一级建造师网络选修课

一、单选题

1. 索赔报告的关键部分是（ ）

A. 总述部分 B. 索赔款项计算部分

C. 证据部分

D. 论证部分

2、

3. 由中国建筑业协会组织的绿色施工示范工程验收评审时，必须有（ ）及其以上的专家评委同意。

A. 三分之一 B. 二分之一

C. 三分之二

D. 五分之四

4、

5、

6、

7、

8、

9、

10、

11. 鲁班奖工程必须有强烈的精品意识，必须成立由（ ）挂帅的创奖工作小组，这样才能在一系列的创奖工作中，形成强有力的组织保证。 A. 公司负责人

B. 项目经理

C. 公司总工

D. 项目总工

13. 工法的时效性为（ ）

A. 3年

B. 4年 C. 5年

D. 6年

14. 国际工程的成本组成与国内工程相比，主要差异在于（ ）。P269

A. 管理费用、海运费用和人工费用

B. 开办费用、机械费用和人工费用 C. 海运保险清关费用、人工费用和财务费用

D. 人员动员费、海运保险清关费和财务费用

15. 一般而言，房地产开发项目的设计过程分为两个大阶段，即（ ）。

A. 技术设计和施工图设计

B. 方案设计和技术设计 C. 施工图设计和专业设计

D. 方案设计和施工图设计

17. 房地产开发项目的市场定位包括（ ）。

A. 战略定位、价格定位和用户定位

B. 战略定位、产品定位和品牌定位

C. 产品定位、价格定位和品牌定位

D. 用户定位、品牌定位和价格定位

18、

19. （ ）是根据提供的施工图及对创建精品工程策划要求进行的，为实现过程精品和工程精品，根据工程的施工图纸，依据工程策划有针对性的绘制施工装配图纸、加工尺寸和节点构造，直接用以指导加工和生产。

A. 规划设计

B. 详图设计

C. 施工图设计

D. 深化设计

20. 项目管理成熟度OPM3模型的结构是一个（ ）。

…… …… 余下全文

索赔报告的内容

索赔报告的具体内容，随该索赔事件的性质和特点而有所不同。但从报告的必要内容与文字结构方面而论，一个完整的索赔报告应包括以下四个部分。

1.总论部分

一般包括以下内容：

(1)序言。

(2)索赔事项概述。

(3)具体索赔要求。

(4)索赔报告编写及审核人员名单。

文中首先应概要地论述索赔事件的发生日期与过程；承包商为该索赔事件所付出的努力和附加开支；承包商的具体索赔要求。

在总论部分之末，附上索赔报告编写组主要人员及审核人员的名单，注明各人的职称、职务及施工经验，以表示该索赔报告的严肃性和权威性。

总论部分的阐述要简明扼要、说明问题。

2.根据部分

本部分主要是说明自己具有的索赔权利，这是索赔能否成立的关键。根据部分的内容主要来自该工程项目的合同文件，并参照工程项目雇主所在国的法律规定。该部分中承包商应引用合同中的具体条款，说明自己理应获得经济补偿或工期延长。

根据部分的具体内容随各个索赔事件的特点而不同。一般地说，

根据部分应包括以下内容:

(1)索赔事件的发生情况。

(2)已递交索赔意向书的情况。

(3)索赔事件的处理过程。

(4)索赔要求的合同根据。

(5)所附的证据资料。

在写法结构上，按照索赔事件发生、发展、处理和最终解决的过程编写，并明确地全文引用有关的合同条款，使雇主和工程师能历史地、逻辑地了解索赔事件的始末，并充分认识该项索赔的合理性和合法性。

3.计算部分

索赔计算的目的，是以具体的计算方法和计算过程，说明自己应得到的经济补偿的款额或延长时间。如果说根据部分的任务是解决索赔能否成立，则计算部分的任务就是决定应得到多少索赔款额和工期。前者是定性的，后者是定量的。

