20xx年度述职暨工作总结

20xx年度述职暨工作总结

尊敬的各位领导、各位同仁:

20xx年是集团**板块业务发展的重要一年，感谢集团领导对我的信任、理解和支持，使我有幸在过去的一年中，由于工作需要先后担任**公司董事长和**总经理。在此期间，我得以分别和两个优秀的团队进行合作，并且在集团的战略指引下，带领他们在各自的领域团结一心，全力以赴。依靠全体员工的辛勤工作，我们在经营和管理方面取得了一些成绩，但也面临诸多困难，存在许多不足。下面，请允许我将一年来的履职情况在此进行陈述。

在**公司任职期间,正逢其由服务型公司向经营型公司战略转型之期,企业面临许多基础建设、建章立制的工作。在此背景下，我主要围绕以下几点展开了工作：1、明确并制定了以**和**为主的公司主营业务方向；2、组建并带领市场团队积极尝试通过多种渠道开拓业务；

3、品牌营销的推进工作取得一定成果，公司的对外品牌形象基本完整，在业内的知名度和影响力得到较大提升：4、在制度建设和成本控制方面努力攻坚并收到一定成效。

综合在**公司半年多来的经营和管理体会，个人认为将“***”作为**公司的核心产品定位是正确的。而之所以尚未形成突破，究其原因主要是：1、在去年下半年和今年上半年房地产市场整体下行的环境中，该产品在推出时机上不但没有优势，反而有些不合时宜；2、相关拓展团队组建时间较短未形成较强的战斗力；3、集团给予该产品“需达到项目利润的***”的定价要求与当前市场接受程度存在一定差距，

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20xx年度述职暨工作总结

因此在业务谈判过程中客户的抗性较大，影响最终合作的达成；4、**公司作为集团较年轻的成员，缺乏经典成功案例的支撑使说服力不足，公司的品牌影响力还亟待提升；5、**公司的对外业务作为新的尝试，实际开拓时间并不长，新业务需要更长时间的坚持和市场验证。建议机场公司继续朝此方向开拓，消除客户顾虑，建立客户信任，逐步实现突破。

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管理层年度任期述职实施细则

第一章

总则

第二章

任期述职类型

第三章

任期述职内容

第四章

任期述职的评价

第五章

任期述职程序

第六章 附则

第一章

总则

第一条

为了强化管理层的责任意识，促使其在实际工作中不断改进管理行为，促进员工、部门和公司绩效的持续改进，同时为管理层任职资格及职位的升降提供评价依据，特制定本细则。

第二条

管理层年度任期述职必须以结果为导向、以述评相结合、以激励促改进。

第三条

管理层年度任期述职由人力资源部负责组织实施。

第四条

本细则适用于公司（集团）所有管理层主管的年度任职述职的管理。

第二章

任期述职类型

第五条

管理层年度任期述职分期中述职和期末述职两种。

第六条

期中述职系指各任职主管就上半年度所开展的工作和目标达成情况等内容向总经理所作的工作情况报告，并接受总经理的质疑与评价。

第七条

期末述职系指各任职主管就全年度所开展的工作和目标达成情况等内容向特定评价者所作的工作情况报告，并接受评价者的质疑与评价。

第八条

期中述职在每年的7月25日前进行，期末述职在下一年度的元月25日前进行。

第三章

任期述职内容

第九条

任期述职包括如下方面的内容：

一、关键工作绩效方面

1、述职期关键绩效指标完成情况；

2、述职期关键运营项目完成情况；

3、述职期关键行为指标完成情况；

4、述职期经验总结；

5、述职期存在的主要问题及对策分析；

二、团队建设

1、所开展的团队建设工作；

2、团队建设所取得的成绩。

三、个人成长

1、围绕个人成长所开展的工作；

2、个人成长的具体表现。

四、下期工作计划

1、下期主要工作目标；

2、下期关键运营项目；

3、下期工作改进措施。

第十条

公司制定统一的述职报告模式（附表一），述职者必须按统一的报告模式提交述职报告，否则视同没有提交报告。

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我自今年4月份被聘为综合办主任以来，工作中我严于律己、严格管理，在公司领导的直接领导和全体同志的大力支持下，紧紧围绕公司的经营工作，积极做好服务、管理和支撑工作，现作如下：

