心得体会

尊敬的领导，亲爱的同事们：

大家好！我是XXX，很高兴有机会能够在这里和大家交流自己的心得体会，能够成为国成机电的一份子让我感到非常荣幸！虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一年，但是在这短短的时间里，我却时刻感受到关怀与温暖，感受到公司务实向上的氛围。这里有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩！在国成，我相信我的能力能够得到提升，我的价值能够得到体现，我会用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献！请相信我！

回想自己这大半年来所走过的路，所经历的事，有太多的感慨和太多的惊喜。在这七个多月的时间里有失败，也有成功，自身的业务知识和能力也有了不断的突破。衷心感谢公司的各位领导，特别是我们的杨总，是他的殷切期盼和深切的关怀给予了我们员工对未来美好的更多的希望，感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和工作环境，有那么好的有经验的上级给我们指导，带着我们前进，在这里，我要谢谢这段日子以来予我各方面帮助的王磊经理。是他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。我更要谢谢身边的伙伴们，是他们的信任，是他们的坚持，让我感受到了团队力量的无坚不摧。

在工作中，我始终紧记住公司的经营理念“细节决定成败，诚信感动客户；服务产生友谊，项目带来口碑；要么不做，要做就做精品”，不断地熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我能很好地定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，并能把握住淡旺季的时间安排以及在各时间段里的主打产品有哪些，主攻哪个项目，都能很好地把握。但是这点还是远远不够的，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，我也有做得不足的地方，以后我会慢慢地纠正过来，以更好的状态来迎接我的工作，为公司更好地服务，也更好地服务于我们的顾客。

…… …… 余下全文

彬华家居的感恩年会过去有几天了，心里有种东西一直在眼前挥之不去，带给我的是一种力量，一种感触。

全体彬华家人们都是在原来没有经历过的情况下，第一次组织这种大型的会议，还是很成功的，以下是实际操作过程中的一些心得体会！

1、沟通的技巧和策略是整个会议成功的关键，在现在会议营销同样激烈的情况下，许多不规范的追求短期利益的会议营销操作对企业对很多消费者造成了很不好的负面影响，所以无论会议现场的布置还是销售沟通的过程中，尤其是与消费者进行一对一的沟通过程中，不要让消费者感觉到明显的浓厚的商业气氛，包括明显的销售语言和相关的销售举动。

2、客户的采集工作看似简单，但要把它做好确实不容易。必须每天奔走于这座城市之中，没有强烈的责任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。在客户邀约的过程中制定计划和按计划进行。包括如何制定一个切实可行的目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法。对客户管理有方，客户就会有热情，会积极地配合。必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

3、团队战斗力，发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我们的行动离不开团队，我们的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强我们的战斗力，也会义不容辞地支持我们每一位销售人员。

共同努力，共同进步，共同收获。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高，相信彬华的明天会更好!

…… …… 余下全文

创造明天的企业

——参加《20xx年亿达集团年会》有感

20xx年x月x日，一个让人难忘的日子。就在这一天，作为一个刚刚进入亿达集团的新员工，我有幸参加了集团每年一度的盛大庆典——亿达集团年会。

对于这次年会的主题“传承——融合——青春——起航”，我有着自己的理解：传承企业的文化，与当今的和谐社会进一步融合，一群拥有着同一个梦想和同样青春的年轻的亿达人，站在今天这样一个崭新的起点，朝着共同的目标，正在起航。

年会以董事长的讲话拉开序幕。第一次这样近距离的听董事长讲话还真有点紧张，不过董事长和蔼可亲的面容和语重心长的声音让我逐渐的消除了紧张，取而代之的是一种自豪感感和使命感。我为我是亿达集团这样一个温暖的大家庭中的一份子而感到自豪，同时一种要为集团做出贡献的强烈的使命感也油然而生。

接下来是本次年会的重头戏——颁奖仪式。我们亿达建设工程有限公司在收入增长率上高居榜首，一举夺魁。每一个公司领导的获奖感言都是句句肺腑，字字真诚！这一场景也让我们台下的员工个个热血沸腾，激动不已。

是的，我们的事业蒸蒸日上，我们的业务不断扩展，我们的朋友遍天下，我们永远在路上！

随着节目的精彩纷呈，也将年会气氛推向了高潮。作为舞蹈《咱们工人有力量》的其中一个舞蹈演员，我也是乐在其中。能参加集团

的年会是一种荣誉，能代表公司登上舞台向各兄弟公司展示风采更是一种骄傲。

集团的青年员工朝气蓬勃、踌躇满志，优秀的复合型人才层出不穷，济济一堂。

三十功名尘与土，八千里路云和月。莫等闲，白了少年头，空悲切！

让我们怀着投入必然有回报，忠诚必然有信任，主动必然有创新，执著必然有成功的信念，同心同德团结拼搏学习创新超越自我，一共创造明天的企业！

.

