转正申请书

我于20xx年x月x日入职，至今工作已经满两个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作，做出如下总结：

一、展馆相关事务（助理工作）：

1.

2.

3. 前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。包括：礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介绍； 与涂经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他日常事务； 开业前准备：1）每天提前到场查看当天的工作进展状况。2）配合施工人员对展馆的布

置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行；

3）开业后，主动积极承担讲解。完成相关任务。

二、人事专员工作：

一、拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道仅有厦门人才网，为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。

1. 目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓网，赶集网，小鱼网，百度网，闽南

人才网，新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用；

2. 通过以上网站为公司找到合适的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节约

了人力资源成本；

3. 对各大人才网熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储存。

4. 与招聘网的联系人保持良好的关系，以确保有需要招聘的及时联系。

三、招聘工作：

1. 发布招聘信息：

对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。

2. 与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道，对人

员进行简历筛选，面试，复试，招聘合适的人才。

3. 建立有效的人才库

对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简历若干个文件夹，储备有效的简历60几份。

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客服人员转正申请书

客服部转正申请书

尊敬的公司领导：

我于20xx年3月21日进入公司，根据公司的需要，目前是客服部的一名员工，现在主要负责销售中心前台接待员的工作。 根据公司规章制度，试用人员在试用期满一个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。

现将这一个月我个人在公司的情况做一下总结：

在工作中，我和另一位同事在主管的领导下，负责销售中心的接待工作，跟进好每位客户的茶水服务，以及负责茶几台面杂物收拾整理，协助业主签物业协议和临时管理规约，认真受理业主的咨询和投诉。

在这一个月的时间里，我初步了解楼盘的整体情况。在这里学会了怎样与客户更好的沟通，和同事之间关系相处融洽，有很强的团队协助能力，积极学习新知识，

注重自身发展和进步。一个月以来，我在公司领导和同事们的热心帮助 关爱下取得了一定的进步，但我发现自己还是有一些不足的地方，有时客户离开销售中心，自己却忘记整理茶几上的杂物，今后我一定会加倍注意。同时，也希望领导和同事对我工作出现的错误多多提醒和指正。

总之，经过这一个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

申请人：

客服主管转正申请书

尊敬的领导：

20xx年4月13日***主管离职，承蒙领导们厚爱，我接任客服部主管一职。刚上任时，我自信心不足，觉得年龄尚小，经验不足，能力有限不足以担当重任，对领导的重托深感愧意。但在客观上，我对小区房屋的基本情况，每家业主的基本情况都是非常熟

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保洁员手册

前    言

为指导保洁员了解任职期间的有关行为准则和公司政策，明确保洁员在公司工作期间可以享受的权利与应当承担的义务，河南鑫苑物业管理有限公司行政人事部根据公司章程及公司基本管理制度及作业指导书等编制本手册。员工在熟悉手册内容以后，将对公司经营运作和管理风格有一个更清楚的认识，以便于在“追求进步、超越自我”的企业理念与企业精神的引导下，随着公司的不断发展壮大而顺利成长。

由于公司各项经营与管理工作的日益发展完善，本手册的内容也会有相应的修订，届时行政人事部会将修订内容及时通知，如有其他本手册阐释不详之处，可以向行政人事部提出咨询。

目　　　　　　录

一、公司概况

1、公司标识及涵义

2、公司简介

3、公司荣誉

4、员工誓词

5、六心服务

6、质量方针与质量目标

二、企业价值理念

1、三个价值观

2、七种关系

3、七大作风

三、管理制度

1、入职

2、离职

3、工作时间规定

4、请假管理

5、工装押金

6、福利制度

四、行为规范

五、作业指导书

1、保洁员岗位职责

2、保洁项目及标准

3、喷水池清洁作业指导书

4、保洁流程

5、楼内地面清洁保养作业指导书

6、特殊环境清洁工序作业指导书

7、消杀作业指导书

8、保洁机械使用操作规程与保养

9、清洁剂的日常使用作业指导书

10、家政服务作业指导书

11、家政服务玻璃、灯具、不锈钢清洁作业指导书

一、公司概况

〈一〉公司标识及涵义：

 

1、整个图案以红心居中，似朝阳徐徐东升，如心灵拳拳赤诚，代表着鑫苑公司的企业理念和核心竞争力，象征着鑫苑人把个人的价值与公司的前途紧密联系起来，把公司的前途与国家的命运紧密联系起来，共同创造辉煌未来的执着信念；

