亚洲销售女神徐鹤宁经典语录——太过精辟，不学必悔

1．选择永远大于努力。

2、销售是伟大的工作。

3、老板是开着宝马的大业务员。

4、穷人与富人的区别在于脖子以上的东西不同。穷人想着怎样省钱，富人想着怎样投资赚钱。

5、一个人不成功，是因为人缺少世界级的教练。

6、人生的成功就是一个选择，一个决定。

7、成功者永远影响别人而不被别人影响。

8、所有成功者都是学习者

9、越是成功的人懂的比较多

10、时间永远大于金钱

11、我之所以成功，是因为我把90%的金钱投资于脖子以上，你想赚大钱，看你脑子有没有长久赚钱的能力。

12、你的朋友决定你的品质

13、自信心是一个人无价的资产。

14、语言是有能量的，越怕越不要说怕。

15、改变只在一瞬间，观念改变，行动改变。

16、演讲就是把自己懂的告诉别人，永远也不会紧张。

17、一个人的成功不在于他所拥有的，而在于他为社会付出了多少？

18、成功需要的环境：（1）为成功者工作（2）和成功者合作（3）让

成功者为自己工作。

19、所有父母都希望在自己的有生之年，看到儿女出人头地。

20、不断投资自己的大脑，我要我愿

意

一.做人篇

1.用爱心做事业用感恩的心做人。

2.做事先做人小企业做事大事业做人。

3.认认真真做事踏踏实实做人。

4.一个人成功不是因为他很会做生意而是因为他很会做人。

5.人的品质是一切的根源。

6.言行一致是成功的开始。

7.所有的成功者都是付出者。

8.永远保持谦虚感恩的态度。

9.态度好的人，赚钱的机会比较多。

10.凡是只要对人、事、物保持一颗感恩的心，就一定会大成功。

11.谦虚是持续成功的保证。

12.待人要老实友善、谦虚有礼、客气主动。

13.你所选择的朋友，决定你的命运。

14.要主动地结交新的朋友用发自内心去打动人心。

15.用发自内心去打动人心

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销售经典语录大全

【销售的境界】

1、顾客要的不是便宜，而是感觉上占了便宜；2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；3、没有不对的客户，只有不够好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；7、成功不是因为快，而是因为有方法。

【销售之王乔·吉拉德的经验】

1、为每一次与客人约会做好准备；2、常与对你有帮助的人吃饭，不要只懂跟同事吃饭；3、穿着合适的衣履；4、不抽烟，不喷古龙水，不说低俗笑话；5、用心聆听；6、展示微笑；7、保持乐观；8、紧记"马上回电"；9、支持你所卖的产品；10、从每一项交易中学习。

【优秀销售的六大特点】

1、80%的业绩来自1-3个核心客户；2、跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起；3、会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深；4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；5、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息；6、在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。

【销售之道】

1、生客卖礼貌； 2、熟客卖热情； 3、急客卖时间； 4、慢客卖耐心； 5、有钱卖尊贵； 6、没钱卖实惠； 7、时髦卖时尚； 8、专业卖专业； 9、豪客卖仗义； 10、小气卖利益。

【销售不跟踪，最终一场空】美国专业营销人员协会报告显示：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！ 如何做好跟踪与互动? 1、特殊的跟踪方式加深印象； 2、为互动找到漂亮借口； 3、注意两次跟踪间隔，建议2－3周； 4、每次跟踪切勿流露出急切愿望； 5、先卖自己，再卖观念。

【销售人员必须要会回答的问题】

销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：1、你是谁？2、你要跟我介绍什么？3、你介绍的产品和服务对我有什么好处？4、如何证明你介绍的是真实的？5、为什么我要跟你买？6、为什么我要现在跟你买？