…… …… 余下全文

在近期召开的公司电视电话会议上，公司领导对一年的工作进行了总结批示，通过认真学习,我有深刻的认识,怎么才能形成自己的思想？这不仅要学政治理论,提高自己的思想政治素质,更为关键的是怎样将思想与行动统一起来,勇于实践,打破习惯和主观偏见的束缚,研究新情况,解决新问题

作为一名基层刚入职的员工,我觉得更要认真履行好自己的职责,敢于解放自己的思想,以清醒的头脑,做好我们现有枯燥乏味工作，使我们时刻保持着对工作的热情。严于律己，坚持原则，通过认真学习年终公司的总结报告，我深刻反思自己，得出以下几点需要自己在日后的工作中更加努力刻苦“

一、要勤于学习。董事长在报告中提到要建设一支高素质的企业管理干部队伍和企业人才队伍的迫切要求。实施人才战略,企业优先是基础,队伍建设是根本这就要求我们必须拥有一支高素质的管理队伍,必须具备一支尽职尽责、甘于奉献、积极进取、勇于创新、敢于开拓的企业人才队伍,必须有一套严格精细的管理制度和企业文化。通过认真学习领导讲话,切实解决管理理念、思想作风、创新意识、责任意识、组织纪律、工作作风、执行能力与执行力等方面存在的突出问题,切实解决员工的思想、员工的个人素质等方面存在的突出问题,这是我们提高工作效率的前提。

1

解放思想的重点在实践。领导是深化改革的组织者、决策者、实践者。做为一名基层管理人员要有新的理念,既要有扎实的文化素质和专业技能，又要把握企业文化的真谛,了解企业发展的规律,掌握现代企业信息技术,担当起办好每一项领导交代的重任。全面提高自身素质,以丰富的理论知识武装头脑在学习中要向领导学,还要虚心向身边的同事、群众学习,在实践中学习。通过不断的学习,深刻思想,更新工作观念,从而创新工作思路,适应新时期工作的需要。

二、要善于思考。就一个公司而言,实现了人才、产品、企业三者的共同发展才叫真正的发展。员工是我们企业的一种特殊“产品”,“产品”的合格率高说明了企业的质量就高；所以,以提高企业文化和员工个人素质为根本,去努力实现人才、产品、企业的同步发展。

…… …… 余下全文

20xx年度年会心得

光阴似箭，时间如梭。一转眼蛇年已接近尾声，我作为公司的一名员工，有幸参加20xx年度年会，现将我在这次年会中的心得总结如下：

20xx年x月x日太原市金马基础工程有限公司会议室洋溢着节日的喜庆——公司的20xx年度年会就要在此时此地如期召开，随着主持人的致辞，年会也就拉开了帷幕。现在我就公司张总的20xx年工作总结暨20xx工作部署写点心得。

在对20xx年工作的回顾中，首先，在xx年我市建筑行业整体低迷的社会大背景下，公司完成的业绩依然位居同行业前列；同时工程质量、安全生产不仅符合公司质量技术标准、安全生产的要求，更是严格按照相关法律法规的要求从而确保各项工作的完美收官。其次，在市场开发方面，公司在积极发展新客户的同时也重点巩固一些老客户为公司的长远发展奠定了良好的市场基础。最后，在公司管理力度上，不断推进体制、机制创新，树品牌、抓质量、创优质工程等各方面都取得了预期的目标。作为公司的一名员工，为公司在过去一年所取得如此喜人的成绩，我倍感欣慰；作为初入社会实践经验不足的我，为公司在过去一年所取得如此喜人的成绩，我倍感振奋。

在对20xx年工作目标和重点工作安排上，为了实现20xx年既定的工作目标：首先，在市场研发方面，在新的一年将结合公司自身特点和市场的需求有针对性的加大市场跟踪力度，同时也要努力激发每

位员工的积极性、深化全员的经营意识从而增强公司的竞争实力。其次，在项目管理创新方面，要求每一个员工对公司的责任细化与分解坚持落到实处，对公司的计划要重在落实、严格执行，同时也要加强员工创新意识的培养。再次，在管理理念上提出新举措，用先进的管理理念经营公司、经营员工从而提升公司的整体经济效益。最后，公司在新的一年将加大对质量、安全、工期、材料等的管理力度，从而确保各项工作的运行都在公司的预期范围之内。20xx年是公司全面发展的一年，万事开头难，知难就不难。让我们紧密团结在公司领导班子的周围，拿出众人拾柴的心劲儿、拿出逢山开路的闯劲儿、拿出甩开膀子的干劲儿、拿出抓铁有痕的韧劲儿、拿出勇毅笃行的稳劲儿，坚定信念、求真务实、脚踏实地、齐心协力，我们就能把该年度的各项工作目标落到实处。

