现在算来干婚庆已经有一年多了，虽然这其中遇到少许的麻烦，但是总的来说还是挺顺利的。新年伊始，功劳就不论了，现在将主要的问题总结如下：

首先是态度问题。

在我，郑飞和王会三人中，王会的态度明显就和我两不是一个档次的——服务意识很强，尤其是在处理孟超的婚礼问题上。事后老婆给我分析：“你和他争论的时候不要老是拿钱说事，他想要是东西，你去准备，没有就去协调，然后再谈钱。老是说人家给的那点钱办不了多少东西，人家会觉得你的人品不行，或者是能力不行——根本就是弄不来东西所以才拿钱来说事。”老婆分析的是，我真诚的向她称赞，并虚心的改正。虽然是性格使然不一定说改就全改了。“你当时怎么不说？”我用抱怨来掩饰自身的尴尬。“当时？当时我要是说你一个不字你会将所有的气都撒到我的身上！”“… ….会吗？会的。”我想。

其二是程序问题。

这种大事，有些时候是不能够单凭新人说说就算了的，还必须征得家长的拍板，毕竟年轻和年长的想法是不一样的。而最终的验收权却在年长的手里。所以程序上：新人定的婚礼一定要和家长沟通，而家长定的也要和新人多沟通。

其三是策划问题。

这方面我们有一定的缺陷。还是孟超的婚礼，当我看完那几百平方米的大会议厅以及上百平方米的舞台时，我心里就没有底了——连个补充方案也没有。所以这方面不能凭经验凭想象去配料，一定要提前一周去查看场地，酌情对已经定的物品进行添减，尤其是酒店的婚礼。其实这方面的事情在孟之前已经出现过一次了：在食为天酒店里功放和音响都有，而我们却在备货时候为筹集功放忙的焦头烂额。这是小事，坏的时候就想这次：家长在酒店干厨师，服务员一起哄问题就出来了，搞的我们很被动。家长们操办婚礼的机会很少，往往不愿意问你的操作方式及过程，只要结果，结果顺眼或者说是场面就行。而我们在满足临时需求方面明显不足，这一点双方都没有错，只是我们公司在这一行业的人脉不足，互助的对象太少，所以今后要多多的联系，多多的交流，人缘就是能力。

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20xx个人工作总结

送走20xx年，迎来20xx年，在这一年里，本人工作认真负责，不断加强业务能力的学习和提高，积极与公司本部门及其他部门成员紧密团结，精诚合作，较好地完成了领导下派的各项工作任务。现将这一年的工作总结如下：

一、20xx年取得工作和成绩

1、个人独立完成全年200多场次婚礼的平面设计工作

20xx年，全公司共计举办婚礼200多场，我出色地参与所有婚礼的平面设计工作，完成平面画面设计工作20xx多张。这其中包括每场婚礼现场背景图、现场展板、现场LED屏幕电子背景图、现场壁纸、现场展板等材料的平面页面设计等。

2、独立开发模板十余套 创造性地开展电子相册工作

这一年，是牵手公司的创新发展年，在公司创新理念的指引下，我在公司领导的指导下，在部门同事的帮助下，开动脑筋，发现创造新的电子相册模板13套，为公司进一步赢得的客户的美誉度。

3、完成多场婚礼视频的剪辑和编辑工作

20xx年，我与影视制作部的同事一同，从年初到年底，从一机位到多机位，我也出色地完成了多场婚礼及其他活动的视频剪辑工作，并发挥想象力，对视频片子的字幕、特效等进行了再创作。

4、参加现场微博直播互动婚礼多次

20xx年，微博在公司举办的婚礼中被优先采用，作为公司首批使用现场微博互动的员工，我参加了多场婚礼现场的微博直播及互动抽奖工作，还积极发挥传帮带作用，教同事学习现场微博互动的技术。

5、工作之余不忘学习，及时提高业务水平

20xx年是忙碌而充实的一年，在这一年，我在工作之余还做到了积极学习，并虚心向公司专业水平高的同事请教，并及时修正自己在工作中的失误或漏洞。通过与同事交流探讨，工作之余的学习，使得自己的业务水平再次得到提升，获得公司领导和同事的肯定。

6、密切联系团队，积极营造浓厚的并肩作战的公司文化氛围

20xx年对于我来说是我在牵手的第五个年头，因为这五年的朝夕相处，我

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学司仪是一门用心体会和观察的课程，在河南婚庆培训学校中博思花艺婚庆管理培训学校通过不断的总结和提炼将婚礼主持人这门课程提取精华、总结经验。以下是在学司仪过程中不断强化总结出的部分要领。

