做合格班组长的“四个力”

——金牌班组长培训班学习心得

10月24号至25号，我有幸被单位选派参加了股份公司举办的金牌班组长培训班。在为期两天的学习中，我对班组长的使命和任务有了更进一步的了解。虽然我不是一名真正的班长，但通过授课和课堂交流，我认为班组长的角色不仅仅是基层团队的管理者，而且还担负着维护企业改革发展的重任，因此。要想胜任班组长工作，除了要有过硬的技术素质外，还要具备“四个力”——领导力，凝聚力，创新力，执行力。

一、领导力。俗话说得好，将熊熊一个，兵熊熊一窝。在一个团队里，没有领导力的领导者是不能带领团队打胜仗的。我所说的领导力，通俗来说，就是威信。威信从何而来？技术和管理。班组长要想服众，必须在业务技能上技压群雄。这是硬条件，否则就会失去立足之本。就赤水基地的生产单位而言，不管是股份公司、纸业公司还是正泰公司，几乎所有的班组长无不是技术尖子。再说管理，作为班组长，技术过硬只能代表个人的素质，而工作往往是团队作战，这个时候，如何最大限度的发挥团队战斗力则考验的是班组长的管理水平。在《歼十起飞》这部电影里，某飞行师印副师长是业务尖子，在个人对抗中屡次横扫对手，可在大规模演习中却总是棋输一招，弄的自己也郁闷不已，这实际上是管理的问题了。在管理上，领导者的个人魅力、道德修养、知识水平等因素很重要。

所以，提高班组长的领导力，不光是靠制度、规定来撑腰，还要从锻炼自己的性格，提升自己的道德水平和管理知识入手，要主动积极地学习，掌握更好、更新的管理手段，只有这样，才能形成找到自己的领导模式。

二 、凝聚力。有句话叫“兄弟齐心，其利断金”。班组的战斗力是通过凝聚力的推动才得以实现的。在提高班组凝聚力的工作上，班组长要扮演好指路人和和稀泥的角色。班组就是一个小团队，成员各有所专，各有所长。在任务执行过程中需要他们通力合作才能取得预期的结果。作为一名班组长，首先要清楚一点，自己不仅是参与者，也是指挥者，指挥班组成员劲往一处使，把所有的力量凝聚在一点上，才能起到事半功倍的效果。所以班组长要当起主心骨，给班组指明道路，指出方向，具体点就是分配工作任务。再说“和稀泥”，在这里它不是贬义词。试想，班组成员都有自己的个性、行为方式和思想特征，长时间处在一起难免会产生矛盾或纠纷，这会降低班组的凝聚力，进而影响战斗力。所以，班组长的任务就是通过恰当的工作方式化解矛盾，解决纠纷，把内部矛盾及时消除，或转移到生产经营上来，把班组的凝聚力重新巩固起来。这样看来，班组长就像万能胶或是浆糊，把班组成员紧紧地连起来，牢牢地捆绑在一起，形成一个拳头，集中力量攻击目标。

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班组长培训心得

------电石厂

为期三天的班组长培训已经落下帷幕，本次培训是在当前适应新经济、适应新常态的新形式下，镁业公司组织的一次以“转变管理思想，提升胜任能力。”为主题的班组长培训活动。更是在所有分厂已健全完善组织机构和定岗定员的背景下，基层管理干部们一次难得的自我检阅和自我审视。

人生，最大的遗憾是站不到远处去审视自己，最大的困难是无法战胜自己。成就往往喜欢眷顾时常审视自己的人。审视自己，就是把自己放在旁观者的角度，打量 自己，校正自己，反思自己，这样才能扬长避短，才能在生活、工作中做到有的放矢。

参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。企业培训不光是一个交互学习的过程，同时也是一个提升自我，超越自我的过程，对于一个参与区域管理工作的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。此次班组管理课程授课形式新奇、生动、有趣，在认真听老师讲解的同时，我们也联系自己岗位所遇到的实际问题与老师做进一步的交流，通过应用头脑风暴法，原因分析法等一系列先进的统计学方法，使我们拥有了分析问题和解决问题的能力。结合这几天所学的知识与自己在实际工作中遇到的一些问题，在此我想谈一谈就如何才能进一步改善和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队。

首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是班组管理工作的直接参与者，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备一定的沟通能力、而且还要有很强的执行力、具有个人影响力、在把握现场的同时也能够关注细节，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多！

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金牌班组长培训心得体会范文 金牌班组长培训心得体会范文怎么写?下面是应届毕业生网整理的一篇关于金牌班组长培训心得体会范文，希望对你有帮助。

x月x日和x日的培训，用简单朴实的案例和同事们热烈的研讨让我找到了不足，懂得了怎样才算是一个合格的班长，以下是我这方面的心得：

一、班长的认知和定位

我就是十字路口的交通警察，形象比喻说的是我们班长起上传下达的作用，要用明锐的眼睛，敢于承担责任的精神做到三现，乐业敬业。给员工以正面形象，而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就是发现问题，解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。

