什么人不能做管理者：1、缺乏正直的品质，这是基本要求；2、只注意别人的弱点而不是长处，这是狭隘的表现；3、将才智看得比品德更重要，这是不成熟的表现；4、害怕手下强过自己，这是软弱的表现；5、对自己的工作没有高标准，这会使员工轻视管理者的能力，从而进一步轻视工作。

如何给上级汇报工作：1、简明扼要，直奔主题；2、先说主要结论或问题；3、说出自己得出结论的主要依据，或如何解决问题的主要思路；4、提出自己所需要的资源支持；

误区1：只说问题，等上级指示如何解决

误区2：只有主观观点，没有论据。别认为上级除了同意，否定外，只会问为什么，你们信息不对称。

领导大禁：1、对员工呼来喝去，分配任务缺乏理性思维；2、语速时快时慢，谈问题远离主题；3、奴性思想深，将员工划分等级；4、脾气大，兴时赏怒时罚；5、缺乏微笑，一切都写在脸上；6、只会说不对，不懂得让下属自觉改正；7、心胸狭窄从不赞赏；8、不善于分享，懂得分享错误的领导才是优秀的领航者。

上司为什么提拔你：

很多上级在提拔下级的时候除了看业绩，还特别重视下级执行上级指令的执行力，包括接受指令的态度，是否善于协调资源，是否能独立主动解决问题，以及解决问题的速度和能否定期向上级通报进展。某种意义上，后者决定一个人升迁的比例更大。很难说这对不对，但这就是人性。

问题机会论：1、公司的问题，就是你晋升的机会。2、客户的问题，就是你销售的机会。3、自己的问题，就是你成长的机会；4、同事的问题就是你建立人脉的机会；5、老板的问题，就是你赢的信任的机会；6、竞争对手的问题就是你变强的机会。 所以不要怕遇到问题，那正是自我考验的时候。

职场情商训练法：1、把看不顺的人看顺；2、把看不起的人看起；3、把不想做的事做好；4、把想不通的事想通；5、把快骂出的话收回；6、把咽不下的气咽下；7、把想放纵的心收住。

你不需每时每刻这样做，但多做几回你就会：1、情商高了；2、职位升了；3、工资涨了；4、人爽了。

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管 理 学 语 录

1 没有英雄干不成事，英雄太多容易出事！

2 企业可以有闲事但是不能有闲人。生命在于运动，管理在于折腾！

3 人生是需要战斗的，但不是每一场仗都要打。每一场仗都打，那不是战斗是找死！

4 当领导，要亲贤臣，治小人。用君子是人品，用小人是智慧。

5 大处看天下，小处看人。

6 企业不是用最好的人，而是要用最合适的人。 7 没有科学内助的权力是盲目的权力，没有权力支持的科学是孤独的科学。

8 管理者要超越个人的力量极限去完成单个人无法完成的使命，这需要勇气与雄心；同时，管理又是要通过他人去完成目标的，这需要谦逊与包容。

9 每一种文化 <javascript:;>都蕴涵着对管理的理解。中国 <javascript:;>人喜欢梅花，梅花有四贵：贵浓不贵淡，这是热情之美；贵老不贵嫩，这是成熟之美；贵斜不贵正，这是自由之美；贵疏不贵密，这是简约之美。想没想过做梅一样的管理者？

10 做大事情要分阶段进行，很多时候本来想一鼓作气，结果往往是一股岔气。

11 事不逼不成，马不打不快，千里马也需要有马鞭，保持适度的压力是有利于成功的。

12 每天五分钟自虐叫锻炼，每天五小时锻炼叫自虐。 13 常识要和大家一致，否则就难以被群体接纳；技能则要尽量和别人不同，否则就难以脱颖而出。

14 十样好不如三样好，三样好不如一样绝。

15 有名气的人做事，那真是一呼百应；没名气的人做事，那只能是百呼一应。就一个应声，还是一声“呸。” 16 生活上知足常乐，事业上精益求精。做不到前者，引发贪得无厌，做不到后者，导致一事无成。

