工作总结

今年x月份，一个偶然的机会，我进了学院图书馆，从四月份到现在，不到三个月，从陌生到比较熟悉，我已深深地爱上了这份平凡的工作。三个月来，我要求自己努力学习，要求自己认真工作，要求自己默默奉献。在这三个多月里，领导、同事的关心、帮助和支持让我不断成长与进步。在这三个多月里，每一天都能令我陶醉，在北院图书馆这人人争先的良好工作氛围中令每一天都令我感受到工作的充实与收获，

一、重视学习，不断提高自身业务素质。

图书室的工作看似简单的"借借还还"，但却是一种学术性、技术性、创造性很强的的工作，同时也是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作，既需要有耐心、细致、周到的服务态度，也需要有良好的专业水平。因此，我平时必须不断地提高自身素质，三个月中在图书馆领导及北院图书馆负责人蓝澜老师及各位前辈王丽霞、王晓闻、赵颜昕、张及南院李志强、程杰强、的无私指导与帮助下，业务技能得到大大的提高。

二、积极探索，坚持科学规范管理，严格执行各项制度。

在北院图书馆领导及各位前辈的指导下，我学习了《中图法》的分类编目知识，并参与了部分图书的重新整理上架工作，在理论联系实际中提高自己的业务素质。平时工作中，我严格执行图书室各项规章制度，如外借、阅览、超期收费及损坏或丢失赔偿，使在馆书籍能迅速转入流通，确保图书在我校教育中的作用。同时，我也十分注重规范服务，充分留意自己的一言一行，耐心回答读者的询问，在领导及各位老师的指导下妥善处理出现的矛盾。此外，在王丽霞、王晓闻两位老师的指导下进行了部分破损图书的修补工作，最大程度上保证这部分图书的完好程度，充分发挥了它的流通率。

三、充分发挥图书室的教育教学服务功能。我觉得图书馆的服务的实质是“为人找书”、“为书找人”，因此在平时的工作中我有时会针对不同年级、不同学科、不同爱好的读者主动推荐和提供他们最感兴趣的书刊。

平凡的工作可以创造出不平凡的成绩，在今后的工作中，我将再接再厉，不断创新，服务教学，力求把工作做得更实，更好。

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图书馆工作心得体会

中北大学图书馆（新馆）于xx年竣工。图书馆是中北大学魅力的缩影，也是我校的标志之一。她自建立之日起，就承载了太多人的梦想与期望。每天都有人从图书馆的大门里走出走进，交换着自己与书里的人生，然后收获满足和感动，去继续自己的生活。

图书馆是科学的殿堂，知识的海洋，人格的熔炉。在这里我们能徜徉在自己所向往的世界。在这里我找到了兴趣和价值的所在。我希望，能够与书为伴，也希望有为全校师生服务的机会结识与我有着共同愿望的朋友们。为此我于xx年x月申请了图书馆管理员，并获得批准。首先感谢图书馆管理委员会给了我这次机会，让我成为图书馆服务者中的一员。

如今当管理员一年多了，最大的感触就是：学习上充分利用时间，提高了学习利用率；工作中严格按制度办事，提高了自己的能力；生活中和其他同学团结友爱。管理员的职责主要是借阅室内书籍，杂志的上架和自习室内维护秩序。记得第一次开会，老师为我们介绍整个流程，我还怕自己做不好呢。但在我第一次任职时，我完全打消了这个观点。第一次的任务是先熟悉每个工作内容，老师们地耐心指导我们每一个步骤，他们幽默，真诚的语言马上让我进入了状态。每当想起这些，我就知道我大学生活里绚丽的篇章将从图书馆开始写起。在图书馆中，有些同学找不到要借的书，我们帮他找，我体会到了帮助他人的快乐，感受到了方便他人后，他的那种心情。在图书馆的工作中，我学会的更多是书本上所学不到的知识，我也相信这对于我以后工作有很大的帮助。

