如何应对大数据时代带来的机遇与挑战

——学习“驾奴大数据 释放大价值”心得体会

大数据时代已迅速到来，如何应对大数据时代带给我们的机遇与挑战，9月14日有幸学习了省公司组织的“驾奴大数据 释放大价值”专题讲座，进一步了解了大数据的4V（即Volume(数量巨大)、Velocity(结构复杂)、Variety(类型众多)、Veracity(j价值巨大)概念，并通过沃尔玛大数据仓库应用、奥巴马赢得竞选等经典大数据应用案例，对大数据时代的超细分、微营销、精细分有了全新的认识。这更引发了我对于大数据时代带来我们应该做些什么的思考。

“大数据”的本质。早在互联网出现之初，我们就知道网络无秘密，在网页上敲击的每一个数据，都将被自动记录。现在，当数据的积累量足够大的时候到来时，量变引起了质变。“大数据”通过对海量数据有针对性的分析，赋予了互联网“智商”，这使得互联网的作用，从简单的数据交流和信息传递，上升到基于海量数据的分析，一句话“他开始思考了”。这是继云计算、物联网之后IT产业又一次颠覆性的技术变革，对国家治理模式、对企业的决策、组织和业务流程、对个人生活方式都将产生巨大的影响。

大数据时代是信息化社会发展必然趋势，我们只有紧紧跟随时代发展的潮流，在技术上、制度上、价值观念上做出迅速调整并牢牢跟进，才能在接下来新一轮的竞争中摆脱受制于人的弱势境地，才能把握发展的方向。《大数据时代》作者舍恩伯格提出“未来5-10年大家将忘了电信业，电信运营商要么转化为大数据公司、要么死掉”。

6月13日阿里巴巴支付宝正式推出“余额宝”，简直就是逆天的节奏！轻而易举的摧毁了银行的垄断。同样一万块钱，放银行里按活期利率算，一个月只有三十多块钱，而放在支付宝里转“余额宝”，一个月收益300~400元，你说，你会放银行还是放支付宝里？通过“余额宝”，真正实现了平民理财、懒人理财。“余额宝”其实是打着擦边球轻松地摧毁了银行的垄断，革的是银行的命。马云在中南海里讲：“很多人恨我，因为我们摧毁了很多昨天很成功的企业，一些既得利益者对我很生气，但我绝对不会因为你生气就不去做我认为对的事情，因为我们没有把互联网当做一个生意，我们把互联网当作一场革命。”

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我有幸赴青岛银海学校面对面的聆听了欧爸四个小时的讲座，这四个小时他一直用宏亮的声音、丰富自然的表情、配以丰富的肢体语言站着讲，我感觉受益匪浅，感触颇多。欧爸的讲座高屋建瓴、精彩绝伦、旁征博引、妙语如珠、字字如矶，出口成章，而且通俗易懂，形象生动，极具感召力、亲合力、穿透力、吸引力、凝聚力和震憾力，他的人格魅力确实非常人能比，他的讲话处处迸发着极高的正能量。他给人的感觉是平易近人、学识渊博，可以说是才高八斗、学富五车、满腹经纶、滔滔不绝，文才、口才俱佳，讲出来的教育孩子的道理、哲理让听众心服口服，许多教育理念让听众耳目一新、茅塞顿开，产生共鸣，大呼过瘾，听得真有点儿句句是真理的感觉，真可谓是“听君一席言，胜读十年书”。

在讲座现场，我时而跟随欧爸的指挥，举起双臂，握拳伸出小指，再握拳，再伸出大拇指高喊“倒－过－来”；时而拍照；时而记笔记记下精彩之处，也忙得不亦乐乎。

欧爸以幽默诙谐的语言、精湛的演讲艺术和善于现场互动的技巧使讲座气氛热烈，听众激昂的情绪一浪高过一浪，他的讲座多次被排山倒海般热烈的掌声所打断。演讲过程中，欧爸不断地在重复“倒过来”的教育理念，不断地引导大家用手指做着“倒过来”的动作。让人记忆犹新，回味无穷。欧爸围绕“倒过来”的教育理念，用生动形象的比喻、丰富的史料和发生在他身边的真实的案例，深入浅出地阐述了动能教育的奥秘以及他“为孩子请命、为心灵点灯”的教育使命。 以下是我听欧爸讲课的一点心得，主要是他的几句经典语录，他的经典语录非常的有广度和深度，对我来讲可以说是如获至宝，我一直被这来自灵魂深处的声音所强烈地震憾和深深地感动着，在这里愿与各位老师和家长共享。

