pocib学习心得

为期一个月的POCIB学习，让我感触最深，理解最深的只有一句话：“态度决定一切”。所以我坚持不求量多，只求质高的要求，以认真的态度对待自己的每位客户和每笔业务！

想想自己刚开始做POCIB时，各种迷茫，各种小心翼翼，每走一步都会严格参照课本上的相关理论知识及POCIB百科上的讲解。正因为这份谨慎、认真的态度，才使得第一笔业务走的很顺，让我对POCIB、对外贸流程的认知进一步加强。说到这儿，我特别想提一下经手的第一笔出口业务：对方是一位美国客户，通过往来函电，我们完成了建立业务关系、询盘、发盘、还盘及接受的全部过程。可是由于自己谋利心强，想一口吃个大胖子，就完全没有顾及对方的市场行情，报出较高的价格，导致对方无法接受，这笔业务差点就黄了。但是经过我的思考和与客户的不断交流，往返6次还盘终于在价格和数量条款上达成统一。可见要建立一笔业务真的很不容易，我们需要耐心和坚强的决心！

另外，填制单据时我习惯先浏览一下百科上有关单据的说明及填制要求，做到心中有数，每一栏、每一空如何填写都得默记在心。最后关掉百科，凭自己的理解去写，这样我们的印象才会更深刻。

有了第一笔业务的经验，接下来的路就轻松多了。我个人认为POCIB是对理论知识的运用和巩固，所以综合考评本期POCIB学习，我最大的进步就是在跟单能力方面。首先，我认识、了解更多和进出口相关的单证；其次，能较熟练填制各类单据，准确率较高。但美中不足的是业务能力欠缺。也许自己天生就不是能说善辩的巧匠，在POCIB中我21笔业务只有173.42的财政盈亏率，而相比于某些取得接近800财政盈亏率的同学来说，我这简直是个不经一提的数字。所以在今后的工作学习中，我得加强自己这方面的能力。其实做外贸考验的是一颗敢于冒险的心，如果你不敢大胆赚，对方就会把全部渔利收入囊中，最后自己只有干羡慕的份；另外，就是要不断拓展客户。因为生意是拦来的，不是自己飞过来的，如果你不能努力开发新顾客，你的认知度就会仅仅局限在一个狭小的圈子内，生意越做越小。

…… …… 余下全文

一、

二、 介绍全国Pocib大赛，讲解如何操作pocib，熟悉pocib百科； 在全国比赛前用pocib教师体验帐号在老师的指导下进行队员间的

pocib模拟操作训练；

三 、 全国pocib大赛开始，注册全国pocib帐号，在实训室里由三位老师

指导下与全国选手进行pocib比赛。

第一周

3月31日星期六1、2、3、4节在公共微机五由江剑敏老师为我们

30位参加全国pocib大赛的选手上pocib实训的第一堂课。在这几节课中江老师为我们介绍了全国Pocib大赛，讲解如何操作pocib，让我们熟悉pocib百科。中午12：30—14:00，江老师给了我们pocib教师体验帐号，我们在他的指导下进行了队员间pocib首次模拟操作训练。 4月1日星期天1、2、3、4节，中午12：30—14:00以及下午1、2

节在报关报检大厅由陈敏老师教导我们如何进行pocib实训操作，为我们解决在pocib模拟实训操作中遇到的各种问题。

4月5日星期四1、2、3、4、节，中午12：30—14:00以及下午1、

2节在营销与策划实训室由包娟老师边讲解pocib实训课程，边指导我们进行队员间的模拟训练。

第二周

4月9日星期一1、2、3、4节以及中午12：30—14:00江剑敏老师在公共微机五为我们讲解全国pocib大赛前的各种注意事项，并边让我们继续模拟操作，边讲解如何在实际比赛中赢过对手。

4月10日星期二1、2、3、4节，中午12：30—14:00以及下午1、2节在报关报检大厅由陈敏老师为我们上全国pocib比赛时的指导，上午10点，全国pocib大赛开始，注册完比赛帐号后便开始与全国各地的选手进行业务联系。从4月10日到5月9日，为期一个月的全国pocib大赛正式拉开序幕。