这学期，我担任了五层西阳馆的组长，我认为量力而行是要对自己做全面的了解，找到自己合适的位置，让自己的优势得到最大可能的发挥。就我自己而言，我之所以想争取组长这份工作，是因为自己完全有能力胜任这份工作，能够为广大同学服务，为图书馆尽上自己的绵薄之力。现在我很荣幸地得到这份工作。我带领我们馆近三十位管理员共同为图书馆这个神圣的地方贡献每个人都力量。这学期我明显感到责任感强了，我们严格执行图书馆管理委员会的规定，制度。认真配合主席，各部，主管的安排，将各项工作按规定分到各个管理员手中，确保各项工作有条不紊地进行。图书馆是一个集体，是一个大家庭，每当有点同学因

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图书馆义务管理员心得体会

随着每年都有新一届的义务管理员加入，这样看来我也算是图书管里的老人了。呵呵.....在这里小骄傲一把。

想想这两年中没敢出什么惊天动地的事情，既没有挂过科，也没有拿过奖学金，既没有当过班干部，也没有当过学生或干部，也没参加过什么无聊的社团，当然，也没有做过什么为追女孩而惊天动地的事情......唯独这义务管理员我做了两年。但在这两年里我感觉还是从这里面得到了不少的收获，特别是从老师和一些同学的身上学到了很多。

作为义务管理员，我们做的最多的工作还是协助图书馆老师整理书库、为同学们借书还书。其实我们最高兴的也是能够为我们的老师和同学能提供服务。但是有时书库中的图书总是被同学们翻乱，我认为收拾整理固然重要，要想改变这些不良现象，最好的解决办法就是提高大家的自觉性，我希望我们义务管理员的工作和活动能够影响身边越来越多的同学共同维护好图书馆。

在这两年的义务管理员的经历中，我认为图书管理工作是繁琐而又神圣的。我们管理的是图书，传播的是文化和思想。作为一名义务管理员，我热爱管理图书的工作，在工作中，义务管理员这个团体以满腔的热情工作，始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为群众服务的宗旨，管理要有章有序，有始有终，为维持一个良好阅读环境起到不可或缺的作用，使图书馆所有图书资料最大限度的为同学和老师使用.

我认为义务管理员是校园图书馆管理过程中很有必要的一个角色。义务管理员是广大同学和图书馆之间的一根纽带。首先，义务管理员也是一名普通的借阅者，切身体会得到图书馆的工作需要改进的地方；其次，作为义务管理员，我们有较一般同学更多的机会和图书馆图书馆老师交流、提出建议。另外，通过参加图书馆的管理工作，我们可以换一个角度体会到图书馆老师的辛苦和用心，从而自觉地支持图书馆一些政策规则。

想当初加入这个集体也只是抱着干着试试的心态，并没有抱有什么其他的想法，可是时间久了，就对这个工作产生了好感，事实上义务管理员的工作就是上上书，整理下书架，周末打扫下卫生。对于农村里长大的孩子，这些根本就不算事。但是时间久了，图书馆也成了我身心休憩的港湾，成了我身心放松的一个地方。在这里没有什么压力，不必考虑什么学习压力，就业压力，没有外界的纷纷扰扰，在这书香之地，仿佛世界就这样沉淀了下来，只有宁静。而且图书管一个非常吸引我的地方，就是和图书馆的老师接触起来非常的亲切，从来不要考虑什么，在他们面前从来不需要觉得你有有多卑微，完全可以畅所欲言。在这里我特别要感谢在这两年里一起工作过的傅老师、罗老师、还有田老师，感谢他们对我们的包容，还有听了我们没完没了的唠叨......

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图书馆业务学习心得体会

为了秉承图书馆工作“传播科学知识，弘扬先进文化；以服务求支持，以贡献求发展”这一宗旨，以及致力于提高馆员本职工作业务能力，增进各部门业务间的了解这一原因，本学期开始，图书馆为加强内部学习，每周都组织了业务培训，学习内容分别为：图书馆概况及能为读者提供什么，图书馆礼仪服务，CALIS的服务与建设，Ireader的申请及使用。

以下是对这几次讲座后，个人的一点心得体会。

以下是对这几次讲座后，个人的一点心得体会。

虽然在图书馆工作到现在已有20xx年了，在图书馆整体概况讲座开始前，我觉得自己对馆里的基本业务还算是了解的,然而，讲座后，我意识到图书馆是一门学科。通过讲座，我加深了对图书馆的整体认识,进一步全面了解了我们馆能为读者做什么?在今后工作中，要利用一切可能学习的机会，积极参与到工作中去，不断提高自身的业务水平。