在款额计算部分，承包商必须阐明下列问题：

(l)索赔款的要求总额。

(2)各项索赔款的计算，如额外开支的人工费、材料费、设备费、管理费和所失利润。

…… …… 余下全文

（一）索赔的基本概念

1.索赔是在合同履行过程中，无过错方要求过错方承担责任的行为。

2.索赔只能在合同双方当事人之间进行，不能向没有合同关系的第三方索赔。

3.索赔是双向的，合同的任何一方均可向对方提出索赔。

4.索赔通常分为工期索赔和费用索赔。

（二）索赔的起因

1.合同错误，如条文不全、错误、矛盾，设计图纸、技术规范错误等；

2.合同变更；

3.合同对方违约，指不履行或未能正确履行合同义务和责任；

4.工程环境变化，包括法律、物价、自然条件的变化；

5.不可抗力因素，如恶劣气候条件、地震、洪水、战争等。

（三）索赔的分类

1.工程延期索赔；

2.工程加速索赔；

3.工程变更索赔；

4.工程终止索赔；

5.不可预见的外部障碍或条件索赔；

6.不可抗力事件引起的索赔；

7.其他索赔。

（四）索赔成立的前提条件

1.事件已造成了承包人的额外成本支出或直接工期损失；

2.造成费用增加或工期损失不属于承包人的责任；

3.承包人按规定的时间和程序提出了索赔意向书和索赔报告。

（五）索赔的处理原则

承包方必须掌握有关法规政策和索赔知识，索赔须按以下原则进行：

1.有正当理由和充分证据；2.以合同为依据；3.详尽记录索赔事件，准确计算工期、费用。

（六）索赔的依据

1.合同文件；2.法律法规；3.建设惯例。

（七）索赔的程序

1.在索赔事件发生后的28d内，向工程师提出索赔意向书，同时仍需遵照工程师的指令继续施工。逾期提出时，工程师有权拒绝承包方的索赔要求。当索赔事件持续进行时，应阶段性地向工程师发出索赔意向通知。

2.索赔事件终了后的28d内，向工程师提出最终索赔报告。

3.工程师在收到索赔报告后的28d内给予答复，或要求承包方进一步补充索赔理由和证据。工程师在28d内未予答复或未对承包方作进一步要求，视为该项索赔已获认可。

…… …… 余下全文

索赔报告及编写

一、索赔报告的内容

索赔报告的具体内容，随该索赔事件的性质和特点而有所不同。但从报告的必要内容与文字结构方面而论，一个完整的索赔报告应包括以下四个部分。

1.总论部分

一般包括以下内容：

(1)序言。

(2)索赔事项概述。

(3)具体索赔要求。

(4)索赔报告编写及审核人员名单。

文中首先应概要地论述索赔事件的发生日期与过程；承包商为该索赔事件所付出的努力和附加开支；承包商的具体索赔要求。

在总论部分之末，附上索赔报告编写组主要人员及审核人员的名单，注明各人的职称、职务及施工经验，以表示该索赔报告的严肃性和权威性。

总论部分的阐述要简明扼要、说明问题。

2.根据部分

本部分主要是说明自己具有的索赔权利，这是索赔能否成立的关键。根据部分的内容主要来自该工程项目的合同文件，并参照工程项目雇主所在国的法律规定。该部分中承包商应引用合同中的具体条

款，说明自己理应获得经济补偿或工期延长。

根据部分的具体内容随各个索赔事件的特点而不同。一般地说，根据部分应包括以下内容:

(1)索赔事件的发生情况。

(2)已递交索赔意向书的情况。

(3)索赔事件的处理过程。

(4)索赔要求的合同根据。

(5)所附的证据资料。

在写法结构上，按照索赔事件发生、发展、处理和最终解决的过程编写，并明确地全文引用有关的合同条款，使雇主和工程师能历史地、逻辑地了解索赔事件的始末，并充分认识该项索赔的合理性和合法性。

3.计算部分

索赔计算的目的，是以具体的计算方法和计算过程，说明自己应得到的经济补偿的款额或延长时间。如果说根据部分的任务是解决索赔能否成立，则计算部分的任务就是决定应得到多少索赔款额和工期。前者是定性的，后者是定量的。

在款额计算部分，承包商必须阐明下列问题：

(l)索赔款的要求总额。

(2)各项索赔款的计算，如额外开支的人工费、材料费、设备费、管理费和所失利润。

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索赔是在工程承包合同履行中，合同当事人一方因对方未履行合同所规定的义务、其他过错或虽无过错但无法防止的外因致使本方遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。随着我国计划经济向市场经济的彻底转变，在工程建设领域承包商越来越重视工程索赔工作。通常情况下，索赔是指承包商在合同实施过程中，对非自身原因造成的工期延误、费用增加而要求业主给予补偿损失的一种权利要求。而业主对于属于承包商应承担责任造成的，且实际发生了损失，向承包商要求赔偿，称为反索赔。业主的反索赔一般数量较小，而且处理方便，可以通过冲帐、扣拨工程款、扣保证金等方式实现对承包商的索赔；而承包商对业主的索赔则相对比较困难一些。 承包商在处理索赔事件时，往往会十分重视索赔依据、证据的收集，组织精兵强将参与索赔谈判和调解，对索赔费用或工期的计算更是不遗余力，往往忽视了索赔报告编写这重要一环。而承包商要取得索赔的成功，组织、编写高质量的索赔报告在索赔事件处理中能起到事半功倍的作用。