二、班长必须是称职“兵头”“将尾”

“兵头”对员工因人而异，用四个阶段与员工组成很好的团队，并做到1、命令式：要简洁准确2、教练式：帮助赞美3、激励式：激励节奏4、教授式：责权明晰。

“将尾”今后应从上司角度考虑问题。想更多一点，更广一点。发现问题，提出方案，学习运用多种方式向领导报告，辅佐上司，做好下属之道，时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地，而不是提问的方式。

三、对应业务部门的数据用事实说话，做到真正帮助别人和被别人帮助，而不是盲目的争吵。

四、对于沟通和传达方面

这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确，雪狐听，过滤，心平气和地多听心声，多找原因，而纠正自己错误的方面而不能无故发火，没有耐心听工人心声。

五、班长管理方面学习到做为一个班长应做到的几点

1、辅导，对于不同性格的的员工采用‘亲身指点式’和‘搭建平台式’辅导，并用“工作演练”“自我进修”在职培训。把一名新员工很快培养成工作经验老手，对资深员工和新员工采用不同的管理对策，告诉他们努力工作不只是为了公司实现自己价值，让与办公有正确的价值观。2、早会，利用早会的两种方式。‘模块化早会’‘创新型早会’提高员工意识并锻炼自己。做到从想说-——敢说——会说——合格班长的转变。3、检查时做到三检，既保证了产品质量有表达了对员工的关心。

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2015优秀班组长培训心得

优秀班组长培训心得，要怎样管理一个团队的纪律，工作，做到一个称职的班组长呢，以下由第一公文网整理金牌班组长的培训心得，为班组长提供参考，以下是范文，整理关于班组长的一些优秀管理经验

优秀班组长培训心得

班组长在企业中的作用不言自明，如何真正提升其素质与管理技能是我们每个企业高度观注的事情。在中烟摩迪快速发展的今天，尽快培养一批新的班组长，提高目前班组长的能力已迫在眉睫，故公司在20xx年12月4、5日举行了为期两天的班组长培训，指导老师是有多年培训资质的祖林老师，久闻祖林老师大名，身为纸机生产经理，我还是要抓住这次学习的机会以提升自己，同时指导自己如何下一步去引导培养班组长。

班组长是技术能手，不但要将其处理技术问题的能力发挥到极致，更要让其掌握如何控制过程、如何固化经验等项管理技术，要不然班组长就不是所谓基层管理者，充其量就是个超级救火员"。

班组长们是企业中最直接面对员工的管理者，企业HR相关工作做得如何，班组长们最重要。如果他们对公司HR相关的制度都不理解、不掌握，员工如何能管好。当然班组长们没有必要掌握太多太高的HR知识，但对他们经常遇到的关于班组内部'人的问题'如何处理，要细致地交待，要不然HR工作就会失去企业中最前沿也是最有力的一个桥头堡"。今年年初，"深圳富士康13跳"便清醒的向各管理企业展示了一线班组长管理不善而带来的后果。

课堂上，祖林老师通过洪亮的嗓音、生动的案例、风趣的言语，简洁明了、深入浅出地将一个班组长的职责、管理、沟通技巧等轻松地展开。

首先作为生产一线的组织者、领导者和指挥者，班组长不仅要具备职责知识、业务知识，更要具有沟通能力、改善能力和待人的能力;作为生产一线的管理者，班组长必须要紧记自己的神圣使命：创业绩、带队伍、播文化。创业绩就是以结果为导向，为企业创效益;带队伍就是带领团队、培养人才;播文化即是传播企业文化、促进企业精神文明建设。

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金牌班组长5项全能训练

培训心得

很感谢公司给予我这次学习的机会,听了安岷老师的《金牌班组长5项全能训练》，让我明白了领导是带领团队沿着企业方向前进, 我们作为公司最基层的领导者,只会做事不算是一个合格的班组长，顶多算是一个优秀的员工，要想成为一个合格的班组长还必须具备以下5项能力：

一、明白自己的地位和使命

1）班组长管理的概念：班组长主要是管品质、数量、成本、交期，其中最重要的是管人，人员的心态

1心态好，能力强； 主要分为四种：○

2心态差，能力强； ○（对待此类人要么教育他，让他转变心态，要么辞掉他，辞不

掉就冷冻他。）

3心态差，能力差； ○

4心态好，能力差。 ○（可造之材）

2）地位：班组长既是生产的组织者，也是直接的生产者。所以要做到：

1面对经营者代表部下； ○

2面对部下代表经营者； ○

3面对直接上司，应充当部下同时也是参谋、助手的角色。 ○

3）职责和使命：组织管理、生产管理、辅助上级。

二、角色认知能力

1准确把握角色规范的权利和义务； 1）作为基层领导者：○

2了解上级领导的期望值； ○

3了解下级的期望值。 ○

2

12人情——人际协调和人际沟通的能力； ○

3技术——专业技术。 ○

三、生产管理能力

1）制定计划，分五步：调查研究发现问题——现明确目标——计划拟定——计划制定——计划实施

2）岗位之间接口处理（每个部门都把下一个部门或工序当做客户）：

1明确责任与分工； ○

2突出协作精神； ○

3要有原始台帐； ○

4原始台帐记录明确。 ○

3）执行制度的“炉火效应”