服务礼仪培训更是与我们当前业务息息相关。图书馆是学校精神文明建设的重要窗口之一，要求每个图书馆馆员都必须重视服务礼仪。何为礼仪？礼仪是一项建立在善良、高效和富有逻辑的基础上的一项传统习俗，礼节+仪表=礼仪。仪容美，仪态美，语言美让我们知道了工作中服务礼仪的具体细节。

通过本次学习，更加了解了服务礼仪，作为图书馆的一名一线工作人

员必须做到这几项原则。

①服务人员要做好本职工作，在思想品质方面，必须热爱祖国，热爱社会主义，热爱本职工作；

②服务人员要树立正确的服务态度，不仅提供满意的物质服务，也应令服务对象获得一定的精神方面的满足，做到热情服务，礼待宾客，以质见长。

③服务人员在工作作风上，必须时时处处对自己高标准，严要求。做到清正廉洁，不假公济私，不乱开后门；做到一心奉公，坚持整体利益至上，保护公共财物安全，坚决反对损公肥私。

④服务人员要不断提高自身的职业修养。树立崇高理想，正确的人生观；努力学习各项有关的业务知识，不断地调整、充实自己，做到理论与实践相结合，不断提高自己的服务技能和水平。

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图书馆工作心得体会

图书馆工作心得体会

还记得，最是那温柔的一瞥，我便与这个职位结下了缘分。不需要什么更多的言语，我便知道，我需要它，而它也正在等待我。于是，我报名了，然后录取，再然后，便是一个学期的日日相逢。

早已不知道是什么时候开始梦到它的。只记得那样一个明媚的早晨，白发苍苍的自己，手捧两卷厚厚的书，缓缓地忘书架上放。也许有一杯清茶，也许没有，那有什么关系呢，重要的是心境，是书，是还能看书的自己。

是的，我想成为一个图书馆管理员，日日与书为伴。没有凡尘俗世扰我清梦，唯有卷卷书香每每将我唤醒。

每一本书，都是一个跌落凡尘的天使。我将它一一捧起，放回它应该在的位置，也许不是天堂，但自有它的舒适。像人，位置对了，那便一切都舒心。

它不需要什么特别的温柔。不用我陪着逛街，不用我时时甜言蜜语的狂轰滥炸，甚至每天的短信问候都不用。它要的只是我还记得它，记得它还在苦苦等待着我的到来。你记得，然后每天都到了，纵然片刻温存那便已足够。

坚持，这是弥足珍贵的心意。

一个小时，不算长，但也不算短。但这对坠入爱河的人又算什么呢，一个眼神抵得上一万句甜言蜜语，沧海桑田不过是两次心跳的时间。

我将书一本本的捧起，按照序号排列整齐。它在一旁默默的将我注视，不时理一理自己的鬓角。有时，它也会调皮的消失不见，看我焦急的样子，希冀我迫不及待的开始将它找寻。我在一个个书架中流连忘返，像饥饿的乞丐，像走丢孩子的母亲，也像热恋的情侣。我抚摸着一本本或新或旧的书，我知道每本书都是它的一部分，于是我格外的温柔，仿若每一次触碰都是灵与肉的交融。我寻找着每一本书的位置，我知道它早已和我融为一体，它会一次次的与我相逢，然后离开，于是我格外珍惜，仿若每一次的温存都是一次灵魂的悸动。

它于我而言，是时间，是智慧，是江南古镇雨巷中的一次邂逅。

希望后来的人也能将它珍惜，它是值得相伴一辈子的伴侣。也许少了甜言蜜语，但它会告诉你坚持的真谛，也许占用你一点时间，但是它会还你更广阔的一片天地。 珍惜。

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我于20xx年x月x日至16日参加了在东沙湖学校由教育局举办的图书馆业务培训。培训内容包括：图书馆管理与服务、中图法，文献分类学、文献编目，中小学图书馆工作流程，图书馆管理实务。几位老师都讲的很仔细，跟我们分享了他们在工作中经验，让我们了解一些平时该注意细节还有平时遇到的一些问题如何处理都讲的很到位，很实用。通过这次学习我初步掌握了图书馆学情报学基础理论和基本技能，也了解了图书馆的文化内涵和意义。

