篇一 :银行营销案例范文

附件2

案例范文(一)

1、  案例介绍

-          案例类型:销售服务类

-          案例名称:新客户的陌生拜访

-          案例性质:成功案例

2、  案例细节

案例范文(二)

1、案例介绍

-          案例类型:经营管理类

-          案例名称:店面冲突处理

-          案例性质:失败案例

2、案例细节

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篇二 :银行营销方案

先建立好客户的关系,有一定的客户资源不愁没有存款来源,多为客户着想,得到客户的信任才是更重要的,切记“欲速则不达”,

现在银行的产品品种多样,这就使得任务的种类也很全:信用卡、基金、保险,拉存款还是这里面比较好完成的任务呢

个人很难有什么好的方法,但是如果优惠政策真的很多你可以告诉你的亲戚朋友们啊,他们会支持你的,不过如果你要是跑一些不认识的个人,叫他拿钱给你存即难让他信任你,而且你也没有多少时间除非你上班不用在单位还差不多.不过如果你有一定的关系也可以拉一些大客户单,比如企事业单位不但数额大,而且效果也较好.

首先可以拉熟人关系,亲戚朋友啊

二是自然增长的客户,碰巧遇到来存款的客户可以说是自己拉的嘛

还有就是原来的客户资源,邀约客户来存款

最后是开发新的客户资源,与新客户交流时可以发现客户潜力

是为民生借记卡个人主卡持卡人提供的一卡多户,活期、整存整取定期存款多种最优化组合的理财服务。该服务是我行运用先进的手段,按客户选定的存款组合方案,自动将客户存入资金由活期存款转为定期存款,免除客户在定、活期存款之间反复选择及操作的不便,极大提高存款收益率,实现轻松理财。

单位的那些会计或者主管领导什么的,她们再哪开户都可以的,只要哪有好处她们就去哪,你可以没事多去走动走动,请吃吃饭,或者找认识人给说说,开完户了,以后也多去给送点什么小纪念品什么的。。

第一,首先我们要确定的是拉存款必须要抛下脸面

第二:100万,靠个人存款需要很多人,你可以尝试找亲戚朋友的帮忙

第三:你要把存款从别的银行拉到你的银行那你就要比别人有更优惠的条件,比如存取款上门服务啊,挂失上门服务啊,时不时的送一束鲜花之类的

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篇三 :银行存款营销服务案例

XX支行二季度及下半年存款实施方案

20xx年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。

一、指导思想

坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。

二、组织领导

成立**支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王***任组长,副行长**任副组长,副行长**及办公室**、营销部**为成员。领导小组下设办公室在办公室 ,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。

三、目前存款现状

本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。

四、存款下降主要存在的问题

1

从**支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是**存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响**支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。

(一)稳定性因素:(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。这是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)个别客户的存款波动较大地影响到**支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。

(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使**支行一季度存款工作开展较为困难。(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修复和回升的原因之一。

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篇四 :银行营销实战案例

第1章 战略定位

【国际经典案例评析1.1】为硅谷服务的银行

【中国经典案例评析1.1】外功,内功,铁布衫功

【经典案例集粹1.1】拥有真正的竞争力

【经典案例集粹1.2】“弃大就小”

【经典案例集粹1.3】做地域银行中的强者

【经典案例集粹1.4】“穷人帮穷人”

【借鉴案例】《哈利?波特》的饥饿营销模式

第2章 地区攻略

【国际经典案例评析2.1】长城内外皆市场

【国际经典案例评析2.2】该出手时就出手

【经典案例集粹2.1】越是艰险越向前

【经典案例集粹2.2】后来居上的背后

【经典案例集粹2.3】走出新加坡

【借鉴案例】“奶路”畅通

第3章 人才管理

【国际经典案例评析3.1】以人为本

【经典案例集粹3.1】同舟共济

【经典案例集粹3.2】拥有了人才就拥有了未来

【经典案例集粹3.3】从最基层抓起

【借鉴案例】IBM的营销人才培训

第4章 市场细分

【国际经典案例评析4.1】另辟蹊径

【国际经典案例评析4.2】从产品主导到客户主导

【中国经典案例评析4.1】贴近市场才有竞争力

【经典案例集粹4.1】专攻住房金融

【经典案例集粹4.2】今天的孩子就是明天的客户

【经典案例集粹4.3】关注消费一族

【借鉴案例】米勒啤酒的市场细分

第5章 产品开发

【国际经典案例评析5.1】上流社会的通行证

【国际经典案例评析5.2】概念的力量

【中国经典案例评析5.1】全新的尝试

【经典案例集粹5.1】新产品带来新商机

【经典案例集粹5.2】“发财”钞票

【借鉴案例】立邦演绎“梦幻千色”

第6章 营销传播

【国际经典案例评析6.1】1亿美元的“赌注”

【国际经典案例评析6.2】明星代言人

【中国经典案例评析6.1】世界冠军的魅力

【经典案例集粹6.1】三星借力世界杯

【经典案例集粹6.2】明星做榜样

【经典案例集粹6.3】借助电影的影响力

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篇五 :银行营销案例

附件2

案例范文(一)

1、  案例介绍

-          案例类型:销售服务类

-          案例名称:新客户的关系建立

-          案例性质:成功案例

2、  案例细节

案例范文(二)

