微笑是最好的语言

微笑是朋友间最好的语言，一个自然流露的微笑，胜过千言万语，无论是初次谋面也好，相识已久也好，微笑能拉近人与人之间的距离，令彼此之间倍感温暖。微笑是一种很重要的修养，微笑的实质是亲切，是鼓励，是温馨。真正懂得微笑的人，总是容易获得比别人更多的机会，总是容易取得成功。

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“微笑沈阳”宣传语录

一、企事业单位电子信息屏（流动字幕）

1、用微笑表达情感，用微笑传递友谊，用微笑传播文明，用微笑构筑和谐。

2、热爱微笑，学会微笑，用心微笑。

3、微笑服务，微笑你我，微笑沈阳。

4、微笑是服务的语言，微笑是环境的色彩，微笑是城市的表情。

5、用微笑服务，把微笑留下。

6、微笑满窗，灿烂满城。让微笑传递，让沈阳更美！

7、热爱微笑的人是充满活力的人，真正微笑的人是身心健康的人。（可在医院等卫生医疗场所）

8、播洒微笑的种子，共生和谐的大树。微笑沈阳，全城启动。（开始启动）

9、让嘴角上扬，让心情向阳----微笑沈阳，全城绽放！（开始启动）

10、用心绽放微笑，共绘城市光芒。微笑沈阳，全城绽放！（开始启动）

二、移动短信息

1、有一种表情，灿若春花；有一种相视，暖如春阳。春天来了，沈阳“笑”了，嘴角上扬30°，收获幸福无限量----微笑沈阳，即将绽放！

2、向日葵虽小，却带着太阳的爱；微笑虽然无声，却传递着心中的温度。心里宽一点，空间大一点，微笑多一点----微笑沈阳，即将绽放！

注：以上两条有告知作用。启动后，可把“即将”换成“全城”。

3、嘴角上扬，生活向上。向光前行，携笑同往。以笑之名，诠爱之意。向太阳绽放微笑，为生活注入阳光。微笑，城市之光！

4、嘴角牵动眼角，表情灿烂心情，笑容，让城市动容。微笑，城市之光！

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微笑是最美的语言

古希腊哲学家苏格拉底说：“在世界上，除了阳光、空气、水和微笑，我们还需要什么呢。”换句话说，微笑同生活中的阳光、空气、水分一样重要。

微笑是语言、心灵、行为、形态共同美的生动体现；微笑是高洁、典雅、和谐、亲切的语言；微笑是心灵相通的七彩阳光；微笑是信任的表示；微笑是柔和的灯光，温暖别人，明朗自己。 一位教育家曾经在学生中以“你不喜欢什么样的教师”进行调查，结果“不会微笑”占了很大的比例。一篇高考作文题《假如记忆可以移植》，有位考生这样写道：“假如记忆可以移植，我要把蒙娜丽莎的微笑移植给我的班主任，让她铁板的脸露出微笑。”看来，教育更需要微笑，学生也需要微笑的老师。

教师的情绪，教师的脸色，最能直接地在学生身上起到影响作用。教师同学生交谈中亲切的微笑会给学生无限的理解和信任，让学生感到巨大的热情和愉悦；上课时，教师走进课堂时甘甜的微笑，将给这节课增添浪漫的感情色彩；教师给学生解惑时春风润雨的微笑，将点燃学生智慧的火花。

记得一次考试，也许题目太难，班中的优秀学生小莹在最后的几分钟，紧张地把一张纸条压在试卷下面，当我按住她的卷子时，她极度恐慌，哀求的眼光怔怔地看着我，我不由得动了怜悯之心，迅速把纸条拿走，微笑地说：“好好检查。”过后，我收到了一张贺卡：“老师，您的宽容呵护了我的自尊，您的微笑让我平静地抬起了头。”假如，我当时严厉地把她的卷子没收，她将无地自容，她明朗的天空将留下挥不掉的阴影，一个品学兼优的学生也可能给毁了。