图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地，而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员，做为一名图书管理员，因为以前不是学的这个专业，所以我对图书馆的认识就走入了误区：简单的认为图书馆工作是简单的借借还还 。通过这次系统的学习，让我深切地感受到基础知识学习的重要性，做好图书馆工作，任重道远。做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度，有良好的职业道德，有开拓创新的精神，有过硬的职业技能，还要具有一个系统完备的知识体系，才能更好地为读者服务，解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识，图书的编目等基础知识，让我更加系统而深入地了解了图书管理员的工作内容和性质。现在是网络化信息化知识化经济化的年代，图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战，所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意，要改变观念，更新理念，明白图书馆的管理不仅是一门科学，也是一门艺术，这样才能与时俱进，跟上时代的步伐。

培训过程中，老师们为我们进行了生动、形象的学术讲座，使我们认识到了图书馆服务工作的内在及＂以人为本＂的和谐的服务理念。读者服务是图书馆的主题，没有了读者，就没有了图书馆生存的根基，就不能谈图书馆的发展。随着

图书馆的竞争由馆藏与建筑转向管理与服务，图书馆工作人员在图书馆的服务中扮演着越来越重要的作用。因此我们首先在解决服务态度和服务理念问题，然后才是提高服务水平问题。要虚心学习，诚恳服务，一切为读者着想，而服务水平的提高，要求我们具有较全面的知识结构，才能顺利对读者进行信息导航，才能构建和谐的图书馆服务文化，才能实现图书馆追求的“和谐”的理想境界。我们要以人为本，服务至上，满足读者的需求，提高自身的素质，只有这样才能得到读者的理解和支持，来共同构建一个和谐图书馆。

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图书馆义工心得体会

作者：张地飞

很幸运这次能够有机会走进图书馆做义工，说真的能有这样的机会使我倍感自豪。这里想和大家分享一下我们这次义工活动工作的心得和体会。

下午我们一行人在青协的同学的带领下来到图书馆，接待我们的是以为非常漂亮，热情的女老师。

在她的带领下我们团队分成两组，一组是男生，一组女生。女生分到二楼帮助老师清理杂志阅读区域。而我，作为一名身强力壮的男生，则被老师选到三楼帮助三楼的老师整理图书。

三楼的老师是位女老师，我们到的时候她很耐心地给而我们详细的讲解了关于如何摆放图书以及如何怎么避免错误的摆放图书。同时，给我们讲了我许多图书管理的知识，这次活动我们也体会到了图书馆管理员工作的不容易。

由于去的人多，不久便帮老师把工作做完了。工作虽然很累，但我们也学到了一些图书管理方面的知识，同时自身的素养也得到了提高。活动结束时，我们的工作态度和工作质量得到图书馆工作人员们的赞许，我想这是对我们最好的褒奖。看着安静的图书馆、整齐一致的书架，想着同学们拥有了一个更好的学习环境时，我们觉得我们所有的努力的付出和辛勤工作都是值得的。

义工活动不仅让我学到了图书管理的知识，同时也让教会了我一些做人做事的道理。那就是无论做什么事情，要做到以严谨的态度，有耐心地去对待事物。仅仅为了早点完成工作而忽视了工作质量的工作方法只会给我们以后的工作带来更多麻烦。 作为一名当代大学生，无论我们做什么事情，一定要学会速度和质量兼顾。争取做好以后自己的每一份工作。

有句话说的好，“见微知著，由小看大”。其实做任何事情都是这样的，必须经过亲身实践才能体会到其中的

图书馆的义工工作很累、很枯燥、但还是必须得脚踏实地的去做，没有捷径可走。学习、生活亦是如此。学习中，我们要静下心来，苦心钻研，方有机会在学术上开创一片天地。戒骄戒躁，脚踏实地，才能真正地把知识点吃透，乃至融会贯通，举一反三。生活中亦是如此。机遇只会垂青那些脚踏实地，甘于吃苦的人。

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