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我不做总统，就做推销员

------克林顿

成功的人不单知道他的目标，并且利用目标未达成前的过渡时期，创造新目标。

给我合适的字眼，合适的口气，我可以把地球撬动

人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏

最重要的销售技巧就是发自内心地关心别人

没有不对的客户，只有不够的服务；

营销人的职业理念：要把接受别人的拒绝作为一种职业生活方式

拒绝是推销的开始。

与客户沟通，我们要想法让自己走进客户的心里去：老客户要质量 新客户要速度， 大客户要品位，小客户要利益

客户需要的不是产品，而是一种解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖

客户不会关心你卖什么，而是只关心自己要什么，没有最好的产品，只有最适合的产品 营销的最高境界是利用别人的钱为你赚钱

想出类拔萃，必须学会与有钱人打交道。

客户不需要，表示其对产品不了解。

财富来自你认识和认识你的人。

销售能力大于一切能力。

没有不能成交的客户，只有你不够了解的客户。

顾客都是自己被自己说服，找到他的核心需求点和价值观，用价值观撬动他。

与客户沟通，问简单容易回答的问题，一是选择式问题，（如：你是上午还是下午……）二是封闭式问题（……15号之前是吧？。。。。。。你说，是吧？）

沟通的三大要素：（在沟通时，要与顾客保持统一条战线上） A、 文字B、声调语气C、肢体语言。为了沟通好，就必须在文字、声调、语气、肢体语言上，与对方相似或引起共鸣。文字占7%，声音占38%，肢体语言占55%。

销售五部法：

1、确定目标客户（谁是我们真正的客户）----2、分析客户决策人及影响人（我应该向谁推销）3、我的竞争优势是什么（提供解决方案）------4、竞争策略是什么（我们的战术：车轮战）------5、客户跟踪服务（不定期回访）

人性的五大需求：1、被欣赏 2、被帮助 3、被倾听 4、被尊重 5、兴趣的需求。 在任何一种环境之中，都潜藏有绝佳的发展机会，任何产业都是赚钱的，一切就看你想不想做，想不想要，要就能。一定要，就一定能。

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1、牛根生

职务：蒙牛集团董事长及总裁

牛氏语录：要想把蒙牛从内蒙古卖到海南岛，这个忙只有中央电视台可以帮助你。

2、叶莺

职务：柯达公司全球副总裁

叶氏语录：我们从没有任何理由和丝毫的意念把乐凯吃掉。如果中国没有乐凯，我们还要制造一个乐凯出来。

3、张海

职务：健力宝集团总裁

张氏语录：是该出手的时候了。

4、郭振玺

职务：中央电视台广告部主任

郭氏语录：传播制胜之道的关键是迅速占领品牌传播的制高点，强势媒体造就强势品牌。

5、曾庆洪

职务：广州本田汽车有限公司执行副总经理

曾氏语录：广州本田无意制造这种供不应求的局面，企业也不可能控制市场。

6、吴方亮

职务：宁波奥克斯销售有限公司总经理

吴氏语录：不打价格战，发动价值战，是奥克斯今后坚定不移的战略方针，但不打价格战并不意味着我们要放弃价格战，这是两个不同的概念。

7、姚庆艳

职务：红塔集团总裁

姚氏语录：红塔集团今后的创新点，是要把营销作为我们的第一车间来抓，就象当年我们把原料作为第一车间一样来做事。

8、李嘉

职务：统一润滑油总裁

李氏语录：我们从来不会说到一个市场上跟老大产生正面冲突，我在你不重视的地区，我投入很大的力量去做。

9、马志平

职务：熊猫移动公司总经理

马氏语录：我要做，就要占领制高点，做最好的。

10、李金元

职务：天狮集团总裁

李氏语录：天狮在全球有800多万经营者，既是经营者又是消费者，又是股权者，又是券商，真正形成了捆绑式的发展。

11、孙勇

职务：原奇瑞汽车销售公司总经理

孙氏语录：希望中国的消费者只花几个月的工资就会买得起一辆世界品质的轿车。

12、张光华

职务：广东发展银行行长

张氏语录：市场给中小商业银行留下的空间并不是很大，但中小商业银行就是要靠特色的服务把这些客户牢牢把握住。

13、孙晓东

职务：上海通用汽车公司营销总监

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销售经典语录

1，人生最重要的不是努力，不是奋斗，而是抉择。

2，老板只能给一个位置，不能给一个未来。舞台再大，人走茶凉。

3，意外和明天不知道哪个先来。没有危机是最大的危机，满足现状是最大的陷阱。

4，所见所闻改变一生，不知不觉断送一生。

5，生意，可以掌控努力与投资，却无法掌控结果。人生得意时找出路，失意时才有退路，宝马都有备胎，您的人生呢？

6，世界上有多少有才华的失败者，世界上有很多高学历的无业游民-----是因为选择错误。

7，下对注，赢一次；跟对人，赢一世。

8，学识不如知识，知识不如做事，做事不如做人。

9，不识货，半世苦；不识人，一世苦。

10，生命不在于活得长与短，而在于顿悟的早与晚。

11，做人处事，待人接物：重师者王，重友者霸，重己者亡。

12，没有目标的人永远为有目标的人去努力。

13人生三阶段：比才华；比财力；比境界。

14，人若把自己框在一定的范围内，就容易限制了自己的思维和格局。

15，今天的优势会被明天的趋势代替，把握趋势，把握未来。

16，读万卷书不如行千里路，行千里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。经师易得，人师难求。