1、我们的孩子没有缺点，只有起点；没有缺点，只有优点。

孩子的缺点是父母家庭教育的受害者，孩子有缺点是孩子在用牺牲自己前途的方式来帮助自己的父母成长。孩子的缺点，我们做父母的可以将其看成是孩子未来优点的一个新的起点，可以看成是孩子未来的一个潜在的优点。孩子现在的缺点就是他未来的优点，我们做父母的不应跟孩子现在的缺点意即未来的优点去计较，要用“倒过来”的思维去正确对待孩子的缺点和不足，倒过来，就明白；倒过来，黑见白；倒过来，找回来；倒过来，好未来。用耐心、鼓励、赏识、沟通、关爱、树立信心、加油等正能量去代替唠叨、讽刺挖苦、训斥谩骂甚至拳打脚踢等负能量。好孩子是信出来的！

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教师“科研素质和能力提升”专题培训学习心得体会

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英语系 尚壹凤

作为学院专任教师的一员,在本学期开学伊始,我非常有幸能参加此次学院为提升教师科研素质与能力的培训。两天的学习非常紧凑,从上周四上午饶书记简短而又深刻的开幕词开始,到周五下午许祥云博士关于教育教学基本研究方法的演讲结束。中间的三场科研讲座，主讲人或用鲜活的科研实例导入，或尽力将抽象的学术术语常态化,言语亲和,极为有效地将相关主题内容传达给了每个听众。就我个人而言，此次的学习,受益匪浅。

具体来讲，主要有如下感悟和收获：

一、 关于“做科研”的实质

从担任教师工作开始，就开始接触科研这样一个领域，刚开始觉得很神秘很抽象，后来更多地接触自己的专业领域，也完成了一些科研课题，对科研慢慢地有了一种揭开神秘面纱一睹“芳容”之后的轻松惬意的姿态。认为科研不过是走走过场，感觉科研不过是一种文字功夫，“文笔好的人必定能搞好科研”这样的观点好像被很多人所认同。现在，当我作为一个听众在聆听单作民博士的“ 高职学生管理制度变革研究的新制度主义视角”讲座时，我却清晰地看到了自己的不足。尽管由于专业领域的原因，讲座中诸多的概念，诸多的“为什么”我根本无法理解，但是单书记的严谨认真精神深深的令我折服。在之前自己所做的很多科研项目中，尽管也会有一些所谓的“思考”、“对策”、“研究”的字样，但是和单书记如此精深的学识比较，自己根本就相当于没有认真思考过。我不得不承认，在很多时候，我对很多东西都似是而非，完全不懂，有时甚至是不懂装懂。在那一刻，我终于清醒地认识到：所谓的文字游戏不仅不是做科研的实质，而且与科研的实质在一定意义上是背道而驰的。自己以前一直沾沾自喜的做科研的优势—

—文字功底，原来只是一张漂亮的纸老虎的皮。我们很多人做不好科研的原因并不一定是他没有做科研的能力，而是他根本没有去“做”。我这里的“做”应该是真正意义上的科研实践，是严谨认真的“做”的态度，绝不是虚与委蛇“作秀”式的“做”。因为，科研的实质首先就是实践，是脚踏实地地“做”，而文字只不过是科研表达的一种载体罢了。

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学科前沿讲座学习心得

在开头必须注明：班级、学号、专业等个人信息。

总结开头需对照凭证自查写明参加各类前沿讲座的次数，如：参加学术讲座8次，包括：名师讲坛2次，学术沙龙2次......；学期教育讲座8次，包括院士校园行1次、安全教育1次，心理教育1次，职业生涯规划沙龙1次......。

大学里开设的课程总是异彩纷呈，可以无限地满足我们学生求知欲和好奇心，似乎无论我们对哪一方面感兴趣，总可以在琳琅满目的课程条目中找到自己的归宿。然而，本学期我院开设的学科前沿讲座，却在众多的课程中独领风骚，展现出了其独特的魅力，其专业性、尖端性，在学术领域给我们打开了新的窗户，使我们眼前一亮。

