义工服务心得体会

劳动是中华民族的优良传统美德，我们作为21世纪大学生，有着较高的文化素质，应当积极参加劳动。八荣八耻中明确提出：以辛勤劳动为荣，以服务人民为荣。参加ab楼的义工服务，就很好地体现了为同学服务的精神，因此我和室友都报名参加了20xx-20xx秋冬季义工服务。

作为一名义工，半年多来，我严格遵守义工服务的要求，坚持履行义工服务的义务，积极组织并参加多项义工活动，以实际行动来做一名合格的义工。义工这个群体让我体验到了什么是真正的热情，什么是真正的奉献。在管理员的组织分配下，我们都能有条不紊地做好相关义工服务工作。在义工服务过程中，我们互相合作，互相搭配，争取达到较高的工作效率。看着同学们热情服务、忙碌的样子，我也尽我所能做好每一件事。张瑞敏曾说过一句话：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”义工服务虽然很简单平凡，早间督导、检查卫生、寝室楼值班服务等都是小事，但能把这些小事做好就能体现出团结协作、积极向上的精神。

义工服务，不仅启发了我们在任何集体活动中都要保持良好的心态，与搭档团结协作以获取最大收益，还帮助我们了解实践的必要、劳动的价值，同时使我们明白只有多奉献才能寻找到使我们对受到的教育有所感悟的亮点。义工服务是不求回报的活动，也是激发我们对公共事业投以热情的活动。参加义工服务所获得的满足感，有助于塑造自己美好的心灵。处于这个时代的我们，大多都是独生子女，父母对我们的宠爱，使我们对劳动奉献的概念了解肤浅。学校社区组织的义工服务，使我们体会到了团队的力量、协作的优势，也让我亲身体会到了实践的是检验真理的唯一标准。让我们每个人对劳动及奉献有一个更深入的认识，让我们亲身体会到了劳动的艰辛和奉献的满足，让我们重视实践，重视自己的劳动成果，同时懂得回报社会。这不仅加强了我们的劳动观念，而且帮助我们树立正确的人生观、价值观。通过义工服务，我们不得不深思，在竞争如此激烈的今天，我们这些在校的大学生们该如何缓冲校园与社会之间的沟渠？在这个更新速度超快的时代，我们又该如何快速的适应社会？我想仅仅掌握理论知识，有独立的思维是不够的，社会的洗礼同样重要。所以我们应该主动为他人服务，主动参加各种义工服务，使自己的实践能力不断提高。对于现在的我们，应该做我们力所能及的事情，从小事做起、从我做起，不辜负社会对在校大学生的期望。

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立足本职，转变作风，服务基层，提升形象

为深化“转变作风，提振精神，提升形象”活动，使公司机关特别是近几年新入职大学生员工带头转变工作作风，及时深入一线，零距离、接地气为基层服务，公司安排了这次现场学习-420盘曲采矿法的机会。让我们切实了解到井下一线工人的作业环境及工作的艰辛。

一、思想上转变

直接深入基层，了解实情。只有深入一线，深入实际，才能把服务基层抓实、抓具体、抓出成效;只有深入一线，深入实际，才能得到群众的有效回应，才能帮助生产一线的同事们解决生产工作中遇到的实际困难。在工作中，放下架子、扑下身子，与基层多交流、常接“地气”，重心下移、一抓到底，把资源向基层下沉，把服务向基层延伸，这是做好服务基层工作的首要。加强与基层单位的工作联系。多于基层单位联系、沟通，多到基层调研，认真倾听基层的工作意见，深入了解基层工作情况，帮助基层解决实际问题。对基层事务做到件件有着落，事事有回音，重大事项及时请示，经领导同意后，第一时间落实解决。

二、行动上转变

直接办事，埋头苦干。不赶浪头、不争彩头、不出风头，为了实现公司利益而埋头苦干，要有不等不靠、敢于负责、

一抓到底的实干作风;应大力发扬求真务实精神，大兴求真务实之风，自觉抵制形式主义、官僚主义的歪风，自觉增强工作的责任感和紧迫感。只有把心思都用在了扎根本职、服务一线上，把精力投入到抓好落实中，坚持在服务基层、服务一线。

三、方法上转变

加强对基层工作的指导力度。加强业务学习，提高业务技能，不断提高对基层工作的指导能力；深入了解基层工作情况，及时掌握基层工作动态，增强指导基层工作的针对性；加强对基层人员的业务培训和指导。认真倾听基层意见，创造性开展工作。认真倾听基层对我部门的工作意见，不断完善部门的工作程序，切实提高部门工作及服务水平。

