可行性研究报告

1引言

    在信息高度发达的今天，酒店业务涉及的各个工作环节已经不再仅仅是传统的住宿、结算业务，而是更广、更全面的服务性行业代表。酒店作为一个服务性行业，从客房的营销即客人的预定开始，到入住登记直至最后退房结帐，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷、方便的服务，给宾客感受一种顾客至上的享受，提高酒店的管理水平，简化各种复杂操作，在最合理最短时间内完成酒店业务规范操作，这样才能令旅客舒适难忘，增加宾客回头率。面对酒店行业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。因此，采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。

1.1编写目的

　  本可行性研究报告的编写目的在于，对酒店管理系统作充分的可行性研究分析及指出其存在的重要性。分析、对比原有的酒店管理与用计算机管理和控制的酒店管理系统，明确开发酒店管理系统的方向、有效途径，确定开发本管理系统所采取的步骤、方法及对策。

　　预期的读者：中间用户(软件的管理人员、开发人员、维护人员)、最终用户（中高级管理人员和酒店业主）。

1.2背景

    1.2.1 工程的名称：     酒店管理系统

　　1.2.2 工程产品的名称： 酒店管理系统

　　1.2.3 工程组织者：     酒店管理系统开发小组

　　      产品用户：      中高级管理人员和酒店业主或老板

　　      产品设计者：    酒店管理系统开发小组

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酒店管理信息系统可行性分析报告

1．编写目的

酒店管理系统是为了旅客旅行方便，提高工作效率，提高服务质量，增加经济效益，加快公司发展步伐。

预期读者：具有相关需求和设计人员。

2．可行性研究的前提

2.1要求

a 功能:：

 

b 性能：ASP.net是基于通用语言的编译运行的程序，所以它的强大性和适应性，使它运行在Web应用软件开发者的几乎全部平台上。通用语言的基本库，消息机制，数据接口的处理都能无缝的整合到ASP.net的Web应用中。

c 输出：显示器

d 输入：键盘和鼠标

f 安全与保密要求：每个部门只负责相应部门的管理，不能查询其他部门的数据。

g 与软件相关的其他系统：财务管理系统，进销存管理系统。

h 完成周期：3个月。

2.2目标

本管理系统旨在用计算机系统来完成所有能完成的工作，并保持很高的灵活性和易操作性。对于系统本身可将其应用到大、中、小等各酒店之中，来提高工作效率。总之是本着方便用户使用，方便经营者管理酒店，工作人员更快捷了解酒店，酒店更方便经营。

该软件具备以下特点：

1．易学易用,操作极为简便，它是一套纯  WINDOWS软件，操作界面友好直观，操作员懂拼音即可下单，不需要记忆复杂烦琐的消费代码，易学易用，所有操作员稍加培训即可上岗。

2.  功能完整，本系统包括前台和后台管理，功能完善，能够实现酒店等酒店的数字化经营。

2.3可行性研究方法

从技术可行性、经济可行性、操作可行性三个方面来研究该系统的可行性。根据技术可行性的考虑初步排除一些不现实的系统和不合理的要求；操作可行性方面，根据使用部门处理事务的原则和习惯检查技术上可行的方案，去掉其中从操作方式或操作过程的角度看用户不能接受的方案；经济方面的可行性，应估计可能的系统开发成本和运行费用，并且估计可以节省的开支或可以增加的收入。

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酒店管理系统 可行性分析报告

学院 班级 姓名

日期

1．引言

酒店管理系统一般包含预定接待、帐务处理、客房中心、报表中心等功能模块。优秀的酒店管理软件能显著地提高酒店的服务水平和工作效率，规范酒店的业务流程，帮助酒店管理者及时、全面地了解经营信息，做出更加准确的决策，从而有效地提高酒店的经营效益。

1.1编写目的

本可行性研究报告的目的在于，对酒店管理系统作充分的可行性研究分析以及指出其存在的重要性分析、对比原有的酒店管理与用计算机管理和控制的酒店管理系统，明确开发酒店管理系统的方向、有效途径，确定开发本管理系统所采取的步骤、方法及对策。