4月12日星期四1、2、3、4节，中午12：30—14:00以及下午1、2节在营销与策划实训室，我们30位参赛选手由包娟老师的指导下与全国各地的选手进行紧张的全国pocib比赛中。

…… …… 余下全文

09级毕业生校内实习

20xx年11月1日这一天,我们开始了为期一个多月的pocib实习，渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接，通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里，公司的员工给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学这几年所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

经过这些天 pocib 的实习，我对贸易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力。这近三十天的时间，给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的总结。

在头一两个星期里，我处理起业务是不知从何做起，填写单据那是相当的慢，算一笔进出口预算表都要算上一个多小时。经过两个星期不间断的练习，到后来的操作练习中我处理的是得心应手，可谓从容自如。

通过本次的模拟训练，我可以发现以前学习中的薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也为实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟：做贸易一定要仔细谨慎。

实习是个人综合能力的检验。?从学校到企业的环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，在这巨大的转变中，我们可能无法马上适应新的环境。我们也许无法忍受员工们漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有用，所干的只是一些无关重要的杂活，而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。?每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦，象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成

…… …… 余下全文

大学里一个不平凡的四月

20xx年4月16号，怀揣着期待的心情，传说中的pocib开赛了。就当我们激情高涨时，开赛当天我们学校停电了，意味着我们又跟其他选手落下了一节，但是我们始终坚定信念，广职加油！

直到晚上6点，来电了，我们欣喜万分地打开系统，系统登上去了，我特别地兴奋。看到自己被分配到了日本，感到很不幸，因为前段时间中国的钓鱼钓跟日本这件事吵得沸沸扬扬，所以“日本”这个字眼多少回影响到自己和别的国家的合作。那晚我什么都不懂，没有人教，没有人指导，自己就误打误撞，一边看着实训指导书，一边问着队友，就开始注册自己的公司，正好指导书上的例子是以日本为例的，我就刚好对着指导书写下了自己公司的资料，就这样，我就以华沃进出口贸易公司为名，终于花了一个钟成立好了公司和为公司打好了广告。时间也差不多了，我们晚上有课，就晚饭没来得及吃，赶去了上课。第一天就这样，什么也没做，也没来得及做……

第二天开始了，我们上完课，就稀里哗啦的开启了电脑，在电脑面前慢慢熟悉系统，先从百科看起，进而会更好的运用百科解决比赛过程中遇到的问题。我开始了自己寻找客户的漫长旅程。一直找，都是自己主动找别人，这样也把自己的脸皮练厚了。

俗话说，万事开头难，因为是第一次，开始就碰壁了，转眼第三天结束了，第四天开始了，觉得很失落，因为一直找不到客户，其他同学都已经七八分了，自己才只是2分，在团队中落下了，我知道自己不能给团队拖后腿，我使劲全力地四处寻找客户，跟想尽一切办法

讨好客户。我记得我的第一个客户是一个德国的美女，我们两个什么都不懂，我们就一个个产品的进行预算，什么产品利润大，我们就做什么，毕竟是第一个客户，我们都很珍惜彼此的合作机会。我们终于谈成了，花了两天。于是开始建立了业务关系，发盘、还盘、接受，我们都很重视这过程，因为听说函电分很重要，做预算表的时候，我不会了，我出口，CIF，于是连忙请教有经验的同学，第一笔我的利润是45%。第一次很保守，就用了即期信用证。就这样，我的第一笔，靠着自己和队友的帮助开始了。我拟了合同，但这只是第一步，下面还有很多，但是我很高兴。为了这笔，我晚上睡不着觉，生怕对方反悔不签合同，迫不及待的等着第二天赶紧来。合同签了，开始做单，因为什么都不懂，连业务进度图都不会看，还要一个个地去请教有经验的同学，那段日子是痛苦的。他们教会了我看进度图，看懂了还不行，还要学会制单，刚开始就是要订舱，要写订舱书，一边对着范文，一边对着合同开始填单据，当第一个单做好了，检查发现全对，开始对自己有信心，让自己更有动力。又开始填商业#5@p、装箱单、出境货物报检单、出境货物报关单、境内汇款申请书、汇票等等。当我做完这些单，午饭早过了，发现一天就快结束了，好累，但是很满足，很烦，但是很充实！