2、四个“Y”组合成的“X”变体，隐含着“鑫苑”品牌，交叉重叠，围绕红心，象征着鑫苑人为了美好的事业，为了创建“鑫苑品牌”，为断“超越自我，追求进步”的昂扬斗志和团结精神；

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员工转正写作技巧

关于试用期时间,根据劳动合同签定的年限不一样,会有长有短。对于很多职场人来说,遇上喜欢的工作,希望能缩短试用期,尽早成为公司的正式一员。

1.前提条件:你的确做出了贡献

想要与老板提转正的事,那么前提条件就是你的确在这段时间内做了很多事,并且是超出了一般试用期员工所做的努力。比如你的工作态度如何?在几个月内完成的工作量与质如何?有没有犯过错误,就算犯错之后有没有尽力去弥补等等。总之想要说服老板给你提前转正,那么先来说服自己。还可以从同事口中探知别人对自己表现的评估,进而当作谈判的指标。

Tips:诸如薪资太少,没有功劳也有苦劳的想法千万别作为与老板沟通的理由,老板不是慈善家。

2.恰当的时间

时间要把握好,太早显得猴急,太晚谈不上提前转正。比如试用期是六个月,那么在三个月时候提比较合适,留一个月给老板考察,还有二个月可以有回转的余地。

Tips:对于本来就很短的试用期,比如一个月,那么要不要费劲提前个几天就看自己的“成本核算”了。

3.先谈贡献再提要求

回顾自己进公司后的表现,并以书面或数字等证据,动之以理地证明自己于“质”与“量”等方面,都对公司有具体而实际的贡献,如此才是谈判的致胜关键。让老板看到你的价值,才能确认你是他值是投资的一位员工。

Tips:别把工作内容汇报成流水账。要有重点,有吸引人的亮点。可参照求职时工作经验的写法。

物业保安转正申请书

敬的公司的各级领导：

您们好! 我从XX年X月X日至今，在贵公司所辖物业管理处，从事保安工作。在此期间，我在所在岗位兢兢业业，任劳任怨，勤勤恳恳，作好本职工作。

在2个月时间中，通过对白班和夜班的分别体验,我深刻的认识到物业服务过程中，服务本身是无形的，护卫工作作为业主最能切身感受到服务质量的工作之一，其责任重大，主要职责有防火、防盗、防毒、防事故;控制物品外流;控制外来可疑人员等，使业主生活在安定的环境中.从而使物业达到保值增值的目的。 因此，我经过深思熟虑后，特申请成为物业公司的一名正式员工。

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物业客服转正申请书

物业前台转正申请书

尊敬的领导：

你好。

首先，感谢您给我机会到xx物业管理有限公司xx分公司从事办XXX工作。

刚来公司，因为之前对物业这个行业接触比较少，并且感觉到之前在这个位置上的同事做得非常的优秀。我就感觉到了一种无形压力，有点怀疑自己是不是能做到很优秀。有点不自信，总是怕自己做不好，做的不对。因为有很多的东西和公司一些事务都不是很熟悉。因此我知道刚开始的一段时间我的工作做得很不好。

但是，我比较幸运的是有同事的帮助和朋友的鼓励，让我一步一步的进步和适应这份工作到现在的热爱这份工作。在特地感谢办公室领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

工作中让我感悟到要时刻把握自己的岗位职责，深刻认识该职位处于承上启下，对内对外“关节点”的重要作用。必须很好地承担秘书，参谋、协调、服务和联络等具体工作。时刻提醒自己必须有高度的事业心，遵守公司的纪律，提高工作效率。

工作这段时间让我深深的感觉到了，自己的工作实践经验的不足和不能很好做到领导交待下来的工作任务。以及现在的工作思路，还没有很好的条理性。但是，我相信我在以后的工作当中，可以做更好。

因此，我制订了一个工作计划。首先，培养努力的工作的态度，每天要多整理一些有关的资料，做好领导的好助手。从工作中寻找乐趣，让自己更热爱这份工作，为公司做好文字处理工作。掌握记录的基本方法，为业务方面提供第一手资讯。培养自己善于交流的习惯，为公司做好对外的窗口。诚心诚意地待人交际，节约公司的经费开支提高工作效率。