1、司仪是文化的使者，可是不能让自己太文化，太文化就成评论家了，而不是司仪。

2、指点别人主持的缺点，不如完善自己主持的缺点！

3、能在城市里主持的司仪是最幸运的，能在农村里主持的司仪是让人佩服的。能在农村里受到的欢迎的主持人比城市里的司仪更有前途。

4、婚庆行业大趋势只有：尊重、辩论、融合、发展

5、司仪最能把相声的说、学、逗、唱发挥出来

6、婚庆人和医生一样，也要学会望、问、闻、切

7、婚礼中高手司仪是最累的，每天都要坚持练嗓，每天都要坚持学习，每天都要坚持交流，每天都让自己进步一点点。

8、只有敌人的存在，我们才能生活，敌人死了，我们也完了！

9、婚礼中不只是司仪一个人，婚礼是一个团队合作的过程，这个过程中没有谁是英雄！

10、婚礼策划能不能让人信服要看：执行力的强弱、口才的把握、电脑的应用和思维的敏捷。

11、一个好的策划不是文字多么华丽，而是看它的执行力的强弱。

12、不只是和新人做朋友，还要让新人爱上你。

13、婚礼要：因人而宜，因时而宜，因地而宜

14、一场婚礼一场执行，一场执行一场服务，一场服务一生难忘，一生难忘一座宝藏。

15、婚礼人要知道的内五行和外五行

内五行：唇齿喉鼻舌

外五行：手眼身法步

16、婚庆人一定要知道天、地、人的哲理

17、婚庆人总得来说只有十三个字：静、气、神、说、学、逗、唱、写、容、养、调、诊和治

18、全中国有多少人，我就有多少位老师！

19、有时我们不要愁我们周围开了多少家婚庆公司，而要转变想法，买给他们婚礼道具，赚对手的钱也是对对手的一种狠狠的打击。

20、凡主持之道，内实文化，外示仪容；见之显气质，诉之在人心；布形顺地，与人相通，则成神也。

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20xx年婚庆营销总结

一、一年来婚庆营销工作开展情况

按照厂领导班子工作部署，今年x月份，市场营销服务站承担了婚庆营销工作，根据需要，站内克服人员少，经验欠缺、无交通工具、物料配备不到位等诸多困难，对每位员工的工作职责进行重新分配，成立了全员参与的婚庆营销小组，小组每位成员坚持站位全局，积极担当、自我加压、负重拼搏，有力推动婚庆营销的扎实开展，取得了良好的业绩，赢得了上级领导和全厂职工的一致好评，有效促进了黄金叶品牌的成长进位，为我厂“千日营销”的深入开展，为企业发展愿景的顺利实现履职尽责。

（一）强化终端市场走访、拓宽信息收集渠道

为找到一条直接面向消费者开展品牌培育的有效途径，促进品牌的健康成长，婚庆营销组在借鉴外部先进经验的基础上，结合我厂及婚宴市场实际情况，专门制定了婚庆营销实施方案。按照方案要求，把营销重点定位于终端，在开展婚庆营销的过程中，婚庆营销组所有成员克服种种困难，以苦不言苦、苦中有为的饱满热情，走遍了城区的大街小巷，每到一处都要不厌其烦的介绍黄金叶卷烟、宣传婚庆政策、发放营销卡片、搜集婚庆信息，虽然不时会遇到顾客的冷漠和不屑，但他们面对挑战心怀使命，不言退缩，用真诚的行动和温暖的话语来感动消费者。同时，婚庆组为扩大信息来源渠道，采用传统的营销模式与现代化信息手段相结合，设立了婚庆营销热线，在人员密

集场所摆放宣传展架，到婚姻登记处、规模宾馆酒店、婚庆礼仪公司进行拜访等。节假日、双休日是举办婚宴的高峰期，婚庆组所有人员主动放弃休息时间，到各大宾馆酒店开展婚庆宣传，收集各方信息。通过对城区1300多家客户走访、婚庆服务部门的走访，信息收集渠道不断得以拓宽，婚庆营销活动迅速在消费者中形成口碑。

（二）树立品牌竞争意识、注重开展消费引导

市场的竞争归根到底是品牌的竞争，只有品牌得到消费者的认可及使用，产品才能健康发展。市场调查显示，我厂在开展婚庆营销之初，而云烟、小苏烟、黄鹤楼、芙蓉王等是消费的主体。为使黄金叶品牌能够在婚庆消费中占有一席之地甚至占主导地位，婚庆营销组多次召开专题会议商讨对策，制定了“紧盯竞品、信息跟踪、主动应对”的营销策略。