岗位职责：

1、负责办公室的全面工作和日常管理工作。

2、负责组织起草综合性的工作报告、总结、会议纪要、决议、规章制度等文件。组织编写公司的年鉴和大事记。

3、负责各部门的沟通、协调工作，承办上级部门交办的各事项；承办同级职能部门和基层单位转办的有关事项。

4、负责文字核稿及各类文件、文书处理、信息管理和公司的保密工作。

5、负责公司的外事接待和后勤工作。负责公司的车辆管理、安全保卫和安全生产工作。

6、负责公司各种大、小会议的组织、筹备工作。

7、完成公司领导交办的其他工作。

职责履行情况：

一、文秘及后勤工作

1、制定全年工作计划，草拟各种规章制度，安排各种会议。为保证公司各项工作的正常运转，根据集团公司和省公司工作会议精神组织草拟了《20xx年行政工作报告》，筹备召开了20xx年工作会议。制定了包括安全保卫、卫生、车辆、文秘及信息管理等在内的各项工作制度，同时还负责协调安排召集了公司内部的各种大、小会议20余次。

2、全面整理各种档案、资料，保证文件传阅的及时、到位。今年整理、归档各种合同文本110份。将20xx年的档案进行了整理归档。确保了公司自动化办公系统的顺利进行，全年共收到、处理各种文件、资料1123件，起草重要文稿及核校、下发各种文件98件。

3、强化后勤服务工作。建立了严格的车辆出入库登记制度、物业管理制度和办公用品领取制度，物品采购实行了定点集中采购，对库房的物品按种类、用途进行了分类管理，按时向各部门发放办公用品，保证了公司各部门正常所需。定期巡视水、电、热等设施，对出现的问题都能做到及时、快速处理。物业大型维修都严格执行了招投标制。

4、改善公司服务工作环境。对公司综合楼和五区营业厅进行了粉刷，并为主营业厅和各区营业厅配备了鲜花。狠抓了综合大楼的办公环境及室内卫生，办公楼卫生实行了分片包干，卫生员实行定期轮换制度，对门卫、卫生间、院内等重点部位进行了死看死守，并定期进行监督检查。

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中层管理人员述职报告

部 门：xx管理部

述职人：xxx

职 位：经理

述职报告主要内容

第一部分 主要工作管理

第二部分 费用控制

第三部分 安全与风险管理

第四部分 员工管理与人才培养

第五部分 工作流程与协作管理

第六部分 发展的工作

第七部分 xx年工作规划与目标

第一部分 主要工作管理

一、20xx年度主要工作目标及实现情况

1、建立部门知识管理平台，导入阶段包括硬件和软件2部分，向纵深方向发展。硬件包括建立部门内共享局域网；建立品质知识分类资料库。软件部分包括每年2次的全员检测技术培训，建立技术人员交流平台；引入质量工程师知识体系，带动人员整体职业素质的提高。 外部加强与行业政府管理机构及专业协会的沟通，与国家粮食局标准质量处、省技术监督局、粮食行业协会、油脂学会等建立合作关系，及时了解国家法律法规的变化及行业动态发展，适时调整公司相关政策和标准化文件，拓展知识管理宽度。

在此基础上，优先建立标准化管理体系。

2、以ISO 9000为框架，不断深化质量管理体系功能，实现过程的增值。年内按照公司部署，通过了HACCP食品安全认证，扩展体系的范畴；不断强化在线控制功能，将监控前移，降低不合格损失的代价；运作流程参考B.P.R.思想规范化，并列入质量体系审核计划。

在质量管理部掌握的大量数据的基础上，不断深化，开发出月度质量报告，深入对质量管理的购销流程、生产流程、服务流程进行分析和比对，形成改善的基础。

建立内部稽核机制，以S.O.P.为基础，不断提高检测的可靠性和精确度。

二、主要工作管理及采取的有效措施

1、质量管理职能不断扩展以及深化。为此，专门设立校准实验室和质量公共事务管理岗位。重点对检测设备和计量体系进行管理和维护，以及与政府部门和行业协会建立良好关系。

2、在部门内明确提出：质量管理部的产品是数据，增值部分是服务。加强对检测过程的管理和控制。

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燃气公司经理述职报告

尊敬的各位领导、同仁：

大家好！

非常感谢公司领导对我的信任，任命我为燃气公司经理。在上级公司领导、同仁的帮助和关心下，我很快适应了新的工作岗位。

作为公司经理，我认为必须做好以下工作：制订好公司的经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施；制订并落实好公司的各项规章制度；合理设置本公司的组织机构；积极践行集团经营理念，创造良好的工作、生活环境，培养员工的归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力；处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题；审核好公司的各项经营费用支出，努力提高公司的经济效益，在处理对外关系时，既要维护公司利益，又要树立公司良好的社会形象

