春节收心会心得体会范文
春节收心会心得体会范文
小编寄语:下面是小编为大家整理的收心会>心得体会范文,供大家参考。
篇一
2016 年的春节过完了,该收收心了,为了能更好的进入工作状态,昨天我们科室在正副科长的带领下在活动室开了一个收心会。
首先以两位科长的新年问好开始,随后是我们互相问好,每个人都说了不同的问候语和祝福话,真心真诚,每个人都感到温馨,暖意。“说说春节的开心事”环节,我认为一家人围坐在一起,吃着团圆饭,看着春晚,那就是最开心的事了,一家人身体健康 ,平平安安是最欣慰的事了。
一年之计在于春,春天是生机盎然、万物复苏、春暖花开的好时节,我们要在这大好时节里,制定我们新一年的>工作计划,使以后的工作更有条理性,干起工作来更顺手。新一年的艺考马上开始了,我们科室已经提前做好了充分的准备,迎接艺考的到来。新的一年我们又重新温习了工作流程,安全操作规程,如何管理驾乘人员和服务驾乘人员等,希望在新的一年工作中不要再出现一些低级错误。加强培训服务,检票技巧,落实各项细节。宣传车站旅游,走出去,到人流多的地方宣传。
最后还是总结春运那些事,当然春运还没有结束,旅客返程正在陆续进行,把在年前发生在检票口的注意事项做了总结,希望各员工注意在以后的工作中多多吸取经验,能够处理问题灵活准确。
“春节、春天、春运”总结三春,努力工作吧。
篇二
春节过后我们开了收心会,分为三大流程:春节、春运、春天。春节,同事之间相互拜晚年,一年之计在于春,共同祝愿淄博站春天有一个好的开始,共同分享幸福。春节期间值班,我被安排在出站口岗位上,虽然不能与家人团聚,但是我一想到能为了更多的同事姐妹们与家人团聚,感到高兴,能为更多的旅客服务感到高兴,旅客走亲访友,脸上带着喜悦,手里提着礼品走进我们车站,我们更应该热情的接待他们,理解旅客着急赶车的心情,让他们乘坐尽早一班车,那天主要还是免费儿童特别多,清点人数特别不好点,第一遍点半票儿童,第二遍点免费儿童,第三遍点总人数与核定定员,比较难点的是抱着的小孩也已经购买了半票,所以点人数的时候每个小孩需要看票或问一下,以免造成错成,漏乘现象,保证安全顺利到达终点。春运,一年比一年感觉到客流的下降,
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