学科前沿是指某一学科中最能代表该学科发展趋势制约该学科当前发展的关键性科学问题、难题及相应的学说。在短短一年的时间里，我们有幸参加学习了各种学术讲座和教育讲座。这无疑全是精华中的萃取，而对于我们学生而言，则更是一场知识盛宴，带给我们完全优于课本，来自时代尖端的知识风暴。下面我将就自己这一学年的所学，谈谈自己我简单的想法。

在这十六次精彩纷呈的讲座中，给我留下最深刻的印象就是校医院开设的急救知识安全培训讲座。

主讲老师理论联系实践，深入浅出地向同学们讲解了灾难的分类、急救的基本程序、创伤救护的基本技术以及心肺复苏的实施方法。讲座现场，老师与学生们形成良好互动，由学生扮演受伤者，现场演示了不同伤情下创伤救护的止血包扎方式，并利用模拟人手把手地教同学们如何进行心肺复苏操作,对胸外按压的部位、频率、深度和气道开放消除异物的方法以及人工呼吸的要点进行了详细讲解。同学们听得非常投入，反响热烈并积极参与，几名同学代表在老师的指导下先后进行了现场练习。

此次讲座内容丰富精彩，达到了预期效果。通过学习和演练，同学们对急救知识有了更加全面的了解，同时也掌握了一些基本急救技能，增强了同学们的自我保护意识。极大的提升了自己的急救能力。

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“创业教育讲座”有感

本周六早上，听了王老师给我们开的创业教育讲座。老实说，一次讲座，很难对我们大学生创业起到什么具体的作用，至于说指导作用，很可能也谈不上，但是老师在这次讲座上提到的一些内容，确实引起我的一些思考。

我自己曾想过毕业创业，但我的顾虑跟老师说的一样，大学生一毕业就创业很可能会面临着比较大的困难。在咨询了一些长辈以及身边的朋友同学后，他们给的意见大都为先工作，积累一定的经验及人脉，再进行创业，会大大提高成功率。 无疑，一个在社会上摸爬滚打了几年的人，无论社会经验、社会关系网还是资金，都完成了一定的积累，在这一层面，肯定比初生牛犊的大学生具备优势，可是，工作几年之后，会不会习惯了拿固定工资的安逸，习惯了职场的生活环境，习惯了当上班一族的思维，而在这过程中，创业的想法还仍存在吗，创业的激情还会消失殆尽吗，曾经有过的野心和冒险精神还一如既往吗？是冒着比较大的风险直接一毕业就去创业还是选择先工作再创业的曲线创业形式面临创业想法的丢失呢？曾经，这困扰过我。但后来，我觉得或许先工作再创业也可以考验一个人对创业的想法是否足够坚持？在工作的时候也可以为创业做准备，比如说创业也讲究合适的时间，在工作过程中留意商机，也是不错的选择，另外，如果在工作的过程中便使当初的创业想法消失殆尽的话，那很难说明当初创业的想法不是一时冲动。如果怀抱着这三分钟热度去创业，商场如战场，在弱肉强食的市场，怎么

能取得成功呢？

无论是一毕业即创业还是先工作再创业，无一例外，都需在大学里积累能力，学好本领，为职业发展做好尽可能充足的准备。 通过老师的讲座内容及加上我自己的理解，我觉得在中国，创业难主要存在两方面的原因，一是创业者综合能力因素，而是中国创业环境因素。

创业者综合能力因素是制约创业者创业成功与否的关键因素。在这个方面，老师上课时提到的一句话让我印象深刻，大意是家庭、身世并非决定成功的唯一因素，自身的努力也起着重要作用。老师的行文及说话风格，非常客观，不会为了单纯鼓励我们而磨灭了一些不容忽视的现实。确实，一个人的家庭背景对一个人的前景有着重要的作用，但其个人努力也将越来越发挥重要作用，毕竟随着平台的变宽，竞争的加大，背景的作用便会不断受到挤压。创业成功所需的“五商”即智商、情商、财商、逆商和健商，我觉得这个概括很到位，我尤其对逆商印象深刻。

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高电商09-3程香萍

学习数据库的心得体会

在大二的下学期刚学了数据库这门课，对这门课的第一印象是书本蛮厚的，感觉学起来应该会很难很累。在学习这门课的过程中，在对数据库的了解过程中，慢慢对数据库有了感观。数据库这一词并不是很难想象，并不是像外人看来很神奇。作为计算机专业的学生，这样的专业术语或者专业知识是最基本的。