…… …… 余下全文

1. 掌握进出口业务流程。

2. 熟悉运用网络资源宣传企业及产品的基本方法。

3. 掌握国际贸易买卖合同的磋商过程，掌握询盘、发盘、还盘和接受环节的英文函电写作技巧。

4. 掌握国际贸易术语与国际贸易惯例，其中着重熟悉FOB、CFR、CIF、CIP、CPT、FCA术语的细节与运用技巧。

5. 掌握并灵活使用主要结算方式，了解L/C、T/T、D/P、D/A的方式运用。

6. 掌握进出口商品的价格核算，熟悉控制成本、扩大利润的各种基本方法。

7. 掌握履约进度控制的基本技巧，正确估算各项工作的时间。

8. 掌握国际贸易货物运输的主要程序，熟悉海洋运输和航空运输方式的具体操作及海运提单和航空运单的作用。

为期一个月的外贸综合实训结束，我与POCIB的20几个日夜成为了我正式踏入国际贸易行业的一个关键。一步一个脚印的走过来，我用“酸”“甜”“苦”“辣”四个字来总结此次实训所带来的收获。

“酸”—— 初次接触POCIB，不熟练的操作这个陌生的模拟软件，因为时间的紧迫，导致排斥的情绪油然而生，后来经过一翻思想斗争，最终还是硬着头皮磨着性子看完视频教程。再次接触的时候，虽然生疏，但是按照步骤一步一步的实践，还算是顺利。或许是因为程序太过于仿真，不能够一下完全适应，过程的艰辛与实际生活中相比，压力不相上下。最后，我没有半途而废，因为“一分耕耘一分收获”让我坚持下来。

“苦”—— 在做POCIB的过程中，商务函件写作以及进出口预算的能力对于我来说是一个极大的挑战，因为英语和财务能力的欠缺，极度影响了业务的进展速度。为了克服这两个困难，商务函电方面，我仅用了少量时间去翻看书籍复习就可写得通晓流畅，而进出口预算让我极度头疼，为此我还特意请教了专业老师以及POCIB的工作人员，同时还制作出预算表格来改进自己的计算方式。可能是因为对财务知识的不敏感，直到后来完成所有业务了对进出口预算都还是一知半解的状态，有待加强。

…… …… 余下全文

为期一个月的POCIB实训转眼就结束了，这一个月里，我们一笔生意接着一笔生意，由洽谈到预算，到签约，再到履约，一步一个脚印，从原来的知之甚少，到现在的熟悉，可以说是一个难忘的经历，这为之后在外贸的实习做了良好的铺垫，更为将来的工作打下良好的基础。

综观这一个月的实训，我主要有如下三点收获与感想。

一是寓教于乐的实训方式利于学习积极性与效率的提高。POCIB本质上是一个国际贸易模拟软件，其实也是一个“游戏”，作为模拟软件，它可以授人以知识，作为“游戏”，它可以予人以乐趣，所以它寓教于乐的教学方式利于提高学员的积极性。就我个人而言，平均每天花4~5小时学习软件，有时为了收一个单据而熬夜等待，足以证明其吸引力。而当一个月的实训结束后，可以熟知各种贸易方式，外贸流程以及提交单据等各项知识，也证明了其教育意义。所以此次实训，成绩斐然，收获颇丰。