17，学历代表过去，财力代表现在，学习力代表将来。 18，人生能走多远，看与谁同行；有多大成就，看有谁指点。

19，聪明的人看得懂，精明的人看得准，高明的人看得远。

20，做人不成功，成功是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的。

记住

再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气.再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。低调做人，你会一次比一次 稳健；高调做事，你会一次比一次优秀。

成功的时候不要忘记过去；失败的时候不要忘记还有未来。

有望得到的要努力，无望得到的不介意，则无论输赢姿态都会好看。

生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。

泪水和汗水的化学成分相似，但前者只能为你换来同情，后者却可以为你赢的成功。

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努力不一定成功，放弃一定失败！

营销是全局的博弈

销售是局部的拼杀

一流企业家做人不做事，二流企业家做人又做事，三流企业家不做人只做事。

一流商人是精明加厚道，二流商人是精明加精明，三流商人是厚道加厚道。”

这个世界不是有权人的世界，不是有钱人的世界，而是有心人的世界

知道不如做到，做到不如得到。要想得到，先要做到。

善于奋飞的人苍天有路；敢于攀登的人山中有路；勇于远航的人海里有路；不甘心的人心中有路；勤奋的人腿和嘴就是路；不断完善自我就有通天的成功路。 不为失败找理由，要为成功找方法

昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间

一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债

员工齐心，管理用心，对用户真心

没有定单就没有目标，没有目标就没有工资

、用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。

今天会很残酷，明天会很残酷，后天会很美好，但大部分人会死在明天晚上

凡是无法衡量的，就无法控制

高层管理者做正确的事，中层管理者正确地做事，执行层人员把事做正确。

管理是一种严肃的爱。

没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法

如果你不肯付出一时的努力去博取成功，那么你可能就要用一生的耐心去忍受失败

对上司谦逊，是一种责任；对同事谦逊，是一种素养；对部属谦逊，是一种尊荣

无聊是幸福的人的不幸

每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

含泪播种的人一定能含笑收获

欲望以提升热忱，毅力以磨平高山

做对的事情比把事情做对重要

人格的完善是本，财富的确立是末

失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达

为缓解今年就业矛盾，有关部门出台新学位制度，博士学位毕业后可继续攻读壮士，四年壮士毕业可攻读圣斗士学位，毕业后如还找不到工作，请攻读烈士学位。

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世界第一推销大师——乔·吉拉德

1.锅和汽车：推销是一门双赢的艺术

2.献上一束玫瑰花：用爱心打动客户

3.名片满天飞：有人就有顾客

4.贺卡问候：商业与人情味之间的张力作用

5.“乱拨”电话：情报自然来

6.没话找话：激发客户的说话兴趣

7.热情接待：让顾客欠自己的人情

8.利用引语：解决顾客推脱

9.认真聆听客户的每一句话：让客户感到被尊重和重视

10.热情招呼每一位顾客：与顾客建立牢固的友谊

11.我并没有浪费我的时间：坚持不懈就能推销成功

12.等时机成熟时再报价：推销讲究循序渐进

13.永远站在客户的一边：提供最完美的售后服务

14.不失时机的幽默：赢得客户好感

15.建立客户档案：了解客户

16.名片和感谢卡：建立推销网络的必备品

17.让客户“闻一闻”：用新车的味道“控制”客户 保险业推销之神——原一平

1.苦练笑容基本功：让客户对你产生好感

2.变换音调：用声音征服客户

3.追上去：从生活中寻找准客户

4.远近出名的老板：以赞美对方开始访谈

5.以二择一：让客户做出选择

6.现在和3年后的区别：问出客户的需求

7.保持沉默：倾听顾客的考虑

8.“切腹”：逗准客户大笑

9.改日再来：欲擒故纵，智“擒”总经理

10.你一定没资格投保：巧用激将法

11.请教接近法：最有效的通行证

12.29天保险合同：好奇心助你推销成功

13.设法打一个形象的比喻：堡垒不攻自破

14.讲一个真实动人的故事：催化你的客户

15.让客户自己说服自己：最轻松的推销方法

16.最后的决定：让客户自己来做

17.信服的理由：为家人考虑

18.向老同事推销保险：从切身利益切入

19.多一份努力，多一份收获

20.让准客户觉得有必要见你一面

21.守株待兔：执着才能成功

22.将准客户分类：对症才好下药

23.长时间的工作是成功的秘诀

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