教师的微笑是催开蓓蕾的晶莹甘露；教师的微笑是滋润学生心灵的春风；教师的微笑是开启学生智慧的钥匙。微笑，将会带给学生无限灿烂的阳光。

愿天底下的园丁们将温暖、豁达、亲切、友善、挚爱的微笑送给孩子，把温馨的阳光撒向花园，培育出美丽的花卉。

(广东省湛江市体育运动学校 陈鸿儒)

做幸福的教师 幸福地做教师

20xx年，经济学家卡尼曼，因在经济学研究中导入心理学创立“前景理论”而获诺贝尔奖，在颁奖演说中他花了3分钟推介华裔学者奚恺元的“幸福学”研究，学术界终于睁开了被GDP增长红尘所遮蔽的双眼，发现人生还有更深层次的目标，即追求幸福。

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1. 当生活像一首歌那样轻快流畅时，笑颜常开乃易事；而在一切事都不妙时仍能微笑的人，才活得有价值。——【德】威尔科克斯 1 when the life is like a song like that fluent, easy smile Chang Kainai; but in everything it can still not smile, only worth living. -- [ de ] Willcocks

2. 生活就是面对真实的微笑，就是越过障碍注视将来。——【法国】雨果

2life is faced with a true smile, is watching over the obstacles in the future. -- [ French ] Hugo

3.只用微笑说话的人，才能担当重任。——西谚

3with a smile to talk, to bear responsibility. There is a saying in the West

4.面对光明，阴影就在我们身后。——【美国】海伦·凯勒

4face of light, shadow just behind us. -- [ the United States ] Helen Keller

5.微笑乃是具有多重意义的语言。——【瑞士】卡尔·施皮特勒 5smile, but the language has multiple meanings. Switzerland -- [ ] Carle Spitler

6 It is the tears of the earth that keep here smiles in bloom.

是大地的泪点，使她的微笑保持着青春不谢。

7. Marrying for love may be a bit risky, but it is so honest that God can't help but smile on it. ____Josh Billings

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微笑是人世间最美的语言 陈芳

尊敬的各位领导、各位同仁： 大家好！我是2病区护士陈芳， 秋风送爽，丹桂飘香，在这美丽的金秋时节，我非常荣幸地站在这个舞台上，参加这次演讲活动。请允许我借此机会对一直以来关心、支持我的领导和同事们表示衷心的感谢。今天，我演讲的题目是“微笑是人世间最美的语言”。

曾经看过这么一个故事：在一个小镇上，有一个非常富有的富翁，但他很不快乐。有一天，这个富翁垂头丧气地走在路上，这时，走来一个小女孩，小女孩用天真的眼神望着他，给了他一个很甜美的微笑。这个富翁望着孩子灿烂的笑脸，心中豁然开朗。为什么要不高兴呢，能像这样微笑该有多好啊!第二天，这个富翁离开了小镇去寻求梦想和快乐。临走前，他给了这个小女孩一笔巨款。

镇上的人觉得奇怪，问这个小女孩，明明不相识的富翁怎么会送你一笔巨额的财富，小女孩天真的笑着说：“我什么都没做，只是对他微笑而已。”

“只是对他微笑而已。”小女孩一个善意的笑，却换来了巨额的财富。作为医务工作者的我们，微笑在我们的工作中能换来什么呢?

在病人呻吟时，护士的一个微笑能让病痛减轻，能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心，能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。笑而不语，确实，有时候真的无需言语，面对焦躁不安的病人报以一个浅浅的微笑，拉近的是医患之间的距离，告诉他们：不要因误听谣言而惴惴不安，让我们一起共渡难关。面对痛苦呻吟的病人报以一个浅浅的微笑，传递的是一份从容的信念：不要因痛楚放弃信念，我们和你一起站在死神的对面。微笑是什么，微笑是苦难中探寻的希望曙光，是生活中彼此沟通的无声桥梁，微笑如同静静淌过的溪流，柔和恬淡;微笑如同秋夜里一弯新月，皎洁光亮，微笑如同挺拔的苍松，积蓄着万般力量，用微笑点亮服务，那就不只是笑而不语，而是一种彼此的亲近，一份无声的从容，一股坚定的力量。