二是合理的评分制促进了培训生彼此的合作与竞争，也增进了彼此的感情交流。在POCIB中，每人各代表一国进行贸易，没有“别国”的合作是无法达成贸易的，这要求我们努力开拓“市场”，主动与别人洽谈，并在之后的一系列环节中密切合作，最终达成贸易。由此，我们提高了换位思考能力，培养了双赢思维，这些在将来的工作中都是具有重要意义的。在合作的同时，我们也增强了独立思考的能力，以及在此基础上的竞争精神。作为一个个各具特色的“国家”，我们需要充分发挥自己国家的产品优势，同时也要根据现金流情况选择合适的贸易方式以及收汇方式，这需要我们独立分析与判断，做出促使自己利益最大化的选择。在此基础上，尽管系统中只是虚拟的货币，我们还是以实干的竞争精神，努力追求利润最大化。通过POCIB，我们为自己创造价值，将来，我们为公司创造价值，同时实现个人价值。 三是增强了我们商务函件写作以及进出口预算的能力。英语写作方面我虽然不能妙笔生花，倒也写得通晓流畅，但到了商务函件的写作上，我确实遇到了一些麻烦。格式，用语以及贸易相关术语，都需要我自主学习，因此也增进了自己的函件写作能力。至于进出口预算，也是一步一个脚印，通过POCIB百科逐步习得的，尤其是财务知识，虽然在大学曾辅修过经济学与投资评估，具体到实际操作中还是感觉有些不明白，经过两天的仔细研究以及之后的实际操作，我对进出口预算已经熟稔于心。后来还做了一个预算表格分享给大家，经过不断地改进，最后的几笔预算与系统的决算结果非常吻合。通过这两方面的学习，自己的自信心得到了很大的提高,对于将来从事的岗位也充满了信心。

…… …… 余下全文

POCIB实训心得

一个月的网络实训给我留下了深刻印象，虽然时间不长,但在这一个月的时间里我学到了很多课本中无法学到的东西。真的很感激老师们能给我们这次学习的机会，还孜孜不倦的在旁给予我们帮助和指导。

第一次登陆POCIB时，感觉这个课程太神奇了，各个流程都模拟的那么逼真，那么完美。这让我们这些平时都只是纸上谈兵的学生一下子不敢着手去做，好像自己是在真实的生意场中，一步踏错可能会毁掉自己一手经营的公司，损失惨重。仔细看好几遍百科后，大家终于鼓起勇气迈出了第一步。刚开始的时候，每个流程都进行的很困难，尤其是做预算表，特别让人头疼，好多时候算好多次结果还是错的，浪费很多时间。而且刚开始的时候，对整个操作环节不是很熟悉，经常会找不着头绪。但在老师的帮助和同学的合作下，第一笔生意终于还是顺利完成了，当时的心情无比激动，信心也增了不少。在开始做第二笔的时候，一切都顺利多了，三四笔生意完成后，对进出口贸易各环节已了然于心，以前学习过的单证制作知识也可以运用自如，只是计算有时还会出错。刚开始的时候只要有生意做就会非常乐意地建立关系，不管利润是不是很大，而后来慢慢学着去选择一些盈利较大的生意去做，收获很大。由于注册了中国的公司，能出口的货物很少，而且仅有的货物别人也嫌盈利太少，很难找到贸易伙伴，这让我领悟到了在进出口贸易中，国际市场环境也是很重要的。因此，我们应了解世界贸易大国的主要进出口商品，以及各国的汇率变动。有一笔生意，在填写投保单的时候不小心忘了填航次号，而我又没考虑对方资信状况提前付了款 ，结果货物遇险，索赔失败，损失惨重。这也给我上了深刻的一课，作为一个单证人员再填制单据时一定要细心，认真，一丝不苟，负责每个环节的人都一样 。

POCIB课程几乎将进出口贸易涉及的问题全部包括在内，使我们在反复的操作过程中熟悉外贸操作流程，并学习各种商贸信函的写作格式，还通过与同学们互相学习，商讨，培养了合作的精神。这次实训在带给我乐趣的同时也教给了我知识，希望以后还能参加这样的培训课程。

…… …… 余下全文