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20xx年终总结与20xx年工作计划 我自20xx年x月从曼哈顿商场家纺部六层调到商场百货部一层，担任一楼一期商管，深感自己是一名最终端的经营者。身为一名商管员每日的主要职责是：维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容：规范业户，商品售后服务等。几个月来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和协作下，较好地履行了自己的工作职责，也完成了领导交办的各项任务。

一、各项指标完成情况

（一）费用收缴：

1、20xx年x月到20xx年x月共收缴六层一期摊位费147.7244万元，六层二期摊位费182.0717万元，99%完成了租金收缴的工作（特殊情况的业户已提交了缓交租金申请）。十月份到十二月份完成一期一层租金、物业管理费收缴的100%。

2、每两个月收缴一次电费，全年六次电费，已100%收缴完成，无拖欠情况。

3、保险费：已达到全层业户全部参保。

4、报纸费：一层一期生活、新晚共订报纸40份。

5、配合酒店圣诞节晚会订票10张。

6、完成制作新年台历收费工作。

（二）建立档案：

1、对所管辖区域建立了比较详细的业户档案。

2、对转租业户进行摸底，推进式的按照商场新的转租政策管理与要求。

（三）建立业户微信群，并且让管区内所有有微信的业户全部关注曼哈顿微信平台。

（四）给业户下发商厦新的主从业管理规定，并且每次20-30人组织业户培训。

（五）每天上午、下午联合保卫部联检，每日自己自检3-5次，每半个月配合电工检查电路一次。

（六）及时发现楼层内的设施隐患问题，上报地砖、安全门、灯、电梯等设施损坏情况，并且联系各有关部门及时进行维修，跟进维修情况。

（七）每日至少跟两家业户沟通，了解业户的经营情况及其摊位附近的客流情况。

（八）处理顾客投诉，达到顾客满意率100%。

（九）将六层漏水业户和业户损失及时上报，联系工程部已重新做好防水，维修好漏水点。

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佳人婚庆公司的书面材料总结

目录

一.佳人婚庆公司简介 ................................................................ 1

二.注册公司的程序 .................................................................... 2

三.佳人婚庆公司注册资金 ........................................................ 5

四.公司的竞争优势、劣势 ........................................................ 5

五.店面选址，装修，宣传策略 ................................................ 6

六.市场定位 ................................................................................. 9

七.公司战略 ............................................................................... 10

八.公司的运营管理 .................................................................. 13

九.公司的组织结构与业务流程 .............................................. 15

十.公司服务 ............................................................................... 15

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在州局（公司）婚庆领导小组、景洪市局婚庆领导小组的正确领导及各有关部门的紧密配合下，景洪市局婚庆实施小组严格按照婚庆促销方案之规定，认真的梳理了本辖区婚宴特点及婚庆情况，并结合本辖区实际制定了适合本辖区特点的婚庆促销方案。在各有关部门及全体客户经理的共同努力下，本月共完成了以下几项工作：

一、婚庆工作开展情况

1月景洪市局婚庆实施小组共完成了95场婚宴，其中城区9场，乡镇所在地53场、农村33场。派出人员200余人/次，车辆70余辆/次,行程5200多公里。行程遍及景洪辖区各个乡镇。在本月的婚庆活动中，利用客户经理大片区走访的特点，将婚庆活动和大片区走访结合在一起，提前合理的安排走访的客户经理进行婚庆促销活动，提高了婚庆活动的效率以及节省了大量的人力物力。

目前婚庆活动在景洪辖区所有乡镇已经顺利开展，在部分片区婚庆活动已经形成了一定的影响力。其中，东风片区和普文片区为婚庆活动开展情况最好的乡镇，现在婚庆活动以在该片区有了一定的影响力。并且已有新人陆续报名参加此次活动。经过调查分析，我们发现，东风片区和普文婚庆活动开展的如此顺利，主要原因是由于乡镇婚庆场所相对集中。在镇区结婚的新人选择较为单一，乡镇客户以及饭店的积极推荐也是乡镇婚庆开展较好的原因之一。也较容易形成影响力

和辐射效应。而农场及周边村寨的割胶季节结束进入农闲时节，有较多空闲时间也是结婚新人较多的主要原因。基诺乡因为没有举办婚庆的饭店，一般都是在家里举行，经济条件较好点的到勐养举行，所以至今基诺乡还没有婚庆活动开展。景讷乡仅开展了5场婚宴，经调查走访发现，基诺乡和景讷乡开展较少的主要原因是由于新人多数选择在村寨中举办婚宴。而在村寨中举办婚礼一般都是3天以上，用烟数量较大，如果使用卷烟档次过高则无法承受，经过对景讷乡周边，经济情况较好的村寨进行的走访调查发现，该片区婚宴用烟仍以四、五类烟居多。极少数使用三类烟的新人在使用时仍需搭配四类卷烟。

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