我一定恪守职业操守，立足本职，转变作风，服务基层，提升形象。为一线提供最细心最到位的服务。

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20xx最新大学生志愿服务工作总结

时间匆匆，转眼间我在这里一年的时间已经过去了。回想我来到泾川，来到泾川县国税局，在这里做了一名光荣的西部计划志愿者，仿佛就是昨天的事情。在这一年的时间里，在同事们的关心帮助下，各方面的能力都有所提高，我时刻不忘自己是一名西部计划志愿者，是一名中青团员，努力每一项工作并把它们做的最好。

作为大学生志愿服务西部计划志愿者，我时刻不忘青年志愿者服务宗旨，时刻不忘党的教导，弘扬志愿精神。面对工作、生活、学习中的诸多困难，不畏惧、不退缩，通过自身的努力去克服。同时，作为国税工作人员，我能够认真贯彻党的基本路线、方针政策，通过报纸、杂志、广播电视、网络等途径积极学习政治理论;遵纪守法，服从单位各项规章制度的管理，认真学习税法;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

这一年里，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，积极圆满地完成了一下工作：

1、监察室工作。协助监察室主任做好了各类公文的处理等工作，协助管理监察室文件的打印、复印工作、以及报送文件，制作各类表格，编排文档，客串一下给同志端茶倒水的后勤服务生，也还有以前从来没接触过的就是办公室文化(书面用语——职场)。

2、协助监察室主任做好接待工作。本人在工作上听从监察室领导的安排，工作上认真尽职尽责、虚心好学、积极肯干，迅速融入国税集体和角色转变。

3、国税法治宣传工作。在全县开展法治理念教育活动中，利用法制一条街进行法治宣传，取得较好的法律效果和社会效果，向更多的纳税人服务。

4、认真、按时、做好局领导交办的其他工作。

5、其它工作。做好国税局安排的工作之余，还积极参加当地团委组织的各项活动。 存在问题与今后努力的方向：

一年来，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高，但仍存在不足：

1、由于刚刚参加工作，经验不足，工作思路还不够灵活，导致自己在某些事件的处理上不够果断。

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作为一名大学生，可以说志愿者服务给了我最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿者服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭。

参加志愿者的时间里，让我学习到了很多，感受到了很多，领悟到了很多，成长了很多......作为志愿者我们不过是在尽一份真心，让周围的一切都会因你的光彩而变得美丽。如果你有一颗真诚的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。小小的动作都会有巨大感染。并不是一定要做一些轰轰烈烈的事。

在志愿者的大家庭里，来至社会不同地位的人们。有来至不同地区的人们，不同的年龄，不同的面孔，不同的想法。可我们有一颗同样奉献的爱心的心。即使观点和做法不一样，可是这位爱心的中庸让我们紧紧联系在一起。所以我学会了沟通，我们提出自己的观点相互交流。我们同微笑、同服务，共吃苦、共幸福，互相帮助、团结协作。原本不相识，也变得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍贵友谊。

从志愿者的服务工作中，通过谦虚，我学会了许多人生的经验。通过活动，我的到很多的快乐与心灵的满足，这一切都是我宝贵的财富，是书本学习不到。在许多的志愿服务的活动中，我体会到工作的成效取决于个人的积极性。积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，即使棘手的问题都可以迎刃而解。我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，也装的瞒瞒的。所以我们志愿者既是奉献者，也是受益者。工作锻炼我的思维，更磨练我的意志。使我更有能力，真心去实人生的价值，从而回报于社会。

感谢促学校给予我的这次机会，我会一直把这个志愿者当下去的。

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寒

假

社

会

实

践

报

告

书

12301班

20xx00610

毛 欣日语

社区志愿服务活动

作为大学生的我，在学校加入了青年志愿者协会，只要协会组织了志愿者活动，我都会积极参加。

现在放寒假了，我还是想去帮助他人，做志愿者的工作。母亲是社区的志愿者，便和母亲一起去了社区。社区的工作人员给我们安排了工作。

20xx年x月x日，邗沟社区志愿服务队一行10人在工作人员的带领下，走进老虎山一带进行法律知识宣讲、家电维修志愿服务活动，向当地居民宣传法律知识，树立法制意识，营造和谐社区氛围。

