞好素质提升工作。在汤阴东站职工素质提升工作领导小组和提升办的领导和指导下，在全体职工的积极配合中，车站素质提升工作取得了显著的成效，员工素质和业务技能水平得到了极大的提高。素质提升工作的稳步推进，促进了车站各项工作的不断提升。现将一年来的各项工作总结如下：

一、加强领导，强力推进

汤阴东站于20xx年x月份成立汤阴东站素质提升工作领导小组，由许庆任组长，范保林、王延志、慕香增任副组长，加强对素质提升工作的领导和指导。提升办负责日常素质提升教育和工作的具体实施。有组织、有领导、有层次的分级推进，逐步提高员工素质。车站又制定了《汤阴东站20xx年职工素质提升实施方案》，在车站每周例会和点名会上进行发动、宣传，并在职工培训过程中安排“两项提升”内容的学习和业务知识的学习。为了让每一个职工的素质具体提升，汤阴东站加强考试，通过严格的考试督促素质提升工作落实到实处。

二、确立制度，建立专项提升方案

车站制定了《汤阴东站20xx年职工素质提升实施方案》，在车站每周例会和点名会上进行发动、宣传，并在职工培训过程中安排“两项提升”内容的学习和业务知识的学习。

三、建立了内部师资队伍，规范授课安排

由安全员、车间主任、货运值班员等各类生产骨干为主体的车站培训师资队伍，安排各类素质提升活动。在车站职工培训为主的情况下，积极开展老师分别办班形式提升员工素质。

四、形式多样，促进职工素质全面提升

1、车站培训为主体，促进车站职工素质的专项提升。

车站在1—5月份，每周对所学业务知识进行一次考试；7—10月，每周对职工进行集中培训学习，11—12月各工种自学职业技能鉴定本工种职业技能鉴定题及各工种题库，月底进行考试；规范试卷形式、严格考场纪律，保证真实成绩，对照《汤阴东站职工培训奖惩办法》进行处罚及奖励，并将处罚结果公示在车站公示墙上。

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强化工作总结 提升工作水平

20xx-1-14 来源：

工作总结不仅是对一个阶段工作的总体回顾，而且是对过去工作的系统反思和深入分析。要有效运用总结这一方法，通过认真总结工作经验，客观分析差距不足，形成理性思维和规律性认识，作出有指导意义的结论，推动工作创新发展。总结工作，应当做好“一个估计”，注意“三个围绕”。

“一个估计”，对工作的总结，要有一个总的客观估计，这是总结能不能搞好的一项基础工作。一要看全年重点工作、创新工作的位次怎么样；二要看工作是一般性完成，还是创造性完成，有没有创新和突破；三要看工作达没达到领导的要求，还存在哪些差距和不足。

“三个围绕”：第一，要围绕提升经验总结工作。回顾一年的工作，要通过取得的成绩，认真思考工作中带有启示性、经验性的做法，并把这些做法总结提炼出来，作为今后工作坚持和遵循的基本方法和基本经验，这是搞好工作总结的一个重要目的。要结合重点工作总结经验，对于那些带有全局性、指导性和长效性的工作经验予以提升，这样的总结才具有价值。要善于发现和把握工作规律，对于一些长期坚持并经过实践检验确定成熟的做法，加强理性思考，总结规律性认识，形成推动工作的长效机制。要通过总结加强干部的能力建设，总结与提炼能力是干部业务能力的一条重要要求，要做到“有所总结，有所发明，有所创造，有所前进”，通过总结，熟悉工作业务，锻炼思维能力，提升综合能力素质。总结与创造、发展有着内在联系，总结是基础，要通过深入的工作总结，提炼工作经验，明确前进方向，为工作进一步发展提供依据和参考；创造是总结基础上的发展，要梳理本地工作，学习外地经验做法，掌握足够信息，提升创新能力；发展是总结的目的，总结的最终目的是进一步促进工作发展，要切实通过总结，推动工作创新发展。

第二，要围绕查找差距和不足总结工作。总结工作，既要总结工作经验，也要查找工作中的差距、不足和薄弱环节，甚至是教训。要围绕工作开展不平衡进

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某某公司管理提升工作总结

20xx年公司以专业管理提升为突破口，通过组织8个专业管理系统全面开展管理诊断、发现管理问题、解决管理短板、实施改进措施等系列管理提升工作，有效改变了公司专业管理基础薄弱、执行力低下现状，以各专业系统管理提升有力推动了公司基础管理全面提升。现将公司20xx年管理提升工作开展情况总结汇报如下：

一、 构建组织体系，建立工作机制

构建了公司管理提升组织体系。成立了公司专业管理提升工作领导小组，设立了公司专业管理提升领导小组办公室，按照管理职能职责分工，设立了生产系统、技术质量系统、设备系统、财务系统、人力资源系统、物资管理系统、能源系统、现场及安全管理等8个专业系统管理提升工作小组。通过管理提升组织体系的构建，建立了以公司专业管理提升工作领导小组总体领导，专业管理提升工作领导小组办公室统一组织协调指导，各专业系统主管领导牵头，专业系统主管部门具体推进，各二级单位（专业厂）全面承接实施的管理提升工作机制。