读者对象：软件管理人员，开发人员，维护人员， 酒店高层管理人员

1.2项目背景

a，软件工程名称：酒店管理系统；

b，项目的任务提出者：酒店管理系统开发小组；

c，开发者：酒店管理系统开发小组；

d，用户及实现软件的单位：酒店中高层管理人员，酒店老板，国汇商务酒店； e，项目与其他软件或其他系统的关系：酒店管理系统运行于windowsXP或windows7操作系统，开发环境 Visual Studio 2005， Microsoft SQL 2005；

2．可行性研究的前提

2.1要求

系统能够最大限度的利用有限资源快速准确收集、处理、分析统计酒店发生的信息资源。提供各种数据查询方式，方便管理人员进行查询。能够形成各种数据报表，及时准确反映酒店业务情况。系统各模块功能相互独立，利用数据流相互关联，最大的限制错误录入，实现内部资源共享。安全性方面，系统采用计算机管理避免手工输入的弊病，利用计算机进行科学的优化业务流程，构筑合理的管理架构和完善的管理制度。数据采用多级保护，减少酒店数据丢失。

酒店管理系统模块功能简介：前台接待模块，前台收银管理，客房预定管理，客房管理模块，报表管理模块，核数管理，经理查询及辅助决策分析模块，系统设置管理。

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酒店管理系统可行性分析报告

第一组

学号： 083410132 学号：083412142 姓名： 刘周亮 姓名：肖胜军

学号：083412123 学号：083412136 姓名：高红星 姓名：欧阳万里

系统设计的原则 1．实用性原则

该系统是以宾馆管理为基础开发的通用宾馆管理系统，适合中、小宾馆企业的使用。

2．可靠性原则

该系统应有较高的可靠性，在系统设计及程序设计上应该强调系统的可靠性。

3．可扩充性原则

应该保证该系统在系统的功能，结构方面具有可扩充性。以便适应企业以后发展的需要，做出相应的功能结构上的调整。

4．经济性原则

应该注重系统的性价比，时刻为用户着想，在同等功能的基础上尽可能的减少企业的投入。

综上所述，帮助企业加强管理，提高经济效益，解决实际管理中的各类问题，是设计该系统的主要目标。

初步调查与系统可行性分析

一：初步调查

1） 用户需求分析：

酒店客房管理系统是酒店经营管理中不可缺少的部分，它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要,所以客房管理系统、信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。

2） 现有企业运行状况

一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案，这种管理方式存在着许多弊端，如:效率低、保密性差，容易出现差错等，且对于查询空房间及已定房间等极为不方便。在当今时代，这些完全可以改用计算机来代替人的手工操作。

使用计算机对客房信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高客房经营管理的效率，也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。且办事效率也是决定收入的一个关键因素。

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酒店管理系统

可行性分析报告

组长____王子奇 ___

组员 ____袁凤晓 ___

 

[20##年11月7日]

可行性分析报告

1. 引言

1.1 编写目的

酒店发展电子商务，是对客源市场的战略考虑，是市场竞争的新优势，课提高酒店的综合竞争力。正是在这样的前提之下，开发酒店管理系统，其目的是提高酒店管理的效率和效益，减少劳动力，节约资源，从而降低公司的运行成本。

1.2 背景

a.开发软件名称：酒店管理系统。

b.项目任务提出者：王子奇 袁凤晓。

c.项目开发者：王子奇 袁凤晓。

d.用户：所有的酒店或者宾馆。

本系统采用SQL Server2008数据库，完全支持多用户操作；可运行于Windows平台，有良好的兼容性。本项目是采用C#语言编程实现，客户程序建立在Windows 7系统上。