送法进社区 营造法制好氛围

早上8点，队员们顺利到达服务点后，便开始了挂红幅、抬展板、贴图片。根据活动的内容队员们分编为信息采集小组、传单发放小组、调查问卷小组、前台咨询小组以及案件记录小组五个小组，各小组明确责任各司其职，在不同岗位上肩负起不同的责任。活动按预期的目的顺利开展，社区居民积极响应，活动效果十分明显，很多群众过来咨询且对队员们的咨询服务给予很高的评价。居民王大妈带着忧郁的表情给队员们讲述了自己的“难事”，她讲到老伴的哥哥一辈子没有婚娶，留有三间房屋，晚年主要由她们家和三弟照顾，但三弟家对他不是打就是骂，他就立下遗嘱说要把他的三间房留给他们两间，老伴哥哥去世后，三弟却非要跟他们平分，让队员们帮着解决一下这房产纠纷。队员们都觉得这是一件棘手的案件，说出了自己的不同意见，可是仍然不能够帮助王大妈彻底解决“心头病”。于是案件记录小组就把这个案例作了较为详细的备案，准备带回学校请教老师来进行分析处理，以便做好信息的反馈，给王大妈一个满意的答复。 传单传真情调研建设新社区

宣传单发放小组和调查问卷小组同学带着几百份宣传材料和问卷在附近对群众进行分发和调查，也受到了群众的热烈欢迎。从社区生活中存在的问题到对国家社区建设出台的政策法规，从对社区建设的建议到对如何开展丰富多彩的社区文化生活，社区群众们都仔细的阅读上边的文章，还与队员们聊天，整个社区沉浸在一份融洽的氛围中。老师和队员们热情洋溢地为前来咨询的群众解答法律问题。同时，当地的村民们也非常珍惜这次机会，络绎不绝的来到咨询台对生活中的法律问题进行现场咨询。下午6点左右，持续了十几个小时的法律宣传服务

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大学生社区服务活动实践心得

劳动是中华民族的优良传统美德，我们作为21世纪大学生，有着较高的文化素质，应当积极参加劳动。八荣八耻中明确提出：以辛勤劳动为荣，以服务人民为荣。

人们说,对青少年大学生的关注是社会的责任,受宠若惊的我们在叹之余不免深思自问：我们的责任又是什么呢?实践告诉我们：从实践中寻找真理,用实践引导前行。敢想敢做敢拼，才是我们大学生的代名词，在激情的涌动下，坚定信念，我们将无所不能。可是自从走进了大学，就业问题就一直围绕着我们。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，但还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？于是，我们勇于实践。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践是今后工作的基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事的不同，从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。要在实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动，我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了，改变自己。劳动中，我知道了许多自己的不足之处。

平时，在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候，这次我们算是亲身实践了，而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活，包括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候，我们松了一口气，嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累，但很高兴，有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜，心里会很幸福高兴。

我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样 “一分耕耘，一分收获。”

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大学生后勤服务管理心得

学校的后勤是学院建设的一个重要部分，是与学生密切相关的部分。后勤服务的质量关系到学生的生活质量。建设一个优秀的学校，就不可忽视后勤服务建设的重要性。目前，学校转公办院校成功，这个成果来之不易，要保持这个成果，必须加强学院后勤建设以及配套设施服务，由于我校成立不是很久，在学校建设方面还有很多要做的，了解大家对学校后勤建设的意见和建议是相当的有必要。我们做这项调查希望全面的了解学生对学校后勤服务的意见和建议，并且帮助学校把学校的后勤工作做的更好。

因此，此次调查的目的是：1、通过这次调查，了解在校学生对南华工商学院后勤服务的看法，满意程度。2、了解学生的看法，并为以后学院在后勤建设方面提供参考，更好的满足学生的需求。3、通过这次调查，锻炼我们实践能力，解决实际问题的能力。

而调查内容：

1、食堂部分 （1）对学校食堂的卫生环境的看法和意见。 （2）对学校食堂的食物味道、品种以及价格等的看法和意见。 （3）对学校食堂工作人员服务态度的满意程度。

2、寝室部分 （1）对寝室环境、周边卫生的意见。 （2）对寝室管理方面的意见以及看法。 （3）对寝室配套设备、其他设施的建议和看法。

3、其他部分 （1）对学校的卫生状况、环境等的满意程度以及看法。 （2）对学校其他设施的意见和看法。那接下来本人就以食堂.宿舍.医疗问题来具体分析吧。

打个比方，通过食堂的诸多问题，就可以由配货管理后勤方案来解决。而学校提供优质服务，提供质优价廉的农副产品就成了配货中心日常的重要工作，中心的宗旨就是想尽一切办法降低学校采购成本，让学生按时吃到价廉、称心、满意的饭菜。

而宿舍管理问题呢？由于学生的学习、生活大多时间在宿舍内，因此学生宿舍的安全成了当前高校安全工作的重中之重。随着高校的扩招和服务社会化改革的发展，学生宿舍的安全管理方面暴露出诸多漏洞。

1、（学生处服务向社会化发展）学生管理部门和宿舍管理部门的管理脱节，增加了宿舍安全管理的复杂性和艰巨性。

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