1、案例介绍

-          案例类型:经营管理类

-          案例名称:店面冲突处理

-          案例性质:失败案例

2、案例细节

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篇六 :银行营销案例分析

银行营销案例分析

两年前从某重点财经院校毕业的杨梅像往常一样哼着歌儿轻快地走进营业部,收拾打扫卫生,整理要用的用具和文件。小杨毕业后在基层网点实习锻炼了一年后,就被抽调到了机关科室,做业务监督工作。小杨在工作中发现,自己的那一年基层经验远不足以做好本职工作,在学校就是优等生的小杨,不甘示弱,主动要求到这个新成立的重点网点学习业务。她接待客户热情、主动、不厌其烦、耐心细致,客户都愿意把自己遇到的事跟她商量,让她出个主意。这样一来二去,她清楚地掌握了重点客户的资料以及一些有潜力的客户。其中,有一个华盛集团的会计朱烨,引起了她的注意。通过观察与接触,小杨了解到,朱烨所在的公司——华盛集团是C银行少数几个大客户之一,在C银行开立基本账户,平常的余额一般也都保持在三、四百万的水平;它同时在全市的其他银行也都有不同金额的存款。他私下走访了华盛集团几次,不过,只有财务室的科长伟与他谈了谈。从几次交谈中得到的消息也不过与其对外所宣传的情况差不多,具体到和在各银行的存款,不得而知。为了平衡方方面面的关系,华盛这么将余额分散也无可厚非。

小杨当大致掌握了朱烨的工作情况后,就主动打电话与朱烨联系。逐渐地,小杨能感觉到,朱烨很信任自己,财务室由她经手的大额支票现金现在很少交由隔壁农行了。小杨与朱烨“随意地”交谈中得知,她正在为总经理出国准备美元。小杨抓住这个机会,在总经理很偶然来银行办理外币业务时,她主动上前推荐专供客户国外使用的双币卡。总经理本人对此卡颇有兴趣,委托朱烨送来身份证要求办理此卡。按照惯例,银行卡由专门的外勤贺英负责处理。次日,小贺回来称工作太忙没有时间仔细查找那张卡,所以空手而归。怎样能够让朱烨按时来取卡呢?想着,小杨就很烦,而且越想越对小贺有意见。这样的情况也不是头一遭了。很多次,前台很不容易收进来急需办理的信用卡,总是在顾客来催了好几次后,才被取回,小杨很是不同意她的做法。

小杨与白亮谈了今天这个情况,白亮对能争取到华盛老总的这个关系觉得很兴奋,但没有对贺英的行为作任何评价。他明天早上去拿回这张卡,然后亲自送到华盛。小杨对此没说什么,但心理总觉得不很舒畅,本来很好的一件事,也很容易,怎么就能弄成自己不高兴呢?

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篇七 :银行内部营销案例分析

银行内部营销案例分析

一、案情

B银行基本情况介绍:

xx,自十八岁进行,已经有九个年头了。虽然没有荣升到高位,但他在行里一直都名声不错,从分行行长到差不多一起进行的同事,没有不从内心深处夸赞他的为人,说他爱护、体贴下属,对同事真诚、友善。此时,xx正和几个同事一起趴在要开张的支行大厅地上费劲地清除残存的顽渍,比如油漆印、石灰印等,虽然这活不轻,但他抑制不住内心的兴奋。这也难怪,他以前呆过的几个业务网点要么自己不是负责人,要么就是几乎没有潜力可挖的老点,年年完不成任务,人也闲着。这下好了,这个B银行定于5月8日开张营业,而且他是主管,银行左面是一家信用社,好像生意不错,不过,它的位置不如B行,再有就是它没有B行的名气响,所以,尽管它开业比B行早,xx也不担心在以后的业务发展中,它能竞争过自己。不过,听说右面的农行也要在最近开业,它的规模比B行大,因为农行几乎能被兼并、撤销的都处理了,剩下的也差不多都是直属支行一级的了。还有马路对面的工行也计划着要开业,看样子,这个地段是个黄金宝地,在如此集中的时间和地区几乎同时巍然耸立出数家上规模的国有商业银行,就是个最好的见证。xx不是很担心这两家银行,因为,论位置,B行最佳,靠近马路边,在过往车辆的路口;论实力,B行无论在声望上,还是在现有人力资源的配置上,都有优势。既定的9名业务人员平均年龄也只有24岁,均未婚,有几名是跟随自己工作多年,有深厚感情的朋友式同事,其余的都是财经院校毕业的大学生,综合素质都很高,所以这次崭新的经历,对所有人都是一种锻炼。xx相信大家和他同心协力,实现自己事业的一个新高点。

B银行提前开张了,因为要赶在旁边的农行开业前抢个势头。在做好柜台工作的基础上,xx利用休息时间,走访了一些重要的客户,争取他们对B行的支持。以诚心诚意的沟通服务的确赢得了不少的忠实的顾客,他们逐渐地把其他行分散的存款也转移到了B行。看来,B行已经形成了一定规模的客户群,不论是客户基础,还是员工对客户群的习惯已经形成。 xx坐在亲手擦试过的办公室里,透过玻璃窗看着外面的员工在有条不紊地接待着形形色色的顾客时,他的嘴角泛起了稍许得意。

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篇八 :商业银行营销策划方案

商业银行营销策划方案

1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。

2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。

3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。

结构模式

1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。

2.结构:

营销策划方案的基本结构是:

第一部分:营销策划方案封面

在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:

1) 营销策划的全称。

基本格式是:××银行关于××××营销策划书

2) 营销策划的部门与策划人。

营销策划:××银行××分(支)行客户部

主策划人:×××、×××、×××

3) 营销策划的时间。

××××年×月×日

第二部分:营销策划主题和项目介绍

根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。

第三部分:营销策划分析

营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。

1) 项目市场分析。

宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。

项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。

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