学习的时候没有想象中的那么难，只要上课能听懂就基本还可以。但是问题还是出在书本有点厚，有的时候上课的内容都要找很久才能找到，甚至有的时候老师讲的知识书本上是找不到的，是另外补充而且是相当重要的内容。有的时候开小差，没有听到老师讲的知识点，这就导致了以后的学习无法顺利进行，使得学习起来十分困难。所以在数据库这门课的学习中，上课一定要听牢，就像老师说的那样，这样的专业课如果想凭考试前几天突击是行不通的，必须是日积月累的知识才能取得好成绩。

通过对数据库的学习，我也明白了各行各业都离不开数据库，就算是一个小型的超市也离不开它。可见数据库这门课的广泛性，如果能够认真学好它将来必有成就。我就是抱着这种信念去学习数据库的。第一次接触数据库，第一次接触SQL语言，虽然陌生，但是可以让我从头开始学，就算没有基础的人也可以学得很好。刚开始练习SQL语言的时候，并不是很难，基本上都是按照老师的步骤来做，还很有成就感。后来学了单表查询和连接查询后，就慢慢发现越学越困难了，每个题目都要思考很久，并且每个题目基本上不止一个答案，所以必须找出最优的答案。后面的删除、插入、修改这些题目都变化蛮大的，书本上的例题根本无法满足我们，好在老师给我们提供了大量的课件，通过这些PPT，我们可以巩固课内的知识，还可以学习内容相关的知识，更好地完成老师布置的作业。

除了老师布置的一些基本作业外，还有一份大作业。就像我们小组的是杂货店的销售管理系统，在完成这一作业的过程中，我们可以通过网络实现一家杂货店。过程是很复杂的，杂货店需要员工，还有百来种商品，不仅需要大量的数据，还要完成需求说明，数据词典，还有E-R图等，虽然想象起来并不是很难，但是要转化成文字，转化成人们能够读懂的文字就显得十分困难。特别是一个完整的销售系统，对我们来说都是第一次接触，在做大作业的时候经常是前面改改，后面改改，因为一些数据不能很好地对应起来，经常会遗忘一些，所以出现了这样的情况。一个完整的数据库系统也就是在这样修修改改的状态下完成的，也给了我很大的反思。第一、一个数据库的完成一定要考虑各方面的因素，包括现实因素。第

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如何让数字说话

——营销数据分析学习心得

引言：

当前社会，市场变化纷繁芜杂，竞争无处不在，需要处理的信息以海量计，公司发展受市场制约，任何决策都如履薄冰，因此科学决策必须打破原有的定性感觉而依赖于信息支持，这些信息相当程度上，又必须以一种狭义的数据形式，给决策者一种量化的直观体现。

关于数据处理的技术性的问题，不在此讨论，通过学习，本文主要从思路和视角的角度对公司现存的数据采集、管理和分析进行探讨。主要着眼点在于营销版块，对于公司其它版块所需要的数据分析的普遍原理也会略有涉及，权作抛砖引玉。

一、数据分析思路缺乏创新，数据管理责权混乱

在获得海量的数据之初，我们首先要解决的是认知问题，即在现有市场条件下，销售面对的主要问题是什么，知道我们需要解决的目标是什么？我的对策是哪些？我们关注的要点在哪里？我们决策需要的依据是什么？而这些都是传统的销售收入、回款、毛利率以及应收账款等关键KPI（关键绩效指标法）指标所无法解释的。我们不应该仅仅满足于传统指标的比大小，我们更需要基于我们的业务理解去分解分析我们的微指标，让大而全的冰冷的数字细化的活跃起来。 比如说我们的客户成长率、产品的实际使用周期和客户采购率的关系、整体的市场占有率和分区域分行业的市场占有率、价格水平以及定价与销售量的关系??

扩展到其他部门或者管理版块，KPI指标分解同样适用。只有知道我们要什么才能够知道我们应该收集什么。

一方面，销售管理部基于自身流程性业务的操作层面，对于企业本身的诸如订货、发货、开票、回款等业务数据能够第一手掌握，对于企业营销的描述现阶段大致能够做到迅速、直观、正确、全面。另一方面，这种流程性业务也限制了部门对于行业数据的获取，在寻找参照系上，只能与自身比较而缺乏对行业、对

竞争对手的比较。而这样的的比较在某种程度上是没有任何意义的。

二、业务版块理解不够，精确营销有待加强

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