20xx年x月份，我结束了两个月实习经理的历练，被集团领导安排到指挥部负责xx段高压管线的施工开挖、指挥协调工作，期间创造了管线敷设速度的历史记录，得到了领导和同仁的一致认可。20xx年x月底，再次被集团领导委派到燃气公司担任副经理并主持公司的全面工作，带领公司员工较好地完成了公司的各项工作任务，完成城区、乡镇中压燃气管网80余公里；市场开发工作也取得了一定突破，签

约居民用户4000余户，公服用户实现了零的突破；在冬季气源供应严重短缺的情况下想尽千方百计保证了日用气量为15000余立方工业用户的用气需求；同时与所有乡镇达成了安装管道天然气的合作意向，为公司的良性发展奠定了扎实的基础。20xx年x月x日，被区域公司正式任命为燃气公司经理。

以下是我个人的一点工作体会，愿与大家共同交流:

一、不断更新思想观念，及时调整工作思路，适应目标责任制考核体制下企业经营管理的需要

1、树立好“角色”意识，当好 公司“舵手”。

作为公司的带头人，我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标，坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的管理策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。

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隆冬已至，正逢岁末年初。在全体员工高昂的工作热忱中，我们即将步入又一个

新的开始。在过去一年里，面对一个又一个的挑战，我们不断坚持以“诚信、创新、永恒，精品、人品同在”的企业经营理念为中心，认真分析自身，结合现场工作实际，在充分发挥自身优势的同时，又完善自己的不足。作为山东华东建设工程有限公司工程部中的一名专业技术人员和管理人员。能为自己的专业而奋斗拼搏，我感到无比的自豪和喜悦，同时深深感谢公司给我这样一个机会，一个发展空间！

蓦然回首，来到华东这个大家庭工作已经两年多，自20xx年参加工作以来，一直遵守企业及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满的完成了各项任务，维护了集体荣誉，在思想上积极要求进步，积极响应企业的号召，在工作上积极努力，任劳任怨，认真学习相关的专业知识与技能，不断充实和完善自己。 回顾过去几年的工作，每一年都是忙碌而又充实的，工作了才知道，在学校课本上所学的都是理论性的知识，现在工作中一点一滴积累起来的实践经验，才是我一生享受不尽的宝藏，在参加工作这段时间里，有困难也有收获，原来认真工作的结果是不仅完成了个人职责，也加强了自身的能力，毫无疑问，我是幸运的。

20xx年是我们公司开发项目众多的一年，也是公司成功崛起的一年，更是我们工程部辉煌的一年。作为一名施工管理人员，在工程部领导下， 针对今年的工作，我做了如下总结

一、 工程施工安全控制

自20xx年开工以来，在各方的大力支持下，项目部坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，根据有关部门、公司和甲方项目部的安全管理目标，制定了项目部安全生产的管理目标。围绕“安全发展、预防为主、以人为本”原则，深化隐患治理，强化基础管理，明确和落实安全责任制；强化安全教育培训工作，提高全员安全意识，克服麻痹思想，侥幸心理和厌战情绪，确保安全生产投入，建立安全生产长效机制，确保安全文明施工。 对于安全的管理要依据以下六项原则执行：

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年度述职报告

各位同志：

20xx年，我担任公司总经理一职。回首一年来的工作，在董事会的正确领导下，带领公司全体同事，比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告：

一、履行职责情况。

根据董事会年初提出的规划，公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力，在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。

1.认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的公司发展机制。 在企业建立、完善的过程中，对企业未来的发展道路和方向，进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业，是公司的目标。

2.建立健全内部管理制度。

为适应公司发展的需要，公司设立了相对合理的组织结构，建立了有效的管理体制，先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项，逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中，进一步的调整和完善。

通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会，严格执行“三重一大”决策机制，充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。

为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上：企业通过统一服装，塑造良好的办公环境，加强区域卫生等日常管理。在硬件上，通过对厂区合理规划，划分生产、办公、生活区域，各区域相对独立，形成一个现代化企业面貌。

3. 建立生产管理、质保体系。

对于生产及质量管理，我们从管理五要素：人、机、料、法、环出发，通过不断的完善生产各要素，逐步形成生产能力。

在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备，引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察，公司引进了三个劳务分包队伍，从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整，采用生产任务承包的方式，通过优胜劣汰，培养技术过关的队伍。

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