让我们换位思考下：假如您是一名患者，带着忧虑、焦急和伤痛走进医院就诊，迎面而见的是一张张的笑脸，甜甜的、静静的、如春风般的，那你内心的焦虑是否缓解，你心头的阴霾是否消除，你身上的病痛是否减轻……

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你如何理解“世界上最美丽的语言是微笑”

有这样一个故事：一个抢劫犯被警察追的无路可逃，躲进了一个正坐在窗前插花的女孩家，女孩是一个盲人，看不见抢劫犯手中的抢，还以为他是来看她插花的。所以她转过身来对着抢劫犯灿烂地一笑，就是这如花的笑靥让抢劫犯放下了手中的武器，高举着双手向屋外的警察投降。抢劫犯后来说：“她的笑救了自己，也救了我……虽然她是一个盲人，但她显然懂得微笑对一个人的伟大意义，在此之前，要是人们对我少一些冷漠，多一些微笑，我就不会迷失方向，做出铤而走险的事来。”

社会在快速的发展，整个世界已经成为了一个地球村，但我们心与心的距离却越来越远了。每一天，人们的脚步都是匆忙的，已经记不清上次对别人微笑是什么时候了。 笑是人类最本能的语言。当一个孩子刚刚出生还不会说话时，就已经会笑了；尽管我们肤色不同，语言不通，但是我们的笑容是一样的。微笑是遇到误会时的最好解释，微笑是朋友相遇时的最好问候，微笑就像春风一样能温暖人心。一笑可以泯恩仇，一笑可以百媚生。一个人也许没有美丽的容颜，但如果能多一些微笑，那么也会变得魅力盎然。

送人玫瑰，手留余香。以微笑示人，也会得到别人送来的微笑，那我们的世界将更加美好。所以微笑是世界上最美丽的语言。

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微笑是最美好的语言

优质服务是商业的永恒主题，从我做起，立树视“顾客为上帝”的服务理念，想顾客之所想、急顾客之所急，对顾客进行优质的服务，实现“优质服务从我做起”的服务要求。微笑是一种精神状态，这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护，来源于对岗位的热爱，来源于对工作的激情。优质服务是从微笑服务开始的、微笑服务是服务员的基本功 。

微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具，是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时，表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说，“当你微笑时，整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉，“微笑是最美好的语言”。在我们上班前的准备时间，在衣帽镜前进行微笑练习，为达到最佳效果，让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，让客户感受到“真诚”。

积极主动，以诚相待 。记得有一次，一名男顾客来到走到我们眼镜柜组，我急忙走过去向他打招呼，你好，过来啦，看看相中那个款式我给你找一个试试。他结连试戴了好几副眼镜，可都感觉不太满意。他一连试着，一边不耐烦的

说着“算了吧，要不改天我再来”。我微笑着说：你放心，我们这款式多，品种齐全，总会有一款适合您的，您不用着眼，我会帮你挑选副适合你的眼镜，直到您满意为止。顾客听后满意的笑了，最终选择一款他最喜欢的眼镜。几天后，我又看到他我以为他对眼镜不满意或是出现什么质量问题啦 ，走过去说:你好过来啦？看有我帮忙的吗 ，他说你们的眼镜戴上，朋友都说效果很好，这不我和朋友一起来帮他也选副“漂亮”的眼镜。我高兴的点点头，说道：一定会让您朋友满意的。他说：你们这的服务真好，在这买东西有一种亲切感，就像到自己家一样，感觉很好，我下次还来买。我欣慰地笑啦 。看似很我们一个很简单的动做“微笑”，却会给我们带无限的商机。

让我们永远记住并付诸实践那句名言吧：“你今天对客人微笑了没有？”你做到优质服务了吗 ？”共同迎接华北美好的明天。

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