二、明确工作思路及目标，统筹规划管理提升工作

明确了公司管理提升工作总体思路及提升目标。制定发布了公司《20xx年企业管理提升工作推进总体方案》，针对各专业系统的特点和管理现状，制定了《某某公司专业系统管理提升目标及主要改进措施指引》，为各专业管理系统管理提升工作提出了指导性提升方向、目标和措施。分阶段明确了提升工作内容和总体推进进度。按专业系统管理全面诊断阶段、专业系统管理问题全面整改阶段、专业管理体系优化完善和能力提升阶段等三个阶段，明确了公司管理提升工作办公室、各专业管理提升工作小组的具体工作内容、完成 - 1 -

工作的时间节点及工作应达到的成效等，对公司年度管理提升工作进行了统筹规划和具体部署。

三、强化过程监督指导，有序推进提升工作

组织生产系统、技术质量系统等八个专业管理提升小组制定了各专业管理系统管理提升工作方案，明确了各专业系统管理提升工作推进协调机制、责任分工及工作目标、评价标准和工作进度。组织各专业系统开展了管理现状全面诊断，分专业系统形成了管理诊断报告。针对诊断出的管理薄弱问题和不足，指导督促各专业系统分别制定了管理提升整改和能力提升方案，并对各项整改措施落实情况进行了动态跟踪检查。

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20XX年三厂管理提升工作总结

20XX年，三厂按照集团公司管理提升活动“专项提升、协同推进”的工作部署，从管理理念，管理机制，管理方式，管理效果上紧紧围绕以 “精益生产”、“增量增益”为主题，提升经济效益及品牌实力，以“明确一个目标，突破两大关键，健全三项机制，实现整体目标”为总体方针谋划企业长远发展，以践行“双向考核”为出发点，狠抓企业内部管控，以控亏增效为契机，力争企业增效职工增收，以树立一个“标杆”为模板，推进精细化管理，通过全年各项工作开展，取得了较好成绩，现将工作汇报如下：

一、严格部署，全力做好“精益生产”宣传工作

20XX年以来，有色金属市场跌宕起伏，持续走低，进入了近“20年来最糟糕的时期”。冶炼行业更是形势不容乐观，基本处于全行业巨额亏损状态，全公司上下也将面临严峻的考验，为持续推进 “管理提升年”活动，我们一是根据年初集团公司提出的“精益生产”管理模式，及管理提升季度工作安排表和培训内容，召开动员会，向员工大力宣传精益生产的理念及方法；二是根据企管部发放的《如何做好精益生产》一书，及五矿精益生产高层讲座资料、北铭河试点经验和培训课件等资料反复与各车间科室沟通交流，并以开展精益生产板报（橱窗）专题加强“宣传”效应；同时我们又总结去年的“管理提升”经验，继续完善了“管理提升年”活动月度汇报制度，并制定下发了《第三冶炼厂管理提升年活动实施方案》，及责任区域划分表，确保了“管理提升年”活动扎实有效开展。

三是继续保持每月向公司报送《简报》，以便及时与公司交流信息，推广经验，便于管理提升工作的开展，1—12月份共发送简报13篇，同时根据“管理提升年”活动每季度的工作重点，制定工作计划，突出工作重点，安排专项任务。

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20xx年上半年素质提升工作总结

20xx年，按照公司的整体部署，为加快适应公司重组的需要，根据公司的要求，结合我站实际情况，进一步加强职工素质提升力度。现将车站上半年培训工作汇报如下：

一、职工素质提升工作基本情况

自3月份以来，我站特制定《濮阳站职工培训方案》，各车间结合本车间工种及实际工作时间，做了相应的培训工作安排，促进培训工作的有效开展。本着“干什么、学什么、练什么、比什么”的原则，始终坚持“向培训要素质，以素质促发展”的培训方针，不断完善各种培训制度，逐步实现培训工作的科学化、规范化，确保培训的稳定性、有效性和实用性。

二、20xx年上半年职工素质提升工作完成情况

1、车站培训计划完成情况

车站今年的培训范围涉及一线各个工种的专业技能培训、安全培训、新员工入岗培训等多个方面。截止20xx年x月x日，货运系统共培训16次，集中考试3次，演练3次；行车系统工培训12次，集中考试3次，演练6次。各个车间的培训工作必须做到：授课人员有计划、有方法、有教案、有考核；学习人员有记录、有考试、有成绩。力争做到有实施、有落实，确保培训工作取得实实在在的效果。

2、规范信息管理，建档建册，协助车间搞好培训工作 办公室建立了员工培训台账，使每名员工的培训档案，并对考试成绩进行汇总，以分数高低依次排列，张榜公示，根据车站规定实施奖惩并济。保证每次培训都有记录，每次考试都有存档，做到有案可查、有迹可循。

3、加大对职工的安全教育培训

安全生产重中之重，车站充分利用黑板报、橱窗、实际演练，对员工安全意识进行广泛宣传，并成功举办“车站百日安全赛”和“道口百日安全整治活动”，提高广大职工的认同、参与和支持意识，令警钟长鸣。

三、职工教育培训存在的问题与困难

虽然我站上半年的职工培训有序进行，但我们部分人员认识度不够，致使我站工作收到全公司通报批评，主要原因有以下几个方面：

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