制度就像：烧红的铁条谁碰它就烫谁。所以必须要有以下原则：

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金牌班长培训有感

金牌班长>培训有感

陈永强

作为包装部的一名生产班长，在管理岗位虽然已经有两年时间，但在这两年里我时常感到迷茫，工作做得不尽人意，甚至对自己产生了怀疑。因为人员更替频繁，在包装部出现了'蜀中无大将，廖化作先锋'这种尴尬局面，我们基层管理者的整体水平有待提高，对业务技能掌握度较低，开展工作往往没有方法，顾此失彼，可以说是疲于奔命，衍生至整个成都工厂的班组长大都或多或少存在这种问题。

但是在通过为期三天的金牌班长培训与两天的'一对一'实地运用辅导项目后，我收获了很多，有感动，有感触，更多的还是感悟。

作为一名合格的基层管理者，我们需要扮演三个角色：绩效的保证者、团队的建设者、成员的发展者。而想要演好这些角色，想要从'跑龙套'到'影帝',我们不仅离不开自身的刻苦努力，更重要的还有老师的帮助与辅导。经过各位培训老师的深刻讲解，我充分认识了自己所扮演的角色，掌握了在生产前、生产中、生产后有可能出现的一系列不可控情况的标准化的解决方法。

在金牌班长培训之前，我们也一直在坚持开班前会，偶尔领导也会要求开周会和月会，但是很多时候都是班长在台前未经过充分准备而时断时续、或口若悬河却基本上抓不住重点。员工听得茫然，认为对自己的工作并未起到实质性的帮助，从而心生抵触。通过金牌班长《班会》和《周会》两个模块的学习，我们充分认识到一个成功的会议需要具备充分的前期准备以及必要的会中控制和决不可缺少的会后跟进。不打无准备的仗，不做虎头蛇尾之事。

曾几何时，我们用走马观花的态度从码垛机到瓶场上箱处，更多时候却是走到哪看到哪。心情不好时，发现不了问题，有好心情，发现了问题却没有后续跟进解决，最后不了了之。到了月底考核数据下来，整个班组成绩不理想的时候又开始找客观原因，以致于我们一直徘徊不前。通过学习《巡线》、《问题管理》、《>信息管理》三个模块，我深刻领悟到一次成功的巡线会给我们带来很多有效的信息，针对信息我们能找出存在的问题，并进行问题台账的建立，制定行动计划，最终保证绩效达成。

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金牌班组长培训规划

培训讲师：谭小芳

培训时间：2天（1天6小时）

培训对象：班组长

培训形式：案例分析、情境模拟、讲授、现场练习

培训收益：

1、掌握作为班组长适宜的领导风格，并提升管理水平；

2、了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法；

3、了解基层管理人员权责与作用，发挥骨干人员的创造性；

4、了解现场主管应具备的管理能力与技巧，打造企业执行力；

5、掌握必备的技能，培养优秀的班组长，建设优秀的班组团队。

培训背景：

任何一支军队的战斗力都靠训练有素的士兵展现，作为最直接最基层的团队管理者，班长素质的高低决定了整个战斗小组的成败，企业中的班组长同样如此：如何发挥优势、挖掘潜力、降低成本——优秀的班组长是关键！他们是中国从制造大国迈向制造强国的基石！多数班组长是由骨干员工、业务尖子提拔起来的，走上管理岗位后，每天都要面对各种各样的人际关系、生产和工作中的各种问题，和以前只需面对操作性工作完全不一样了，如果缺乏管理方面的训练，班组长就会心有余而力不足，造成工作效率低下，甚至成了工作中的障碍……

★班组长应该用制度管人，还是以情动人？

★班组长为何总是觉得手里没有权，上下受气？

★班组长为何总是觉得上司不重视，下级不买账？

★班组长有热情，做事积极认真，为何反而处处碰壁？

★班组长是群众领袖，还是劳动模范，抑或是老板代言人？

全新视角，精辟阐述，本课程将为您释疑解惑！

培训大纲：

第一部分：班组长的作用和要求

一、班组长的职责定位

1、现场管理概述！

2、班组长岗位职责

3、班组长任职资格

4、班组长必备的能力

5、班组长的职业发展

二、班组长自我角色的认知

1、班组长的5个角色

2、班组长的6项使命

3、班组长的7种类型

4、班组长的8条权限

5、班组长的9条戒律

6、班组长的lo种能力

三、怎样当个好班组长？

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