…… …… 余下全文

公司年会心得体会

公司年会心得体会

**年2月19日至22日，我分公司于**举办了年度职工代表大会、职工素质教育大会及职工联欢会、运动会。使我们看到了一个欣欣向荣的****公司。

职工全员大会向我们传达了集团公司“双代会”精神，鞠经理做了分公司行政工作报告，区域经理也针对各区域做出了具体的工作安排。全员职工大会让我们感受到**的强大和雄厚的实力，与会集团公司工会主席屈总盛赞：“**就是**，鞠总就是鞠总!”更让我们感受到了身在**的自豪感和优越感!身为**的一员，更让我们切身体会了自己有着强大的后盾，无形中为我们日后的工作增添了不少力量。区域划分，分区不分家，各区域经理签订责任状使我们明白，前人铸就了**的辉煌，而辉煌的延续，就着落在我们今天这些年轻的****人的身上。一时间，掌声四起，掌声中的责任与荣耀不仅是属于各区域经理的，也属于我们各区域的每一个人。

职工素质教育大会上，首先表彰了优秀员工及优秀项目，并安排优秀员工代表及优秀项目的项目经理发言。优秀的员工，优秀的项目，优秀的领导班子，优秀的****!从而使我们看到，**犹如一颗冉冉升起的太阳，她承载了多少**人的希望和努力!她倾注了多少**人的心血与汗水!而后鞠总就**员工素质的继续提高做了重要教育讲话，从一个**元老的角度，把他所经历、所总结的事迹和经验与我们共享。刻骨铭心的63句箴言，字字句句，将是鞭策我们日后前进的至理名言，以期日后工作中时时激励我内蒙区域，以****为家，为**的辉煌传承、为我们锦绣的未来提高自我素质，提高团队素质。

运动会、联欢会更是显露出我分公司人才辈出，让我们都大开眼界，惊叹不已!**公司为我们提供了这么好的平台，领导们更是寄予我们如此高的希望，捍卫**家园的美好，难道我们可以却步吗?江山打之容易，守之难!**的大好江山，我们现在都是主人，我们都想与之一同辉煌，辉煌需要什么?需要的是我等倾注心血与汗水，重担在肩，我等义不容辞!**的辉煌与未来，需要我们一同铸就并捍卫!

…… …… 余下全文

春去秋回又一年，似水流年旺年来，马奔前程去，羊携好运来，北风挡不住春的脚步，冰封不住我们哈达人的热情，20xx年某月某日 西方财富酒店星分翼轸，地接哈达，花团锦簇，金桂飘香，宾主尽哈达之美，胜友如云，千里迎逢，高朋满座，腾蛟起凤。商户员工聚精会神，满怀激动的，听取了刘冰总经理以优化服务，开拓进取为主旨的年度报告会。报告内容充实丰富，重点突出，针对性强，操作性强，刘总经理安不忘危，治不忘乱，高瞻远瞩，以哈达购销群体为根，智能商务转型为干，建立金融通道，金融服务为叶，放宽视野，取法于上，励精图治，赖以商户齐心协力，同舟共济哈达股份根基稳固，枝繁叶茂。取得了良好的成绩。

吾尝终日而思，不如须臾之所学，听取报告收益颇深，而后部门领导再次领导我们学习刘冰总经理的工作报告，大海航向靠舵手，总经理环顾全局面对哈尔滨市农副产品行业错综复杂的现状及时转变思想，调整战略，把服务提升到战略高度，集中力量吸引了大量购销群体回流，积极改革，转变思想，提升了公司发展动力。 把客户扎根于心，把服务摆在首位是企业发展之魂 企业成长的基础就是服务，成功始于口碑，服务决定未来。企业在激烈的市场竞争中必须有高尚的服务精神较高的服务质量与水平，我们作为哈达的结算柜员是窗口单位，每天面对的都是哈达的购销客户为每一位客户提供便捷高效满意舒适的服务是我们的第一要务，

服务二字不再是简简单单的口号，而是实实在在的落实。雄关漫道铮如铁，而今迈步从头越，我们的服务代表着公司的形象，所以我们要明确并且坚守自己的工作职责。大到爱岗敬业，尽职尽责，遵章守纪，忠于职守，踏实做好本职工作，不以工作之便谋取个人和小团体利益。小到文明服务，举止端正，着装整齐，讲究服务艺术全心全意为客户服务，以优质服务奉献哈达股份。

总经理把着眼点放在了转变理念，理顺流程，合理布局上。盘活了闲置10年之久的阳关大厅，整顿装卸队伍，实施暖心工程改善市场形象打通伊春路，聘请保洁公司。拆除废弃电子大屏安装门禁系统，安装了4吨的蒸汽锅炉，花费巨资购入消防车一台，保卫24小时不定时巡查，拓通了经营渠道改善了哈达市场的基本硬件设施。深入拓展业务推进PNR模式调整职工福利提升了幸福指数调整机构设置，调整干部队伍，契合国家主体由人治像法治方向转变，提升了团队的凝聚力向心力。以壮士断腕之决心积极改革，开拓进取，转变思路，完善自我是企业发展之基。猴奋起千钧棒，玉宇澄清万里埃，公司领导不以善小而不为，从何细微抓起，清除痹症及时转变思想在细节之中不断完善，视水见形，视民见治，今年过年春节期间就收到成效，市场之内没有发生大面积堵车现象，阳光大厅生意红火热闹非凡，职工食堂解决了午间吃饭的烦恼，增加幸福感的同时提升了工作效率。年会

…… …… 余下全文