索赔报告是向对方提出索赔要求的正式书面文件，是承包商对索赔事件处理的预期结果。业主的反应———认可或反驳———就是针对索赔报告。调解人和仲裁人也是通过索赔报告了解和分析合同实施情况和承包商的索赔权利要求，评价它的合理性，并据此作出决议。所以索赔报告的内容、结构及表达方式对索赔的解决有重大的影响，索赔报告应充满说服力，合情合理，有根有据，逻辑性强，能说服工程师、业主、调解人和仲裁人，同时它又应是有法律效力的正规文件。索赔报告如果撰写不当，会使承包商失去在索赔事件中的有利地位和条件，使正当的索赔要求得不到应有的妥善解决。在此，笔者就索赔报告的基本内容构成及撰写的一般要求作初浅的探讨。

一、索赔报告的基本内容构成

索赔报告的具体内容，应根据索赔事件的性质和特点而有所不同。但从报告的必要内容与文字结构方面而论，一个完整的索赔报告应包括以下四个部分。

1、索赔事件总论

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XXX工程的索赔报告

姓名：颜超超

班级：11级工程管理2班 学号：20110172086

一总论部分

前言：

20xx年4月重庆建筑工程有限公司与中国移动重庆分公司签订了建造无线电发射试验基地施工合同，合同工期为38天，乙方提交了施工方案和施工网络进度计划，并得到了甲方代表的同意和批准。实际施工过程中发生了如下几项事件：

事件1：在房屋基坑开完后，发现局部有软卧层，按甲方代表指示乙方配合地质复查，配合用工为10个工日，地质复查后，根据甲方代表批准的地基处理方案，增加工程费用4万元，因地基复查和处理使房屋基础施工延长3天，人工窝工15个工日。

事件2：在发射塔基础施工时，因发射塔坐落位置的尺寸不当，甲方代表要求修改设计，拆除已施工的基础，重新地位施工，由此造成工程费用增加1.5万元，发射塔基础施工延长2天。

事件3：在敷设电缆时，因甲方购买的电缆质量不合格，不得不重新购买合格电缆，由此造成敷设电缆施工延长4天，材料损失1.2万元。

事件4：在房屋主体施工中由于供电网连续停电造成的停工，造成工人窝工8个工日，使的房屋主体施工延长2天。

事件5：在进行设备安装时，由于甲方供应的设备没有按时到位导致人员窝工4个工日，使得安装设备施工延长1天。

工程所在地人工费标准为每工日30元，应由甲方补偿的人工费和机械的停工费可按60%支付，间接费为人工费和机械停工费的16%支付，利润损失按直接费和间接费的5%支付。

（一）序言

我方与贵方在建造无线电发射试验基地项目上合作十分愉快，虽然在项目实施过程中出现了一些偏差，由于双方的共同努力和贵方的大力支持，项目总体进展顺利，在此对贵方的合作表示感谢。

此报告为在原有各单项索赔报告基础上关于该项目的综合索赔报告，索赔事件主要包括不利自然条件及地下物障碍、图纸设计不当导致的变更等事项。希望贵方认真考虑我方的索

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班级:12造价8班 姓名:蔡明杰 学号1203040801

索赔通知书

致恒大建筑工程公司:

根据合同条款规定,我特此向您通知,由于施工过程出现的原因,我方对该工程发生的额外费用及延长工期,保留取得补偿的权利,具体额外费用与延长工期的天数及费用依据与计算已在随后的索赔报告中.

承建单位:广州建筑施工有限公司 报送日期:2014/5/10

建造无线电发射基地工程的索赔报告

一总论部分

前言：

某施工单位（乙方）与某建设单位（甲方）签订了建造无线电发射基地施工合同。合同工期为38天，由于该项目急于投入使用，在合同中规定，工期每提前（或拖后）1天奖励（或罚款）5000元，乙方按时提交了施工方案和施工网络进度计划（如下图所示），并得到了甲方代表的批准。实际施工过程中发生了如下几项事件：

事件1：在房屋基坑开挖后，发现局部有软弱下卧层，按甲方代表指示乙方配合地质复查，配合用工为10个工日，地质复查后，根据经甲方代表批准的地基处理方案，增加直接费4万元，因地基复查和处理使房屋基础作业时间延长3天，人工窝工15个工日。 事件2：在发射塔基础施工时，因发射塔原设计尺寸不当，甲方代表要求拆除已施工的基础，重新定位施工。由此造成增加用工30工日，材料费1.2万元，机械台班费3000元，发射塔基础作业时间拖延2天。

事件3：在房屋主体施工中，因机械故障，造成工人窝工8个工日，该项工作作业时间延长2天。

事件4：在房屋装修施工基本结束时，甲方代表对某项电气暗管的敷设位置是否准确有疑义，要求乙方进行剥离检查，检查结果为该部位的偏差没有超出规范允许范围，该项剥离及覆盖等工作导致增加用工20个工日，材料费1000元，因为该项电气暗管的重新检验使安装设备的开始作业时间推迟了1天，并造成窝工10个工日。

事件5：在敷设电缆时，因乙方购买的电缆线材质量差，甲方代表令乙方重新购买合格

…… …… 余下全文