但是我还是希望领导能够时刻指点我的工作和工作中的不足，让我及时的改进和提高工作能力。愿意接受领导长期考验。而且我建议公司所有的成员，能相互信任，相互扶助，相互交流和学习。

我于20xx年10月23日根据岗位需要成为公司的试用员工，目前担任办公室文字助理一职，负责公司以及办公室的文字处理工作。在试用期届满之际，基于以下几条原因，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工：

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转正申请报告

尊敬的公司领导:

我从20xx年11月来公司报到上班，担任办公室行政主管一职。从入职开始，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作认真负责、严格要求自己，努力将工作做到最好。眨眼之间，两个月已经过去了，在各位领导和同事的帮助下，我的工作开展得比较顺利，在此表示感谢！现对完成的工作做如下总结：

① 团队建设

现团队成员共有15人，其中行政主管1人，行政专员1人，档案管理员1人，网管1人，司机3人，保安4人，保洁4人，各职能岗位分工明确，责权分明，团队氛围融洽，团队协作意识较强，经历了短暂的适应期和磨合期，目前整个团队处于一个良性发展的状态。人员的配备也基本上可以满足整个公司对行政后勤服务工作的需求。 ② 优化办公环境

为了给公司领导和员工创造良好的工作环境，我主要承担了如下工作：园区绿化带及室内绿植的配置和养护；公司网络环境、监控系统、电话交换机系统等的搭建及维护等。

③ 行政制度体系的建立和持续改进

为配合企业不断发展的需要，行政工作也必须着眼于未来，除了要不断的建立健全企业各项规章制度，还需要将已有的工作流程和规范进行逐步细化和完善。

④ 企业文化建设

在企业文化建设方面，我主要做了如下工作： 20xx年11月的员工健康体检活动以及篮球赛活动；20xx年12月的圣诞节抽奖活动。除此以外，还组织开展了元旦节前全员大扫除。由于各项活动的前期筹备工作考虑得比较周全，所以活动在实施的过程当中开展得比较顺利，员工们也表现出了极大的热情，积极响应参与，在一定程度上既丰富了企业员工的业余生活，又提高了团队的凝聚力和向心力。目前，20xx年年欢会正在筹备中，相信我也能办得很成功。

⑤ 印章分类及管理

为了规范公司项目章的管理，我把公司未回收的项目章做了详细的整理和分类，并与律师联系，沟通后续处理的合理方法。虽然整理分类的过程很繁琐，但是让我对公司的项目有了一定的认识和了解。 ⑥ 车辆管理

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保洁部员工作业指导书

目录

一、组织地位

二、任职资格

三、岗位职责

四、作业项目、作业频度及标准

五、岗位薪酬标准

六、薪酬晋级与绩效考核办法

七、保洁主管对保洁员的工作检查项目及标准

一、 组织地位：

1、岗位名称：保洁部员工

2、直接上级：物业服务中心保洁部主管

3、直接下级：无

二、 任职资格：

1、小学以上文化程度；

2、能够服从领导，团结同事。

3、能吃苦耐劳，任劳任怨，工作不嫌脏、不怕累；

三、 岗位职责：

1   掌握保洁工具的使用知识，保管好各自所用的工具，使用后隐蔽存放。

2   负责保持物业管理区内公共区域卫生清洁。

3   负责物业管理区内设施设备的清洁工作。

4   及时清理管辖区域内的死角卫生，不得出现积存垃圾现象。

5   负责污染性公告（粘贴在窗户、门及公告栏内的小广告等）。

6   负责对辖区内垃圾及时清运至中转站；容量不得超过垃圾池、垃圾桶的4/5。

7   按《保洁部消杀管理规定》负责辖区内的消杀工作。

8   协助其他部门工作，如：协助水浸事故的清理工作、发现辖区内的私搭乱建等以及不文明现象必须加以劝阻并及时通知客户服务部管理员。 

9   接受客户服务部管理员的监督检查，对于检查发现的问题及时进行整改。

10  保质、保量完成上级领导交办的临时工作。

11  注意事项：

11.1 保洁到较多人员聚集处时，应停止用大扫帚或其他会产生灰尘的保洁工作，采取清捡垃圾方式进行，避免灰尘扬到业主身上；

11.2 保洁工作进行中如有业主经过应停下来向业主问好，业主经过后再继续进行保洁工作，用语“您好，*****”；

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