17 思想就象刀，越磨越锋利；思想就象石头，只有碰撞才能产生火花。

18 管理的本质是通过被人完成任务。

19 在平常群体中关注出众的人，在出众的群体中关注平常的人。

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管理学语录摘选

1、 给老同志分饼，给年轻人画饼，和中坚力量一起吃饼。这样就可以在有限

的物质条件下提高整个团队的满意度。

2、 企业可以有闲事，但是不能有闲人。生命在于运动，管理在于折腾。 3、 当领导，要亲贤臣，治小人。用君子是人品，用小人是智慧。

4、 企业不是要用最好的人，而是要用最合适的人。

5、 没有科学内助的权力是盲目的权力，没有权力支持的科学是孤独的科学。 6、 长本事的时候要把住核心，练武要练十八般兵器，但从古到今的大英雄，纵横天下也

不过就是一两件兵器而已。关老爷就是用刀，赵子龙就是用枪，李元霸就是用锤。谁见过关老爷上阵，三分钟换一件兵器还在那儿显摆：“老子什么都会！”那不是关老爷，是关疯子！

7、 每天五分钟自虐叫锻炼，每天五小时锻炼叫自虐。

8、 常识要和大家一致，否则就难以被群体接纳；技能则要尽量和别人不同，否则就难以

脱颖而出。

9、 管理的本质是通过别人完成任务。

10、 在平常群体中关注出众的人，在出众的群体中关注平常的人。

11、 《西游记》团队里，孙悟空最有本事，但是做大事不能都用本事最大的人。想象一下，

如果团队里都用本事最大的，探路的孙悟空是只猴，扛把子陪领导聊天的是只猴，挑担子搞后勤的是只猴，唐三藏骑只猴，这不是取经，成了搞杂技的了。

12、 有一件事情你能做好，那叫合格；有十件事情你能做得好，那是优秀；有50件事情你

能都做好，那叫卓越；有100件事情你还想努力把它们都做好，那就叫找死！ 13、 不要把两匹千里马栓在一个槽上吃草，不要安排两个能人一起去做一件事。 14、 打麻将这一游戏：有的人打麻将是为了赢钱，这是典型的物质需求，是一楼层面的；

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经典管理语录

1、面对员工的抗拒，主管不应该不断地向员工强调改变的必要性，而是要正视员工的反应，去了解背后的原因，化解员工的抗拒心理。

2、所谓“三现”，指的是现场、现物、现实，就是说，当发生问题的时候，管理者要快速到“现场”去，亲眼确认“现物”，认真探究“现实”，并据此提出和落实符合实际的解决办法。

3、人的精力是有限的，不应把一生的重点放在不断改进自己的缺点，把自己培养成“完人”;而应经常分析发现自己的优点，并持续不断发扬光大，形成自己独特的优势，成为某一个方面、某一种技术、某一个点上的专家、强人!企业也是一样。

4、充分授权，给他机会锻炼，但你自己要首先放弃完美，宽容制造执行力，优秀的经理懂得充分授权，给员工以锻炼的机会，并允许他犯错误，让他自己从错误中学习和提高。

5、在员工流动性越来越高的情况下，注重对那些敬业员工的关怀更加重要，而不是去关心那些会“哭闹”的员工!

6、对经理人员来说，赞扬是一种非常高超的控制人的手段。如果你经常发自内心地赞扬别人，你就为你能够对他们施加影响打下了基础，在这种基础形成后，你对他们的批评意见会对他们产生十分强烈而有效的影响。

7、赏善而不罚恶，则乱;罚恶而不赏善，亦乱。

8、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。

9、经理人不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发队伍产生一定的报负，并使之朝目标勇往直前。

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10、为了能拟定目标和方针，一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。

11、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质就是你的责任。

12、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。

13、执行是任何一个现代企业都面临的最大问题。执行不只是那些能够完成或者不能够被完成的东西，它是一整套非常具体的行为和技术，能够帮助企业在任何情况下建立和维系自身的竞争优势。而所谓的执行力，就是使企业的这些目标成为现实的综合能力。

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管 理 学 语 录

1 没有英雄干不成事，英雄太多容易出事！

2 企业可以有闲事但是不能有闲人。生命在于运动，管理在于折腾！

3 人生是需要战斗的，但不是每一场仗都要打。每一场仗都打，那不是战斗是找死！

4 当领导，要亲贤臣，治小人。用君子是人品，用小人是智慧。

5 大处看天下，小处看人。

6 企业不是用最好的人，而是要用最合适的人。 7 没有科学内助的权力是盲目的权力，没有权力支持的科学是孤独的科学。

8 管理者要超越个人的力量极限去完成单个人无法完成的使命，这需要勇气与雄心；同时，管理又是要通过他人去完成目标的，这需要谦逊与包容。

9 每一种文化 <javascript:;>都蕴涵着对管理的理解。中国 <javascript:;>人喜欢梅花，梅花有四贵：贵浓不贵淡，这是热情之美；贵老不贵嫩，这是成熟之美；贵斜不贵正，这是自由之美；贵疏不贵密，这是简约之美。想没想过做梅一样的管理者？