1.3 定义

网上订房：主要是客户用来在网上预订房间，为客户提供便利。

酒店公告：主要是酒店用来发布最新优惠信息和其他新闻。

查询功能：主要是方便酒店管理人员查看房间的使用情况，方便调整房间。

意见管理：主要是提供给酒店管理客户意见的平台，以便更好地运营。

1.4 参考资料

（1）吴玲林 《SQL SERVER 2005程序设计》河南工业大学出版社

（2）金静梅 《C#程序设计》 河北工业大学出版社

2. 可行性分析的前提

2.1 要求

主要功能：为客户提供各种餐饮服务，提高酒店运行效率和服务水平。

性能要求：客户提供的信息必须及时的反映在酒店的工作平台上。客户的定单必须无差错的存储在酒店的主服务器上。对服务器上的数据必须进行及时正确的刷新。

输入要求：数据完整，详实。

输出要求：简捷，快速，实时。

完成期限：预计四周。

2.2目标

 开发酒店管理系统实现各种要求，它能够拓展经营空间，降低运营成本，提高管理和决策效率。系统同时也能节约客户的时间，客户可以异地订房和网上付款，方便快捷。

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软件工程实验报告

      酒店管理系统  

网络工程10-2 张明林 201001050434         

可行性分析报告

1 引言。

在信息高度发达的今天，酒店业务涉及的各个工作环节已经不再仅仅是传统的住宿、结算业务，而是更广、更全面的服务性行业代表。酒店作为一个服务性行业，从客房的营销即客人的预定开始，到入住登记直至最后退房结帐，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷、方便的服务。因此，采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。

1编写目的：

     可行性研究的目的是为了对问题进行研究，以最小的代价在最短的时间内确定问题是否可解

    经过对此项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。明确开发风险及其所带来的经济效益。本报告经审核后，交软件经理审查。

1.2 项目背景：

开发软件名称：酒店管理系统。

项目任务提出者：山东科技大学网络工程系。

项目开发者：网络工程系开发小组。

用户：网络工程系。

实现软件单位：山东科技大学网络工程系

项目与其他软件，系统的关系：

本项目采用客户机/服务器原理，客户端的程序是建立在Windows NT 系统上以Microsoft Visual C++为开发软件的应用程序，服务器端采用Linux 为操作系统的工作站，是采用Oracle 8的为开发软件的数据库服务程序。

1．3 定义：

       [专门术语]：

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初步调查

酒店管理系统是酒店宾馆管理中必不可少的软件工具，随着现代化都市发展，酒店的功能也随着逐步扩充，来方便、满足旅客们的需求，因此酒店管理越来越需要电子计算机的帮助，通过管理系统它可以方便工作人员的操作，省去了大量的人力开销。同时，计算机的管理也大大的提高了管理时的可靠性。如今，随着我国经济的高速发展，现代化酒店如雨后春笋般涌出，所以，酒店管理系统有着巨大的市场和发展空间。

系统可行性分析

1、 技术上可行性

编写语言：采用C#语言进行编写。C#是一种安全的、稳定的、简单的，由C和C++衍生出来的面向对象的编程语言。它在继承C和C++强大功能的同时去掉了一些它们的复杂特性（例如没有宏 和模版，不允许多重继承）。C#综合了VB简单的可视化操作和C++的高运行效率，以其强大的操作能力、优雅的语法风格、创新的语言特性和便捷的面向组件 编程的支持成为.NET开发的首选语言。由于对C#技术比较熟练，对于系统较为简单的,但基本功能较为完善的现代酒店管理系统来说是基本没有问题的。

编程平台：编程平台采用Visual Studio 2005.它已被证明是一个极其强大和成功的开发平台，其成熟稳定能够充分保证软件设计的顺利进行。

数据库：数据库采用微软的SQL Server 2000，虽然该数据库版本不是最新的，但其工作稳定，功能强大，资源耗费较少，所以能够充分满足目前的需要。

以上所用技术都是成熟的，先进的，稳定的。因此，开发本系统在技术上是可行的。

2、经济上可行性

经济上主要考虑本系统带来的效益是否大于开发本系统的成本，由于本系统的开发以课程设计为依托,参与人员的目的以学习为主,投入成本比较小。另外，

系统管理员和业务员都拥有计算机的专业知识。这些方面都可以为开发本系统节省资金。同时无纸化办公可以节省资源，减少后期资源浪费。因此，开发本系统在经济是可行的。

3、 管理上可行性

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