10 做大事情要分阶段进行，很多时候本来想一鼓作气，结果往往是一股岔气。

11 事不逼不成，马不打不快，千里马也需要有马鞭，保持适度的压力是有利于成功的。

12 每天五分钟自虐叫锻炼，每天五小时锻炼叫自虐。 13 常识要和大家一致，否则就难以被群体接纳；技能则要尽量和别人不同，否则就难以脱颖而出。

14 十样好不如三样好，三样好不如一样绝。

15 有名气的人做事，那真是一呼百应；没名气的人做事，那只能是百呼一应。就一个应声，还是一声“呸。” 16 生活上知足常乐，事业上精益求精。做不到前者，引发贪得无厌，做不到后者，导致一事无成。

17 思想就象刀，越磨越锋利；思想就象石头，只有碰撞才能产生火花。

18 管理的本质是通过被人完成任务。

19 在平常群体中关注出众的人，在出众的群体中关注平常的人。

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高层管理者做正确的事，中层管理者正确地做事，执行层人员把事做正确。

办企业有如修塔，如果只想往上砌砖，而忘记打牢基础，总有一天塔会倒塌。

绝不可追随产业界的时尚，要做其他公司不肯做的事。同时，不要做其他公司已经在做或不久的将来就可能要做的事。

君之视臣为手足；则臣视君如腹心；君之视臣如草芥，则臣视君如路人；君之视臣如犬马，则臣视君如寇仇。

从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。

请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。

惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。

什么是不简单？什么是不平凡？把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡。

为了能拟定目标和方针，一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市撤境相当了解才行。

利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。

19、世界上没有夕阳企业，只有落后和不思进取的企业。

21、管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。

不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。

总是在裁人，简称总裁；老是板着脸，故称老板；经常不理人，那叫经理。

我们不一定知道正确的道路在哪里，但却不要在错误的道路上走得太远。

25、领导者不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发团队产生一定包袱，并朝目标勇往直前。

什么是领导力，就是有人愿意跟随的能力。

26、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。

27、学习管理的三种方法就是实践、实践、再实践。

28、大多数组织的成功，管理者的贡献平均不超过两成，任何组织和企业的成功，都是靠团队而不是靠个人。

29、如果你不能战胜对手，就加入到他们中间。

30、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。

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管 理 学 语 录

1 没有英雄干不成事，英雄太多容易出事！

2 企业可以有闲事但是不能有闲人。生命在于运动，管理在于折腾！

3 人生是需要战斗的，但不是每一场仗都要打。每一场仗都打，那不是战斗是找死！

4 当领导，要亲贤臣，治小人。用君子是人品，用小人是智慧。

5 大处看天下，小处看人。

6 企业不是用最好的人，而是要用最合适的人。 7 没有科学内助的权力是盲目的权力，没有权力支持的科学是孤独的科学。

8 管理者要超越个人的力量极限去完成单个人无法完成的使命，这需要勇气与雄心；同时，管理又是要通过他人去完成目标的，这需要谦逊与包容。

9 每一种文化 <javascript:;>都蕴涵着对管理的理解。中国 <javascript:;>人喜欢梅花，梅花有四贵：贵浓不贵淡，这是热情之美；贵老不贵嫩，这是成熟之美；贵斜不贵正，这是自由之美；贵疏不贵密，这是简约之美。想没想过做梅一样的管理者？

10 做大事情要分阶段进行，很多时候本来想一鼓作气，结果往往是一股岔气。

11 事不逼不成，马不打不快，千里马也需要有马鞭，保持适度的压力是有利于成功的。

12 每天五分钟自虐叫锻炼，每天五小时锻炼叫自虐。 13 常识要和大家一致，否则就难以被群体接纳；技能则要尽量和别人不同，否则就难以脱颖而出。

14 十样好不如三样好，三样好不如一样绝。

15 有名气的人做事，那真是一呼百应；没名气的人做事，那只能是百呼一应。就一个应声，还是一声“呸。” 16 生活上知足常乐，事业上精益求精。做不到前者，引发贪得无厌，做不到后者，导致一事无成。

17 思想就象刀，越磨越锋利；思想就象石头，只有碰撞才能产生火花。

18 管理的本质是通过被人完成任务。

19 在平常群体中关注出众的人，在出众的群体中关注平常的人。

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